Отзывы об отеле Monaco Convention & Hotel 4* / Бразилия / Гуарульюс

Иван

14.11.2025

Ужасно

В течении двух дней перед заездом пытался связаться с отелем через их чат в WhatsApp, через email, по телефону, через поддержку BOOKING, чтобы подтвердить бронирование. Они ни разу не ответили не через одни канал связи. Когда мы с женой и двухлетней дочерью в 2 часа ночи приехали в гостиницу, нам сказали, что нашу бронь отменили и уже продали, а в отеле нет ни одного сводного номера. Не очень приятная ситуация оказаться ночью в Гуарульос без номера в гостинице.

Подробнее

Аноним

14.11.2025

Ужасно

В течении двух дней перед заездом пытался связаться с отелем через их чат в WhatsApp, через email, по телефону, через поддержку BOOKING, чтобы подтвердить бронирование. Они ни разу не ответили не через одни канал связи. Когда мы с женой и двухлетней дочерью в 2 часа ночи приехали в гостиницу, нам сказали, что нашу бронь отменили и уже продали, а в отеле нет ни одного сводного номера. Не очень приятная ситуация оказаться ночью в Гуарульос без номера в гостинице.

Подробнее

Olesia

12.08.2025

Ужасно

Ничего. Было очень холодно. Кондиционер на тепло не работал. Номер очень старый, если сравнить по фото, то это два разных номера. В душевой нужно срочно все менять!!! Все очень старое и грязное. Полотенца и постельное белье, как будто с времен открытия отеля не менялось!! Когда приехали в отель, персонал не помог с чемоданами! Связывалась заранее с отелем, не было ответа!

Подробнее

Arif

25.06.2025

5,0

Великолепно

Близко к аэропорту. Рядом большая торговая улица. Сам отель отличный, завтрак великолепный. Все понравилось

5,0

Arif

25.06.2025

5,0

Близко к аэропорту

Близко к аэропорту. Рядом большая торговая улица. Сам отель отличный, завтрак великолепный. Все понравилось

5,0

Kseniia

02.08.2024

3,0

Ожидали большего

Находится рядом с аэропортом Гуарульус, есть трансфер с отеля за 10 реалов, возят по графику каждый час. Завтрак шведский стол, на последнем этаже зона отдыха, бильярд и балконы с видом на город. Понравилось кофе из кофемашин на завтраке. Двери на магнитном ключе. Завышенная цена, когда-то может этот отель и был 4 звезды, но всё уже изрядно потасканное и потрепанное. Дверь в ванную как будто снята с советской коммуналки😅. Кондиционер не работал, душевая кабина очень тесная, вода в раковине совсем не уходила, чуть ли не переливалась. Очень влажно, одежда вообще не сохла. Минибар платный, вода платная, цены кусачие. Погладить твою рубашку стоит дороже, чем сама эта рубашка😅 В номере холодно, хотя на улице было до 30 градусов.

Подробнее

3,0

Aleksei

30.04.2023

2,0

Достаточно хорошо

Приятный персонал, неплохой завтрак включен в стоимость Позиционируются как 4*, но по факту обычная 3* гостиница. Полотенец мало, номера старые, пошарпаные.

2,0

Орунбаева

11.05.2022

5,0

всем довольна

кровать, был платный мини-бар. Бесплатный хороший завтрак. Наличие сейфа все хорошо

5,0

Andrei

23.11.2021

5,0

Великолепно

росторный чистый номер. Огромная кровать. Окно с видом на город. Удобный письменный стол. Ванная. Гардеробная. Отличная лаунж зона. Буфет. Отличный выбор на завтрак. Не далеко от аэропорта. Был не очень большой напор воды в душе, но это не критично.

5,0

Alfiia

09.04.2020

4,0

Очень хорошо

Отличный заезд, хорошая администратор блондинка с каре, спасибо ей. Ресепшн приветливые. Район хороший, недалеко от аэропорта. Рядом есть площадь с собором и много магазинов. Горничные ходят убираются, но само состояние постельного белья и полотенец ужасное они старые и застиранные. Один раз принесли простынь жёлтого цвета и она пахла мочой! Номера изношенные и требуют реновации. В номере все слышно. В моем номере не отключался кондиционер, я просила помощь на ресепшен но никто не решил мою проблему. Я болела и мерзла по ночам. С виду отель кажется приличным, но все ночи толпы азиатских туристов шумели на этаже, спали в столовой на столах во время завтрака и в зоне ресепшн.

Подробнее

4,0

Denismy1977

23.10.2019

4,5

Великолепно

Чисто, трансфер от/до Аэропорта. Завтрак. Такого нет

4,5

Отзывы об отеле Monaco Convention & Hotel 4* (Бразилия, Гуарульюс)

В отеле

Отзывы об отеле (12)