Отзывы об отеле Novum Hotel Prinz Eugen 4* / Австрия / Вена

Svetlana

12.02.2025

4,0

Все хорошо, спокойно.

Удобное расположение, рядом ж/д вокзал в 5 мин пешком, до центра 20 мин пешком, хороший завтрак, спокойно, чисто, хорошая цена, тепло в номере. Не закрывалась плотно одно окно (одно из двойных рам), не работал фен (сгорел, видимо), лампочка над кроватью тоже сгорела. То есть были такие мелочи, за которыми просто нужно следить персоналу.

Подробнее

4,0

Katerina

17.01.2025

5,0

Великолепно

Стильный чистый отель,находится в нескольких минутах хотьбы от центрального вокзала Вены.В номере исключительно чисто - белоснежное белье,в ванной чистые мягкие полотенца ,номер оформлен в красивой цветофой гамме со старинной мебелью,кроме того - приветливый персонал,красивый вид из окна на город . Соотношение цены и качества превзошло ожидания ! Обязательно вернусь сюда снова

Подробнее

5,0

Клименко

04.01.2025

3,0

Будем рекомендовать это. Отель друзьям

Нам не хватало электро чайника в номере. Чай и кофе в номере

3,0

Viktor

14.12.2024

1,0

booking.com следует размещать потребителям достоверную информацию и пресекать недобросовестную конку

Гостиница на ремонте селят в другие гостиницы. Сообщение прислали даже не на электронную почту а в личном кабинете БУКИНГА, если не зашел то и не знал бы. Не понимаю почему booking.com размещает недостоверную информацию о том что отель работает и принимает заказы. Полнейший обман потребителей и явное нарушение Европейского Законодательства о защите прав потребителе. Написал им жалобу, реакции ноль. Сайт не тот что был раньше, полный обман потребителей. На нем сейчас бронировать и платить стало опасно, так как публикут недостоверную информацию и не дорожит своей репутацией. То что отель не работает и обманывают потребителей сразу списывая предоплату. Это называется недобросовестная конкуренция.

Подробнее

1,0

Veronica

10.08.2024

3,0

Достаточно хорошо

Отель почти сразу подтвердил бронирование, но через несколько дней вернулся с сообщением, что он закрыт по техническим причинам и мое бронирование переводят в другой отель из их сети, но который находится достаточно близко от изначального отеля. Дополнительные платы за это не попросили. В новом отеле (Yggotel Mejse) дали комнату побольше, чем изначально бронировала. Yggotel Mejse чистый, со свежим ремонтом, интерьер очень приятный. Сначала подтвердили бронирование, потом его сменили, не оставив мне практически никакого выбора посмотреть или сменить на другой отель, так как бронь была безвозвратна. Новый отель Yggotel Mejse оказался с ОЧЕНЬ тонкими стенами, настолько что было слышно соседей, которые находились в другой части коридора так, как будто они были возле моей двери. Очень громко и сильно закрывается любая дверь на этаже так, что трясет сильно дверь от моего номера. Если это происходило ночью, звук был такой сильный, что будил ночью. Соседи также довольно шумные, в 11 ночи, в 1-2 ночи шумели, невозможно было спать.

Подробнее

3,0

Inna

17.04.2024

4,0

В принципе все понравилось. С удовольствием еще остановимся

Прекрасное расположение. Рядом Бельведер, до центра города 20 минут пешком. Рядом вокзал, где можно выпить кофе если слишком рано для завтрака. Ездили с вокзала в Братиславу и Laxenburg. Хороший вкусный и достаточно разнообразный завтрак, вкусный кофе, очень чисто в номере Было немного душно спать ночью. Окно открыть нельзя, потому что рядом шумная дорога

Подробнее

4,0

Antonina

31.03.2024

3,0

Хорошо

Расположение, рядом магазины,станция метро ,трамваи и автобусы. Чистота оставляла желать лучшего. Запах из холодильника сбивал с ног. Вайфай был без пароля поэтому часто слетал или вообще не ловил.

3,0

Jekaterina

27.01.2024

5,0

Хороший отель на пару ночей погулять по городу

Центр города все близко Очень близко от жд вокзала

5,0

Aliaksandr

19.11.2023

3,0

Если вам на 1 ночь, да, но если честно близость центрального вокзала этого не стоит.

Только его расположение и персонал который помогает в силу своих возможностей (но это скорее не +, а -, не ожидаешь, что за базовыми вещами нужно постоянно обращаться на рецепцию). - матрас был продавлен - подушки одно название (просто мусор)- постельное белое с дырками, простыни маленькие сползают- фен в моем номере не работал (но по запросу принесли, а утром при раннем выезде еще и попросили вернуть на рецепцию)- чайника в номере нет (его и не заявляют, но это позор, нет в носе он организуйте на этаже)- чемодан поставить для разбора некуда вообще (на кровать или на полу)- шкаф исключительно номинальный (3 полки и плечики куда можно повесить 2-3 вещи, так как дальше мешает сейф)- завтрак отвратительный (омлет, варенье яйца, нарезка из варенной колбасы, и свинины (всего 3 вида), огурец, помидор, паприка (паприка просто супер экономно порезана), плавленный сыр, 1-2 вида сырной нарезки, намазка на хлеб (но второй раз ее не брал никто), 2 вида йогуртов (из общей тарелки), тостер в нерабочем состоянии или только греет или сжигает, десерты на 3- (2-3 вида мини пирожных), круассаны были но их нужно было успеть схватить (отел. Бал не биток), кофе растворимый в бойлере. А, еще бала машинка с соком и водой- звукоизоляция не верьте (трамваи, соседи со всех сторон а особенно по коридору как будто все у тебя в комнате).Еще по мимо фасада который в строительных лесах (не мешает вообще), в отеле полным ходом идет ремонт. Но о ремонте тебя естественно не предупреждают при бронировании!

Подробнее

3,0

Khachik

29.10.2023

Или закройте гостиницу на ремонт или не рекламируете гостиницу как 4 звезды

Сам Номер и местоположение близко от центрального ж/д вокзала : Отдыхали с 8 октабря по 11 октабря Номер 510 . Сразу видно отель находитьса на ремонте, долгое время . Вход в отель весь в строительных лесах, такое впечетление что надо быстро входить через главный вход в отель а то чтото на голову упадет , он явно не соответствует высокой оценки на букинг 8.6 и 4 звездам я бы дал на много ниже .За все 8-11 заплатили без завтрака 340 евро . В коридорах следы ремонта который паралельно идет я думаю много лет : На ресепшен не говорят на русском : На внутрем дворике строй площадка. 2 раза отлючали горячую воду в номерах после 20-00 вечера, не могли искупатся и принять душ. .Пожаловались на ресепшн после чего включили , думаю или экономия газа или ремонт : На 2 рой день потребовали обратно деньги чтоб найти другую гостиницу ,но нам отказали и не компенсировали : В нашем номере 510 и у друзей 511 не былопростых салфеток а почему то у других был;о .

Подробнее

Iryna

15.08.2023

4,0

Очень хорошо

Отличное расположение - рядом главный вокзал, в 5 минутах - Бельведер, 20 минут пешком до центра. Убирали и меняли полотенца каждый день. С учётом того, что у отеля 4 звёзды, удивило отсутствие в номере одноразовых тапочек и набора гель для душа-шампунь-мыло в ванной. Только дозатор, из которого надо выдавливать

Подробнее

4,0

Sergei

22.07.2023

4,0

На одну ночь пойдет.

Ночевал одну ночь между самолетом и поездом. Ничего плохого сказать не могу. На переночевать вполне пойдет. Чисто, близко к вокзалу, напротив большой дискаунтер Hofer. Тесновата ванная. Нет не только чайника в номере, но и взять кипяток на ресепшене проблемным оказалось. Ну и цена венская, т.е. высокая за минимум услуг.

Подробнее

4,0

Svetlana

08.07.2023

4,0

Превосходно

Останавливаюсь в этом отеле не первый раз. Удобно, что расположен рядом с вокзалом. В данный момент идет ремонт фасада здания, но никакого неудобства не было в связи с этим. Номер чистый. Хороший завтрак. Сотрудница на ресепшен дала чек об оплате номера только после того, как её об этом попросили.

4,0

Katerina

27.06.2023

3,0

Хорошо

Хорошее расположение Нет чайника в номере, вода платная, ремонт в отеле внутри и снаружи

3,0

Svetlana

07.06.2023

5,0

Великолепно

Чистота на высшем уровне. Кровати удобные. В номере есть всё необходимое. До центра города 20 минут пешком, рядом Бельведер.

5,0

Bulat

31.05.2023

5,0

Великолепно

Все супер, снимали со скидкой, так как видимо в отеле ремонт, очень понравился сервис и сами номера, очень комфортно, рекомендую.

5,0

Елена

29.05.2023

4,0

Превосходно

Расположение отеля, очень хорошее. Рядом Бельведер, и остановка трамвая и метро. Ванна уже после ремонта, а сам номер нет. Хороший завтрак. Отель находиться на реконструкции, уставлен строительными лесами, внутри идет ремонт.

4,0

Tatiana

07.05.2023

5,0

Очень понравился отель, рекомендую

Рядом с вокзалом, милая девушка на ресепшене, всё разъяснила, вообще персонал мега доброжелательный, в отеле идёт ремонт, но это никак не мешает отдыху, заселились раньше времени, т. к. номер был готов, комната просторная, идеальная чистота, бельё белоснежное, ванная комната с хорошим ремонтом и новой сантехникой, фен, сейф, балкон , лифт, цена Спасибо! в ванной не хватает полочки, wi fi не всегда работал

Подробнее

5,0

Pavel

29.04.2023

4,0

Классический отель 4 звезды, со скидками на время ремонта.

Хороший, чистый номер с новой сантехникой. Обильный завтрак, вкусный кофе, вежливый персонал. Идеальное расположение по транспортной доступности, главный вокзал с торговым центром в 5 минутах пешком. Поезд до аэропорта, не аэроэкспресс, доехал за 15 минут. В отеле продолжается ремонт, один раз попали на отключение лифта.

Подробнее

4,0

Leonid

17.04.2023

3,0

Хорошо

месторасположение в городе Гостиница старая, в ней идет ремонт, завтрак 3/5, поэтому соотношение цена/качество на мой взгляд завышено.

3,0

Supergonzo

11.04.2023

3,0

Достаточно хорошо

Отель рядом с вокзалом, 3 минуты пешком. рядом остановки трамвая и метро. у нас на 7ом этаже был отличный вид из окна. стабильный бесплатный wifi. завтраки по цене 12.50 не сказать что супер, но вполне неплохие. В отеле идет ремонт. фасад в строительных лесах. но на удивление нам ремонт совсем не мешал. не было никакого строительного шума и тд

Подробнее

3,0

Evgeny

19.02.2023

3,0

Хорошо

Отель расположен в паре минут ходьбы от центрального вокзала, откуда с легкостью можно добраться до любой точки города. Номера не большие, но для пары достаточно.Мебель по минимуму. В ванной комнате свежий ремонт. Кондиционер, к сожалению, не работал и вечером в комнате становилось неуютно прохладно.Завтрак не балует разнообразием и за три дня достаточно наскучил.В целом - удовлетворительно на пару - тройку ночей.

Подробнее

3,0

Natallia

07.02.2023

4,0

Отличный вариант для выходных в Вене

Очень отзывчивый персонал. Холл гостиницы очень красивый, уютный. В номере тепло, есть кондиционер и батарея. Есть холодильник, маленький балкончик. Фасад гостиницы в строительных лесах из-за ремонта. В номере не было тапочек, пакета для грязного белья, что не соответствует уровню 4-х звездочной гостиницы.

Подробнее

4,0

Shportyuk

20.01.2023

4,0

Превосходно

Понравилось, но ремонт в отеле о котором при букинге небыло никакой информации. Ремонт в отеле о котором при букинге небыло никакой информации, из коридора отличная слышимость в вечернее время какое-то движение и разговоры на повышенных тонах.

4,0

Andrei

03.01.2023

2,0

Неудовлетворительно

Неплохое месторасположение. Рядом вокзал, метро, остановка трамвая, Бельведер В отеле реконструкция, очень маленький номер, скудные завтраки, тянет звезды на 3 в лучшем случае. На полу нашёл чей-то ноготь и резинку от волос.

2,0

Отзывы об отеле Novum Hotel Prinz Eugen 4* (Австрия, Вена)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (196)

Отзывы об отеле Novum Hotel Prinz Eugen 4* (Австрия, Вена)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (196)

Будьте в курсе