Подобрать тур
Туры

Отдых по странам

Все страны

Типы отдыха

Акция дня
Radisson Blu Resort Maldives 5*: скидки, бонусы и подарки для всей семьи
Все акции
  1. Поиск тура
    2.  \ 
  2. Отзывы об отелях
    3.  \ 
  3. Болгария
    4.  \ 
  4. Банско
    5.  \ 
  5. Отель MPM Hotel Guinness 4*

Отзывы об отеле MPM Hotel Guinness 4* (Болгария, Банско)

3,8
Нормально
MPM Hotel Guinness 4* Болгария, Банско
MPM Hotel Guinness в Банско
Туры в MPM Hotel Guinness в Болгарии
Отдых в MPM Hotel Guinness - Болгария, Банско
+133
фото
На карте

В отеле

Подходит для

Горнолыжный
Отдых с детьми
Праздники
Романтический отдых

Отзывы об отеле (40)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле MPM Hotel Guinness 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (40)
3,8
Нормально
Оценка по 40 отзывам
Размещение
3,5
Питание
3,5
Сервис
3,5
03.04.2026
5,0
Великолепно
Отличный отель, остались очень довольны! Всё было на высшем уровне: чистота, уют и комфорт чувствовались с первых минут.Отдельный плюс — наличие парковки, что делает проживание ещё более удобным, особенно если вы путешествуете на машине.Всё продумано до мелочей, атмосфера приятная, персонал внимательный. С радостью остановимся здесь снова!
Подробнее
5,0
26.03.2026
4,0
Превосходно
Чисто , недалеко от Гандолы, Красивый лобби Комнаты нормального размера. Не большиеЕсть шампунь и гель для душа. Приятный персоналЗавтрак хороший Спа нормальное Не было кондиционера для волос.Часть саун не работало.Джакузи тоже не работало
4,0
21.02.2026
4,0
Очень хорошо
Это наш второй раз в этом отеле. Первый раз понравилось больше. Питание хорошее, персонал в ресторане шустрый и приветливый. Близко к гондоле, при этом немного встороне от шума. В комнате был чайник и минибар. Уборались каждый день. В комнате очень тепло. В СПА не было контроля за детьми, которых было много и они прыгали во все ванны и веселились там, как в бассейне. Финская сауна не работала. В ванной странное решение установить слив от душа под раковиной, с противоположной стороны комнаты. Т.е. вся мыльная вода бежала через унитаз и под раковину. Кровать была неудобная.
Подробнее
4,0
20.01.2026
3,0
Достаточно хорошо
расположение и еда гостиница старая и разваливается
3,0
18.01.2026
1,0
ДАЖЕ ЕСЛИ ВЫ ОПЛАТИЛИ ЧЕРЕЗ BOOKING - ЭТО ЕЩЁ НИЧЕГО НЕ ЗНАЧИТ!
Приехал в этот отель второй год подряд, в первый год отель превзошёл все ожидания. Что понравилось в прошлом и этом году - завтрак и ужин хороши, месторасположение, наличие сауны. ДАЖЕ ЕСЛИ ВЫ ОПЛАТИЛИ ЧЕРЕЗ БУКИНГ - ЭТО ЕЩЁ НИЧЕГО НЕ ЗНАЧИТ!Оплатил проживание через Booking, указал семью из 4х человек: 2 взрослых и 2 детей. Оплату приняли, подтверждение бронирования отправили, всё хорошо. Когда приехали в отель, на рецепции начали УГРОЖАТЬ не заселением, требовали доплату, т.к. якобы мной не был указан возраст детей. Я отказался доплачивать, т.к. знал, что точно указывал, booking не позволяет не указать. Дозвонился в поддержку букинг, там удивились, что меня отказываются заселять под этим предлогом и обещали связаться с управляющим. Через 1,5 часа (мы с голодными детьми после 9-и часовой дороги всё это время находились на рецепции и не знали что делать) мне сделали одолжение со словами - "Ладно, мы вас заселим, но завтра вы обязаны продолжать что-то выяснять с букингом". Как оказалось на следующий день, менеджер отеля Никита знал о том, что booking, по его словам "последнее время часто не отправляет возраст детей" и моей ошибки нет, но, тем не менее, это была его инициатива терроризировать нас и испортить начало отдыха. ИЗВИНЕНИЙ НИКТО НЕ ПРИНЁС, как будто так и надо было!Второе - в отличие от прошлого раза, я был заселён в номер с крайне неудобным узким раскладным диваном, где по мнению менеджеров отеля мы должны спать вдвоём. На просьбы переселить или поменять место для отдыха, естественно никто не отреагировал. В итоге, из лояльного клиента, который приезжает второй год подряд, менеджер Никита превратил меня в критика этого отеля.
Подробнее
1,0
17.01.2026
5,0
Отель рекомендую. В следующий раз остановимся здесь.
Приехали в этот отель по рекомендации. Остались очень довольны. Большой просторный номер для семьи две комнаты, все было чисто и уютно. Вкусные, разнообразные завтраки и ужины. Красивый холл с камином. Приятный спа с бассейном и саунами. Отличное местоположение 5 минут пешком до гондолы. Отдельная благодарность персоналу очень приветливые и дружелюбные. Все было хорошо.
Подробнее
5,0
13.01.2026
3,0
Хорошо
Вкусная еда, тепло в номерах, хорошая зона спа но так же нуждается в обновлении . Очень плохие матрасы в номере.Они как гамаки , пришлось спать на полу что спина не болела. Так же сан узел нуждается в обновлении.
3,0
10.01.2026
Ужасно
Ничего это было ужасно!!! Это худший отель, в котором мне приходилось останавливаться. С первого дня стало понятно, что здесь абсолютно наплевательское отношение к гостям. Номер был грязный: пыль, пятна, ощущение, что уборку делали для галочки или не делали вовсе. Освещение настолько слабое, что вечером невозможно нормально находиться в комнате.Персонал — отдельная тема. На ресепшене общаются холодно и высокомерно, любые вопросы воспринимаются как раздражающий фактор. Вместо помощи — равнодушие и формальные отговорки.Спа-зона выглядит уставшей и запущенной: старое оборудование, сомнительная чистота, никакого ощущения отдыха. Отель явно давно не обновлялся и не соответствует заявленному уровню.Цена совершенно не оправдана. За эти деньги вы получаете грязь, плохой сервис и испорченный отдых. Категорически не рекомендую и искренне не понимаю положительных Питание в отеле — полное разочарование. Еда однообразная, невкусная и выглядит неаппетитно. Каждый день практически одно и то же, выбор очень скудный. Блюда часто холодные, пересоленные или, наоборот, безвкусные.Качество продуктов вызывает вопросы — создаётся ощущение, что экономят на всём. Завтраки быстро надоедают, а ужины не приносят никакого удовольствия. Для отеля такого уровня это недопустимо.Если для вас важна нормальная еда во время отдыха — этот отель точно не стоит рассматривать
Подробнее
30.12.2025
5,0
Великолепно
Хороший бюджетный отель, персонал очень приветливый во всем отеле, номера чистые, тепло и уютно, хорошие халаты и все необходимое предоставляется в номере, только фены очень уставшие. Спа входит в стоимость и там приятно проводить время, так же ходили на массаж, очень понравилось, массажистки профи своего дела!Подъемники недалеко от отеля. Немного однообразное меню, но выбор все равно нормальный! В общем, спасибо, все хорошо.
Подробнее
5,0
20.12.2025
5,0
Великолепно
Сифон для прозрачной раковины должен быть металлическим хромированным.На пятом этаже запах от тлеющих дров в камине
5,0
20.12.2025
4,0
Впечатление осталось хорошим благодаря чудесным людям, которые работают в отеле! Качество еды на завтраке и скорость инт
Прекрасный персонал! Очень хорошие официанты помогли организовать день рождения моей дочери: накрыли стол, украсили все шариками, организовали очень вкусный торт! Кроме того уделили нам очень много внимания, были очень вежливыми и профессиональными, их отношение превзошло все наши ожидания! Спасибо им БОЛЬШОЕ! Это было очень ценно! Кроме того девушки, которые убирали номера, постоянно делали из полотенец очень милые фигурки, что очень радовало детей! Мы им также очень благодарны за качественную уборку и прекрасное настроение! Отель старый, требует реновации. Очень плохой интернет- это серьезная проблема! Завтрак однообразный, и иногда было впечатление, что он не свежий: яичница бывала очень обветренной и подсохшей, будто разогрета со вчерашнего дня, молоко однажды было скисшим.
Подробнее
4,0
28.03.2025
5,0
Великолепно
Очень чисто. Все необходимое имеется в номере. Приятный бонус СПА с сауной и бассейном. Вкусные завтраки. Близость к лыжному подъемнику.
5,0
18.03.2025
4,0
Очень хорошо
Расположение отличное. Недалеко от гондоллы В аппартаментах, в маленькой комнате темно, даже после того как вкрутили недостающие лампочки. Очень мягкий матрац
4,0
14.03.2025
5,0
Великолепно
Приветливый персонал,Вкусная еда Очень близко от подъёмника.
5,0
22.02.2025
4,0
Превосходно
Сама гостиница очень даже ничего. Находится буквально в 150 - 200 метров от гондолы.Чисто, опрятно и уютно.Еда нам очень понравилась. С самого начала мы забронировали завтраки и ужины в гостинице. Потом когда время начала отпуска приближалось, я уже было время подумывал что возможно нам придётся ужинать в городе, благо что там есть множество разных ресторанов и кафэшек. Но когда мы пришли в наш гостиничный ресторан, то были приятно удивлены. Еда очень вкусная и разнообразная, так что нам не пришлось ужинать в городе. Разве что в течении дня перекусывали в городе. Один минус могу только могу указать. Мы проживали на первом этаже и в первую ночь очень замерзли. Комнаты с высокими потолками, батареи горячие (правда заметили что на ночь тепло отключают и батареи чуть теплые), но проблема в окнах. Очень сильно сквозит из под стеклопакета. Мы даже шторы поднимали и ставили на подоконник чтобы хоть немного остановить поток холодного воздуха. Но эта проблема решилась быстро. Мы обратились на рецепшен и нам сразу же дали электрический обогреватель. Так что потом все было нормально.
Подробнее
4,0
16.02.2025
5,0
Великолепно
Очень хорошая гостиница!!! Отличный персонал!!! Еда на любой вкус, большой выбор! Очень жарко на всей территории гостиницы. Очень сильный запах хлорки в бассейне, прям глаза раздражает.
5,0
09.02.2025
5,0
Отель прекрасный (отзыв не учитывает состояние склонов - отель тут ни при чем)
Что касается отеля, то в нем всё на высоте. Хотелось бы отметить главное:1. Ресторан. Вкусно, разнообразно и красиво. Хороши как завтраки, так и ужины, причем цена ужина всегда получалась выгоднее, чем где бы то ни было в городе.2. Уборка. За всю неделю ни разу не было нареканий по уборке номера. Здесь я очень хочу упомянуть уборку 4 этажа, которую почти каждый день для нас проводила сотрудница Ganka (имя на бейдже) - её труд невозможно переоценить, а дочь была влюблена в её творения из полотенец и не могла дождаться, что же она ещё придумает (прикрепила пару фото, не поленитесь посмотреть).3. Общие зоны. В отеле ОЧЕНЬ много места, чтобы посидеть и пообщаться за пределами номера. Прекрасные диваны у камина и во внутреннем дворе.4. Бар с вкусным лимонадом, который как раз и нужно пить у камина.5. Бассейн и СПА. Не особо новое, но с душой и в хорошем состоянии. 1. Комнатка в СПА-центре, где делали пилинг и массаж, выглядит совсем непрезентабельной, как будто кусок подъезда отгородили.2. Мы не поняли, по какой причине, но в последний день пребывания на завтрак не пустили в шлепанцах - мы не против, но это необычная практика для отелей на горнолыжных курортах, к тому же до этого 7 дней пускали.
Подробнее
5,0
04.02.2025
4,0
Отдыхали семьей ,для горнолыжного отдыха очень удобное расположение,до гандболы не далеко,трансфер и прокат лыж есть в о
Очень тепло и уютно,чисто Заявлено было как апартаменты а по факту номер в отеле только двухкомнатный
4,0
03.02.2025
2,0
Отель низкого уровня, больше не выберу его.
Отель близко расположен в подъемнику, пешком 5-7 минут. Питание удовлетворительное. Достаточно чисто, подушки и матрас удобные. Отель очень дорогой и не стоит этих денег. Нам дали номер с очень ободранной мебелью. Очень удивил душ в одном сан узле, он был просто в стене возле фена, наверно это не для гостей, а для уборки, т.к. при использовании брызги летели на дверь и фен. Кузня для красоты, готовить нельзя, из посуды только кружки и чайник. Спа зона низкого уровня, бассейн маленький. Очень грязная вода в джакузи и бассейне с холодной водой, она очень мутная с жирным слоем на поверхности. Хамам и две сауны достойны для посещения.
Подробнее
2,0
30.01.2025
4,0
Превосходно
Местоположение.еда.не дорого.удобно с каляской для ребенка Очень тусклое освещение.на ресепшн не приятные рускоговорящие сотрудницы.уборка номера плохая.полотенца и гели для душа меняют раз в 5 дней.
4,0
14.01.2025
4,0
Превосходно
Отличное местоположение, великолепный холл, обильный и разнообразный шведский стол на завтрак и ужин, приветливый персонал, возможность парковки Перегруженность spa, на ужине все напитки, кроме воды, за дополнительную плату
4,0
12.01.2025
5,0
Восхитительно
Всё супер - номер, питание, месторасположение, SPA. Отдельное спасибо персоналу, не часто видишь такое желание угодить, помочь, подсказать! Не скажу, что это минус, это особенность отелей Болгарии, но в гостинице такого уровня было бы здорово иметь душевую кабинку, а не дырку в полу. Это единственное, к чему могу придраться, больше не к чему.
Подробнее
5,0
02.01.2025
4,0
Отель уютный, теплый. Уборка ежедневная. Прокат и хранение лыж в отеле,бесплатный трансфер к гондол
Прекрасные завтраки и ужины входили в цену номера. Еда очень вкусная и разнообразная. Отсутствие полок в санузлах возле умывальника.
4,0
28.12.2024
5,0
Великолепно
Все понравилось кроме одного) В номерах очень жарко
5,0
15.03.2024
5,0
Великолепно
Хороший отель,со всеми необходимыми удобствами,вкусными завтраками и отличным спа.
5,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх