Подобрать тур
Туры

Отдых по странам

Все страны

Типы отдыха

Акция дня
Heritage Resorts: скидки до 30% на Маврикий
Все акции
  1. Поиск тура
    2.  \ 
  2. Отзывы об отелях
    3.  \ 
  3. Болгария
    4.  \ 
  4. Велинград
    5.  \ 
  5. Отель Spa Hotel Dvoretsa 5*

Отзывы об отеле Spa Hotel Dvoretsa 5* (Болгария, Велинград)

3,8
Нормально
Spa Hotel Dvoretsa 5* Болгария, Велинград
Spa Hotel Dvoretsa в Велинграде
Туры в Spa Hotel Dvoretsa в Болгарии
Отдых в Spa Hotel Dvoretsa - Болгария, Велинград
+126
фото
На карте

В отеле

Подходит для

Активный отдых
Отдых с детьми
Праздники
Романтический отдых

Отзывы об отеле (37)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Spa Hotel Dvoretsa 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (37)
3,8
Нормально
Оценка по 37 отзывам
Размещение
3,9
Питание
3,7
Сервис
3,9
29.03.2026
4,0
Место красивое, хорошие бассейны на улице, небольшой сосновый парк, номер был хорошим, постель удобная, подушки хорошие и плюс есть запасные если одной мало
Место красивое, хорошие бассейны на улице, небольшой сосновый парк, номер был хорошим, постель удобная, подушки хорошие и плюс есть запасные если одной мало. Воздух -замечательный. Цель отдохнуть и расслабиться -достигнут 1.что не оправдало ожидание 5 звёзд -не 5 точно , скорее по питанию 4ка. Именно по питанию-в 5ах Болгарии есть питание лучше.Но это как ожидание, голодным не будете. Но многие блюда хоть и стоят с подогревом-не горячие. 2. Бассейн внутри как ожидание, тоже разочеровал -не большой, вечером это как детский-вообще не воспопользоваться. Но на улице они есть, тёплые, очень понравились. 3. Номер -минусы-у унитаза текло что-то и постоянно была вода, просили посмотреть воду вытерли, а вода потом опять появлялась. Ну как бы и не починили, мы не стали выяснять нам всего на 2 ночи. Но минус....В описании номера написан утюг-не было. А мы как то рассчитывали. 4.И последний минус-воду только на заезд-ну как бы вроде то 5 звёзд заявлено. Всё минусы наверное больше про ожидание от 5 звёзд, было бы заявлено меньше и цена- то и претензий меньше.
Подробнее
4,0
29.03.2026
4,0
Превосходно
Место красивое, хорошие бассейны на улице, небольшой сосновый парк, номер был хорошим, постель удобная, подушки хорошие и плюс есть запасные если одной мало. Воздух -замечательный. Цель отдохнуть и расслабиться -достигнут 1.что не оправдало ожидание 5 звёзд -не 5 точно , скорее по питанию 4ка. Именно по питанию-в 5ах Болгарии есть питание лучше.Но это как ожидание, голодным не будете. Но многие блюда хоть и стоят с подогревом-не горячие. 2. Бассейн внутри как ожидание, тоже разочеровал -не большой, вечером это как детский-вообще не воспопользоваться. Но на улице они есть, тёплые, очень понравились. 3. Номер -минусы-у унитаза текло что-то и постоянно была вода, просили посмотреть воду вытерли, а вода потом опять появлялась. Ну как бы и не починили, мы не стали выяснять нам всего на 2 ночи. Но минус....В описании номера написан утюг-не было. А мы как то рассчитывали. 4.И последний минус-воду только на заезд-ну как бы вроде то 5 звёзд заявлено. Всё минусы наверное больше про ожидание от 5 звёзд, было бы заявлено меньше и цена- то и претензий меньше.
Подробнее
4,0
02.01.2026
2,0
Это не разу не 5 звезд 3.5 максимум и то если ремонт сделают
Термо бассейны, курилки, сауны, удобный матрас, официанты Олеся и Кости прекрассные На ресепшене говорят только на болгарском, запах сырости, в джакузи на улице отваливается внутренняя штукатурка,вообще отелю не помешал бы ремонт,отвратительный напор воды в душе во всех 3 номерах которые мы брали, очень громкая музыка в ресторане (такая что аж глохнешь, с официантами приходится переписываться от уха к уху)
