Добавить отзыв об отеле Serena Residence Aparthotel - All Inclusive 3*
отзывы 1001tur (9)
3,1
Нормально
Оценка по 9 отзывам
Размещение
3,0
Питание
3,0
Сервис
3,0
Hanna
03.09.2023
4,0
Очень хорошо
Замечательный завтрак на любой вкус, отличный бассейн и приветливый персонал. Очень удобные кровати и чистота в номере идеальная. Быстрая регистрация на ресепшн и приятный менеджер ресторана. Хорошее место для семейного отдыха. Небольшой отрезок дороги из грунтовки до отеля
4,0
Ganna
03.09.2023
4,0
Очень хорошо
Замечательный завтрак на любой вкус, отличный бассейн и приветливый персонал. Очень удобные кровати и чистота в номере идеальная. Быстрая регистрация на ресепшн и приятный менеджер ресторана. Хорошее место для семейного отдыха. Небольшой отрезок дороги из грунтовки до отеля
4,0
Ivanov
03.09.2019
3,5
мы отлично отдохнули всей семьей!!!
понравилось все.еда хорошая,разнообразная.отзывчивый персонал.анимация увлекательная.бассейн с детской зоной.хорошее расположение отеля-минут 7 до моря.пляж отличный. Перед нашим приездом не помыли полы в номере.
3,5
Ukraine
14.08.2019
4,0
Хороший и не дорогой отдых!
Отель супер, очень понравился! В ресторане очень много вкусной и разнообразной еды. Каждый обед и ужин -вкусное мороженое. Фрукты были постоянно, когда заканчивались подносили новые как и остальные блюда, тортики и десерты очень вкусные. Не смотря на то что официально ресторан с 8:00 кофе можно
было выпить и раньше, так и вечером блюда убирали по завершении ужина но открыто было до 10, а то и дольше, спокойно можно было взять кофе или напитки и посидеть на террасе . Ооооочень приветливый и внимательный персонал в ресторане и на баре у бассейна, большое вам спасибо ребята! Дети много раз бегали то за добавкой мороженого то за напитками и каждый раз давали без лишних вопросов. В ресторане хорошо следят за чистотой, сразу убирают пустые тарелки и использованные салфетки со столов. На полдник пекут вкусные пончики и вафли на террасе. Детки очень полюбили девушек аниматоров, спасибо им большое, развлекали как могли. Отдыхом очень довольны! Спасибо огромное! Не много подпортила репутацию отеля уборка номеров. Убирают по просьбе и недобросовестно. Подмели кое-как, а мыть начали вообще со средины комнаты. К душевой, зеркалу и умывальнику за 9 дней не притронулись. Когда заселялись в номер было очень накурено, хотя через пару суток выветрилось но очень неприятно. Когда убирали соседний номер, сама видела как одна уборщица убирала, а другая курила посреди номера. А в остальном отель хороший. Мебель новая, постельное и полотенца чистые и беленькие. Мини-кухня, кондиционер, телевизор, все необходимое в номере есть.
Подробнее
4,0
Elena
03.09.2018
3,0
Третий раз в одном отеле. Привыкли ко всему хорошему и не очень хорошему- всё было предсказуемо.
Место расположения отеля - на лугу перед лесом. Огороженная территория. Хороший пляж в 10 минутах от отеля с дешёвыми зонтиками. Просторный номер. Сетки от комаров на балконных дверях. Исправные кондиционеры и сантехника. Тишина по ночам. Красивые пейзажи. Доступный транспорт до Созополя.
Здоровая и простая пища в столовой. Прекрасная детская площадка - все дети довольны. Нет системы в обслуживании - уборка, замена белья и полотенец, выдача туалетной бумаги-по договорённости с обслуживающим персоналом. За 17 дней одна смена белья и полотенец. Влажной уборки не было ни разу. Не было таблички с просьбой не беспокоить. WI FI не работал ни в номере, ни во дворе - только вблизи Reception.Размещение блюд в столовой на раздаче в одну линию, что создавало длинные очереди за едой. Приходилось стоять в очереди даже за одним блюдом, если даже уже один раз в очереди отстояли. Не приняли оплату за отель наличными Евро - пришлось потратить полдня на поездку в город и покупать Левы в обменнике по курсу 1 к 1,910.
Подробнее
3,0
Константин
23.08.2018
2,5
Мой отзыв
Чисто. Красиво. Каждое утро одна и та же еда. Нет wifi в номере.Видно что работники в столовой (почти дети) очень устают. Их жалко!
2,5
Аноним
14.08.2018
3,0
Достаточно хорошо
Персонал на бассейн понравилось.и официанты хорошие.повора вообще молодцы вкусно готовили Уборка не убирали каждый день ,полотенца не менялись.надо было постоянно говорить на ресепшн.
3,0
Serg
12.08.2018
2,0
Неудовлетворительно
Кухня боле-менее хорошая . Уборка номеров была 2 раза за 13 ночей ,причём 2раз был перед самим отъездом.
2,0
Volodymyr
06.08.2015
3,2
Размещение
3,0
Питание
3,0
Сервис
3,0
Помешкання прибирали щодня
Помешкання прибирали щодня. але Інтернет погано ловив, не були посуди щоб, наприклад, приготувати каву. до моря треба було йти 10-15хв.
Недавно построенный апарт-отель Serena Residence расположен в окружении пышной растительности, в непосредственной близости от одного из самых привлекательных исторических центров Болгарии - болгарского побережья Черного моря.
Типы питания:
завтрак
Услуги отеля
Бары
бар
бар у бассейна
буфет
ресторан
В ванной
ванна/душ
туалет
В номере
душ
интернет
кондиционер
отопление
сейф
Водные развлечения
бассейн с подогревом
индивидуальный бассейн
открытый бассейн
Для детей
детская площадка
детский бассейн
детское меню в ресторане
джуниор клуб
игровая комната
игровая площадка
Досуг
вечерняя анимация
дневная анимация
Конференции
конференц-зал
факс
Красота и здоровье
фитнес центр
Питание
диетическое питание
Сервис
аренда автомобиля
круглосуточная регистрация
обслуживание номеров
прачечная
транспорт до аэропорта
трансфер
химчистка
Спорт
джоггинг
настольный теннис
Территория
wi-fi
камера хранения
лифт
парковка
терраса-солярий
Смотреть все услуги
Расположение отеля Serena Residence Aparthotel - All Inclusive на карте Болгарии