Отзывы об отеле Spa Hotel Karakas (Абхазия, Сухум)

Небольшой отель, территория тоже достаточно компактная. Радушный, гостеприимный персонал, уборка номера ежедневно. Сами номера расположены на 3-4 этажах, лифта нет. Достойный завтрак, весьма сытный. Есть крытый бассейн с подогревом, сауну и хамам нужно бронировать заранее, за доп. плату. До пляжа минут 10-15 где-то. Выбором отеля остались довольны с учетом того, что покупали как горящую путевку.

Хороший и вежливый персонал. Если чисто переночевать то норм. Есть холодильник, телевизор, кондиционер, душ и туалет в номере. Кровать удобная. Заселили в номер, не в тот что бронировали. Пояснили что на фото в букинге номер эконом что вы бронировали перешел в категорию стандарт, но об этом нигде не сказано и никто не предупредил. Считаю что это не проблема клиента. В номере ужасный запах плесени, вытяжка не работает в ванной. В ванной на откосах черные пятна плесени. Унитаз под ободком чернющий, моетс, только для вида. Крышаа унитаза тоже в плесени. Окно и жалюзи в пыли, месяц не протиралась пыль, уборка чисто так для вида смахнули размазали и все. Из-за запаха плесени открывали окно, сетки на окне нет, налетело куча комаров, спишь и давишь их во сне, просыпаешься весь изкусанный и на простыни кровавые пятна. Одеяла нам достались от предыдущих жильцов уже в пятнах желтых и кровяных. Полотенца не пахли стиранными или свежими. Парковка есть 100р в сутки, но могли бы и бесплатную сделать для своих гостей, как в других отелях. Впринципе отель на фото выглядит лучше, чем в живую.

Очень хороший персонал отзывчивые и очень добрые люди.

Очень приветливый дружелюбный персонал, есть большой чистый бассейн с теплой водой, сауны, тренажорный зал, паровая бочка, очень много различных услуг в отеле Шумоизоляции никакой, слышно всё о чем говорят соседи, как открываются ключами двери. Очень узкие кровати, взрослому мужчине точно не поместиться

Все отлично. Бассейн супер. Отзывчивый персонал. Красивая зона отдыха во дворе. Из минусов хотелось бы не платную, а бесплатнаю парковку.

Персонал очень дружелюбный

Басеин персонал хозяйка приветливая дали номер даже круче чем заказывал ребенок в восторге от басейна номер большой кровать супер большое спасибо приедем еще удачи в бизнесе нет

Хорошее расположение, приветливый персонал, не дорого Чтобы попасть в сауну, надо записываться задолго заранее. Хамам не работает

Отличный персонал, идеальная хозяйка, наличие сауны, хамама, крытого бассейна. Уборка номеров и помещений каждый день на высшем уровне. Наличие быстрого Wi-Fi. В номере телевизор с Триколором ( очень выручил, т.к. один день лил сильный дождь), холодильник Размещались на четвёртом этаже - слышали каждого выходящего постояльца из соседних номеров на этаже.

Приятный отель, приветливый персонал, внутри чисто. Расположение не самое лучшее

Чисто, уютно, приветливый и отзывчивый персонал. Отличный бассейн с тёплой водой. Номер Стандарт плюс, просторный, плоский телевизор с кучей программ, холодильник. Чистое белье, каждодневная уборка и, по желанию, замена полотенец. Пользование бассейном бесплатно только 1 час. В принципе этого достаточно, но сауна и хамам только по записи и за плату, можно было бы 1 час включить тоже.Пляж, который рядом с отелем, в жутком состоянии, грязно и все разрушено. Ближайший более менее приличный пляж в центре, а это порядка 3 км.

грязный номер, особенно ванная и сантехника. кровати все раздельные.бассейн бесплатный до 18.00, приходишь вечером после прогулок и уже все платное. сауна и хамам тоже платный. далеко от моря

Отель просто супер. От персонала до номеров. Рекомендую всем. Очень мило, красиво, комфортно прям начиная с ресепшн. Вернусь вновь!!! Ничего

Приятный отель, доброжелательный персонал, хорошая уборка.

Чудесный отель! Комфорт, тишина, чистая , большая спа-зона, наличие террасы и зоны отдыха во дворике.Очень приветливый персонал, белоснежное белье и полотенца, регулярная их смена.Жаль, что отпуск был короткий.Рекомендуем!

Гостеприимный персонал, встретили нас очень радушно, как-будто мы приехали к своим родственникам! Номера просторные,уютные ,большие удобные матрацы,белоснежная постельУборка производилась ежедневно Замечательная ,радушная хозяйка которая окружила нас тёплом и заботой Обходительный и вежливый персонал Раставаться было тяжело Всем советую этот отель и сама приеду только к вам! Спасибо вам большое за отдых!

Всё отлично. В номерах чисто. Отель находится близко к морю. Уборка в номерах проводится ежедневно. Рядом много магазинов и кафе.Персонал очень приятный

Очень тёплый бассейн, оснащение номера. Недостаточно чисто, уставшая сантехника, номер на 3 этаже словно коморка золушки ))

Постоянно следили за чистотой, приветливый персонал. Отель был полупустой, а нас не переселили по просьбе в другую комнату(надеюсь были на то причины). Окно выходило на внутренний двор в котором были петухи и собака. Собака каждый раз лаяла если выглядывали в окно, а петухи пели без остановки с 3-30 до 6-30.

Наш номер был на 4 этаже, лифта к сожалению нет, так что если есть проблемы с ногами лучше бронировать нижние этажи. Всё чистенько, уборка каждый день, радушная хозяйка, девочки на ресепшн, а ещё там есть чудо массажист Игорь Николаевич. Этот массаж просто нечто, если вы едете в этот спа-отель сходите на общий массаж, не пожалеете. Цены абсолютно демократичные. Территория ухоженная, качельки, можно посидеть и выпить домашнего вина, есть терраса. Совсем недалеко есть не плохая частная винодельня с неплохим вином, до моря 5 минут по алее через пансионат МВО, рядом хорошая и недорогая «Новая столовая» все вкусно, но особенно вкусный шашлык и рыба на углях, много разных кафешек, кафе Анасап с национальной кухней и набережная. Бассейн бесплатный, но только 1 час до 18 часов, в общем-то этого достаточно.

Отличный персонал очень милые девушки, всегда готовы помочь! Персоналу отеля жирный жирный плюс. Сам отель тоже очень милый и уютный, за свои деньги превзошёл ожидания. Плохая шумоизоляция

Закрытая парковка. Жили в 7 номере, окна на старый двор. В душе плохо стекает вода.

Отель Каракас понравился, приветливые хозяева. Чисто и уютно.

Отличный отель! Номер у нас был шикарный, халаты, полотенца - всё ослепительно белое и мягкое! Персонал очень приветливый. Мы прошли практически все прелести спа-отеля: бассейн 5+; сауна 5(я не любитель саун); хамам 5++++++++++; массаж - на любителя; косметические процедуры и т.п. 5+. Мандариновый сок, которым нас угощали (платно конечно))) - самый вкусный из всех, которые мы пробовали за 5 дней пребывания в Абхазии (в разных городах). Расположение хорошее. Рядом есть прекрасный выход к морю. Трансфер от отеля замечательный - по деньгам дешевле, чем ехать самостоятельно, а водитель Антон - это вообще находка! Мы его специально потом заказывали, когда уезжали в Новый Афон. Очень рекомендую этот отель и водителя Антона

Красивый новый отель. В несезон очень кстати СПА. Можно провести различные косметологические процедуры и массаж.Хозяйка и персонал всегда готовы помочь. Очень вкусный мандариновый сок). В несезон прохладно вне номеров ( в номерах работают кондиционеры на обогрев)