Подробнее
2,0
06.04.2025
3,0
На пару ночей норм, но больше этот отель не выберу.
Большой старый отель. Ощущение путешествия на машине времени лет так, на 50 назад, в санаторий для партийной номенклатуры. Мрачные, коричнево-красные интерьеры, ковры, паласы, занавески в вензелях и с ламбрекенами. Ну ни разу не 5 звезд, 4 максимум, и то с натяжкой. Очень, очень уставший отель. Спа часть не плоха, просторные бассейны, есть термальный горячий бассейн, но если приедете в высокий сезон, может быть слишком людно. Питание хорошее, но не без минусов. На ужине ВСЕ напитки платные, даже вода и чай, что на мой взгляд, вершина жлобства. Вы уж определитесь, либо вы 5 звезд, либо вода за деньги. Вино по бокалам не продают, бери бутылку. А бутылки или стандартные, или 350 мл. В номере, к моему изумлению, не обнаружила одноразовой зубной щетки и пасты. Ехала я в 5*, не озаботилась взять с собой. Пришлось бежать в аптеку. Это не все приколы. В номере есть чайник, и стандартный чайный набор - по паре пакетиков кофе, чая, сахара, сливок. Но нет ложки. Видимо, администрация предлагает гостям квест «размешай кофе пальцем» ну или ещё чем кому удобно. Из бесспорных плюсов - местоположение и наличие собственного паркинга. Ну а минусы - см. выше.
Подробнее
3,0
10.03.2025
5,0
Великолепно
Отдыхали в этом отеле не первый раз. Все супер!Бассейны с горячей минеральной водой. Качественные массажи, бани всех видов от сауны до инфракрасной.Обильные и вкусные завтраки и ужины.Бесплатно повысили категорию номера. Подушки слишком твердые
5,0
10.03.2025
5,0
Отдыхали в этом отеле не первый раз
Отдыхали в этом отеле не первый раз. Все супер! Бассейны с горячей минеральной водой. Качественные массажи, бани всех видов от сауны до инфракрасной. Обильные и вкусные завтраки и ужины. Бесплатно повысили категорию номера. Подушки слишком твердые
5,0
09.03.2025
5,0
Вкусная еда, хорошая терма, чисто рядом небольшой парк в котором хороший ресторан.
Вкусная еда, хорошая терма, чисто рядом небольшой парк в котором хороший ресторан.
5,0
09.03.2025
5,0
Великолепно
Вкусная еда, хорошая терма, чисто рядом небольшой парк в котором хороший ресторан.
5,0
23.08.2024
5,0
Добрый персонал ,чисто , уютно и очень вкусная еда в ресторане,рекомендую.
Добрый персонал ,чисто , уютно и очень вкусная еда в ресторане,рекомендую.
5,0
23.08.2024
5,0
Великолепно
Добрый персонал ,чисто , уютно и очень вкусная еда в ресторане,рекомендую.
5,0
06.07.2024
4,0
Завтрак и ужин очень хорошие
Завтрак и ужин очень хорошие. Замечательный бассейны и территория. Хорошо бы сделать освежающий ремонт.
4,0
06.07.2024
4,0
Очень хорошо
Завтрак и ужин очень хорошие. Замечательный бассейны и территория. Хорошо бы сделать освежающий ремонт.
4,0
20.03.2024
2,0
Больше не вернемся
Расположение хорошое, теплый бассейн на улице замечательный Бассейн на улице почему то был перегорожен на половину и половина была закрыта,что создает неудобство при выходе и переходе в джакузи.Желательно часы в зоне видимостиВечером ребенок ждал родителей в спа.мы были в бассейне снаружи.при закрытии Спа ребенка просто выгнали на улицу и закрыли дверь,не в лобби не в отель,а просто выгнали на улицу!!!!!Как такое вообще допустимо?????Еда,особенно ужин,были ужасные и не съедобные,как будто не людей кормили....Два года назад,мы были в этом же отеле и тогда я восторгалась едой,а сейчас просто катастрофа
