Отель Dreams Sunny Beach Resort and Spa 4*, Солнечный берег, Болгария

Отзывы об отеле (20)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Dreams Sunny Beach Resort and Spa 4*

отзывы 1001tur (20)

4,0

Отлично!

Оценка по 20 отзывам

Размещение

4,0

Питание

4,0

Сервис

4,0

Oleg

07.07.2025

3,0

out of 10 points deserves 5 points

Новое место , никогда не был в Болгарии. Ощутил местные колориты.New place, never been to Bulgaria. Felt the local colors Я путешествую как по работе так и по личным делам 4-5 раза в год. Стараюсь не делать скоропалительных выводов, но в данном случае расскажу , что меня очень разочаровало. Такого ленивого персонала я не видел НИГДЕ!!! Уровень обслуживания очень низкий , это скорее всего не вина самого персонала , а вина руководства. Нет опытных руководителей гостиничного комплекса и ресторана. Работники к-е должны следить за лежаками около бассейна целыми днями сидели в своих креслах и смотрели на молоденьких девочек , 70% зонтиков не имеет креплений , соответственно их нельзя раскрыть, работник. пляжа пропускали на пляж все кто хотел , кто не является отдыхающими , потому часто возле нас возникали компании местной молодежи с пакетами алкоголя и тд. Уборка в номерах , а у меня был номер за 1800 евро (за 7 дней на одного человека) , уборка была так сказать визуальная , пыль везде , дозаторы с шампунем и кондиционером с самого начала были пустые (пока не спросили у вечерних горничных), постельное белье чистое но рваное , то подушка , то пододеяльник , менял сам 2 раза. Моё мнение это не гостиница класса 5 звезд , больше это подходит на санаторий для местных. Скорее всего данная гостиница и ориентируется на местный рынок так как 95% постояльцев это все таки жители Балкан. Вот уже 10 день как я прошу у гостиницы счёт , пишу каждый день письма с просьбой предоставить счёт и вот уже 10 день в ответ -тишина!I travel both for work and for personal reasons 4-5 times a year. I try not to jump to conclusions, but in this case I will tell you what really disappointed me. I have never seen such lazy staff ANYWHERE!!! The level of service is very low, this is most likely not the fault of the staff themselves, but the fault of the management. There are no experienced managers of the hotel department and foot/beveregi department .

Подробнее

3,0

Олег

19.06.2025

3,0

Хорошо

-хорошее расположение отеля,-доброжелательный персонал на рецепции,-чистый,комфортный номер,-большие бассейны,достаточное количество шезлонгов,-прекрасный детский аквапарк,-чистый пляж. -платный румсервис,-платная парковка,-большие очереди за едой,-негативное отношение к русскоговорящим со стороны некоторого персонала,-некоторые зонты от солнца не имеют фиксатора для открытия,-птичий помет вокруг бассейнов,который не убирается весь день,-грязная посуда и столовые приборы,-пляж в некотором отдалении от отеля.

Подробнее

3,0

Irina

31.05.2025

5,0

Великолепно

Нам с мужем понравилось наш отпуск в отель Dreams Sanny Beach Resort and Spa.Еда была очень вкусная и разнообразная.Все работники отеля были приветливые. Номер полностью соответствует картинкам на Booking. Рекомендую вам этот отель

5,0

Valentina

05.10.2024

3,0

Хорошо

Хороший номер и супер балкон с потрясающим видом. Не соответствует 5* . При заезде поздним вечером не было туалетной бумаги, принесли только утром . В ресторане в стопке с чистой посудой , попадалась часто грязная . Не было никаких средств гигиены ( ватные палочки , зубные щетки и т.д) . Рваные полотенца и халаты . В общем требующий обновления отель . Уж очень уставший .

Подробнее

3,0

Vladislava

12.08.2024

5,0

Великолепно

Отель красивый и большой,хорошая звукоизоляция,парковка,офигенский шведский стол,приятный персонал.Единственное что не понравилось это то что,мужа не пускали в майке на обед.Не понимаю этого условия,человек же не голый,почему он должен с бассейна идти еще и переодеваться.И уборка номеров так себе, если б не полотенца не заметно было что приходили Не пускают в майке в ресторан и убирают не очень (

Подробнее

5,0

Boris

08.07.2024

5,0

доволен

шикарный отель,великолепная ,ухоженая территория,красивые бассейны , отличные бары (богаче чем в других гостиницах),просторные , очень чистые номера,все работает,полотенца каждый день,сейф,вайфай,фен,балкон,теллевизор ,кондиционер,минибар,вид из окна,брал все включено ,номер премиум,возможность позднего выезда,отель идеально подходит для отдыха с детьми или для бэтэн гав,однозначно рнеомндую матрасы хоть и новые но неочень удобные

Подробнее

5,0

Irina

21.06.2024

5,0

Великолепно

Мне все понравилось! Это самый лучший отель на Солнечном Берегу в Болгарии. Отель полностью соответствует своим деньгам ! Сервис , еда , бассейны , анимация и частный пляж ( с рестораном на пляже!!!) - все высший класс !

5,0

Avanes

09.06.2024

4,0

Очень хорошо

Не плохая территория и сам отель Отсутствие пандусов, это очень очень затрудняет отдых, если ты с маленьким ребёнком в коляске.Курение соседей на балконе... Номера с видом на море находятся оооочень далеко от лифта, идти по коридору ~2 минутыПляж находится далековато... в начале июня открыт ограниченное время... с 8 до 18.00. Начиная с 16 июня с 6 до 20

Подробнее

4,0

Fomenko

13.10.2023

5,0

Великолепно

Комплекс большой, красивый, номер был отличный, питание на высоте, море не далеко, собственный пляж! далековато идти до всех тусовок на Солнечном Береге.

5,0

Katerina

14.09.2023

5,0

Великолепно

Понравилось все. Очень чисто, спокойно, приятный персонал. Отличный бар у бассейна, Виталий профи, отдельное спасибо. Чёрное море .. Лучший отдых. Вода в открытых бассейнах уже холодная, поэтому проводили больше времени в закрытом. Цены на такси неоправданно завышены. Через несколько дней еда начинает приедаться, хотя реально большой выбор.

Подробнее

5,0

Petunin

01.09.2023

4,0

Превосходно

Временной интервал для завтрака (2 часа) короткий,хорошо бы начинать его хотя бы на 0,5 часа раньше ,тогда кто не любит суету на завтраке могли для себя эту проблему решить. Скорее это пожелание. На территории отеля не помешало бы кафе,работающее по меню,за деньги,там можно было бы заказывать любимые блюда,например запеченую рыбу,стейк,шницель и т.д. , алкогольные напитки. Удобно было бы в спокойной обстановке провести семейное торжество или ужин.

Подробнее

4,0

Наталья

11.06.2023

5,0

Великолепно

Отель бомба! Понравилось все! Еда очень вкусная и разнообразная: мясо, рыба, креветки, кальмары, мидии... Много овощей, фруктов, закусок, различные гарниры, вкуснейшие десерты... Обслуживание супер, номер красивый и новый. Басейны чистые. Качественный алкоголь. Персонал - много украинцев, это еще один плюс, приятно пообщаться с земляками)) Этот отель заметно выделяется на фоне других)))

Подробнее

5,0

Показать еще 8 отзывов