Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Отзывы об отеле SO/ Vienna 5* (Австрия, Вена)

Отзывы об отеле (50)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле SO/ Vienna 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (3)
  • отзывы 1001tur (47)
4,4
Отлично!
Оценка по 47 отзывам
Размещение
3,1
Питание
3,4
Сервис
3,1
09.05.2025
5,0
Все было отлично
Прекрасный отель. Заселили раньше времени, очень приятный персонал. Долго ждала завтрак по меню - около 40 минут.
5,0
10.03.2025
5,0
Великолепно
дизайн комнат, комфортная кровать, завтрак и невероятный вид из окна❤️ уборка номеров могла бы быть лучше
5,0
27.01.2025
5,0
Отдельная благодарность за поздравление мужа! Оперативно и очень приятно!
Очень понравился отель, потрясающие номера, матрас - просто облако. Классная косметика - шампунь, бальзам, гель, крем. Вкусные завтраки в видовом ресторане.
5,0
20.01.2025
3,0
Хорошо
Замечательный отель, расположенный в прекрасном месте. Подземная парковка для авто. Номер практически стерильный, есть все необходимое. Виды из номера и ресторана просто фантастические. Завтрак достойный. Заселились вечером, пошли в ресторан поужинать, нам сказали, что надо было места резервировать заранее, и мест нет. На первом этаже в ресторане - та же картина. До обслуживания номеров дозвониться невозможно. Любезная барышня на рецепшене приняла заказ, пообещав его выполнить. Спустя какое-то время в номер принесли только половину заказа...
Подробнее
3,0
01.01.2025
4,0
Хорошое расположение, отличные виды из окна, но инфраструктура отеля 4 звезды максимум !
Вид из окна ресторана Das Loft на всю Вену. Вид из окна номера хороший. На реку и на центр Вены.Интерьер номера на любителя . Все в серых тонах . Холодные полы , окна закрываются не шторами, а панелями , интерьер больше похож на офисный, не хватает тепла. Номер тихий. Никто не мешал и соседей не слышно ! На ресепшен девушка Мария , очень отзывчивая и готова помочь в любом вопросе ! При заселение в номере не работал телефон. Исправили после обращения на ресепшен . Правда после этого заказать ужин в номер все равно не получилось , так как никто не брал трубку . Меню в ресторане и в рум сервис крайне скудное. Есть нечего . С напитками все обстоит лучше . В другие дни при звонке в рум сервис впервые слышал фразу «не могли бы перезвонить позже, мы сейчас заняты и нам неудобно говорить»))) Делаем скидку на то, что это было 1 января, но все же)
Подробнее
4,0
16.11.2024
4,0
Красивый вид с нюансами
Конечно же понравился вид на город и реку. Красивый отель ничего не скажешь. Персонал вежливый и всегда помогал. В номере все дозаторы для мыла,крема для тела,шампуня были уже изношены. С них выпадала трубочка с которой льется. И не понравилось это ноу-хау решение открытый душ,то есть если я приехала например с братом,я должна шифроваться или выгонять его из номера получается чтобы спокойно принять душ. В ванной спуск изрядно отпадал 🥲Вторую звезду сняла за бар на крыше DAS loft,мы пришли туда в четверг и сказали что мы гости отеля и хотели бы посидеть у вас,столиков свободных было просто больше некуда,кстати резервацию онлайн нельзя было сделать,писало что нет мест 😅 нам сказали чтобы сесть за столик нужно заказать 4,5 блюд на двоих то! Мы гости отеля и не могли присесть у окна когда большая половина столов свободна! Отвратительно,напишу еще отдельно им отзыв
Подробнее
4,0
08.11.2024
5,0
Великолепно
чистота. Номер был оснащен всем необходимым. Капсулы кофе пополнялись каждый день. бесплатная водичка и сок в номере. роекрасный бар и ресторан в отеле
5,0
26.09.2024
4,0
Красивый вид, но до 5 не дотягивает.
Ресторан с красивым видом, вкусный завтрак и очень дружелюбный персонал. Номер был светлым с очень хорошим видом. Очень классно, что в номере есть и душ и ванна. Я считаю, что гостиница 5* не имеет права держать в номере мебель в пятнах, это было неприятно. Спа очень маленький и неудобный - по сути бессмысленный.
Подробнее
4,0
26.09.2024
5,0
Замечательный вид
Мы бронировали два номера-один с видом на колесо обозрения ,второй с видом на Собор Святого Стефана .Однозначно -номер с видом на Собор гораздо просторней и вид просто потрясающий.Завтраки превосходные.Очень приятно начать день с завтрака с таким видом . Цена за парковку за одну ночь 30 € -немного высоковата и ещё очень много времени ждали ,пока нам вывезли со стоянки нашу машину .Матрас не совсем удобный.
Подробнее
5,0
27.08.2024
Для пяти звезд-прямо слабовато
Из хорошего только размер комнат, расположение и очень хороший напор в душе. 1. Матрас ужасно неудобный-слишком мягкий пуховый наматрасник , после которого болит спина. Мы заехали в районе 12 ночи и поэтому снять наматрасник нам предложили только на следующий день.2. Персонала на ресепшен много, но он не вызывает ощущения квалифицированного. Заказать минивэн в аэропорт удалось только с третьей попытки. Хорошо, что переспросил.3. «Химчистка», в которую отель сдал мои вещи, их испортила, сделав им обычную стирку вместо химчистки (как я указал в заполненном бланке и на всякий случай напомнил ещё раз работнику отеля). Спасибо, что, хотя бы денег за это не взяли.4. Занавески в комнате полностью состоят из деревянных панелей. На любителя.
Подробнее
07.06.2024
3,0
Отель нужно ремонтировать
Отличное расположение. Обшарпаные люксы, очень требующие ремонта.Завтрак на троечку. Мини бар в люксе - это вода и сок(
3,0
07.05.2024
5,0
Великолепно
Отель расположен в прекрасном месте. Мы проживали на 11м этаже с видом на колесо обозрения. Приехали раньше времени заезда, вещи без проблем оставили и пошли гулять. Нам ещё дали водички с собой))На ресепшине есть русскоязычный персонал. Уборка номера каждый день. В номере есть кофе машина и капсулы, что позволяет не бежать в поисках кофе с самого утра). Вода и соки тоже есть в номерах и входят в стоимость.Также есть мыло, гель для душа, шампунь, бальзам, крем для тела и даже зубные щётки. Уборка номера каждый день.В номере есть сейф.Также у нас были прекрасные завтраки с изумительным видом на Вену с 18 этажа) Нам все понравилось, но если будете звонить из номера для бронирования столика в ресторане, очень плохая слышимость и в результате, столик был на другое время). Но мы сделали бронь на другой день.
Подробнее
5,0
10.01.2024
1,0
Плохо
Вид из бара Запах, пахнет старостью и сыростью. Окна запотевают , сильная слышимость. Старые матрацы, стены уже оч износились
1,0
29.12.2023
4,0
Превосходно
Все прекрасно, персонал чудесный… Но!!! Полотенцесушило в санузле работает рандомно и не понятно от чего это зависит. Чаще вобще не работает. Так что, конда мы попали один раз под дождь - одежда и обувь были мокрыми несколько дней, без возможности решения вопроса. А по скольку это было Рождество - магазины не работали… Персонал говорит, что оно в принципе просто для подвешивания полотенец, и никогда не нагревается - что является полной ерундой, так как однажды оно было просто очень горячим в течение 10 минут.
Подробнее
4,0
11.12.2023
4,0
Очень хорошо
Вид шикарный, расположение идеальное. SPA вообще не очем, 2 джакузи и одна рабочая паровая баня, места мало.
4,0
07.12.2023
5,0
Великолепно
Персонал потрясающий просто! Очень красивый и вкусный завтрак .
