Бронировали сьют: в целом неплохо, удобный матрас, подушки на выбор - помягче и пожестче, халат, тапочки, есть фен, сейф и даже утюг с гладильной доской. Наполнение мелочами хорошее: гель, шампунь, лосьон для тела, зубная щетка с пастой, бритвенный набор, шапочка для душа, пилка для ногтей,
расческа, набор ниточек с иголочкой, губка и ложка для обуви. При заселении получили ключ-карту, где написано что-то вроде "а теперь расслабьтесь", но не тут-то было: с кредитки сняли на 30% больше, чем цена брони. Пришлось выяснять, тратить время, оказалось это якобы депозит - но об этом ничего не было сказано при бронировании, есть ощущение, что просто хотели надуть. При входе в номер некуда повесить верхнюю одежду, поставить сумку - торчат просто два невнятных штырька в стене, но это неудобно! Неудобно - главное ощущение от пребывания здесь. Утром искала фен, в ванной его нет, оказался внезапно в спальне в ящичке туалетного столика с зеркалом, а перед зеркалом стоит телевизор - то есть ты ни в ванной у зеркала волосы не уложишь (фен не переносной), ни в спальне. Там же, рядом с феном оказалась губка для обуви - логики ноль. Урна для мусора стоит в спальне, а в гостиной с большим столом на 6 персон (зачем?) урны нет. В спа проход по ключ-карте, девушки на ресепшене нас пропустили, я переоделась, а выйти к бассейну не смогла - карта не сработала, пришлось в купальнике идти на основной ресепшн гостиницы активировать карту. Непонятно отчего для двоих проживающих дали 1 халат, 1 пару тапок и 1 зубную щетку. На второй день проживания был мой день рождения - я не получила ни поздравлений, ни извинений за излишне списанную сумму (к вечеру деньги на карту вернулись). Завтрак вроде разнообразный, но не на 5 звезд, честно. Я крайне разочарована.
Подробнее