Подробнее
2,0
31.01.2023
3,0
Достаточно хорошо
Персонал,, особенно хотел бы поблагодарить официанток Олю и Юлю Невозможность отказаться от ужина.В букинге нет такой опции.Приехали ради бассейнов открытых круглосуточно.Раньше были теплый и холодный бассены.Сейчас только теплый.Холдный закрыт пленкой на которой полнно грязи и мусора.Выглядит не эстетично.Бассейн открыаают в восемь и завтрак с восьми..Неудобно..Минеральный источник открыт с восьми до 10 вечера.Холодный басейн в нем страшного зеленого цвета.Дно пошарпоное.В прошлый раз я не хотел уезжать.А сейсас пожалел чтт приехал.
Подробнее
3,0
30.01.2023
3,0
Хорошо
Отель расположен рядом с сосновым парком, сооружения уличных бассейнов отличные. Завтрак порадовал обилием свежей выпечки. Но минусов в отеле гораздо больше плюсов Отель достаточно старый, что сказывается на удобстве проживания. В номерах абсолютно не было возможности просушить купальники и халаты-ни отопления толком( только кондиционер) ,ни просто даже плоскостей развесить вещи. Крючки не считаю- ничего там не сохнет. Внутри спа нет возможности отдохнуть , очень мало лежаков вокруг бассейна, они были заняты. зона уличных теплых ванн- топилок-очень далеко от выхода из зоны спа. Пришлось прям бежать( мы были в -4). Вода в этих ваннах с отличной разницей температур, но уж больно грязная. Понятно, что уличные ванны и мы совсем не брезгливые и не капризны, но было очень неприятно . Не понравилось, что доп опцию полупансион навязывают в обязательном порядке. Включенный в проживание ужин был отвратительным. Поужинать смогли только по меню в ресторане за отдельную плату. Потратили бы и так эти же деньги на свободном ужине, только осталось бы лучшее впечатление об отеле. В целом не рекомендую.
Подробнее
3,0
23.12.2022
3,0
Супер отель, в Велинграде
Бассейн горячий под открытым небом.Из за этого я приезжаю всегда именно в этот отель в Велинграде.Удобные кровати.Хороший завтрак. Расположение красивое,вокруг зелень.Отдельное спасибо рецепционистке Иванка за помощь в решении бюрократических вопросов. В этот раз все было плохо с самого начала. Комната была ужасно маленькая ,а интернет слабый,у жены было занятие по зум ,и мы поменяли с доплатой на комнату побольше и с балконом.Но интернет и там был нестабильный ,пришлось спускаться в лобби и заниматься там.Кроме того на улице за оградой отеля подожгли мусор в контейнере мусорном ,и вместо запаха каминов и дерева который так манит ,в комнате воняло горелой пластмассой, и дышать было не возможно.Где-то часа полтора проветривали комнату. Дальше больше на следующий день отключили воду ,и сходив в туалет обнаружилось что нет воды в сливном бачке. В спа не было холодной воды только кипяток лился из крана.после сауны под горячий душ..В конце концов включили воду в номере и оказалось что есть только горячая вода из холодного и горячего крана короче в душ не сходишь если только не хочешь обвариться. Короче говоря мы расстроились и решили съехать на сутки раньше ,позвонили в поддержку букинга ,объяснили ситуацию, и отель пошёл нам на встречу согласился отменить 2 ночь и вернуть нам разницу в цене, а также доплату за апгрейд комнаты. Спасибо за содействию девушке с рецепции Иванка, она очень помогла. Оказалось была авария с водой в городе. И мы уехали ночевать в Пловдив. В общем-то отель супер ,но в этот раз было все кувырком, но все равно мы вернёмся в отель снова.
Подробнее
3,0
27.09.2022
5,0
Великолепно
