Отзывы об отеле Арсена 4* / Болгария / Несебр

Irina

08.10.2024

3,0

Хорошо

Расположение около моря. Питание было нормальное, не сказать что изысканное, но разнообразное и в общем не плохое. Была и рыба и мясо, даже ребенку с аллергией нашлось что покушать. Бассейн крытый понравился но он не большой совсем. Персонал приветливый и отзывчивый. Все очень изношено. Фото не соответствуют тому что на самом деле, очень приукрашено и увеличено. Отель не большой уже очень изношен требует ремонта, канализация в номере не работает. При приеме ванны вода льется из пола. В номере ковровое покрытие которое грязное, старое и не приятное.

Подробнее

3,0

Inna

24.09.2024

5,0

Великолепно

Расположение отеля, обслуживание в барах и ресторане,питание. Отношение менеджера к гостям.

5,0

Irina

18.09.2024

4,0

Персонал отличный, менеджер внимательная быстро находит решение,

Очень хорошее расположение отеля, хорошее море, вкусная еда Старые номера

4,0

Oleksandr

06.09.2024

2,0

Неудовлетворительно

Завтрак , хороший .Расположение отеля отличное . Не понравилась работа менеджера отеля и рецепции . Сначала поселили в номер очень плохой , который я не заказывал, затем после долгих разбирательств на следующий день переселили в тот ,что был заказан мной .

2,0

Andrei

30.08.2024

2,0

Смотрящий за пляжем неадекват!!!

Много шезлонгов, не нужно вставать в 5 часов утра чтобы занять шезлонг. В принципе свободный шезлонг можно найти на протяжении всего дня.Вкусная еда.Убирали номер каждый день.Вежливые девушки на рецепшне.Угостили бесплатно кофе в 6 часов когда приехали. - вот прям ждал уже этот момент когда напишу отзыв, чтобы упомянуть неадеквата с надписью на майке "смотрящий за пляжем", реально человек не адекватный. С нами был 9-ти летний ребёнок, то есть нас было 3-е. Пришли утром на пляж и заняли 3 шезлонга, так как было очень много свободных, и сразу подошёл этот человек и начал что-то кричать на не понятном мне языке (видимо на болгарском), я его не понимал совсем, он ни русском ни на английском не говорит. Когда я сказал что не понимаю его, он показал пальцем на шезлонг и показал чтобы я встал, я встал а он взял и потащил шезлонг в сторону... Короче - нельзя садится 3-му человеку на шезлонг, более того нельзя садится и на песок, так как женщина которая была не далеко от нас постелила что-то на песке чтобы присесть рядом с ребёнком который был на шезлонге - так этот неадекват пришёл и начал кричать на неё чтобы она встала видимо... Короче вы должны стоять если пришли с ребёнком в этот отель. На шезлонг нельзя садится даже если вокруг вас 20 свободных (а их было свободно всегда). Но за то прийти оставить полотенце на 2 шезлонга и не приходить целый день то можно!!! Спасибо - но мы сюда больше ни ни!!! - за коктейль нужно идти на 3-й этаж от пляжа.- не дали номер который бронировали (фото комнаты в букинге были другие)- нету территории как таковой (здание, пляж - все.)- мало мест в ресторане, приходилось стоять в зале по 10-15 минут и ждать пока освободится место, чувствовал себя совсем не комфортно.

Подробнее

2,0

Dmytro

13.08.2024

3,0

Хорошо

Цена и место Платная парковка. 20 лев в день. Поцарапал свою иашину на этой парковке об столбик((

3,0

Elena

18.07.2024

4,0

Красивый вид

Очень красивый вид на море. Приветливый персонал. Близость к Старому городу, минут 20 пешком. Ежедневная уборка, смена полотенец. Тонизирующая вода в бассейне. Хорошая еда. Шампанское) Радислав в лобби баре лучший 🫶🏻 позитивчик Мы приехали на 2 часа раньше времени заселения. Браслеты одели сразу. И дали карту от номера на пол часа раньше 1. Нам не повезло в номере А41 с системой охлаждения. В других номерах/корпусах этой проблемы не было где стояли кондиционеры. И днем и ночью невыносимо жарко, невозможно находиться в номере. 2 Вайфай можно поставить 0 из 10. Худшее что бывает. Интернет отсутствует полностью (он ловит везде, но по факту интернета нет, иногда раз в час или реже проходили сообщения в мессенджерах. Фото отправить или что-то поискать в браузере - об этом можно забыть. 3. Ремонт. Может в других номерах иначе. Помимо отсутствия охлаждения. В ванной есть ванна и душ (разные кабинки), туалет и раковина. Через минуту после того как нас это впечатлило оказалось что в душевой кабине сняты все краны, и по факту купаться можно только в кабинке ванной. Однако гель/шампунь находятся зафиксироваными в душе. То есть если вы не взяли с собой принадлежности для купания (а подарочный набор всего один и его недостаточно на время пребывания) будет очень весело. Плюс в целом номера нужно освежить4. Платная парковка. У нас была 15 левов в сутки.

Подробнее

4,0

Alena

22.06.2024

4,0

В нашем номере не было никакой информации об отеле, о времени работы ресторана и бара, так же аниматоров , приходилось в

Замечательный отель, чистые номера с видом на море, со своим пляжем , шезлонгов хватит всем. Вкусные завтраки, обеды и ужины, так же пицца на баре. Тихо и спокойно. Мы остались очень довольны. Рекомендуем, особенно семьям с детками. Работник Алекс портил все настроение своим недовольным лицом. Видно, что он не очень доволен своей работой. Не умеет общаться с гостями.

Подробнее

4,0

Дегтярь

18.06.2024

4,0

Очень хорошо

Отличное месторасположение, все близко, масса кафе и магазинов, рядом старый город, набережная, парк. Отличный песчаный пляж, водные атракционы! Мало анимации.

4,0

Балжан

07.07.2023

4,0

Превосходно

Все очень понравилось: море, еда, персонал. Расположение к городу, банкоматам, остановкам, в 20 минутах ходьбы от Старого Несебра. Нет услуги прачечной и няни, обычно никогда не пользуюсь, но в этот раз было нужно.

4,0

Виктория

03.10.2022

5,0

Спасибо за отдых!!!!

Прекрасный отель прямо на побережье,первая линия,до моря рукой подать.Шикарное питание,много и очень вкусно.Чудесные девочки в столовой и на рецепшен,все просьбы исполнялись молниеносно.Мы остались довольны всем.Однозначно рекомендуем.У нас была свита в новом корпусе(31А),большие панорамные окна и балкон с видом на море.Было чудесно.Уборка очень ненавязчивая и качественная,никто в номер не ломился.Всё делалось в наше отсутствие. Не работал кондиционер на тепло,но нам дали дополнительные одеяла и мы в принципе остались довольны.

Подробнее

5,0

Viktoriya

03.10.2022

5,0

Спасибо за отдых!!!!

Прекрасный отель прямо на побережье,первая линия,до моря рукой подать.Шикарное питание,много и очень вкусно.Чудесные девочки в столовой и на рецепшен,все просьбы исполнялись молниеносно.Мы остались довольны всем.Однозначно рекомендуем.У нас была свита в новом корпусе(31А),большие панорамные окна и балкон с видом на море.Было чудесно.Уборка очень ненавязчивая и качественная,никто в номер не ломился.Всё делалось в наше отсутствие. Не работал кондиционер на тепло,но нам дали дополнительные одеяла и мы в принципе остались довольны.

Подробнее

5,0

Anna

04.11.2021

4,0

На береговой линии, пляж

собственный пляж , лежаки . бары бассейн хороший завтрак , да и в принципе питание просторный номер , вид на море устаревший отель , требующий приличных вложений и модернизации низкие кровати отсутсвие воды в номере и бара в холодильнике

4,0

Аноним

02.10.2021

Неделя отдыха в Несебре.

Вежливый отзывчивый персонал. Вкусное, разнообразное питание на "все включено". Для люкса, маленький санузел и после приема душа весь пол мокрый. Нужно либо занавес длиннее, либо пластиковые двери. И как-то странно: сейф в номере есть, а ключ от него за отдельную плату.

Yuri

26.08.2019

3,0

Вообщем все достаточно удовлетворительно. Но отелю я дал бы три звезды, до 4-х не дотягивает.

Завтраки хорошие. Есть достаточный выбор, каждый найдёт что-то для себя. Место расположения отеля - отличное! Лучше не придумаешь! В 4х звёздочном отеле - только порошковый кофе из автомата, даже за деньги негде взять нормальный варёный или хотя бы капсульный кофе! В нашем номере "типа люкс" постоянно воняло канализацией, я обращался на рецепшн, но ничего так и не сделали. Друзья, которые отдыхали вместе с нами, сказали что у них та же проблема. Спортзал - одно название, лучше туда не ходить! В день отъезда выяснилось, что один из наших детей забыл вечером пляжное полотенце из номера у внутреннего бассейна отеля, несмотря на то, что это закрытая охраняемая территория, нам дали понять, что разбираться и искать полотенце они не собираются и выставили счет на 15 евро. Я конечно оплатил, но осадок остался неприятный.

Подробнее

3,0

Ольга

14.08.2016

Пляж , море супер!

Пляж , море супер! Все в шаговой доступности, большое кол-во ресторанов и кафе, 15 мин приятной прогулки до Нессебера, отличный отдых, если не искать минусы)))советую!

Ангелина Александровна

20.06.2012

Отдыхали в Несебере в Арсене 4*, в начале июня, путевка была на 8 дней, потом пожалели, брать надо было как минимум на 11!

Отдыхали в Несебере в Арсене 4*, в начале июня, путевка была на 8 дней, потом пожалели, брать надо было как минимум на 11!По приезду в отель разместили за 3 минуты, зайдя в номер и выйдя на балкон мы все сказали ВАУ!!!! С балкона открывается потрясающий вид на море, отель стоит прямо у берега. У отеля наверное нет минусов, а если даже и есть, то мы их просто не заметили. Большой номер, такая же ванная комната-кафель новый и чистый, полотенца всегда белоснежные, мебель практически новая. Персонал приветливый, хоть и не все говорят по-русски, но ведь улыбку и жесты понимают исключительно все, да и по-болгарски узнать некоторые слова тоже не помешало, уборка в номерах была ежедневная и качественная, еда исключительно вся свежая, нас удивило то, что порции у них действительно просто огромные, у нас был завтрак и ужин, а на обед мы ходили в ресторанчик Старият Кестен, там нас вообще потрясла болгарская кухня!!! все блюда были просто обалденными!!! Об этом можно написать очень большую историю! а цена!!!счет на двоих с пивом или вином от 20 лев(400 руб). Объелись мясными и рыбными блюдами. Пиво вкусное, вино тоже вкусное, хоть я и не любитель. Единственное, что чай у них непривычно не вкусный для нас, но зато много других напитков, которые можно попробовать только в Болгарии. Мы очень рады, что выбрали Арсену для отдыха, мы приехали вчетвером, познакомились еще с парой из Питера, сдружились и везде были вместе. Все остались очень довольны отдыхом, отелем, наши очаровательные бармены Марио и Хари - им спасибо за вкусные напитки и коктейли. Болгария влюбила нас в себя!!! Я была во многих странах, не считая Турции и Египта. Болгары-народ очень приветливый, дружелюбный, все идут на контакт, когда нужно что-то спросить, не встретился ни один хам. Может быть некоторые личности сами ведут себя мягко сказать не красиво и в ответ получают то же самое. На следующий год договорились опять встретиться в Болгарии и отель Арсена будет вне конкуренции!!! Всем своим друзьям и знакомым буду советовать бросить поездки по Турциям и Египтам!!!

Подробнее

Отзывы об отеле Арсена 4* (Болгария, Несебр)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (34)

Отзывы об отеле Арсена 4* (Болгария, Несебр)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (34)

Будьте в курсе