Отель Киараз Старт , Пицунда, Абхазия - отзывы 2025, рейтинг отеля, фото

Alexander

02.10.2023

4,0

В целом все очень хорошо.

Великолепное расположение. Все близко: магазины, кафе, рынок, автостанция и остановка общественного транспорта. В пешей доступности два пляжа, ближайший в 10 минутах пешком. Ежедневная уборка. Выдают пляжные полотенца. Не понятная система континентального завтра. Можно выбрать или каши + яичницу или кашу + сырники, яичницу и сырники нельзя. Но в целом завтрак нормальный, учитывая что он континентальный. Большой минус мыло и шампунь дают только один раз при заселении.

Подробнее

4,0

Yulia

13.09.2023

Ужасно

Красивая аллея возле отеля — но по ней лучше просто гулять, не заселяясь в этот жуткий отель!Администраторы на ресепшен и охранник — довольно любезные, в отличие от остального персонала и особенно хамского поведения управляющей. Отвратительнейшее, хамское поведение управляющей отеля.Проблемы с канализацией, особенно чувствуется на первом этаже, комары, сырость в номере.Нечищенные и неправильно расположенные кондиционеры в комнатах.Мы бронировали 2-местный номер с балконом, с видом на парк. Заселялись ночью, нас встретил охранник и передал ключи от одноместного номера без балкона, окна выходят на проход в столовую. Мало того, что номер не соответствовал по своим характеристикам бронированному, там еще душ сломанный, тучи комаров и сырость. В отсутствии балкона просушить белье и полотенца (а мы ведь приехали на пляжный отдых) было невозможно!На утро мы обратились на ресепшен с тем, чтобы нам предоставили забронированный нами номер и устранили бы эту досадную ошибку. Но не тут-то было! Управляющая - мерзостная хамка! Сразу перешла на повышенный тон и начала с угроз и требований, что мы еще и должны, оказывается, отелю! (хотя мы внесли предоплату, равную 2 дням проживания) - что мол раз нас заселили (неважно, что практически в подвал), то мы должны немедля оплатить вперед за весь последующий срок проживания! и может быть потом через пару дней нас переселят в изначально забронированный нами номер!Задача управляющей отеля — содрать с вас денег по максимуму, тут и речи нет о таких понятиях как сервис, услуга, выполнении условий договора (предоплаченной брони), да и просто нормальном человеческом отношении! Уровень культуры на нуле (или скорее на большом минусе).В стоимость номера входят (в принудительном порядке, отказаться нельзя) завтраки. Ужаснее завтраков и обслуживания, чем в этой столовой – не встречали! Повары на раздаче открыто хамят отдыхающим! Еда несъедобная (не вкусная)! Но вроде бы не отравились, и на том спасибо!НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!

Подробнее

Bulgakov

05.09.2023

5,0

Просто супер!

Отличное расположение, 2 пляжа на выбор, очень вкусные завтраки. Персонал приветливый, полотенца говорили, что будут менять раз в три дня, но меняли через день! Воздух, чистое море. Хотелось бы завтраки с 7 до 11, а не с 8. Не успеваешь позавтракать перед экскурсией.

5,0

Olga

03.09.2023

5,0

Великолепно

Киараз Старт хороший отель в центре Пицунды. Поверьте нам есть с чем сравнить, отдыхаем в Пицунде не первый год. Насмотрелись как говорится.Расположение самое удачное из всех предлагаемых. Особенно хочется отметить работу персонала. В отеле приветливые администраторы, которые помогут в любой ситуации. Они постоянно находятся на ресепшене. В номере каждый день уборка, смена белья как было озвучено при заселении, свежее белоснежное белье, пляжные полотенца. Горничные всегда встречают улыбкой. Питание -завтраки нормальное. Охрана в ночное и вечернее время. Санузел не понравился, но это к собственнику, стоит поменять душевую кабину. Как-то все уже подустарело.

Подробнее

5,0

Соломенцева

28.08.2023

5,0

Великолепно

Всё прекрасно! Отличный, внимательный персонал. Завтраки вкусные! Чай, кофе, бутерброды, каши, блинчики, яичница, нарезка колбасы и сыра Есть комары, как не странно

5,0

Иришаа

27.08.2023

1,0

Ирина 2023

Расположение до моря и кафе. В номере полы просто как будто их не мыли от слова совсем ниииикооогда. Заехали с ребёнком на сутки. Зашли и ужаснулись от полов. Пришлось мыть тряпкой так как ребенок маленький что бы ничего не подцепил от этой грязи так как ребенку годик и он и ходит и ползает. Тряпкой 3 раза протирала лично пол. Потом на ресепшене сказала про грязь. На что ответила мне девушка вы што полотенцем вытирали?? Как же его отстирать и оно точно о стирается. ??? Тоесть персоналу наплевать на гостей главное что бы тряпки отстирались а не как клиенты въедут и будут жить. Я в общем в шоке была над девушкой. Отдыхали с 16-17 августа 2023 г. Не советую отель. И душевая кабина вся шатается. И стены обшарпанные. В общем за сутки 6000 тыс это оооочень дорого. А ещё мама после завтрака отравилась. Возможно колбасой которая была очень теплая и лежала в жаре.

Подробнее

1,0

Mikhail

09.08.2023

4,0

Очень хорошо

Классное месторасположение, просторный номер с отличным балконом, дружелюбный персонал. Учитывая довольно скудный, хоть и вкусный завтрак, отсутствие бассейна, удаленность от моря - цена высоковата.

4,0

Artem

30.07.2023

1,0

Плохо

Отель расположен на главной транспортной артерии, т.е. круглосуточно, ПОДЧЕРКИВАЮ КРУГЛОСУТОЧНО трафик, сигналы, да что уж там драг и дрифт! В купе с Мега скрипучими кроватями, ночь приобретает сюжет как из «камеди клаб»,в котором не хватает только курсирующих поездов, но смешно здесь только читающему! Так же к внешним факторам можно отнести укрытость отеля в кронах деревьев, что не дает отелю просыхать от высокой влажности, соответственно отмечается наличие грибка. Ну и Уборка не осталось не замечаний, в общем и целом все печально!!

Подробнее

1,0

Rita

21.07.2023

2,0

обязательно берите с собой фумигатор.

красивый вид из окна, отзывчивый персонал, есть охраняемая парковка во втором отеле (арена), постельное белье чистое, выдают пляжные полотенца если окна выходят на дорогу, то даже беруши не помогут, ооочень шумно.

2,0

Valentina

14.07.2023

4,0

Очень хорошо

4х местный стандартный номер. Комнаты не полностью изолированы, дверей нет, просто от входа налево одна комната, направо вторая, разделены стеной. Все 4хместные выходят окнами на улицу, на проезжую часть. Зато красивый вид на собор. Так номер нормальный. Кто едет не с писающимися детьми - рекомендую снять непромокаемую простыню сразу же. Иначе с ней жарко спать. Очень шумно спать с открытыми окнами. Машин много едет, дорога прямо под окнами. В ванной очень узко, не развернуться. Шторка самая дешевая висит и всю металлическую фурнитуру давно надо поменять - всё ржавое. Уж поставить новые сушилки для белья в 30 номеров - точно бы не разорились. Вообще, по сравнению с Киараз Арена - Старт попроще, везде более дешевые материалы использованы. Матрасы не такие удобные, даже полотенца более старые, хотя хозяин один и тот же. В целом, номерной фонд уже просит хотя бы косметического ремонта, хотя отель всего 7 лет, как открылся.И завтраки, конечно, надо менять на шведский стол. Непонятно, на чём они там сильно экономят. Но выбрать можно строго два блюда на человека. Одно - каша (каждый день овсянка на молоке, вторая - разная) и одно - не каша (всегда яичница, на выбор - сырники, блинчики - зависит от того, что в этот день в меню кроме яичницы). Надо отметить, что сырники и запеканка в этом году стали вкуснее. А вот жареные оладьи совершенно не вкусные. И всё дают без варенья или джема. Уж можно было бы поставить хотя бы пару банок для гостей? И эти булочки, которые дают только детям до 12 лет? В том году так же сосиски выдавали. В этом даже на сосисках экономят :) Короче, выглядит это всё не очень.

Подробнее

4,0

Vitalii

11.07.2023

2,0

Достаточно хорошо

Удобное расположение, тихо Сырость в номере, плесень в ванной комнате, затхлый запах, отсутствие лифта, ограниченное питание (1порция каши плюс блины или оладья на человека),маленький номер.

2,0

Pavel

01.07.2023

4,0

Очень хорошо

Расположение Очень слабый интернет, в номере его совсем нет,

4,0