Это спа гостиница. Она находится среди больших деревьев в конце парка и начало лесополосы на возвышенности. Воздух свежий , чистый. С Израиля можно приезжать только ради воздуха. Бассейн с минеральной водой 35гр. Есть кафе, ресторан в котором ты можешь покушать в любое время за деньги. У нас были завтраки, которые входят в стоимость, достойные похвалы. Спасибо шеф повару, было вкусно! Персоналу отдельное спасибо, очень вежливые, отзывчивые. Мне понравилось все в этом спа готель. Сауна +++++! единственный минус -- много ступенек, когда выходишь в город, но зато вид красивый.
Подробнее
5,0
08.05.2022
4,0
Красота 😻
Очень красиво , чисто , персонал все делает для клиентов ! Много развлечений для детей , живая музыка по вечерам ! Детский аниматор Ася просто сказка , занимается с детьми хорошо , даже можно спокойно оставлять ребёнка до 10 вечера ! Бассейны тёплые и комфортные ! Большая территория и сосновый Бор ;) Номер маленький и нет балконов .
Подробнее
4,0
13.04.2022
4,0
Превосходно
Как всегда все отлично!Отдельное спасибо за украинские TV каналы.
4,0
04.04.2022
4,0
Любимое место в Велинраде
Уже в 4й раз там.Спа лучшее в Велинграде.Удобства.расположение.свой паркинг с охраной.хорошие номераЗавтраки могли бы быть лучше ЗКурят в джаккузи,пепел летит в водуПопали в каникулы детейДетский бассейн в конце марта/начало апр был закрытОр во внутреннем бассейне и открытом для взрослых, коротый открыт на 1/3По англ только на ресепции
Подробнее
4,0
04.03.2022
4,0
Превосходно
Очень понравились горячие источники,вкусный завтрак и вежливый персонал.один из дней пребывания выпал на мой день рождения и я получила от отеля шампанское и фрукты. Первый вечер мы ужинали в отеле и там была развлекательня программа .отказаться от нее было нельзя.ведущий включал музыку безумно громко и нельзя было услышать собеседника. Нет у меня нет претензий особых,людям хотелось праздника,но эти гулянки продолжались до 12ти часов ночи и мы в номере все это слышали.как рекомендация,пожалуйста инструктируйте ведущего не включать музыку таак громко:)
Подробнее
4,0
08.02.2022
5,0
Великолепно
все, отлично СПА, персонал, доступность города и одновременно уединение; великолепные водные услуги (бассейн, джакузи и термы) на открытом воздухе! это лучшее место в Болгарии!
5,0
14.01.2022
4,0
Превосходно
Уютно, комфортно, тепло, хорошее постельное бельё, удобные кровати, красивый вид из окна, бесподобные бассейны, вкусные хотя и однообразные завтраки. На 3 ий день проживания не произвелась уборка номера, не поменяли полотенца, не вынесли мусор. При нашем обращении в рецепшен - только пожала плечами не отреагировав на просьбу об уборке.Завтраки вкусные но однообразные не тянет на 5 звёзд.
Подробнее
4,0
20.12.2021
5,0
Супер как всегда
Все Были уже 3й раз в разные сезоны Все как всегда хорошоЗавтраки стали лучшеКак всегда супер СПА Фен!!!замените фен..ему 100 лет он просто не греетНет ,скажем так ,развлеченийвечером в самом отеле
5,0
04.12.2021
5,0
Великолепно
Красиво, чисто ,уютно. Вежливый персонал. Очень удобное расположение гостиницы. Замечательное СПА. Понравилось все
5,0
Показать еще 12 отзывов
"2004-2026 © 1001 Тур"
Внимание! Все материалы и цены, размещенные на сайте, носят справочный характер и не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.
Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности Согласие на обработку персональных данных
Реестровый номер ООО "АГЕНТСТВО 1001": РТА 0037645 .
Полная версия
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх