Отзывы об отеле SO/ Vienna 5* (Австрия, Вена)

Отзывы об отеле (60)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле SO/ Vienna 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (3)
  • отзывы 1001tur (57)
4,4
Отлично!
Оценка по 57 отзывам
Размещение
4,3
Питание
4,4
Сервис
4,4
08.05.2026
5,0
Гостиницей остались очень довольны, для себя решили в следующую поездку остановимся там же. Очень рекомендуем.
Чудесное расположение гостиницы: в шаге от исторического центра но без постоянного гомона толпы туристов, в полушаге от Schwedenplatz откуда удобно уехать в любом направлении на метро или трамвае. Вид из окон чудесный (зависит от направления окон номера но любое хорошо ), особенно из окон ресторана Das LOFT на верхнем этаже - это панорама 360 градусов на весь город. Разные источники советуют посетить его на закате но и утром, во время завтрака, вид отличный. Персонал отличный начиная от входной двери. Были немного удивлены на наличием постоянной полицейской охраны у входа в гостиницу но может быть это было связано с проведением Евровидения.Номера светлые, уютные, чистые. Очень приятное впечатление. Завтрак: выбор не самый большой но вполне достаточный, все очень вкусно. Немного не понравилось конструкция душа/ванной, возможно это особенность нашего типа номеров. Общее впечатление о номере это не портит.
Подробнее
5,0
14.04.2026
5,0
Великолепно
Великолепный отель с панорамным видом на вену.Матрас был просто шикарный, очень приятная косметика в номере.
5,0
16.03.2026
4,0
Очень хорошо
Номер очень чистый и выглядит отлично. Интерьер выполнен в приятных светлых тонах, что создаёт ощущение уюта и свежести. Соотношение цены и качества очень хорошее. Также порадовал красивый вид из окна. На телевизоре установлено программное обеспечение, которое делает невозможным использование функций Screen Mirroring / AirPlay с устройствами iOS, а также ограничивает использование телевизора только просмотром стандартных каналов. В результате невозможно подключить телефон или воспользоваться другими функциями телевизора.
Подробнее
4,0
09.01.2026
5,0
Великолепно
Шикарный вид Неплохой сервис Не работал ТВ (эпл/ютуб), можно просто посмотреть местное тв. Сотрудники не смогли помочь
5,0
29.12.2025
5,0
Просто огонь, хотели бы вернуться обязательно
Понравились чудесные завтраки, всё быстро, вкусно. Натуральные свежавыжатые соки. Шампанское на завтрак идеально для отдыхающего. В рецепшен работники идеальные, в любой ситуации найдут решение просто, быстро и никаких проблем. Отель идеальный. Номера чистые, светлые, много место. Вид шикарный. Было холодно при заезде, но сразу же все решили, дали радиатор и к другому дню всё сделали, может сбились настройки. Больше никаких нареканий.
Подробнее
5,0
02.12.2025
5,0
Великолепно
Вид прекрасный, ресторан бар отличный вид и вкусная еда Номер требовал ремонта мебели, разочаровала. За такие деньги и …
5,0
03.09.2025
4,0
Превосходно
Самое ценное, что есть в этом отеле, персонал! И всем за это большое спасибо! Великолепное расположение, отличные виды, локация для любых предпочтений в этом волшебном городе. Завтраки разнообразные, выбор по меню хороший, кофе варят по всем правилам , а вид из окна потрясающий. Приличная звукоизоляция. Хорошая система кондиционирования. Мягкие халаты, матрас и подушки. Достаточное кол-во полотенец. Пребывание в отеле отличный повод наслаждаться отдыхом в полном объеме и мечтать вернутся. Конечно есть и маленькие но несущественные замечания, но однозначно рекомендую всем, и обязательно вернусь сама. Нет щетки и ложки для обуви, чашек для чая. Надо быть готовым к депозиту в размере 100 евро за ночь! ( даже если ваш номер уже полностью оплачен , а в минибаре бесплатные напитки. ) Возврат денег не сразу.
Подробнее
4,0
31.08.2025
5,0
Великолепно
Все замечательно , расположение, сервис, персонал, парковка машины , можно с питомцами . Прекрасные завтраки с восхитительным видом на всю Вену . Всегда возвращаемся в этот отель уже много лет!!!!
5,0
15.08.2025
5,0
Великолепно
Очень понравился отель. Вид с номера просто шикарный, а вид из ресторана, где подают завтраки, еще более захватывающий. Персонал очень вежливый, отзывчивый и внимательный. Очень мягкие, как облако, кровати и, на удивление, спине было очень комфортно на такой мягкой кровати. Ещё очень приятный нюанс- безоплатный мини-бар, который регулярно пополняли. При заселении взяли депозит, но это нормальная практика у отелей. Его вернули очень быстро. Рада, что выбрала именно этот отель, так как в нем максимально можно прочувствовать атмосферу Вены. Было пару мелкий нюансов, но персонал мгновенно отреагировал и помог исправить ситуацию. Поэтому даже указывать не стану.
Подробнее
5,0
15.08.2025
5,0
Великолепно
Очень понравился отель. Вид с номера просто шикарный, а вид из ресторана, где подают завтраки, еще более захватывающий. Персонал очень вежливый, отзывчивый и внимательный. Очень мягкие, как облако, кровати и, на удивление, спине было очень комфортно на такой мягкой кровати. Ещё очень приятный нюанс- безоплатный мини-бар, который регулярно пополняли. При заселении взяли депозит, но это нормальная практика у отелей. Его вернули очень быстро. Рада, что выбрала именно этот отель, так как в нем максимально можно прочувствовать атмосферу Вены. Было пару мелкий нюансов, но персонал мгновенно отреагировал и помог исправить ситуацию. Поэтому даже указывать не стану.
Подробнее
5,0
09.05.2025
5,0
Все было отлично
Прекрасный отель. Заселили раньше времени, очень приятный персонал. Долго ждала завтрак по меню - около 40 минут.
5,0
10.03.2025
5,0
Великолепно
дизайн комнат, комфортная кровать, завтрак и невероятный вид из окна❤️ уборка номеров могла бы быть лучше
5,0
27.01.2025
5,0
Отдельная благодарность за поздравление мужа! Оперативно и очень приятно!
Очень понравился отель, потрясающие номера, матрас - просто облако. Классная косметика - шампунь, бальзам, гель, крем. Вкусные завтраки в видовом ресторане.
5,0
20.01.2025
3,0
Хорошо
Замечательный отель, расположенный в прекрасном месте. Подземная парковка для авто. Номер практически стерильный, есть все необходимое. Виды из номера и ресторана просто фантастические. Завтрак достойный. Заселились вечером, пошли в ресторан поужинать, нам сказали, что надо было места резервировать заранее, и мест нет. На первом этаже в ресторане - та же картина. До обслуживания номеров дозвониться невозможно. Любезная барышня на рецепшене приняла заказ, пообещав его выполнить. Спустя какое-то время в номер принесли только половину заказа...
Подробнее
3,0
01.01.2025
4,0
Хорошое расположение, отличные виды из окна, но инфраструктура отеля 4 звезды максимум !
Вид из окна ресторана Das Loft на всю Вену. Вид из окна номера хороший. На реку и на центр Вены.Интерьер номера на любителя . Все в серых тонах . Холодные полы , окна закрываются не шторами, а панелями , интерьер больше похож на офисный, не хватает тепла. Номер тихий. Никто не мешал и соседей не слышно ! На ресепшен девушка Мария , очень отзывчивая и готова помочь в любом вопросе ! При заселение в номере не работал телефон. Исправили после обращения на ресепшен . Правда после этого заказать ужин в номер все равно не получилось , так как никто не брал трубку . Меню в ресторане и в рум сервис крайне скудное. Есть нечего . С напитками все обстоит лучше . В другие дни при звонке в рум сервис впервые слышал фразу «не могли бы перезвонить позже, мы сейчас заняты и нам неудобно говорить»))) Делаем скидку на то, что это было 1 января, но все же)
Подробнее
4,0
16.11.2024
4,0
Красивый вид с нюансами
Конечно же понравился вид на город и реку. Красивый отель ничего не скажешь. Персонал вежливый и всегда помогал. В номере все дозаторы для мыла,крема для тела,шампуня были уже изношены. С них выпадала трубочка с которой льется. И не понравилось это ноу-хау решение открытый душ,то есть если я приехала например с братом,я должна шифроваться или выгонять его из номера получается чтобы спокойно принять душ. В ванной спуск изрядно отпадал 🥲Вторую звезду сняла за бар на крыше DAS loft,мы пришли туда в четверг и сказали что мы гости отеля и хотели бы посидеть у вас,столиков свободных было просто больше некуда,кстати резервацию онлайн нельзя было сделать,писало что нет мест 😅 нам сказали чтобы сесть за столик нужно заказать 4,5 блюд на двоих то! Мы гости отеля и не могли присесть у окна когда большая половина столов свободна! Отвратительно,напишу еще отдельно им отзыв
Подробнее
4,0
08.11.2024
5,0
Великолепно
чистота. Номер был оснащен всем необходимым. Капсулы кофе пополнялись каждый день. бесплатная водичка и сок в номере. роекрасный бар и ресторан в отеле
5,0
26.09.2024
4,0
Красивый вид, но до 5 не дотягивает.
