Holiday Inn Sofia 5* (Болгария, София)

4,0

Отлично!

Отдых в Holiday Inn Sofia - Болгария, София

+191
фото

На карте

В отеле

Подходит для

Некурящие

Романтический отдых

Туры в отель

Период вылета

Вылет

Найти

Лучшие предложения

Тип питания

Туроператор

Применить

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (15)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Holiday Inn Sofia 5*

отзывы 1001tur (15)

4,0

Отлично!

Оценка по 15 отзывам

Размещение

4,0

Питание

4,0

Сервис

4,0

Аноним

14.08.2022

5,0

Великолепно

Чистота и комфорт в номере. Кофе и вода в номере бесплатно. Отзывчивый и внимательный персонал. Завтрак за отдельную плату.

5,0

Inna

21.03.2022

5,0

Великолепно

Завтрак потрясающий, ужин ,для гурмана. Немного маловато выбора, но определённо вкусно. Спасибо

5,0

Kseniya

19.08.2021

5,0

Великолепно

вежливый персоналвкусный завтраквнимательное отношение к детям цена = качество нет подобного

5,0

Ksenia

19.08.2021

2,5

Достаточно хорошо

Достаточно хороший завтрак, не смотря на однообразие. В ресторане хорошее обслуживание. Спа центр нормальный, но пускают посетителей со стороны и он бывает переполнен в выходные. Проживали 7 дней, мы интернациональная пара и побывали в разных странах. Этот отель не 5 звёзд, в лучшем случае 4 звезды. При заселении оказалось, что на дебитовой карте Maestro нельзя заморозить всю сумму за проживание и проценты за будущее использование чего нибудь ( если не используется, то сумма возвращается), тогда с нас стали требовать 100 процентной предоплаты за весь период проживания . За первые сутки была заморожена сумма на другой карте, но по правилам Болгарского Holiday Inn этого не достаточно, нужно предоставить депозит за весь срок. С этого момента началась война, с нас вытрясали деньги, как могли, с агрессией. История получилась длинная и некрасивая. Только после полной оплаты ,нам стали утром улыбаться, до этого момента утром на ресепшене можно было услышать " доброе утро" сквозь зубы. Осадок на душе очень не хороший с таким отношением к гостям. Ситуации бывают разные и менеджерам на ресепшене нужно учиться решать вопросы с улыбкой, а не с тряской во всем теле и голосе, который вот вот закричит на гостя. Наша карта решила быть капризной ( оказались технические проблемы с банком, которые мы решили в течении суток), конечно же в путешествие мы берём и наличные ,которых всегда достаточно, но с нетерпимостью и раздражением работника ресепшена, мы решили дождаться решения проблемы с банком и не отдавать наличные. Отель достаточно потрепан : пятна на ковре в комнате, трещины на потолке, дыры на простынях, разваливающийся фен лежит и зафиксирован , почему то в ящике в столе, а не в ванной комнате, как у всех нормальных людей, а в ванной комнате висит телефон ( что то перепутали они), плинтуса в ванной комнате неаккуратно замазаны чем то. Больше не вернёмся в этот отель.

Подробнее

2,5

Almaznaya

24.11.2019

3,5

Хорошо

чистоту в ванной!мои волосы лежали на полу пару дней!

3,5

Sergey

25.10.2019

1,5

Плохо

К сожалению с каждым годом гостиница все грязнее а персонал все безтактнее. Это не пять звезд это три .

1,5

Koalw

14.10.2019

2,5

Разочарование

Бронировали сьют: в целом неплохо, удобный матрас, подушки на выбор - помягче и пожестче, халат, тапочки, есть фен, сейф и даже утюг с гладильной доской. Наполнение мелочами хорошее: гель, шампунь, лосьон для тела, зубная щетка с пастой, бритвенный набор, шапочка для душа, пилка для ногтей, расческа, набор ниточек с иголочкой, губка и ложка для обуви. При заселении получили ключ-карту, где написано что-то вроде "а теперь расслабьтесь", но не тут-то было: с кредитки сняли на 30% больше, чем цена брони. Пришлось выяснять, тратить время, оказалось это якобы депозит - но об этом ничего не было сказано при бронировании, есть ощущение, что просто хотели надуть. При входе в номер некуда повесить верхнюю одежду, поставить сумку - торчат просто два невнятных штырька в стене, но это неудобно! Неудобно - главное ощущение от пребывания здесь. Утром искала фен, в ванной его нет, оказался внезапно в спальне в ящичке туалетного столика с зеркалом, а перед зеркалом стоит телевизор - то есть ты ни в ванной у зеркала волосы не уложишь (фен не переносной), ни в спальне. Там же, рядом с феном оказалась губка для обуви - логики ноль. Урна для мусора стоит в спальне, а в гостиной с большим столом на 6 персон (зачем?) урны нет. В спа проход по ключ-карте, девушки на ресепшене нас пропустили, я переоделась, а выйти к бассейну не смогла - карта не сработала, пришлось в купальнике идти на основной ресепшн гостиницы активировать карту. Непонятно отчего для двоих проживающих дали 1 халат, 1 пару тапок и 1 зубную щетку. На второй день проживания был мой день рождения - я не получила ни поздравлений, ни извинений за излишне списанную сумму (к вечеру деньги на карту вернулись). Завтрак вроде разнообразный, но не на 5 звезд, честно. Я крайне разочарована.

Подробнее

2,5

Oleksii1977

12.08.2019

4,0

Очень хорошо

Приветливый персонал, хорошее расположение, завтраки хорошие. Есть бассейн. Рядом магазины и кафешки.

4,0

Volodymyr

09.08.2019

4,5

Превосходно

Тихий, уютный отель. Без особых изысканный, но комфортный Немного дороговат, как для отеля на окраине города

4,5

Volodymyr

18.07.2019

4,0

Очень хорошо

Чистота При регистрации снимают дополнительные средства в счёт будущих доп услуг. При неиспользовании данных доп услуг средства возвращаются. Но на это требуется до10 дней. Учитывайте этот факт.Персонал не предупреждает, что можно отказаться от мини бара и прочих доп услуг и оплачивать их по факту.

4,0

Mohammad

28.06.2019

4,5

Великолепно

Очень чистый отель,персонал приветливый,все подскажет и поможет.завтрак великолепный.хороший бассейн ,но маленький для отеля такого уровня.местоположение далековато от ценра но для отдыха от шума и суеты очень хорошо подходит.Спасибо

4,5

Grigory

05.01.2019

3,5

Хорошо

Парковка , номер , бассейн и сауна Работники отеля на ресепшн. Даже никакого приветствия не прозвучало. (

3,5

Показать еще 3 отзыва

Расположение: Болгария, София

Телефон: + 359 2 8070 707

E-mail: info@holidayinnsofia.bg

Заезд c 14:00

Выезд до 12:00

Этот 5-звездочный отель находится у подножия гор Витоша, всего в 10 минутах езды от аэропорта и центра города София. К услугам гостей спа-салон и фитнес-центр с крытым бассейном. До станции метро Business Park Sofia — 200 метров.