Отзывы об отеле Sofia Hotel Balkan, a Luxury Collection Hotel 5* / Болгария / София

Gulnara

04.06.2026

5,0

Замечательное расположение, комфорт, дружелюбный внимательный персонал.

Огромная благодарность сотруднику ресепшена Димитрису за оперативное решение вопросов с размещением и благожелательное отношение. Идеальное расположение, просторный номер, шикарный вид из окна, отзывчивый внимательный персонал. Спасибо вам за приятные впечатления от командировки. Это мои первые впечатления о Болгарии. Успеха вам и процветания! Не применимо

Подробнее

5,0

Tatiana

01.06.2026

4,0

Вообщем всё понравилось. Но неизгладимое впечатление на нас оставила Анастасия на ресепшене. Её профессионализм безупреч

Мне очень понравилось месторасположение . Самый центр. Легко добраться до достопримечательностей города. Радом станция метро. Номера свободные . Тихо. Номер с современными технологиями. Понравилось всё. Есть дополнения. Желательно чтобы заканчивали ежедневную уборку чуть пораньше.

4,0

Natalia

15.05.2026

4,0

Превосходно

Великолепное расположение - в самом центре. Приветливый персонал. Роскошный интерьер. Чисто, уютно. Тишина по ночам, мы прекрасно высыпались. Почему-то не было горячей воды в кране умывальника, хотя в душе была.

4,0

אלכסנדר

09.05.2026

4,0

Превосходно

Очень помогла сотрудница на рецепшешне Анастасия. Была очень вежлива и внимательна. Надеялся что номер в отеле будет больше.

4,0

Aleksandr

09.05.2026

4,0

Очень хорошо

В целом отличный отель, быстрое заселение. На фотографиях был рабочий стол, по факту его в номере не было.

4,0

Елена

08.05.2026

5,0

Великолепно

Номер, профисиональность персонала ресепшн на высшем уровне. Все отлично 👍

5,0

Iryna

26.04.2026

4,0

Занимайте столик на завтраке с видом на храм

Отличное расположение, вежливый персонал, разнообразный завтрак где есть все от стандартного набора шведского стола до локальных продуктов в тч шампанское, прекрасный кофе в капсульной кофеварке в номере примиряет со всеми неудобствами, кровать удобная. Хорошие косметические средства в номере. но номер не большой Однако наблюдается некая медлительность персонала: иногда на рецепции собиралась очередь, хоть есть три стойки, но часто работала только одна. В кафе официанток можно дождаться толкьо если очень долго смотреть на них. И нам не повезло тк был ремонт на соседнем этаже те работала дрель... но это временное явление

Подробнее

4,0

Vadim

22.04.2026

2,0

Достаточно хорошо

Location Отсутствие удобств в номере. Нет шкафа, нет подставки для чемоданов,нет мусорного ведра в жилой части номера, надо было просить обновлять ванные расходились.

2,0

Алёна

16.04.2026

3,0

Достаточно хорошо

Расположение Окно не закрывается, это не норм! Регистрировались с завтраком, по факту сказали, что этого нет, завтрак отдельно платный

3,0

Alexandr

14.04.2026

4,0

Если поймать хорошую цену, то надо брать!

Идеальное место! Все чисто. Туалет в номере для одного с открытой стеклянной дверью (не приводите гостей). Не было мыла в душе. Фена тоже нет в этом номере для одного, или они неравномерно по отелю расположены)

4,0

Mika

05.04.2026

5,0

Великолепно

Очень красивый дизайн отеля, чисто, комфортно, вкусный завтрак. Прекрасное расположение: рядом метро, пешеходная улица Витоша, центр города

5,0

Ani

10.03.2026

4,0

Превосходно

Приветливый персонал, очень любезно дали хороший номер, на 5 этаже с видом на площадь и гору , очень чисто и комфортно было … завтрак тоже понравился!

4,0

Irina

22.02.2026

4,0

Очень хорошо

Месторасположение, завтраки очень неплохие, но нет фреша и свежей зелени. Номер на двоих с видом на церковь, вид замечательный, но не хватает глухой двери в ванную комнату. Большой номер с видом на парламент, есть дверь в ванную, но надо доработать интерьер, в номере неуютно, не хватает ковриков у кровати.

Подробнее

4,0

Пушкин

16.02.2026

5,0

Великолепно

Локация лудшая !Номер лучший !Анастасия просто лудшая!Anastasia is the best as a professional in his field.thank you for such quality service. Большои поток заселения !

5,0

Vadim

13.02.2026

4,0

Очень хорошо

Месторасположение, удобный матрас и подушки. В номере отсутствует шкаф для одежды, подставка для чемоданов (принесли по просьбе), мусорное ведро отсутсвовало, пришлось просить. В душе отсутствуют расходники - ватные пэды, шапочки для душа, зубные щётки, рожок для обуви... Проще сказать, что было - мыло, шампунь, кондиционер, крем для тела. Второй банный халат пришлось просить. Полное несоответствие для 5 звезд. (номер 463).

Подробнее

4,0

Alexey

02.02.2026

5,0

Очень рекомендую этот отель.

Останавливался в отеле не первый раз и приятно, что отель обращает на это внимание, встречает бутылочкой шампанского в номере! Очень приветливый, внимательный персонал, особенно на ресепшен. Отдельное спасибо Анастасии! Чистый, теплый и очень уютный номер, хороший завтрак. Сам отель располагается в центре города, удобно для проведения встреч. Рекомендую!

Подробнее

5,0

Leyla

20.01.2026

5,0

Великолепно

Огромное спасибо сотруднице ресепшен Анастасии за тёплый приём при заселении! Всё оформила быстро и чётко, с улыбкой и вниманием к деталям. Очень приятно, когда тебя встречают по-настоящему доброжелательно: Анастасия подсказала всё необходимое, помогла с вопросами и создала отличное первое впечатление об отеле. Сервис на высоте — обязательно вернёмся!

Подробнее

5,0

Tsvi

25.12.2025

5,0

Великолепно

Хорошая уютная и тёплая комната, красивый вид на площадь

5,0

Zarrina

03.12.2025

3,0

Мы приехали группой с детьми, бронировали 3 номера (по букингу суперлюкс, 40м2, одна большая и одна маленькая кровать).

Отличное расположение, хорошие завтраки. Номер не соответствует своей категории

3,0

Alexyar

01.12.2025

4,0

Превосходно

Самый центр города- рядом парламент и президент:) Рядом метро. Очень очень хороший завтрак. Хорошие чистые и новые номера. Все после хорошего ремонта. Отличный интернет. Сотрудники отеля вламываются в номер для уборки даже когда на дверяхь висит табличка "не беспокоить"

4,0

Vladimir

29.11.2025

5,0

Можно бы было бутилированную воду в номере оставлять. Несколько мудрёная система управления освещением в номере. И биде

Понравилось месторасположение, кровать хорошая. Санузел норм). Телевизор прям в спальное место смотрит(.Но его можно завесить).

5,0

Vadim

15.11.2025

3,0

Хорошо

Расположение, цена и завтрак Останавливались в этом отеле дважды.Лучше был номер с видом во двор. Он и больше и ванная с туалетом совмещённые закрываются дверью Вторая комната с видом на площадь и балконом - меньше, душевая кабина посреди комнаты в углублении. Мешает если, кто ещё спит , а кто-то идёт купаться. Оба раза временами чувствовался запах канализации.Работники на ресепшене очень медлительные.Отель облюбовали многочисленные израильтяне из восточных общин (читающие поймут о чем речь)

Подробнее

3,0

Masha

05.11.2025

5,0

Великолепно

Потрясающий персонал - Анастасия Ушкова сделала мое пребывание в отеле незабываемым!!! После длинного ночного перелета я смогла заселится раньше, Анастасия помогла мне по всем возникающим вопросам. Потрясающий Guest Manager👏 большая редкость нынче

5,0

Oleg

03.11.2025

5,0

Великолепно

Отлично расположение в самом центре. Замечательный номер чисто удобно. Душ и туалет раздельные большие и очень удобные. Хороший завтрак. Замечательный персонал. Хорошая логистика. Окна выходили на площадь и слышен был шум трамваев, но не критично.

5,0

Alexei

22.10.2025

4,0

Превосходно

Было очень хорошо. Все понравиось. Отель в удобном месте. Был презент на вселение, игристое вино и фрукты. Было приятно. По большому понравилось практически все.

4,0

Отзывы об отеле Sofia Hotel Balkan, a Luxury Collection Hotel 5* (Болгария, София)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (169)