Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

  1. Поиск тура
  2.  \ 
  3. Отзывы об отелях
  4.  \ 
  5. Австрия
  6.  \ 
  7. Вена
  8.  \ 
  9. Отель MEININGER Hotel Wien Downtown Franz 3*

Отзывы об отеле MEININGER Hotel Wien Downtown Franz 3* (Австрия, Вена)

Отзывы об отеле

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле MEININGER Hotel Wien Downtown Franz 3*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur
15.12.2024
5,0
Великолепно
Соотношение цена и качество. Хорошие завтраки. Номера чистые и уютные. Отель находится относительно недалеко от центра. -
5,0
01.12.2024
Наложить санкции немедленно и сообщить мне о принятых мерах, так же жду полного возврата средств
Здравствуйте!Я глубоко шокирована условиями и отношением, с которыми столкнулась в отеле MEININGER. Это был худший опыт за всё время моих путешествий. Ситуация настолько вопиющая, что я вынуждена обратиться к вам с требованием незамедлительных действий.Моя жалоба касается не только несоответствия обещанных условий, но и откровенного обмана, угроз и звымогательства, которые, уверена, идут вразрез с принципами Booking.com!!!1. Ледяной холод в номерах — опасно для здоровья!Отопление в номере отключается с 22:00 до утра. По ночам было настолько холодно, что я заболела. Это не просто неудобство — это настоящая угроза здоровья посетителей!2. Номер не соответствовал фотографиям — откровенный обман!Номер, в котором я была вынуждена проживать, оказался грязным, обшарпанным и абсолютно не соответствовал фотографиям на сайте. Старая, изношенная мебель, ободранные стены — я заплатила совсем не за это. Это явное нарушение стандартов, заявленных отелем.3. Обман с поздним выездом!Я оплатила поздний выезд до 19:00, заплатив 15€, как мне изначально сказали. Отправилась путешествовать по городу, рассчитывая время и свой график.В 14:00 мне звонят и угрожают: либо выезжайте прямо сейчас, либо платите полную стоимость за сутки. Это просто наглая ложь и мошенничество4. Вымогательство денег за собак!Перед бронированием я уведомила о наличии двух крошечных собак (по 1 кг каждая). При заселении увидели наших собак, сказали что они милые и специально для этого подобрали побольше номер. Благодарна этой девушке.НО!!! При выезде другой администратор в парандже потребовала с меня 30€, сказала что с карты у нее не получилось снять деньги самостоятельно! Она хотела украсть их без моего ведома!Своими действиями сотрудники отеля нарушили базовые принципы гостеприимства и элементарные нормы профессиональной этики. Они поставили под угрозу моё здоровье, испортили отдых и подорвали доверие.ТРЕБУЮ СРОЧНО:1. Здравствуйте!Я глубоко шокирована условиями и отношением, с которыми столкнулась в отеле MEININGER. Это был худший опыт за всё время моих путешествий. Ситуация настолько вопиющая, что я вынуждена обратиться к вам с требованием незамедлительных действий.Моя жалоба касается не только несоответствия обещанных условий, но и откровенного обмана, угроз и вымогательства, которые, уверена, идут вразрез с принципами Booking.com!!!1. Ледяной холод в номерах — опасно для здоровья!Отопление в номере отключается с 22:00 до утра. По ночам было настолько холодно, что я заболела. Это не просто неудобство — это настоящая угроза здоровья посетителей!2. Номер не соответствовал фотографиям — откровенный обман!Номер, в котором я была вынуждена проживать, оказался грязным, обшарпанным и абсолютно не соответствовал фотографиям на сайте. Старая, изношенная мебель, ободранные стены — я заплатила совсем не за это. Это явное нарушение стандартов, заявленных отелем.3. Обман с поздним выездом!Я оплатила поздний выезд до 19:00, заплатив 15€, как мне изначально сказали. Отправилась путешествовать по городу, рассчитывая время и свой график.В 14:00 мне звонят и угрожают: либо выезжайте прямо сейчас, либо платите полную стоимость за сутки. Это просто наглая ложь и мошенничество4. Вымогательство денег за собак!Перед бронированием я уведомила о наличии двух крошечных собак (по 1 кг каждая). При заселении увидели наших собак, сказали что они милые и специально для этого подобрали побольше номер. Благодарна этой девушке.НО!!! При выезде другой администратор в парандже потребовала с меня 30€, сказала что с карты у нее не получилось снять деньги самостоятельно! Она хотела украсть их без моего ведома!Своими действиями сотрудники отеля нарушили базовые принципы гостеприимства и элементарные нормы профессиональной этики. Они поставили под угрозу моё здоровье, испортили отдых и подорвали доверие.ТРЕБУЮ СРОЧНО:1.
