Отзывы об отеле Arcotel Kaiserwasser 4* (Австрия, Вена)

Завтраки могли бы быть разнообразнее для такого уровня. Но настроение скрасило просекко, что совсем не часто встречается)

- вкусные завтраки- очень уютный номер- хорошее обслуживание- отличное месторасположение - каждый день уборка номера Не предупредили одно воскресенье, что завтрак только в этот день до 10, а не до 11, как положено на выходных Подушку можно заменить, там сбился синтепон 🙈

Расположение отеля - одновременно напротив Венского международного цента и в тихой части города. Возможность завтракать на террасе с видом на парковую зону и "старый Дунай". Уютный номер с достаточным количеством и качеством удобств. Шикарные завтраки. Приветливый и дружелюбный персонал. Номер расположен на первом этаже отеля с видом на крышу отеля, что в общем-то несколько испортило впечатление... Это не смотря на то, что отель расположен в таком живописном месте...Обслуживание в находящемся при отеле ресторане UNO & U-ONE Bar (ужин)... Несмотря на то, что предусмотрена оплата как в наличной, так и безналичной форме, официант потребовал оплатить в наличной форме...

Очень удобное расположение. рядом станция метро линии М1. Если в планах посмотреть основные достопримечательности в центре этого более чем достаточно. Также рядом находится остановка автобуса, который едет в аэропорт - VAL 3. В номере было чисто, полотенца меняли каждый день. Также в номере есть чайник и несколько пакетиков чая. Шампунь и гель для душа с приятным ароматом.

Очень удобное расположение. Приветливый персонал Отсутствие зубного набора в ванной. Причем его не оказалось и на рецепшене.

При размешении компании из нескольких семей есть возможность просить номера, которые могут соединяться в одни апартаменты(два номера соединяет двойная дверь, которые можно открыть с разных номеров, соединив номера, без выхода в общий коридор). Нам попались именено такие соседние номера

расположение, сауна, комфортные номера, вежливый персонал!

В этом отеле не первый раз. Отличное расположение, комфортные номера, удобные кровати, идеальное постельное белье и полотенца. Wifi хорошо работает. Номера требуют обновления- на полу несвежий ковролин, красная кожанная мебель уже выглядит старой. Очень жаль, что отель стал экономить на клиентах. в номерах нет элементарных наборов для путешественников, не говоря уже о тапочках и халатах. минибар- холодильник в номере имеется, но пустой и отключен.

идеально удобно ехать от аэропорта на автобусе, остановка прямо возле отеля. красивый интерьер. комфортный красивый номер. рядом станция метро, до центра города 20 минут всей дороги. хорошо погулять в окрестностях отеля, большой парк, дунайская башня, современный квартал с необычной архитектурой. в пешей доступности спар (продукты) и большой тц. администратор при выезде была не особо любезна.

Понравилось все, неожиданно нам дали номер выше категорией чем мы бронировали.

удобства в номере, чайник, большие кружки, хорошее белье… общая атмосфера

Расположение, рядом станция метро, чистота, отзывчивый персонал рядом много строек, но не шумные, дорогой паркинг

Отель расположен близко к Donauinsel U-ban и, соответственно, ко всем развлечениям на острове и на берегу (есть станция напротив, но сейчас она в ремонте). Отель очень приятный, чистый, хорошие завтраки с видом на парк и озеро.

Чистота, персонал Не смогли точно согласовать время отъезда. Возникла проблема отеля с booking-ом.

Отсутствие шкафа для одежды. Всю одежду на вешалках приходилось вешать на два крючка на стене. И некрасиво, и очень неудобно.

чистый номер, вежливый персонал, пожалуй все завтрак, обслуживание номера, и все остальноепри закрытых кафешках не докладывать чай и кофе в номер это просто невероятноминибар пустойдля того чтобы принять теплый душ, надо минут 5 сливать воду чтобы из крана пошла теплая вода завтрак ужасен, несытный и выбора нет, серверовка стола эпизодическая, йогурт и омлет приносят по запросу, но иногда про вас забывают

Завтрак хороший, много разных блюд. Номер чистый, убирается регулярно. Хорошая сантехника. Есть гель-антисептик. Прилагается набор первой необходимости - бритва, нитки-иголки и т.п. В номере кондиционер. Отель расположен недалеко от станции подземки (через дорогу, подземный переход) и от Венского международного центра. В пешей доступности несколько неплохих ресторанов. При заказе через booking.com дают не самый лучший номер. Но это практически везде, просто при заселении надо проверить какой номер дают. На регистрации не весь персонал хорошо владеет английским. Также была дана карточка, по которой при условии регистрации в информационной системе давался бесплатный напиток - обещание не сработало (обманывать нехорошо). WiFi бесплатный и работал хорошо, но надо все время перерегистрироваться, ежедневно и/или как только перейдешь на другой этаж. Буклетов по сервису нет, и в сети на сайте отеля информация не очень удобно размещена - среди разной рекламы трудно найти, что же все-таки есть в отеле.

Удобный заезд для автомобилистов, обширная парковка Далеко до Старого города

номер был зарезервирован плохой.пришлось договариваться и менять

В целом без замечаний. Быстрое заселение. Всё есть. Нет горячих блюд на завтрак. Ни сосисок, ни яиц, ни каши. Как потом оказалось, надо было поймать официанта и попросить, информации никакой на этот счёт нигде не было. Не следят за сантехникой, душ свищет во все стороны.

Не очень комфортная вода и мыло. После нескольких дней кожа стала безумно сухой. Не весь персонал приветлив, наверное, есть золотая середина за счет очень приветливых с одной стороны и других, которые могут повысить на тебя голос(!).