5,0
08.09.2023
4,0
Превосходно
Место , Грязно , сантехника отваливается , душевая притекает, вода по всему номеру , мебель грязная , поцарапанная
4,0
20.07.2023
5,0
Великолепно
Жили в этом отеле, когдв он еще был Софителем. Приятно отметить, что почти ничего не изменилось, кроме редизвйна холла. Месторасположение-на набережной, до центра 15 минут расслабленной ходьбы, рядом много кафе, ресторанчиков, приятных магазинов, в одной минуте стильный ресторан-корабль Motto am Fluss. Номер чудесный, с видом на собор св Щтефана и реку. Сам номер в серых спокойных тонах, просторный, стильный дизайн. Лежа на кровати можно любоваться видом на утренний или вечерний город, благодаря больщим панорамным окнам. Их же можно полностью или частично закрыть специальными ставнями. Очень понравилось то, что открытую ванну. можно прикрыть по желанию. специальной выдвижной ширмой. Понравился выбор кофе и чаев для кофемашины. Хорошая уборка. Быстрая доставка ужина из ресторана на 18 этаже. Сам ресторан по вечерам-модное место с отличным видом на город, а утром это пространство для вкусных завтраков, вид бесподобный, на город, горы и реку.-это создает чудесное настроение на весь день. На завтрак горячие блюда ( яйца и тд) надо заказывать по меню. Персонал очень вежливый и готов всегда прийти на помощь. Для курильщиков обустроено специальное место справа от входа под навесом, столики пепельницы-все присутствует, можно и в дождь там находиться. Очень приятно было получить поздравление на день рождения, а также апгрейд номера. Так как у нас был ранний выезд, то мы специально на рецепции оговорили, что хотели бы видеть в коробке с завтраком, которую отель готовит для выезжающих в раннее время. По здоровью не едим некоторые продукты. Менеджер все внимательно записала, уточнила, а утром мы получили самый стандартный набор еды, в котором присутствовало то, что нам категорически нельзя. Сам набор также был скромный и не соответствовал цене в 30 евро. Какой смысл был тогда записывать наши пожелания. Можно было предупредить, что предлагается некий стандартный вариант. Мы бы тогда встали пораньше и насладились бы прекрасным завтраком и видом Вены
Подробнее
5,0
02.06.2023
4,0
Превосходно
Чудесный завтрак с видом на Вену. Плотные шторы и возможность открыть окно. Быстрый лифт. Удобное месторасположение. Парковка 30 евро в сутки. Персонал соответствует уровню отеля. Внимательны к клиентам. Не удобная кровать. На матрасе постелен толстый супер мягкий наматрасник. Для ценителей качественных матрасов и правильного сна , супер мягкая постель будет не удобной. Ты спишь как в гамаке, это даже не полезно. Постоянно ночью отключался кондиционер и становилось жарко. Я 4!!!! Раза просила утюг. И только на следующий день мне его принесли , после очередного напоминания. На ресепшен или хаускипинг по телефону из номера дозвониться не возможно.
Подробнее
4,0
15.05.2023
4,0
Очень хорошо
плохо размещен кондиционер - холодный воздух задувает на кровать во время сна
4,0
11.05.2023
3,0
Самое ценное в этом отеле - Вид из окна. Он просто великолепный.
Великолепный вид из окна. Видно большую часть достопримечательностей.Удобное месторасположение.Отличный персонал, все старались помочь и были очень дружелюбными.Хорошая ванна. В первом номер не работал кондиционер. На следующий день после уборки номера забилась канализация (возможно уборщик что-то смыл). Не работал телефон в номере (разрядился хотя трубка была на станции).Слава богу нас смогли переселить в другой номер. Персонал очень внимательно и серьёзно относился к данным проблемам, спасибо им за это.В целом номера слегка уставшие.Завтраки средние, для 5 звёзд я бы сказал что даже слабые.Нужно вносить 300евро залога при заселении (вернут примерно через неделю)
Подробнее
3,0
24.04.2023
4,0
Очень хорошо
Расположение понравилось, в самом центре Вены, и этаж 16 с панорамными окнами, очень красивые виды, ресторан находится на 18 этаже тоже очень красиво завтрак не понравился, он стоил 50€ и еда так себе если честно, не наелась совсем
4,0
30.03.2023
4,0
Отель оставил приятное впечатление, замечательное начало дня - завтрак на 18 этаже
Отличное расположение, чистый номер, прекрасный вид из окна и чудесный ресторан на 18 этаже сотрудники отказали в продлении номера на 2 часа, ссылаясь на полную занятость. Но на букинге можно было спокойно забронировать несколько номеров на эти даты.
4,0
08.01.2023
4,0
Хороший отель
Хороший отель, дружелюбный персонал, чистота, шикарный вид из номера Вода в душе сама переключается с горячей на холоднуюДверь душевой кабинки не плотно закрывается - выливается вода Слишком мягкий матрац
4,0
08.01.2023
2,0
в общем не плохо
место расположения персонал. 2 дня прошу забронировать стол в ресторане на 18-м этаже, так и не сюпооучилось
2,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх