Арсена 4* (Болгария, Несебр)

3,8

Нормально

+114
фото

Тип пляжа: песок

На карте

В отеле

Подходит для

Активный отдых

Отдых с детьми

Праздники

Романтический отдых

Туры в отель

Период вылета

Вылет

Найти

Лучшие предложения

Тип питания

Туроператор

Применить

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (61)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Арсена 4*

отзывы TopHotels (40)
отзывы 1001tur (21)

4,0

Отлично!

Оценка по 21 отзыву

Размещение

4,0

Питание

3,8

Сервис

3,8

Rutkovska

23.10.2025

3,0

Достаточно хорошо

Расположение на 5с плюсом Номера требуют ремонта Питание нет морепродуктов и оно не полностью сбалансировано Отель предлагается как Ultra All Inclusive но это не соответствует действительности Питание ухудшилось по отношению с прошлым годом. закрыт комплекс банный отсутствие аниматоров

3,0

Аноним

23.10.2025

3,0

Достаточно хорошо

3,0

Yulia

09.10.2025

3,0

Достаточно хорошо

Неплохая еда как для БолгарииХороший семейный номер Не очень чисто, все достаточно старое(

3,0

Bilianskyi

12.08.2025

4,0

Превосходно

Отличное расположение отеля. Супер качество моря ( чистое. Хороший вход в воду). Хороший выбор еды. Понравились тематические ужины ( итальянская кухня, болгарская кухня, восточная суши, роллы).Для людей употребляющих алкоголь также широкий выбор.Приветливый персонал.Классная работа аниматоров. Отдельное спасибо Venko и Niki эти ребята не дадут вам заскучать. Открытые душевые кабины. Вода во всём санузле. Не утверждаю что так в каждом номере, но в С601 именно так. Курение на террасе ресторана. Почему я также не могу насладится обедом или ужином с видом на море, потому что кто-нибудь за соседним столом решил покурить. Это прямо отвратительно.То же самое про пляж. Лежишь отдыхаешь и тут под соседним зонтом кто-то решил покурить и мне приходится этим дышать.Сделайте зону для курения и введите запрет на курение на шезлонгах.

Подробнее

4,0

Irina

08.10.2024

3,0

Хорошо

Расположение около моря. Питание было нормальное, не сказать что изысканное, но разнообразное и в общем не плохое. Была и рыба и мясо, даже ребенку с аллергией нашлось что покушать. Бассейн крытый понравился но он не большой совсем. Персонал приветливый и отзывчивый. Все очень изношено. Фото не соответствуют тому что на самом деле, очень приукрашено и увеличено. Отель не большой уже очень изношен требует ремонта, канализация в номере не работает. При приеме ванны вода льется из пола. В номере ковровое покрытие которое грязное, старое и не приятное.

Подробнее

3,0

Inna

24.09.2024

5,0

Великолепно

Расположение отеля, обслуживание в барах и ресторане,питание. Отношение менеджера к гостям.

5,0

Irina

18.09.2024

4,0

Персонал отличный, менеджер внимательная быстро находит решение,

Очень хорошее расположение отеля, хорошее море, вкусная еда Старые номера

4,0

Oleksandr

06.09.2024

2,0

Неудовлетворительно

Завтрак , хороший .Расположение отеля отличное . Не понравилась работа менеджера отеля и рецепции . Сначала поселили в номер очень плохой , который я не заказывал, затем после долгих разбирательств на следующий день переселили в тот ,что был заказан мной .

2,0

Andrei

30.08.2024

2,0

Смотрящий за пляжем неадекват!!!

Много шезлонгов, не нужно вставать в 5 часов утра чтобы занять шезлонг. В принципе свободный шезлонг можно найти на протяжении всего дня.Вкусная еда.Убирали номер каждый день.Вежливые девушки на рецепшне.Угостили бесплатно кофе в 6 часов когда приехали. - вот прям ждал уже этот момент когда напишу отзыв, чтобы упомянуть неадеквата с надписью на майке "смотрящий за пляжем", реально человек не адекватный. С нами был 9-ти летний ребёнок, то есть нас было 3-е. Пришли утром на пляж и заняли 3 шезлонга, так как было очень много свободных, и сразу подошёл этот человек и начал что-то кричать на не понятном мне языке (видимо на болгарском), я его не понимал совсем, он ни русском ни на английском не говорит. Когда я сказал что не понимаю его, он показал пальцем на шезлонг и показал чтобы я встал, я встал а он взял и потащил шезлонг в сторону... Короче - нельзя садится 3-му человеку на шезлонг, более того нельзя садится и на песок, так как женщина которая была не далеко от нас постелила что-то на песке чтобы присесть рядом с ребёнком который был на шезлонге - так этот неадекват пришёл и начал кричать на неё чтобы она встала видимо... Короче вы должны стоять если пришли с ребёнком в этот отель. На шезлонг нельзя садится даже если вокруг вас 20 свободных (а их было свободно всегда). Но за то прийти оставить полотенце на 2 шезлонга и не приходить целый день то можно!!! Спасибо - но мы сюда больше ни ни!!! - за коктейль нужно идти на 3-й этаж от пляжа.- не дали номер который бронировали (фото комнаты в букинге были другие)- нету территории как таковой (здание, пляж - все.)- мало мест в ресторане, приходилось стоять в зале по 10-15 минут и ждать пока освободится место, чувствовал себя совсем не комфортно.

Подробнее

2,0

Dmytro

13.08.2024

3,0

Хорошо

Цена и место Платная парковка. 20 лев в день. Поцарапал свою иашину на этой парковке об столбик((

3,0

Elena

18.07.2024

4,0

Красивый вид

Очень красивый вид на море. Приветливый персонал. Близость к Старому городу, минут 20 пешком. Ежедневная уборка, смена полотенец. Тонизирующая вода в бассейне. Хорошая еда. Шампанское) Радислав в лобби баре лучший 🫶🏻 позитивчик Мы приехали на 2 часа раньше времени заселения. Браслеты одели сразу. И дали карту от номера на пол часа раньше 1. Нам не повезло в номере А41 с системой охлаждения. В других номерах/корпусах этой проблемы не было где стояли кондиционеры. И днем и ночью невыносимо жарко, невозможно находиться в номере. 2 Вайфай можно поставить 0 из 10. Худшее что бывает. Интернет отсутствует полностью (он ловит везде, но по факту интернета нет, иногда раз в час или реже проходили сообщения в мессенджерах. Фото отправить или что-то поискать в браузере - об этом можно забыть. 3. Ремонт. Может в других номерах иначе. Помимо отсутствия охлаждения. В ванной есть ванна и душ (разные кабинки), туалет и раковина. Через минуту после того как нас это впечатлило оказалось что в душевой кабине сняты все краны, и по факту купаться можно только в кабинке ванной. Однако гель/шампунь находятся зафиксироваными в душе. То есть если вы не взяли с собой принадлежности для купания (а подарочный набор всего один и его недостаточно на время пребывания) будет очень весело. Плюс в целом номера нужно освежить4. Платная парковка. У нас была 15 левов в сутки.

Подробнее

4,0

Alena

22.06.2024

4,0

В нашем номере не было никакой информации об отеле, о времени работы ресторана и бара, так же аниматоров , приходилось в

Замечательный отель, чистые номера с видом на море, со своим пляжем , шезлонгов хватит всем. Вкусные завтраки, обеды и ужины, так же пицца на баре. Тихо и спокойно. Мы остались очень довольны. Рекомендуем, особенно семьям с детками. Работник Алекс портил все настроение своим недовольным лицом. Видно, что он не очень доволен своей работой. Не умеет общаться с гостями.

Подробнее

4,0

Показать еще 9 отзывов