Отель Crowne Plaza 4*, Брюссель, Бельгия - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (35)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Crowne Plaza 4*

отзывы 1001tur (35)

3,4

Нормально

Оценка по 35 отзывам

Размещение

3,3

Питание

3,4

Сервис

3,4

Tatiana

07.04.2025

5,0

Великолепно

Отель очень чистый, приятный персонал , который ответит на все вопросы, поможет. Я просила поменять номер на более светлый-поменяли без проблем, оставляла чемодан аж на 2 суток и всё также прошло без нареканий, сказали, оставляйте на сколько хотите. На первом этаже есть бар. Всё было прекрасно

5,0

Dmitriy

21.02.2025

4,0

Очень хорошо

Неплохой завтрак, удобные подушки и матрас, одеяло, можно набрать воду Было холодно, грязная душевая кабина

4,0

Andriy

03.11.2024

5,0

Великолепно

Было очень чисто,завтраки просто отличные,брали двойной номер очень интересный. Парковка рядом, вещи достали перед входом и парковка Rojers за углом отеляпо скидке от отеля 16 € вместо 24€. На ресепшене девушка Анна очень помогла нам с мелкими просьбами, отлично говорит на русском языке., профессионал своего дела и просто хороший отзывчивый человек,жаль что познакомились накануне отъезда, огромное ей спасибо, особенно за комплиментарные напитки и вкусняшки. Кровать и подушки очень удобные, бельё меняется каждый день и также чай,кофе и т.д. Небольшой минус идёт стройка,но мы утром уходили на экскурсии и почти не не слышали.

Подробнее

5,0

Ksenia

14.10.2024

4,0

Превосходно

Просторный номер, наличие воды с газом и без газа, удобная кровать, кофемашина. Шумомзоляция могла быть лучше

4,0

Sultan

12.10.2024

5,0

Великолепно

Остановились с другом на один день в Брюсселе , прибыли в 6 утра в отель , так как рано пришли нас попросил сотрудник прийти ближе к 12 , так как нам некуда было идти мы пришли к 7:30 утру еще раз и хочу поблагодарить Анну которая помогла нам заселиться в этом часу ! Всё было замечательно , местоположение отличное

Подробнее

5,0

Vladimir

27.09.2024

5,0

Великолепно

Великолепное расположение. Очень чисто. Дружелюбный персонал. Матрац продавлен. Стоило бы заменить, так как качество сна весьма важно.

5,0

Tatsiana

15.09.2024

4,0

Превосходно

Хорошее месторасположение отеля. Большие номера. Хорошие завтраки. Дружелюбный персонал. Ужасная кровать. Матрас продавлен. Несмотря на многие достоинства отеля, а они несомненно имеются, я буду думать, стоит ли бронировать этот отель в следующий раз именно по причине неудобной кровати.

4,0

Ivan

31.08.2024

5,0

Великолепно

Очень удобное расположение, рядом вокзал, все достопримечательности в пешей доступности. Великолепный завтрак. Отзывчивый персонал. Чисто.

5,0

Larysa

05.08.2024

5,0

атмосферно, чисто, отличный персонал

дизайн отеля сообщайте гостям заранее, что окна не выходят наружу

5,0

Natalia

16.06.2023

3,0

На наш взгляд, цена сильно завышена

Большой номер, чисто Не работал кондиционер, поэтому пришлось открывать окна на грязную шумную улицу. Попросили дополнительное одеяло -- его несли больше получаса. Воды в номере нет, нужно самостоятельно ходить к киллеру.

3,0

Vladislav

13.06.2023

Ужасный опыт в отеле Хилтон. Персонал отеля занимается не своим делом. Не клиентоориентированный.

Местоположение 15 минут до старого города. Очень красивый старый город. На этом всё. Были во всех странах Европы, но такого пренебрежительного отношения к гостям не встречали никогда. Пришли за 5 минут до окончания завтрака и нас не пустили. Все работники ресторана в достаточно грубой форме сказали ,что мы опоздали и все закрыто. Никакой вежливости или улыбки. Было понятно, что они очень торопятся всё убрать и уйти домой. Завтраки в этом отеле с 06-30 до 09-30. Кому они нужны в 06-30?? Если люди гуляют в красивом старом городе и могут поздно вернуться, они не всегда могут прийти так рано. Для отеля такого уровня завтраки до 09-30 это не приемлемо. Но оказалось, наше приключение не закончилось. Вечером поставили машину в паркинг. Паркинг городской, но отель зачем то сам берёт деньги со своих гостей. При выселении мы им оплатили за 1 сутки и девушка на ресепшен дала талон. С этим талоном мы должны были выехать, но шлагбаум не открылся. Я сходил опять в отель с фотографией паркомата. Девушка сказала, что мы пытались использовать не тот паркомат, а нужно тот что рядом с ним. Там тоже ничего не получилось. Я пришел ещё раз и она уже сказала, что это не те паркоматы, а нужно тот, который перед въездом в паркинг на улице. Там тоже ничего не получилось. Я ещё раз пошёл в отель, и только после моего четвертого прихода менеджер наконец то объяснила, что сначала нужно использовать талон , который мы получили из паркомата при въезде в паркинг. Его нужно было сунуть в автомат по оплате парковки и сразу за ним второй талон, который дали в отеле. Только после этого мы смогли выехать. Вопрос к отелю, если ваши сотрудники не могут доходчиво объяснить гостям, как этим пользоваться, зачем они берут оплату за паркинг? Мне было бы гораздо проще оплатить кредитной картой при выезде из паркинга. Не все ваши гости живут в Брюсселе и в Европе, и не все знакомы с такой системой оплаты парковки. Для нас это очень сложная схема. Я потратил больше часа на весь этот процесс и никто из менеджеров отеля не попытался мне помочь, хотя от отеля до паркинга 50 метров. Позор

Подробнее

Irina

10.02.2023

5,0

Великолепно

Всё! Кровать очень удобная, постельное бельё очень свежее и приятное , интернет, кофе вкусный и очень тихо. Занавески очень плотные , что создаёт свой комфорт . Завтрак разнообразный . Очень чистый и уютный номер ! Нет такого

5,0

Показать еще 12 отзывов