Ресторан с красивым видом, вкусный завтрак и очень дружелюбный персонал. Номер был светлым с очень хорошим видом. Очень классно, что в номере есть и душ и ванна. Я считаю, что гостиница 5* не имеет права держать в номере мебель в пятнах, это было неприятно. Спа очень маленький и неудобный - по сути бессмысленный.
Подробнее
4,0
26.09.2024
5,0
Замечательный вид
Мы бронировали два номера-один с видом на колесо обозрения ,второй с видом на Собор Святого Стефана .Однозначно -номер с видом на Собор гораздо просторней и вид просто потрясающий.Завтраки превосходные.Очень приятно начать день с завтрака с таким видом . Цена за парковку за одну ночь 30 € -немного высоковата и ещё очень много времени ждали ,пока нам вывезли со стоянки нашу машину .Матрас не совсем удобный.
Подробнее
5,0
27.08.2024
Для пяти звезд-прямо слабовато
Из хорошего только размер комнат, расположение и очень хороший напор в душе. 1. Матрас ужасно неудобный-слишком мягкий пуховый наматрасник , после которого болит спина. Мы заехали в районе 12 ночи и поэтому снять наматрасник нам предложили только на следующий день.2. Персонала на ресепшен много, но он не вызывает ощущения квалифицированного. Заказать минивэн в аэропорт удалось только с третьей попытки. Хорошо, что переспросил.3. «Химчистка», в которую отель сдал мои вещи, их испортила, сделав им обычную стирку вместо химчистки (как я указал в заполненном бланке и на всякий случай напомнил ещё раз работнику отеля). Спасибо, что, хотя бы денег за это не взяли.4. Занавески в комнате полностью состоят из деревянных панелей. На любителя.
Подробнее
07.06.2024
3,0
Отель нужно ремонтировать
Отличное расположение. Обшарпаные люксы, очень требующие ремонта.Завтрак на троечку. Мини бар в люксе - это вода и сок(
3,0
07.05.2024
5,0
Великолепно
Отель расположен в прекрасном месте. Мы проживали на 11м этаже с видом на колесо обозрения. Приехали раньше времени заезда, вещи без проблем оставили и пошли гулять. Нам ещё дали водички с собой))На ресепшине есть русскоязычный персонал. Уборка номера каждый день. В номере есть кофе машина и капсулы, что позволяет не бежать в поисках кофе с самого утра). Вода и соки тоже есть в номерах и входят в стоимость.Также есть мыло, гель для душа, шампунь, бальзам, крем для тела и даже зубные щётки. Уборка номера каждый день.В номере есть сейф.Также у нас были прекрасные завтраки с изумительным видом на Вену с 18 этажа) Нам все понравилось, но если будете звонить из номера для бронирования столика в ресторане, очень плохая слышимость и в результате, столик был на другое время). Но мы сделали бронь на другой день.
Подробнее
5,0
10.01.2024
1,0
Плохо
Вид из бара Запах, пахнет старостью и сыростью. Окна запотевают , сильная слышимость. Старые матрацы, стены уже оч износились
1,0
29.12.2023
4,0
Превосходно
Все прекрасно, персонал чудесный… Но!!! Полотенцесушило в санузле работает рандомно и не понятно от чего это зависит. Чаще вобще не работает. Так что, конда мы попали один раз под дождь - одежда и обувь были мокрыми несколько дней, без возможности решения вопроса. А по скольку это было Рождество - магазины не работали… Персонал говорит, что оно в принципе просто для подвешивания полотенец, и никогда не нагревается - что является полной ерундой, так как однажды оно было просто очень горячим в течение 10 минут.
Подробнее
4,0
11.12.2023
4,0
Очень хорошо
Вид шикарный, расположение идеальное. SPA вообще не очем, 2 джакузи и одна рабочая паровая баня, места мало.
4,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх