Отзывы об отеле Wellness Park Hotel Gagra 4* / Абхазия / Гагра

Valentina

22.09.2023

Ужасно

Не работает вайфай, грязная душевая, один набор душевых принадлежностей, после выселения, начали спрашивать где халаты, может стоит сначала проверить номер, а потом гостям что то предъявлять?!

Gvendailon

22.09.2023

4,0

Превосходно

Чистые большие номера (у нас была с гидромассажной ванной), красивая тенистая территория, еда вкусная и разнообразная (спасибо за вкусное нескончаемое пиво около бассейна), персонал очень приветливый, отдельное спасибо даме, убиравшей номер (3 этаж) и аниматору Эвелине. Пляж общий (если кого смущает наличие других отдыхающих), но дежурит парень, выдающий лежаки и зонты. бассейн только детский, нас это устроило, тк бассейн был нужен только из-за ребёнка.

Подробнее

4,0

Марина

20.09.2023

5,0

Великолепно

Народ, мне отель очень понравился! Территория чистая, ухоженная, очень красивая, приветливый, отзывчивый персонал,девочки горничные просто на высоте, в номере всегда чисто, полотенца свежие, на любую просьбу всегда быстро реагируют. Номера продуманы, предоставлено абсолютно все для комфортного отдыха. Отдельно хочу отметить еду, это очень и очень вкусно, ВСЕГДА! Утром выбор каш, свежие овощи, сыры, безумно вкусные колбасы, кисломолочка, кофе невероятно вкусный, свежая выпечка обед, салаты, супы, вторые блюда, компоты и всякие разные напитки, ужин 🤤🤤🤤🤤🤤 меню подбирают так, что бы больше было выбора здоровой еды, для меня это очень важно! И классный пляж! В общем в этом отеле все для отдыхающих с любовью и заботой. Хочу поблагодарить искренне и от души весь персонал отеля❤️

Подробнее

5,0

Andrey

19.09.2023

5,0

Шикарный отдых в бархатный сезон!

Останавливаемся второй раз в этом году. Спасибо большое за отличный сервис, уют, заботу и кавказское гостеприимство. Огромная парковая территория - это самый большой плюс отеля. Закрытая территория без посторонних. Завалились с супругой на гамаки под эвкалиптами и оба заснули )

5,0

Olga

14.09.2023

3,0

Не смотря на все плюсы, рекомендовать сейчас отель не стала бы. Вроде с детьми там было бы хорошо, но есть два огромных

Отель на первой линии в парке (высокие сосны, эвкалипты, платаны), есть где погулять в тени. Хорошие номера с большими окнами (на море или в парк). Персонал отзывчивый, дружелюбный, все готовы помочь, подсказать что-то. Чудесный холл на первом этаже, есть немного игр, книги, теннисный стол (в жару и вечером турниры), дети даже в бадминтон играли в холле :) Бассейн не большой и не глубокий, но чистый, находится в парке (лежаки, туалет) + бар - пиво, вода, лимонад, орехи, сухарики. Мороженое три раза в день приносят к бассейну. На пляже большие зонты/шатры, лежаки с тонкими матрасами. Через ресепшн заказали индивидуальную экскурсию, спасибо за гида! Алхаз историк очень много и интересно рассказывал. Большой минус: пляж и питание. Нет своего пляжа, хотя заявлено, что есть. Его смыло. Лежаки и тенты поставили на городском пляже, территория не огорожена, люди не из отеля занимают лежаки, ложиться в ногах/головах под тент, сотрудник особо не следил, да и продавал лежаки сторонним. Конечно был не большой скандал и стычки с посторонними. На пляже НЕТ ТУАЛЕТА!!! Можно зайти в кафе в туалет, если что-то купишь там (только для клиентов ключ дают). Сам пляж совершенно не ухоженный, дикий. Ни набережной, ничего. Мусор крупный убирают, пробки и окурки валяются (но это вопрос к туристам). На берегу мелкая галька с песком, вход в море разнокалиберные камни. Вода у берега мутная даже в спокойную погоду. Конечно все болеют ротовирусом.Питание своеобразное, не очень вкусно, но пытаются разнообразить, готовить разным способом, разная подача. Но из горячего в основном курица в разном виде. Хек был пару раз ужасный. Свинина тоже. Все продукты там привозные из России. Вино в отеле только в ресторане, нам совершенно не понравилось. Пили чачу, градусов 25 всего, тоже не очень. В горах купили чачу - совершенно другой вкус и послевкусие супер! Покупали в «пятерочке» или у местных. Компоты/лимонады нам не понравились. Минералка вкусная. Пиво более менее. Выхода на набережную в сторону «променада» нет. Нужно или по камням ползти или через город в обход.

Подробнее

3,0

Ольга

14.09.2023

3,0

Размещение 4,0

Питание 2,0

Сервис 3,0

Не 5, а в лучшем случае 2.

Отель опасен!!! На территории отеля протекает открытая КАНАЛИЗАЦИЯ!!!! Она справа при въезде на парковку. Запах соответствующий. Все это течет в море. Собственного пляжа нет, его смыло год назад. Восстанавливать не будут. Будете ходить на общий пляж, где вам разрешат брать лежаки. Но это общий пляж! С кукурузой, чебуреками, бухающими и курящими компаниями. Территория отеля не ухожена. Да, есть деревья и растения, но ничего не убирается. Бассейн взрослому человеку по пояс. Покрытие в бассейне испорчено и вздуто, сам бассейн огорожен страшной сеткой, как загон. До ночи будете слушать "черные глаза" из соседнего кафе. Питание - столовая с подносами и совершенно некачественной едой. Утром выкладывают овощи, сыры, колбасы, которые живут на местах до следующего утра. Приборы плохо моются, стаканы тоже. Разнообразия нет. Макароны, потом ещё макароны, и снова макароны! Отравились в столовой. И в заключении........барабанная дробь.... словили ротавирус!!! Слава богу успели до отлета восстановиться. Иначе пришлось бы покупать новые билеты и оставаться. Так как с ротовирусом вы не можете передвигаться и принимать горизонтальное положение. Не говоря уже о движениях. Берите с собой аптечку обязательно! Здесь аптек нет совсем. Не стоит ехать в этот отель. А лучше, избегайте Абхазию. Лучше вообще без отпуска, чем с таким. Ротовирус в Абхазии нескольких видов. Вы можете переболеть одним, и следом подхватить другой. Берегите себя и главное детей.

Подробнее

3,0

Ivan

30.08.2023

1,0

Плохо

Местоположение Отсутствие обещаного пляжа. Не работающий лифт. Плохое питание. Качество уборки.

1,0

Наиль

29.08.2023

1,0

Очень плохо

Ничего Не все фото этого отеля. Половина что было заявлено не работает в отеле . Еда как в столовой. Напитки не о чем

1,0

Olga

28.08.2023

5,0

Хочется сказать большое спасибо персоналу данного отеля. Все приветливые и доброжелательные. Чистый, просторный номер, е

Вид из окна,внимательный персонал, вкусная еда,анимация, душевная атмосфера

5,0

Andrey

24.08.2023

5,0

Великолепно

Огромный, зелёный парк и светлячки по ночам ) Отличное питание, вежливый, внимательный персонал. Нам все понравилось 👌 Слишком много мяса в меню ))) это шутка )))

5,0

Екатерина

08.08.2023

2,0

Внимательней относиться к гостям. Большинству персонала не хватает ориентированности на гостей.

Растения вокруг отеля, запах эвкалипта. Бассейн (правда маленький совсем и не глубокий, но это лучше чем ничего) К нашему приезду номер был не готов к заселению: не было доп мест для детей, сушилки, холодильника, грязный балкон. Отельный пляж разрушен, поэтому нужно ходить на городской, где есть лежаки и тенты. НО разместиться в тени не всегда получалось, потому что у отельного работника пляжа там свой бизнес (лежак в тени 300 р, на солнце 200 р). Питание как в столовой. Алкоголь-вообще позор.

Подробнее

2,0

Kristina

25.06.2023

3,0

Сохраните территорию!!! Она сказочная!!! Пляж свой , но в стороне от отеля. Вернувшись на такси вечером вт время дождя-с

Территория отеля, ох этот аромат эвкалиптов ..уммм (далее точка) Заявленные 5* не соответствует, например по времени завтрака с 8-10 к 9 часам выбор только из вареных яиц и колбасы ) аналогично с ужинами. Еда вкусная , но по «столовски» ( подносы, макароны, вино «позор Абхазии»)

3,0

Аноним

20.06.2023

4,0

В целом, мы остались довольны, спасибо! Желаем поскорее восстановить свой пляж.

Сервис по сравнению с другими отелями Абхазии. Отсутствие своего отдельного от городского пляжа.

4,0

Софья

05.06.2023

3,0

Хорошо

питание хорошееуборка каждый день не готов пляж от отеля, хотя в описании написано «личный пляж с шезлонгами», но рядом есть общий

3,0

Анастасия

12.09.2022

5,0

Великолепно!

Отель очень понравился, огромная парковая территория. Собственный пляж с лежаками. Отличная еда на любой вкус. Хороший местный алкоголь. Теплый бассейн. За территорию отеля и выходить не хотелось

5,0

Elena

02.09.2022

рекомендую

парк, просторный номер ротавирус - и в этом отделе, и в соседнем - море заражено по всей видимости

Denis

28.06.2022

5,0

Великолепно

Все понравилось, ещё вернёмся. Всему персоналу спасибо большое. Не особо понравилось соседство с кафе Кавказская Пленница, с их «великолепными» дискотеками, ну это вопрос не к отелю.

