Lucky Bansko 5* (Болгария, Банско)

4,6

Отлично!

+134
фото

На карте

В отеле

Подходит для

Активный отдых

Горнолыжный

Отдых с детьми

Праздники

Романтический отдых

Отзывы об отеле (77)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Lucky Bansko 5*

отзывы TopHotels (8)
отзывы 1001tur (69)

4,2

Отлично!

Оценка по 69 отзывам

Размещение

4,3

Питание

4,0

Сервис

4,0

Nora

21.09.2026

5,0

Очень удобная постель - удобный матрас, уютное одеяло, прекрасная подушка, спать было суперкомфортно

Очень удобная постель - удобный матрас, уютное одеяло, прекрасная подушка, спать было суперкомфортно. Вкусные и разнообразные завтраки (выбор по выходным выше всяких похвал), неплохое СПА, все было очень комфортно. Особая благодарность за ежедневные бутылочки воды в номере (и даже на дорогу). Понравилось и удобное расположение гостиницы. Все было комфортно.

Подробнее

5,0

Валерия

01.08.2026

4,0

Отдых удался, но есть моменты, которые стоит улучшить

* Очень вежливый и отзывчивый персонал. * Хорошее SPA (баня и хамам). * Приятные комплименты от отеля: пахлава в номер, вода со льдом и мороженое у бассейна. * Кондиционер только в гостиной, в спальне было очень жарко. * Сломанное сиденье унитаза. * Тяжело открывалась дверь в номер. * Обычные завтраки, иногда попадались заветренные продукты. * Бассейн находится в другом здании через дорогу.

Подробнее

4,0

Ludmila

09.07.2026

5,0

Все ожидаемо:чистота,комфорт,обслуживание.

Это не первый мой визит в отель,и он не разочаровал.Как всегда,мои комплименты персоналу.Все безупречно,чисто,вежливо,вкусно.Вернемся снова

5,0

Ivan

12.04.2026

3,0

Неоправданно дорогой ресторан

В общем было не плохо, номер, СПА Ресторан, неоправданно дорого, прям очень неоправданно дорого, бутылка Болгарского вина 30 евро это просто абсурдность, салаты порции маленькие, местная форель чистый вес примерно 150-170 грамм это весьма мало за ту цену которую она стоит в ресторане, джулан в меня указана гарнитура но не указано какая по итогу подали с тушоной квашеной капустой очень пересоленой это есть не возможно, само мясо по всей видимости готовилось под давление по принципу экспресс готовки как следствие было пресным и утратило свой вкус но тут я могу ошибаться так как капуста убила все вкусовые рецепторы, официант сказал что порция очень большая но по факту кислая капуста и кость от мяса составила больше две трети от блюда. Подача в ресторане так себе, то есть с одной стороны поставили вино в ведёрко со льдом а с другой стороны мне самому пришлось наполнять бокалы это не тот уровень за такие цены в ресторане. Так же со стола убирали весьма долго, стаканы от сока который мы заказали в начале ужина простояли на столе до конца вечера это тоже не уровень... По итогу ресторана: 1салат, 1 местная форел, 1 джулан, 1бутылка местного вина, 2десерта, 2стакана апельсинового сока =100евро за подобную подачу и качество еды не оправдано дорогоСПА в целом не плохо но, солярий старый и из заявленных 4 мин работы сеанса работал примерно 1- 1,5 минуты, замок на двери не работает как следует, персонал не знает как работает солярий и долго разбирался с ним.Гидромассажная ванная это мрак вся раздолбаная и морально устаревшая, постоянно на панели управления выскакивает чек и постоянно надо нажимать рестарт, персонал бегал к ней каждые 10 мин. Одно семейство сидело в этой ванной целый день и как бы все спа не могло попасть в гидромассажную ванну а персонал не регламентирует это...

Подробнее

3,0

Iuliia

30.03.2026

5,0

Отелю и в частности сотрудникам отеля удалось сделать пребывание действительно комфортным и уютным

Мне все понравилось. Просторный номер, теплый пол в ванной, все необходимое. Вкусная еда в ресторанах. Доступ в спа с 8 до 20.00. Есть также различные активности, помимо спа процедур. Персонал действительно очень приветливый. Сервис отличный. Разные приятные мелочи создают впечатление, что о тебе там помнят

Подробнее

5,0

Iuliia

30.03.2026

5,0

Отелю и в частности сотрудникам отеля удалось сделать пребывание действительно комфортным и уютным

Подробнее

5,0

Goldstein

20.01.2026

2,0

Достаточно хорошо

Понравилось СПА Номер уставший, матрас очень не удобный, кровать такая маленькая для двух человек, занавески оборванные, ванна очень высокая и неудобная. Все три дня отключали воду по несколько часов в день. Завтрак не вкусный. Утром очередь огромная чтобы дождаться омлет.

2,0

Vadimbekkerman

02.10.2025

4,0

Нам очень понравилось

Нам очень понравилось. Завтраки были очень очень сытные и разнообразные. Чисто и уютно.

4,0

Vadimbekkerman

02.10.2025

4,0

Превосходно

Нам очень понравилось. Завтраки были очень очень сытные и разнообразные. Чисто и уютно.

4,0

Margarita

19.04.2025

3,0

Гостиница не соответствует пяти*

Чистота Неудобные подушки, очень высокая и узкая ванна, очень неудобно принимать душ.Не очень приветливый персонал,выбор на завтраке не соответствует пятизвездочной гостинице, практически всё приготовлено невкусно и холодное.Вечером в ресторане пришлось ождать долго обслуживания, по этой причине ушли поужинать в городе.Нам нужно было продлить пребывание в гостинице ещё на несколько дней, но мы предпочли переехать в другую.

Подробнее

3,0

Darya

01.04.2025

3,0

Хорошо

В целом отель неплохой, но в номере в туалете невыносимо воняло канализацией и в нем было невозможно находиться.

3,0

Boris

27.01.2025

5,0

хорошая гостиница ,рекомендую

Большие удобные комнаты, вкусный богатый завтрак, хороший спа Плохо убирали комнату ,не меняли полотенца, халаты…и только в последний день и то по нашей просьбе

5,0

Показать еще 12 отзывов