Персонал приятный. Холодно, грязно, темно. Дрова для камина продавали за дополнительную плату, при том, что отопительные приборы не рассчитаны на комфортную температуру в номере...
Апарт-отель Sveti Stefan House расположен в пешей доступности от исторического центра курорта Банско. Из окон открывается панорамный вид на горы. Все апартаменты оснащены электрическим отоплением.