Grifid Noa 5* (Болгария, Золотые Пески)

Отель сам по себе хороший красивый вид на море, удобная локация, есть бассейн и отдельные бассейны для детей. Номер был чистый, а вид из окна действительно очень приятный. К сожалению, впечатление испортило обслуживание и питание.Завтраки и ужины оказались очень слабыми. Еды было мало, блюда невкусные и из дешёвых продуктов. Порции маленькие, официанты вели себя невежливо и безразлично. Пришлось долго ждать заказ, и даже самые простые блюда, например омлет или блинчики, были пересушены и несъедобны.Отдельно стоит сказать про завтраки. Это не шведский стол, как мы ожидали. Нельзя было выбрать еду самостоятельно, нужно было заказывать из меню. Когда мы сели за стол, официанты даже не принесли меню и ничего не объяснили. Они просто стояли и смотрели, пока мы пытались понять, что происходит. Только когда сами спросили, нам выдали меню, но и заказанная еда оказалась невкусной. Даже дети не смогли доесть сладости.Мы путешествовали двумя семьями и заметили разницу в отношении персонала. На сайте отеля указано, что возможен поздний выезд, но нам в этом отказали. Друзьям, которые бронировали напрямую, разрешили остаться дольше. Нам предложили остаться только за доплату 50 евро, хотя наш номер по Booking стоил дороже на 25 процентов. На ресепшене с нами разговаривали грубо и не пытались предложить решение.При этом отель не выглядел переполненным. Не ощущалось, что нужно спешить с выездом, тем более что сейчас не сезон, а большая часть территории отеля вообще закрыта, как будто на зиму. Мы живем неподалеку и просто хотели спокойно провести выходные, но даже это оказалось сложно.Дополнительное разочарование вызвало то, как проходил чек-аут. Когда мы уже рассчитались за проживание, паркинг и мини-бар, нас не отпускали с ресепшена, пока не проверят бар. Было очень странно чувствовать это в отеле, который заявляет пять звёзд.Кроме того, ночью в номерах постоянно слышался неприятный вибрирующий звук, похожий на звон телефона или будильник. Никто из нашей компании не смог нормально выспаться.Очень жаль, потому что сам отель и его расположение действительно хорошие.

Отель сам по себе хороший красивый вид на море, удобная локация, есть бассейн и отдельные бассейны для детей. Номер был чистый, а вид из окна действительно очень приятный. К сожалению, впечатление испортило обслуживание и питание.Завтраки и ужины оказались очень слабыми. Еды было мало, блюда невкусные и из дешёвых продуктов. Порции маленькие, официанты вели себя невежливо и безразлично. Пришлось долго ждать заказ, и даже самые простые блюда, например омлет или блинчики, были пересушены и несъедобны.Отдельно стоит сказать про завтраки. Это не шведский стол, как мы ожидали. Нельзя было выбрать еду самостоятельно, нужно было заказывать из меню. Когда мы сели за стол, официанты даже не принесли меню и ничего не объяснили. Они просто стояли и смотрели, пока мы пытались понять, что происходит. Только когда сами спросили, нам выдали меню, но и заказанная еда оказалась невкусной. Даже дети не смогли доесть сладости.Мы путешествовали двумя семьями и заметили разницу в отношении персонала. На сайте отеля указано, что возможен поздний выезд, но нам в этом отказали. Друзьям, которые бронировали напрямую, разрешили остаться дольше. Нам предложили остаться только за доплату 50 евро, хотя наш номер по Booking стоил дороже на 25 процентов. На ресепшене с нами разговаривали грубо и не пытались предложить решение.При этом отель не выглядел переполненным. Не ощущалось, что нужно спешить с выездом, тем более что сейчас не сезон, а большая часть территории отеля вообще закрыта, как будто на зиму. Мы живем неподалеку и просто хотели спокойно провести выходные, но даже это оказалось сложно.Дополнительное разочарование вызвало то, как проходил чек-аут. Когда мы уже рассчитались за проживание, паркинг и мини-бар, нас не отпускали с ресепшена, пока не проверят бар. Было очень странно чувствовать это в отеле, который заявляет пять звёзд.Кроме того, ночью в номерах постоянно слышался неприятный вибрирующий звук, похожий на звон телефона или будильник. Никто из нашей компании не смог нормально выспаться.Очень жаль, потому что сам отель и его расположение действительно хорошие.

Бассейн в номере, вкусная еда, очень красивая территория Некоторые бармены 🤦🏻‍♂️голубой напиток на фото по словам бармена май тай🤭

Прекрасный новый отель, все было отлично, не хватает теплых бассейнов на улице.

Просторные номера, чистота, вкусный кофе и коктейли все понравилось

Все очень понравилось, вкусная разнообразная еда, хорошее месторасположение!