Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Зарегистрируйся и получи бесплатный доступ к низким ценам и спецпредложениям
Получить доступ
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Отслеживайте лучшие цены!
Чтобы добавлять отели в список отслеживаемых необходимо авторизоваться на сайте.
РЕГИСТРАЦИЯ
Уже есть аккаунт?
Войти
Добавляйте в избранные!
Чтобы добавлять отели в список избранных необходимо авторизоваться на сайте.
РЕГИСТРАЦИЯ
Уже есть аккаунт?
Войти
Зарегистрируйтесь сейчас!
Для отслеживания истории поисков нужно зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
РЕГИСТРАЦИЯ
Уже есть аккаунт?
Войти
Зарегистрируйтесь сейчас!
Получайте персональные предложения, экономьте время, узнавайте о горящих турах и акциях первыми.
РЕГИСТРАЦИЯ
Уже есть аккаунт?
Войти
Войти в личный кабинет
Регистрация
На этот e-mail мы вышлем вам письмо с ссылкой для подтверждения регистрации.
Зарегистрироваться
Авторизация Ок
Восстановление пароля
На этот e-mail мы вышлем вам письмо с ссылкой для восстановления пароля.
Восстановить пароль
Отели
Туры
Акция дня
Акции по странам
Заказать обратный звонок
Оставьте свой номер телефона и мы позвоним вам в течение 15 минут
Заказать звонок
Спасибо! Мы перезвоним Вам за 15 минут
  1. Поиск тура
  2.  \ 
  3. Отзывы об отелях
  4.  \ 
  5. Абхазия
  6.  \ 
  7. Гудаута
  8.  \ 
  9. Отель Золотой якорь отель

Отзывы об отеле Золотой якорь отель (Абхазия/Гудаута)

Гудаута, Абхазия

Описание отеля

Золотой якорь отель

8.0
Хорошо

Золотой якорь отель

В отеле

Подходит для

Дайвинг
Отдых с детьми

Отзывы об отеле Золотой якорь отель

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Золотой якорь отель
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur
02.06.2021
2,0
Очень плохо
Первый случай за почти 150-броней через букинг такого несоответствия цена-качество. Сами себе нврисовали 4 звезды, а вот почему не понятно. По пунктам:1. Место на отшибе, рядом брошенный отель, вечером ходить страшновато2. Пр наличии дивана в номере прдают комплект белья на него за 1200 рублей,при этом стоимость номера и так приличная3. Завтраки невкусные, очень мало и неинтересно4. В номере ечть чайник, но нет чай-кофе, ничего. При том, что номер значится люксом в типа 4 звездочном отеле5. Около входа в отель почти вмегда тусит несколько мужичков, видимо надзирают, чтоб никто ничего не стырил!? Иначе зачем6. Пляж мусорный и неухоженный7. Персонал неприветливый, неучтивый8. Для номера был обещан сюрприз от отеля - не было ничего и приветстыенный напитки - никто не предложил и не было. Неприятно, когда обманывают.9. В номере не работала лампочка. Зато нашли ее нв полотенцах сверху и она суть не упала нам на голову - за номером не следят10. Общий балкон с соседним номером - заходии смотри, кто хочет! НеуютноВ целом - единственное неприятное место, которое встретилось в Абхазии
Подробнее
2,0
04.05.2021
8,0
Очень хорошо
Сама гостиница хорошая, чистая красивая, есть своя территория, неплохие завтраки, и тк рядом ничего особо не было ужинали тоже в гостинице - довольно не плохо и доступно по цене, гостиница стоит своих денег, главный минус отсутствующая инфраструктура вокруг гостиницы Рядом с гостиницей нет практически ничего, скучновато, а учитывая что мы были не в сезон, то до ближайшего кафе было минут 20 пешком (оно и единственное)
Подробнее
8,0
30.04.2021
8,0
Очень хорошо
Прекрасное отношение персонала к посетителям, особенно отметили бы администраторов гостиничного и ресторанного блоков. Вкусные завтраки, хороший ресторан, огромное спасибо за отзывчивость, доброжелательность и приятный сервис официанту Милене. В номерах всегда чисто, поменяны полотенца и постельное белье. Бассейн каждое утро чистится, и с великолепным подогревом, территория чистая. Находясь в гостинице и на территории иногда казалось, что это даже не Абхазия (не в обиду)....а где то за границей с развитым сервисом. На время отключения электричества (это беда территориальная, а не гостиницы) предусмотрен генератор, не шумный!....не мешает! Район спокойный, магазины, Сбербанк, точка продажи СИМ карт в пешей доступности. Спасибо, за приятный отдых.....и штопор в номере!!!!
Подробнее
8,0
24.04.2021
6,0
Достаточно хорошо
Электричество отключали каждые 3 часа. На завтрак готовили одно и тоже ни какого разнообразия. Бассейн был грязный и с холодной водой.
6,0
24.04.2021
8,0
Сам отель отличный, но администратор...
Отель в прекрасном состоянии, новый, удобный, хорошие номера, балкон с видом на море, относительно удобные кровати, достаточно чисто, немного однообразный, но в целом хороший завтрак. Повару отдельное спасибо за отзывчивость! Приехали в ДР, о котором отелю стало известно в момент заселения, нам поставили бутылку вина в качестве комплимента. В номере нет зубной щетки и пасты. Нет тапочек и халата. Хотя это и не соответствует уровню 4 звезд, пережить можно. Но такого непрофессионального и неприятного администратора по имени Оксана (рецепшн) мы еще не встречали. Во-первых, ее практически никогда нет на месте, и рецепшн стоит пустой. Во-вторых, в отеле нет кулера, что как минимум странно, и даже воду купить было нельзя. Задав вопрос об этом даме на рецепшн, получил ответ: пейте из крана. А когда я сам пошел в бар, чтобы хотя бы чайник вскипятить, просто демонстративно выключила в баре свет и ушла. А в последний день перед выездом в номере только поменяли полотенца, но почему-то не застелили кровать и не прибрались, на мой вопрос: "Было ли это сделано сознательно, или просто забыли, наша мадам не поднимая глаз от компьютера хамским тоном ответила - "все у вас убирали, и вообще в смысле сознательно?! В пятницу утром мы рано уезжали, хотел в четверг уточнить, смогут ли нас покормить в 7 утра завтраком, нужно ли сдавать номер и тд, но за целый день ее так и ни разу не было, пришлось все выяснять у сонного охранника, а по поводу завтрака случайно встретив повара, договорились.В общем, выезжали в полной анонимности. Могли просто номер разбомбить и никто даже до свидания не сказал. Клиентоориентированность, конечно, запредельная... Таким людям на рецепшн не место - это же лицо отеля?! Просто испортила впечатление полностью. При этом мы были в отеле ОДНИ!!! Это я еще не описываю какие-то мелочи... Хорошо, мы хотя бы были с машиной, которую взяли в Сочи в аренду и целыми днями путешествовали по прекрасной Абхазии. Что всем и рекомендую.
Подробнее
8,0
06.01.2021
5,0
Не тянет на 4 звезды
К персоналу никаких претензий. Замечательные и вежливые администраторы, официанты и тдЧистый и красивый номер. Хороший большой балкон. Не понравилось:Нет зубных щёток и зубной пасты. На сколько я знаю, отель уровня 4 звезды обязан предложить гостю одноразовые щетки и мини-пастуЗа халат и тапочки надо платить отдельно. Тоже самое. При уровне 4 звезды - халат предоставляют в номера.В номере бежала еле тёплая вода. В номере не было чайника.
Подробнее
5,0
12.09.2020
5,0
Больше не приеду
Разочаровал номер. Мы взяли семейный люкс(самый дорогой номер). Он оказался вонючим! Воняло тухлой рыбой отвратительно. На просьбы что-то изменить получили ответ: проветрите, больше ничем помочь не можем. Естественно проветривание не помогло. Номер 211 тухлый, не селитесь в него. Ещё предлагают отменить бронирование на booking и Получить за это скидку 5%. Для кого-то это может быть плюсом. Но точно не для нас. Мы заплатили 15000 за 2 ночи в вонючем номере и наши просьбы пообщаться с администратором были проигнорированы. В общем Если бы не недоразумение с Номером поставил бы 4 из 5. А так только 2!
Подробнее
5,0
08.09.2020
8,0
Золотой якорь
Отель хороший, к зданию и территории претензий почти нет.За эти деньги норм вариант! Разместили на верхнем этаже (5), не работал кондиционер-взамен дали пиццу,шампанское и вентилятор:) Было жарковато!Питание норм! Но выбор не большой. В номерах с балконом опасно детям до 2х лет- между некоторыми балясинами могут проскочить!Обожраться не получится:)Рядом с отелем (200м ) речка-пруд вонючка, иногда воняет !
Подробнее
8,0
02.09.2020
1,0
Неоправданные ожидания или не испортите себе отдых!
Новый отель- современная техника и мебель,наличие шезлонгов на пляже,неплохой сигнал вай-фай- ловил иногда на пляже,каждый день меняют полотенца 1.Отель не соответствует санитарным нормам: днём температура в номере превышала 35 градусов при включенном кондиционере на 16- персонал промыл сетку от кондиционера,но это помогло лишь на пару дней- невыносимо было спать грудничку дневной сон( фото прилагаю); 2.Переселить в связи с этим отказались,хотя просила номер на верхнем этаже с видом на море- дали номер на 3 этаже с видом на вонючий канал с отходами,вход и парковку.Спать было просто невозможно- вечерами у входа сидел персонал и гости отеля и громко себя вели,также в ресторан отеля приезжали пьяные местные жители,всю ночь лаяли собаки и воняло канализацией. 3. Еда в столовой просто отвратительная- невкусная,неразнообразная и постоянно заканчивалась( фото ужина прилагаю) Два дня не было даже черного чая.Это мнение всех постояльцев отеля( они бронировали отель напрямую,поэтому не могут оставить отзыв)4. Отравились за время пребывания.5 Хамское и наплевательское отношение владельцев отеля к гостям- наши претензии даже не захотели слышать,вернуть деньги отказались6.Работа владельцев отеля нацелена на получение прибыли,а не на комфорт своих гостей!Что-либо для улучшения нашего пребывания в отеле также сделано не было( даже лампу в номере не заменили за неделю проживания!)7. Номер крошечный стандарт метров 10( в описании 17- это с балконом и санузлом,который тоже очень маленький и неудобный)8.Гудаута не туристическое место,делать там нечего совершенно нашему туристу,советуем ехать в Лзаа около Пицунды ( первую половину отдыха отдыхали там по цене в два раза меньшей- остались в восторге!)9. Предоплата на карту физ.лица- встречаю такое в первый раз,так ещё и с комиссией! 10.Пляжные зонты около бассейна не закреплены никак- упал чуть не на ребенка!11. Периодическая вонь на территории отеля отходами из мусорки Вообщем этот отель испортил всем отдых (4 взрослых и грудничок)- соотношение цена-качество просто ужасное,просили вернуть деньги - администратор...
Подробнее
1,0
31.08.2020
10,0
Великолепно
Великолепный, добрый и отзывчивый персонал! Отель новый, удобные кровати! Отель красивый и приятный! На территории отеля бассейн, но ни разу в нем не искупалась, так как ходили на море, которое расположено в 500 метрах от отеля! Пляж галечный (советую купить специальную обувь) с утра выставляются лежаки с территории отеля! К концу отъезда стали вкусно кормить и всем стало хватать еды! Так же не рекомендую данный город если вы привыкли к большому количеству кафе! Так как тут размеренный и спокойный отдых! По приезду еда была отвратительная, когда стали жаловаться, все рацион питания расширился, еды стало всем хватать и она стала с каждым днем становится все вкуснее и вкуснее! Парковка не продумана, но там есть видеокамеры и машины под присмотром! Зонтиков на пляже нет, ну может в следующем году будут!
Подробнее
10,0
29.08.2020
6,0
Достаточно хорошо
Персонал в основном улыбчивый и доброжелательный. Если даже грубят, то с улыбкой! Море клёвое! Свой пляж и шезлонги, дельфины приплывают, бассейн хороший. Вино вкусное. В целом неплохо, но туда больше не поеду. Хотелось бы предложить, чтобы добавили воду в номера и пополняли каждый день, потому что бежать до магазина приходиться, а он не в 100 метрах. Зеркало пошире, а-то только дети в него умещаются. С чаем и кофе тоже проблемы, только за деньги. Есть кофе на завтрак, но растворимый Якобс в банке (привыкаешь к кофемашине). Питание диетическое и однообразное. Ресторан есть, но там тоже не айс (в основном алкоголь), из еды картофель фри и нагетсы брали (масло надо чаще менять). Хорошо траванулись там... свет ночью часто выключают, так что заряжать приборы только днем. Расположение хорошее к морю, к остальному (кафе, парки, магазины, рынок) вообще нет. Пляж от мусора почти не убирали, за территорией за 6 дней почти не ухаживали...
Подробнее
6,0
03.01.2020
8,0
Потрясающе
Очень приветливый, радушный и гостеприимный персонал. Атмосфера в отеле в целом очень дружелюбная. В номерах чисто. Хорошее расположение прям на первой линии. Отдыхали на Новый год, не сезон для Абхазии, на это можно сделать скидку. Были проблемы с горячей водой и бассейн не подогревался. Отдыхало мало людей не было шведки, но на вынос еда была хорошая.
Подробнее
8,0
26.08.2019
7,0
Ожидали большего от отеля 4 звезд
Отель новый. Всё чисто и аккуратно. Удобные кровати и подушки, хорошее постельное белье. Полотенца меняют каждый день, в т. ч. пляжные. Отзывчивый персонал. За пребывание в отеле свыше 5 дней предлагают в подарок экскурсию. Приветственный комплимент (бутылка вина) - мелочь, но приятно. При полном пансионе совершенно нечем заняться на территории отеля. Муж и дети (13 и 19лет) заскучали уже на второй день. Был бы не лишним теннисный стол, волейбольная сетка и т. п. Тем более, что Август - пик активности кишечных инфекций и купание в море небезопасно. На пляже всего 3 зонта, что тоже не способствует "пассивному" отдыху.
Подробнее
7,0
10.08.2019
8,0
Потрясающе
Уютные номера, очень дружелюбный персонал!!! Когда мне не хватило жареной картошки и салата - мне приготовили персонально ещё вкуснее , по - домашнему!!! Хотелось питания более изобильного, кто приходил за полчаса до завершения , не хватало определённых блюд.
8,0
Показать еще 3 отзыва