Подробнее
28.11.2024
5,0
Великолепно
Соотношение цена и качества. Приветливый персонал. Номера чистые и уютные. Бесплатное бронирование без депозита. Нельзя оплатить наличными проживание и услуги в отеле.
5,0
19.11.2024
4,0
Превосходно
Чистота и обслуживание Можно немного улучшить варианты удобств
4,0
22.10.2024
4,0
За такую небольшую цену, то хороший вариант
Близко к центру, отзывчивый персонал, есть небольшая кухня, номера небольшие, но есть все что нужно. На кухне очень мало посуды. Нас было 4, кофе пили по очереди
4,0
21.10.2024
5,0
Великолепно
Удобная кровать, вежливый персонал Немного пыльно было в номере
5,0
13.10.2024
4,0
Превосходно
Номер не большой,но все в нем есть.Все чисто и аккуратно.Вообще нет претензий. Всем довольны
4,0
02.10.2024
2,0
Неудовлетворительно
Отель находится на тихой улице, добираться удобно. В ванной плесень, вода не отходит ни в ванной ни в раковине. Очень шумно из за студентов, проходной двор как будто, ночью шумят кричат. Напротив проходит стройка и каждое утро в 7 мы просыпались под эти звуки.
2,0
16.09.2024
5,0
Великолепно
Чистая комната. Заселили сразу по прибытию.наличие общей кухни. Местоположение отличное.
5,0
10.09.2024
5,0
Великолепно
Идеальная чистота номера, очень дружелюбный персонал, тишина в любое время суток, идеально чистая и удобная постель.
5,0
12.03.2024
5,0
Отличное место, чтобы остановиться в Вене
Ванная комната в номере, а не на этаже; очень приятное постельное белье и подушка, проваливался в сон сразу; вид из окна; холл и кухня.Очень понравилось месторасположение рядом с парком и в тихом квартале, подальше о суеты. -
5,0
15.02.2024
3,0
Хорошо
Кухня маленькая, но там все есть. Много места на ресепшене. Можно купить напитки, мороженое. Заказать завтрак. Недалеко от центра. Рядом есть продуктовый магазин. Тихая улочка. Комнаты чистые. Вайфай отличный. Есть место, где хранить багаж. Персонал приветливый. Туалеты и душевые только в комнатах. На этажах нету. То есть в комнате на 6 человек один туалет и душ. Мне не понравились соседи по комнате, местами очень бестактные. К отелю это не имеет отношения, это можно было ожидать... Но, больше такой номер на шесть неизвестных людей, каждый из которых живёт в своем режиме, никогда!
Подробнее
3,0
08.02.2024
4,0
Отличное сочетание цена/качество
Отличное сочетание цена/качество. Чисто, комфортно, хорошая звукоизоляция.Я останавливалась в этом отеле уже второй раз, отель держит " марку", все показатели удерживаются на хорошем уровне. Нестабильный интернет в один из дней пребывания, но это скорее исключение, чем тенденция
4,0
02.01.2024
4,0
Отличный отель
Очень аккуратный номер и очень приветливый персонал. Наличие общей небольшой кухни, было большим плюсом. Там была вся необходимая посуда и бытовая техника.А за отдельную плату можно даже воспользоваться стиральной машиной!Номер находится на тихой улице, и в 20 минутах пешком до центра города.
4,0
31.12.2023
3,0
В целом, для ночлега - хороший вариант. Если уходишь из номера утром, а возвращаешься вечером, то норм: чисто, сухо, теп
Месторасположение гостиницы относительно исторического центра неплохое. Минут за 20-30 можно не спеша дойти пешком до всех основных достопримечательностей. Приемлемая цена для отеля в Вене на Рождество. Политика относительно уборки номеров: если специально не сказать не ресепшен, что необходима уборка номера, никто не придет, полотенца тоже не заменят. При этом, тебе самому надо контролировать, что в диспенсере в ванной кончилось мыло или гель для душа. Это может произойти внезапно, видимо это не контролируют и горничные когда готовят номер к заселению.Полное отсутствие в номере чего-бы то ни было: бутилированной воды (кулера на этаже тоже нет), тапочек и иных принадлежностей. Короче, полный аскетизм.
Подробнее
3,0
25.12.2023
5,0
Благодарю за прекрасный отдых.
Уютно, чисто, комфортно, быстро. Прекрасный персонал.
5,0
14.12.2023
5,0
Великолепно
Завтрак, коллектив, расположение, В этот раз выдали очень маленькую комнату, на мансарде(( Под кроватью при освещении была видна пыль. Тапок нет
5,0
18.11.2023
5,0
Великолепно
все очень понравилось, местоположение отличное, есть комната для багажа которая закрывается.Ремонт хороший.
5,0
24.10.2023
4,0
Очень хорошо
Чистый номер, удобные кровати. Вкусный завтрак. ( шведская линия).Ребенка 6 лет покормили бесплатно. Расположение удобное. Нет стаканов или чашек. Оплата только картой.
4,0
05.10.2023
3,0
Хорошо
Отличное месторасположение. Бронировали в последний момент, поэтому соотношение цена/качество было приемлемым. В целом, отель скорее для молодежи. Постоянно был заполнен группа школьников, но были и более возрастные постояльцы Чистота это не их конек. Понимаю, что они предлагают уборку по запросу, но и в момент заселения в номере были волосы в разных местах…(((
Подробнее
3,0
13.09.2023
3,0
Хорошо
Кровать была удобной, месторасположение среднее. Вкусный завтрак с небольшим выбором, но сытный Некоторые из персонала были грубы, когда к ним обращались на немецком языке. Душевая кабинка была грязной. Кофе на завтрак ужасен
3,0
26.08.2023
1,0
Расположение , музей Фрейда , центр . Персонал отзывчивый , улыбчивый в меру
Последние 2 дня решили провести поближе к центру , остановились на этом варианте . С первых секунд в холе на ресепшен почувствовали , что кондиционер не работает . Второй момент , рассылка из гостиницы очень навязчивая ещё до вселения. Оказывается я заказала завтрак , ок . Мало того , что мне насчитали 95 евро за 4 человека ( это смешно назвать завтраком ) через дорогу в кафе за эти деньги можно позавтракать 5 раз , так ещё и отказаться нельзя и нужно оплатить . Или догадки подтвердились , кондиционер не работал в номере , конечно мы спустились и сообщили на ресепшен об этом , девушка администратор , сказала что они проверят , но скорей всего прийдется ждать до завтра . Так и вышло , заработал только на следующий день . Вообщем , душно , ковролин грязный и вонючий в коридорах . Завтрак плохой , персонал разве что норм . Даже как бюджетный вариант , нет!!! Я больше не остановлюсь никогда в этом месте Последние 2 дня решили провести поближе к центру , остановились на этом варианте . С первых секунд в холе на ресепшен почувствовали , что кондиционер не работает . Второй момент , рассылка из гостиницы очень навязчивая ещё до вселения. Оказывается я заказала завтрак , ок . Мало того , что мне насчитали 95 евро за 4 человека ( это смешно назвать завтраком ) через дорогу в кафе за эти деньги можно позавтракать 5 раз , так ещё и отказаться нельзя и нужно оплатить . Или догадки подтвердились , кондиционер не работал в номере , конечно мы спустились и сообщили на ресепшен об этом , девушка администратор , сказала что они проверят , но скорей всего прийдется ждать до завтра . Так и вышло , заработал только на следующий день . Вообщем , душно , ковролин грязный и вонючий в коридорах . Завтрак плохой , персонал разве что норм . Даже как бюджетный вариант , нет!!! Я больше не остановлюсь никогда в этом месте
Подробнее
1,0
16.08.2023
3,0
The staying was pretty good. There was very many groups of teenagers during these days, so from the one hand is making y
Очень добрый и заботливый персоналНеплохое расположение, близко до трамвая, минут 15-20 пешком до главных достопримечательностей. Приличный завтрак, аккуратный номер. Coffee bar on reception was a nice bonus for every morningTwo supermarkets very close to the hotel Air conditioning could be cooler in those hot days.Rooms are not exactly as it looks on pictures. Actually, they smaller then it looks on them.
Подробнее
3,0
26.07.2023
5,0
Великолепно
Дешёвый вариант в 15 минутах ходьбы от центра. Есть парковка. Завтрак скудный, но есть кухня где можно самостоятельно приготовить еду. Рядом продуктовый магазин. Вокруг есть несколько ресторанов. В номере есть кондиционер, летом в Вене может быть 30+. Быстрое заселение. Нормальные матрасы. Соотношение цена-качество на 5+.
Подробнее
5,0
25.07.2023
3,0
Впринципе нормальная гостиница, куча народа. Но отсутвик места для машины испортило все впечатление.
Отель на свои 3 звезды. В принципе чисто, хороший завтрак (выбор средний). Расположение хорошее. Не оказалось парковочного места, хотя искала гостиницу именно с паркингом. Гараж подземный. На улице ставить машину нельзя. Ближайший паркинг 2-3км и то занят. А мы еще и по высоте не проходили.
3,0
Показать еще 3 отзыва
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх