Отзывы об отеле Novum Hotel Prinz Eugen 4* / Австрия / Вена

Angelina

16.09.2026

5,0

Близко к аэропорту, приветливый персонал!

Близко к аэропорту, приветливый персонал! Вкусные завтраки

5,0

Mahir

05.08.2026

5,0

That was the best thing we've experienced

That was the best thing we've experienced. all the staff member were so gentle and kind especially reception Mrs Victoria Rose. Thank to them we get to learn a lot of things about Austria. I recommend this hotel to everyone 🤍

5,0

Povolkovich

05.07.2026

5,0

I really enjoyed my stay

I really enjoyed my stay. The room was very clean, with a comfortable bed and an excellent-quality mattress, which made it easy to sleep well and soundly. The air conditioning worked perfectly, the bathroom was convenient, and the balcony offered a stunning view. I did not have breakfast, so I cannot comment on it. Apart from that, my overall impression was excellent. The staff were friendly and welcoming. I would be happy to visit this hotel again. During my stay, my birthday fell within the period of my visit, and I was hoping to receive some kind of birthday greeting from the hotel. In other hotels, I have often received congratulations and even small gifts such as chocolates or a bottle of champagne. Unfortunately, there was nothing like that here, which was a little disappointing.

Подробнее

5,0

Lydmila

02.07.2026

5,0

Гарний готель, привітний персонал, білосніжна постіль та рушники, хороша шумоізоляція

Гарний готель, привітний персонал, білосніжна постіль та рушники, хороша шумоізоляція. Дуже зручне місцезнаходження - поруч вокзал та 5 хвилин до Бельведеру. Дуже цікавий гарний маршрут пішки до центру. Все дуже сподобалось Я таке читала у відгуках і з нами також це було, два рази до нас відчиняли двері, бачили що номер зайнятий та зачиняли. Персоналу треба бути уважніше-це було не приємно

Подробнее

5,0

Maksym

09.06.2026

5,0

Персонал пошёл нас на встречу и мы заселились раньше,чем планировалось

Персонал пошёл нас на встречу и мы заселились раньше,чем планировалось.Есть камера хранения и вы можете оставить свой чемодан,если ужеете позже, вечером или ночью. Всё.

5,0

Maria

23.02.2026

4,0

Отель расположен у вокзала

Отель расположен у вокзала. Можно добраться до центра на трамвае. Мне показалось, что очень холодные сотрудники на ресепшен, у отеля нет души.

4,0

Yulia

20.02.2026

4,0

Прекрасное местоположение, 3 минут пешком Центральный железнодорожный вокзал, можно за 15 минут добраться в аэропорт

Прекрасное местоположение, 3 минут пешком Центральный железнодорожный вокзал, можно за 15 минут добраться в аэропорт. Центр Вены в 20-30 минут пешком , в зависимости от конкретного места, 27 минут пешком до Оперы Более разнообразить завтрак, если останавливаться на 2- 3 дня, то нормально, если больше, то завтрак не очень разнообразный.

Подробнее

4,0

Dmitrii

19.02.2026

5,0

Отличная, недорогая, удобно расположенная гостишка

5,0

Anastasiia

18.01.2026

5,0

Рекомендую!

Очень хорошее расположение объекта, номер теплый, горячая вода, чисто, постельное белье опрятное и тактильно приятное. Завтраки хорошие. Очень хороший персонал. Если Вы человек «без претензий», то рекомендую от души:) Не хватает маленького ящика с пакетированным чаем и кофе и чашечки)

5,0

Kushnir

08.01.2026

5,0

Встретили Новый год с женой и остались довольны,проживая в этом Нotel

5,0

Elena

31.12.2025

5,0

Отель расположен в 2х минутах пешком от ж/д и автовокзалов, что очень удобно, если останавливаешься на 1-2 ночи, до цннтра пешком минут 15-20

Отель расположен в 2х минутах пешком от ж/д и автовокзалов, что очень удобно, если останавливаешься на 1-2 ночи, до цннтра пешком минут 15-20. Номера с хорошей шумоизоляцией, балкон с прекрасным видом на центр города. Кровати удобные, белье отличное, чисто, тепло. На рецепшен приятные молодые люди, готовые придти на помощь.

