Отель Hotel Arkadenhof 4*, Вена, Австрия - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (41)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Hotel Arkadenhof 4*

отзывы 1001tur (41)

3,3

Нормально

Оценка по 41 отзыву

Размещение

3,4

Питание

3,1

Сервис

3,4

Alina

12.12.2025

3,0

Отель уютный,приятный дизайн,но не помешала бы реновация

Завтрак был неплохой,в комнате было тепло.Мы оставались всего на две ночи и на второй день номер уже убрали.Отель находится недалеко от центра(30 минут пешком от Ратуши) Плохая звукоизоляция в номере,кровать была очень скрипучей,были грязные стаканы (пришлось перемывать) и под кроватью просто комки пыли.

Подробнее

3,0

Anastasiia2015

24.11.2025

3,0

Достаточно хорошо

Хорошее расположение, уютный номер, было чисто Было абсолютно не понятно как после 21.00 попасть в гостиницу и зарегистрироваться. Мы потратили около 2х часов на то что бы дозвониться хоть по одному номеру и выяснить как нам попасть в гостиницу, взять ключи от номера и попасть в номер.

3,0

Lifeishappy

21.07.2025

4,0

Превосходно

Отель не новый,но все было очень чисто. Персонал приветливый, отзывчивый. Окна номера выходили на проезжую улицу, но ночью шумно не было. Хорошее расположение, метро трамваи в пешей доступности. В номере есть всё необходимое.

4,0

Olga

25.06.2025

2,0

Попытка "кинуть" с заселением - отвратительна

Большой номер с окнами в тихий двор В условиях проживания указано, что заезд производится с 15 до 23 часов. Мы приехали к отелю в 19.15. Двери закрыты, в холле нет ни души. На звонок и стук в дверь никакой реакции. Вечер, мы на улице с чемоданом, идти, кроме вокзала, некуда. Возле двери написаны два номера телефона, только один из них зарегистрирован в вацапе. Позвонили, мужской голос ответил, что это вообще другой отель и ничем он нам помочь не может. Минут через двадцать вышел пожилой мужчина, сообщивший, что он охранник, а сотрудники отеля ушли в 19 часов. Как это вообще понимать? Люди знают, что к ним приедут гости, бронь оплачена полностью, и просто уходят, закрыв двери? Помогла женщина, выходившая из отеля. Она сама позвонила по тому же самому номеру телефона, некоторое время на повышенных тонах говорила, после чего (о, чудо!) у мужчины на другом конце провода, нам сказавшего, что он никакого отношения к этому отелю не имеет, нашлись и наши данные, и наша бронь, и даже код от сейфа с ключами. Если бы не эта прекрасная добрая женщина, даже не представляю, где бы мы ночевали.Нас просто не хотели заселять, при полностью оплаченной брони, оставить на улице в ночь. Отвратительное отношение к гостям

Подробнее

2,0

Maxim

19.06.2025

4,0

Очень хорошо

В принципе, всё понравилось. Все оформлено в изящном стиле. Чисто, удобная кровать. Рядом метро, удобная недорогая суточная парковка, продуктовые магазины. Это то, что нам было нужно. Кондиционер не дул холодным воздухом. Он работал, скорее, как вентилятор. Попросил разобраться, сказали разобрались, но ничего не изменилось. На дворе был душная жара, в номере из-за этого было дискомфортно. Во втором номере тоже самое. Приходилось настеж открывать окно, но там, конечно, полночи кто-то орал, кто-то курил в окно, в общем снизил за отсутствие нормальной климат-системы. С холодильником в номере такая же история - он был чуть прохладный.

Подробнее

4,0

Alexandr

05.05.2025

4,0

Для не привередливых людей, хорошее недорогое , относительно,жилье

Местоположение - трамвай D за 25 минут довезет до центра. Рядом 2 супермаркета. Есть небольшой холодильник Соотношение цена - качество - ок Окна выходили на улицу- было весьма шумно по вечерам. Окна не мыли давно…. Не было чайника

4,0

Kirill

16.03.2025

4,0

Нужен ремонт

Месторасположение, рядом парковка за 6,5 евро в сутки, императорская кофейня магазин и Кафе Номер грязный! Ковры все в пятнах, неприятный запах, поломанные розетки. За раннее заселение попросили доплату в 30€ за два часа, плюс 30% при свободном номере!

4,0

Светлана

15.03.2025

3,0

Хорошо

Расположение отеля отличное. В шагоаой доступности любой транспорт. Уборка была 1 раз за 6 дней. Даже мусор не выносили..Завтраки просто ужасно.( попки от сосисок).

3,0

Anna

12.03.2025

3,0

Нормальный номер, старый, но уютный. Отличный персонал. Хорошее расположение, рядом с метро.

Приятный персонал, хорошее расположение рядом с метро и магазинами, относительно рядом с центром(20-30 минут на метро). В номере чисто,были чайник и кофе машина Вторая кровать-раскладушка ужасно скрипела от малейшего движения, номер старый, но все довольно уютно.

3,0

Sergejs

25.10.2024

5,0

Великолепно

Расположение отеля. От метро не больше 10 минут неспешного шага. Даже с вещами не обременительно. Остановка трамвая ещё ближе. Буквально в 50и метрах, за углом - супермаркет. Персонал. Отдельное огромное спасибо ребятам с регистрации. Мы приехали очень рано, но нас без проблем сразу же заселили в номер. Чистота в номерах поддерживалась идеальная. Очень удобные кровати, подушки и одеяла. Даже дополнительная кровать - полноценная, а не раскладушка. Номер просторный. Завтраки стандартные, но приготовлено с душой. Всегда свежая выпечка, разнообразные мясные и сырные нарезки, горячее, овощи, салаты, йогурт, сласти. Интернет в номере стабильный и быстрый.

Подробнее

5,0

Yuliya

10.06.2024

2,0

Не соответствует фотографиям

Персонал отличный, участливый. В выходные бесплатная парковка, спокойная улица. Номер не соответствует тому, что бронировала. Ужасно темный, окно одно маленькое на весь номер и окна выходят в стену, свет тусклый, за ночь дико разболелась голова и было плохое самочувствие от недостатка света и воздуха. Не уютно, мрачно.

Подробнее

2,0

Irina

23.11.2023

5,0

Великолепно

Забронированный нами номер был занят и нам бесплатно дали категорию намного выше.Удобное расположение. Очень тепло в номере. Стоянка прям в этом же здании. Кофе можно пить в лобби отеля сколько угодно (тоже бесплатно) Красилось ковровое покрытие в номере. Все белые носки стали темно синими (не отстирать).

Подробнее

5,0

Показать еще 12 отзывов