5,0

Катерина

21.09.2021

Ужасно

Территория отеля хорошая зелёная , свой пляж , чистый номер на этом все плюсы заканчиваются Ротовирус !!! Если хотите за свои деньги сидеть в номере с высоченной температурой и обнимать унитаз Скорая не приезжает !!! Вы сами за свой счёт вызываете такси в больницу , что твориться в больнице это ад Питание в отеле хуже чем в больнице в столовой !! Мои дорогие это не 5 звёзд никак Чача в столовой разбавлена очень , суп вода в которой плавает 3 горошинки .. ее пытается выловить весь отельСалат это нарезанные листья в которых порезали старую колбасу и заправили майонезом

Подробнее

Вальчук

20.09.2021

Неоднозначное впечатление

Понравилось отношение персонала, чистота, разнообразное меню, закрытая территория и свой пляж, приятно удивили лежаки с матрасами. Недостаток - плохой спуск к морю и ротовирус.

Алтунина

17.09.2021

2,0

на второй день в отеле случилась ротовирусная инфекция, которой похоже болела половина отеля.

Пляж на 5+, персонал вежливый. питание однообразное и пресное. кровать в номере ужасная.

2,0

Виктор

11.09.2021

5,0

Великолепно

Удобное расположение отеля, вежливый и отзывчивый персонал, комфортное проживание

5,0

Elena

10.09.2021

5,0

Незабываемый отдых

Отличный отель для семейного отдыха. Всё на высшем уровне. Приветливый персонал, очень чистые и уютные номера. На первой линии с отличным пляжем, большой и зелёной территорией. Шикарное место для незабываемого отдыха!.

5,0

Svetlana

28.08.2021

Плохо

Из хорошего в этом отеле только то, что он находится непосредственно на море, пляж оборудован достаточным количеством лежаков и вокруг корпуса много зелени. Это никакие не 5 звёзд. Не стоит «вестись» на звёзды и питание «всё включено». Для Абхазии это не самый худший вариант, но он не стоит запрашиваемых денег. Это переделанный пансионат, находится в новой Гагре, самый конец улицы Абазгаа. Там, где начинается отель заканчивается асфальт, таксисты отказываются ехать к воротам отеля по этим колдобинам. пройти не далеко, но по узкому тротуару вдоль лотков с рыбой и ещё чем-то вонючим, наслаждаясь грязью и недостроенный. Напротив рынок, кому-то это может в плюс, но выходя из отеля попадаешь в атмосферу рынка с грязью и вонью. Питание можно было бы не обсуждать тк это очень индивидуально. Но мы отправились очень сильно. Когда сказали об этом персоналу, они ответили, что это мы не у них ели. Но на пляже разговорилась ещё с 2 такими же пострадавшими. Ресепшн не круглосуточный, работает с 8. Когда стало плохо ночью, спросить таблетку было не у кого. Рядом с отелем какая-то забегаловка в которой каждый вечер, часов с девяти, начинается грохот музыки, от которого не помогают закрытые окна. Ощущение, что за стенкой у соседей вечеринка. Бассейн - круглая лужица, не стоит надеяться на реальный бассейн пятерки.Делать в этом районе Гагры нечего, до ближайшего приличного кафе ехать лучше на такси минут 10, пешком придётся идти по узким плохим тротуарам вдоль палаток с плохой едой и тряпьём, к тому же перегруженных тк отдыхающих очень много.Можно ещё перечислять более Мелкие промахи отеля, но они не так важны.

Подробнее

Anastasia

28.08.2021

4,0

Хорошо

Хорошее расположение, есть собственный пляж, шезлонги. Очень дружелюбный персонал. Много отличных экскурсий на выбор. Мороженное на пляже. Красивая территория отеля. Отравились все на 3й день пребывания, была ли это еда или вода, не понятно. Персонал помог, дал препараты. За 7 дней пребывания белье и полотенца поменяли один раз.

Подробнее

4,0

Olga

19.08.2021

1,0

Больше никогда и ни за что

Доброжелательный и отзывчивый персонал, про остальное воздержусь. Не рекомендую, от словосочетания"больше никогда и ни за что"Оценка не "1" благодаря персоналу.P.S. Не верьте красивым фото, все в упадке и не соответствует реальности.

1,0

Отзывы об отеле Wellness Park Hotel Gagra 4* (Абхазия, Гагра)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (91)

Отзывы об отеле Wellness Park Hotel Gagra 4* (Абхазия, Гагра)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (91)

Будьте в курсе