Подробнее

5,0

Svetlana

12.02.2025

4,0

Все хорошо, спокойно.

Удобное расположение, рядом ж/д вокзал в 5 мин пешком, до центра 20 мин пешком, хороший завтрак, спокойно, чисто, хорошая цена, тепло в номере. Не закрывалась плотно одно окно (одно из двойных рам), не работал фен (сгорел, видимо), лампочка над кроватью тоже сгорела. То есть были такие мелочи, за которыми просто нужно следить персоналу.

Подробнее

4,0

Katerina

17.01.2025

5,0

Великолепно

Стильный чистый отель,находится в нескольких минутах хотьбы от центрального вокзала Вены.В номере исключительно чисто - белоснежное белье,в ванной чистые мягкие полотенца ,номер оформлен в красивой цветофой гамме со старинной мебелью,кроме того - приветливый персонал,красивый вид из окна на город . Соотношение цены и качества превзошло ожидания ! Обязательно вернусь сюда снова

Подробнее

5,0

Клименко

04.01.2025

3,0

Будем рекомендовать это. Отель друзьям

Нам не хватало электро чайника в номере. Чай и кофе в номере

3,0

Viktor

14.12.2024

1,0

booking.com следует размещать потребителям достоверную информацию и пресекать недобросовестную конку

Гостиница на ремонте селят в другие гостиницы. Сообщение прислали даже не на электронную почту а в личном кабинете БУКИНГА, если не зашел то и не знал бы. Не понимаю почему booking.com размещает недостоверную информацию о том что отель работает и принимает заказы. Полнейший обман потребителей и явное нарушение Европейского Законодательства о защите прав потребителе. Написал им жалобу, реакции ноль. Сайт не тот что был раньше, полный обман потребителей. На нем сейчас бронировать и платить стало опасно, так как публикут недостоверную информацию и не дорожит своей репутацией. То что отель не работает и обманывают потребителей сразу списывая предоплату. Это называется недобросовестная конкуренция.

Подробнее

1,0

Veronica

10.08.2024

3,0

Достаточно хорошо

Отель почти сразу подтвердил бронирование, но через несколько дней вернулся с сообщением, что он закрыт по техническим причинам и мое бронирование переводят в другой отель из их сети, но который находится достаточно близко от изначального отеля. Дополнительные платы за это не попросили. В новом отеле (Yggotel Mejse) дали комнату побольше, чем изначально бронировала. Yggotel Mejse чистый, со свежим ремонтом, интерьер очень приятный. Сначала подтвердили бронирование, потом его сменили, не оставив мне практически никакого выбора посмотреть или сменить на другой отель, так как бронь была безвозвратна. Новый отель Yggotel Mejse оказался с ОЧЕНЬ тонкими стенами, настолько что было слышно соседей, которые находились в другой части коридора так, как будто они были возле моей двери. Очень громко и сильно закрывается любая дверь на этаже так, что трясет сильно дверь от моего номера. Если это происходило ночью, звук был такой сильный, что будил ночью. Соседи также довольно шумные, в 11 ночи, в 1-2 ночи шумели, невозможно было спать.

Подробнее

3,0

Inna

17.04.2024

4,0

В принципе все понравилось. С удовольствием еще остановимся

Прекрасное расположение. Рядом Бельведер, до центра города 20 минут пешком. Рядом вокзал, где можно выпить кофе если слишком рано для завтрака. Ездили с вокзала в Братиславу и Laxenburg. Хороший вкусный и достаточно разнообразный завтрак, вкусный кофе, очень чисто в номере Было немного душно спать ночью. Окно открыть нельзя, потому что рядом шумная дорога

Подробнее

4,0

Antonina

31.03.2024

3,0

Хорошо

Расположение, рядом магазины,станция метро ,трамваи и автобусы. Чистота оставляла желать лучшего. Запах из холодильника сбивал с ног. Вайфай был без пароля поэтому часто слетал или вообще не ловил.

3,0

Jekaterina

27.01.2024

5,0

Хороший отель на пару ночей погулять по городу

Центр города все близко Очень близко от жд вокзала

5,0

Aliaksandr

19.11.2023

3,0

Если вам на 1 ночь, да, но если честно близость центрального вокзала этого не стоит.

Только его расположение и персонал который помогает в силу своих возможностей (но это скорее не +, а -, не ожидаешь, что за базовыми вещами нужно постоянно обращаться на рецепцию). - матрас был продавлен - подушки одно название (просто мусор)- постельное белое с дырками, простыни маленькие сползают- фен в моем номере не работал (но по запросу принесли, а утром при раннем выезде еще и попросили вернуть на рецепцию)- чайника в номере нет (его и не заявляют, но это позор, нет в носе он организуйте на этаже)- чемодан поставить для разбора некуда вообще (на кровать или на полу)- шкаф исключительно номинальный (3 полки и плечики куда можно повесить 2-3 вещи, так как дальше мешает сейф)- завтрак отвратительный (омлет, варенье яйца, нарезка из варенной колбасы, и свинины (всего 3 вида), огурец, помидор, паприка (паприка просто супер экономно порезана), плавленный сыр, 1-2 вида сырной нарезки, намазка на хлеб (но второй раз ее не брал никто), 2 вида йогуртов (из общей тарелки), тостер в нерабочем состоянии или только греет или сжигает, десерты на 3- (2-3 вида мини пирожных), круассаны были но их нужно было успеть схватить (отел. Бал не биток), кофе растворимый в бойлере. А, еще бала машинка с соком и водой- звукоизоляция не верьте (трамваи, соседи со всех сторон а особенно по коридору как будто все у тебя в комнате).Еще по мимо фасада который в строительных лесах (не мешает вообще), в отеле полным ходом идет ремонт. Но о ремонте тебя естественно не предупреждают при бронировании!

Подробнее

3,0

Khachik

29.10.2023

Или закройте гостиницу на ремонт или не рекламируете гостиницу как 4 звезды

Сам Номер и местоположение близко от центрального ж/д вокзала : Отдыхали с 8 октабря по 11 октабря Номер 510 . Сразу видно отель находитьса на ремонте, долгое время . Вход в отель весь в строительных лесах, такое впечетление что надо быстро входить через главный вход в отель а то чтото на голову упадет , он явно не соответствует высокой оценки на букинг 8.6 и 4 звездам я бы дал на много ниже .За все 8-11 заплатили без завтрака 340 евро . В коридорах следы ремонта который паралельно идет я думаю много лет : На ресепшен не говорят на русском : На внутрем дворике строй площадка. 2 раза отлючали горячую воду в номерах после 20-00 вечера, не могли искупатся и принять душ. .Пожаловались на ресепшн после чего включили , думаю или экономия газа или ремонт : На 2 рой день потребовали обратно деньги чтоб найти другую гостиницу ,но нам отказали и не компенсировали : В нашем номере 510 и у друзей 511 не былопростых салфеток а почему то у других был;о .

Подробнее

Iryna

15.08.2023

4,0

Очень хорошо

Отличное расположение - рядом главный вокзал, в 5 минутах - Бельведер, 20 минут пешком до центра. Убирали и меняли полотенца каждый день. С учётом того, что у отеля 4 звёзды, удивило отсутствие в номере одноразовых тапочек и набора гель для душа-шампунь-мыло в ванной. Только дозатор, из которого надо выдавливать

Подробнее

4,0

Sergei

22.07.2023

4,0

На одну ночь пойдет.

Ночевал одну ночь между самолетом и поездом. Ничего плохого сказать не могу. На переночевать вполне пойдет. Чисто, близко к вокзалу, напротив большой дискаунтер Hofer. Тесновата ванная. Нет не только чайника в номере, но и взять кипяток на ресепшене проблемным оказалось. Ну и цена венская, т.е. высокая за минимум услуг.

Подробнее

4,0

Svetlana

08.07.2023

4,0

Превосходно

Останавливаюсь в этом отеле не первый раз. Удобно, что расположен рядом с вокзалом. В данный момент идет ремонт фасада здания, но никакого неудобства не было в связи с этим. Номер чистый. Хороший завтрак. Сотрудница на ресепшен дала чек об оплате номера только после того, как её об этом попросили.

4,0

Katerina

27.06.2023

3,0

Хорошо

Хорошее расположение Нет чайника в номере, вода платная, ремонт в отеле внутри и снаружи

3,0

Отзывы об отеле Novum Hotel Prinz Eugen 4* (Австрия, Вена)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (206)