Fenix Hotel 3* (Болгария, Благоевград)

Чисто, комфортно, уютно - очень обалденные матрасы. Очень большая кровать - выспались как на одном дыхании!

Все супер, местоположение, чистота, уютный номер и отзывчивый персонал

Хорошее место для транзитной ночевки.Можно поужинать и позавтракать.В номерах чисто,уютно.

Неприятный запах из кондиционера, а в остальном всё хорошо.

Чистота в номере Отношение персонала при обслуживании на завтраке и оформление бронировании

Много лет останавливаемся в этом отеле, как транзит, по пути в Грецию. Будем и дальше выбирать этот отель. Удобные кровати, подушки, что немаловажно для хорошего отдыха, после долгой дороги. Вежливый и приветливый персонал, чистые номера, шампунь, гель для душа, фен, кондиционер - всё предусмотрено для гостей. Спасибо персоналу отеля за тёплый приём и отзывчивость.

Хорошее расположение - автовокзал совсем близко Отель очень "уставший". Давно не было косметического ремонта. Такой пыльный старый тяжёлый люкс. Плохая звукоизоляция. В ванной комнате нет шторки - после принятия душа все было в воде. Не было ни коврика, ни полотенца для ног. Отдельно надо сказать про фен - он такой старый, что оплётка шнура потрескалась и стала осыпаться. Его даже страшно было включать. Очень странное ценообразование в кафе при отеле. В первый день с меня за кофе взяли одну цену, на следующий день - другую. Каждый раз было кофе с молоком

Не смогли оценить так как нас не поселили. Заказ отеля был сделан в дороге, специально оплачен, чтобы подтвердить заезд, хотя лплата была по месту. Со стороны отеля не было дополнительных уточнений по нашему заезду. По прибытию в отель ночью, так как были в дороге машиною и задержались на границе. На рецепции не было никого перезвонили по телефону, на что было сказано мест нет, и это не смотря на то что номер был забронирован оплачен и было подтверждение. В результате поехали уставшие дальше а утром пришло письмо что они выставляют штраф за незаезд. Я написала жалобу в букинг. Обещали вернуть деньги но я из пока на счету не увидела, а прошло 2 недели. Так что если вы путешествуете я вам не советую этот отель, в котором нет гарантии что за вами забронирован номер даже если он оплачен.

Все было отлично, приехали поздно, встретили, разместили Такого нет

Чистый номер, со всеми удобствами. Присуствовал запах сигарет.

остановился по дороге в Грецию. довольно уютный отель и местоположение. Наверно лучшее решение для того, чтобы передохнуть перед пересечением границы. Вкусный ужин и приветливый персонал. Уютный номер с комфортной кроватью. При отеле ресторанчик с вкусной едой. похоже, что местые жители тоже любят здесь поесть, а это хороший показатель качественной кухни Есть место для парковки машины к сожалению нет лифта

Завтраки были прекрасные. Вообще болгарская кухня нам нравится, а повар был мастером болгарских блюд. Мало розеток и неудобно заряжать мобильный.