1. Поиск тура
  2.  \ 
  3. Отзывы об отелях
  4.  \ 
  5. Чехия
  6.  \ 
  7. Прага
  8.  \ 
  9. Отель La Fenice Prague 3*

Отзывы об отеле La Fenice Prague 3* (Чехия, Прага)

Отзывы об отеле (57)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле La Fenice Prague 3*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (57)
3,5
Нормально
Оценка по 57 отзывам
Размещение
3,5
Питание
3,5
Сервис
3,7
04.05.2026
5,0
La Fenice - отличный выбор.
Персонал отеля очень вежливый, доброжелательный. Отель находится рядом с метро, напротив прекрасный парк. Недалеко множество ресторанов и кафе со вкусной едой и приемлемыми ценами. Завтраки в отеле очень вкусные, с большим выбором, лучше не бывает. Номер у нас был не очень большой, зато душевая комната было неожиданно просторная. Везде чисто и аккуратно. Мы очень довольны. Спасибо персоналу. Всем рекомендую. Акиф И я решила присоединиться к отзывам...Прекрасный отель: замечательный персонал,отличный шведский стол ( Горячее нескольких видов ежедневно менялось.Сырные и мясные нарезки нескольких видов.Прекрасная сладкая выпечка,вкусные круасаны,разнообразный хлеб,салаты ,фрукты ,прекрасный кофе,соки и многое другое).....Идеальная чистота...Отличное расположение отеля: центр Праги в 15 минутах ходьбы,напротив отеля большой красивый парк,в 5 минутах ходьбы метро и трамвай,недалеко по обе стороны от отеля прекрасный супермаркет ALBERT,рядом замечательный ресторанчик "U Houmra " с прекрасной едой.Если посчастливится вновь посетить Прагу, остановимся именно в этом отеле. Благодарю за прекрасно проведенное время. С уважением Эльмира. В нашей комнате не было ни одной свободной розетки чтобы заряжать телефон. Каждый раз приходилось снимать с розетки светильник, или что то другое.
Подробнее
5,0
14.04.2026
3,0
Уютный и местоположение хорошое. Но если относилисьвримательно было бы лучше.!
Отель был чистый и удобный . Понравилось то что в номере было горячие напитки Мы сняли номер на троих ,Два взрослых и один ребенок ,но нам дали номер с двуспальным краватем ребенок спал с нами. Не положили отдельный одеяло и не было тапочек вы вынуждены были сами пустились и посрамили .
3,0
30.03.2026
3,0
Хорошо что только на 3 ночи
Хорошее расположение отеля, можно дойти пешком до всех достопримечательностей, метро тоже рядом, супермаркет поблизости. Неплохие завтраки, можно сытно поесть. Главный минус отеля- плохая шумоизоляция! Даже если соседи за стеной сильно не шумели, но всё равно всё слышно. Слышно также разговоры соседей сверху и все движения на этаже где живёте, особенно ночью и утром, не спасали даже беруши. В общем не советую данный отель.
Подробнее
3,0
24.03.2026
5,0
Великолепно
Очень понравилось ,что рядом большой парк,хорошие завтраки,вкусная выпечка Такого нет
5,0
19.03.2026
5,0
Великолепно
Очень чисто, приятно пахнет в номере, прекрасный номер за малую цену, есть кофе, чай, холодильник для своих напитков. Хороший вид из окна. Очень близко находится к центру и к метро, за 12 евро вы получаете шведский стол, все было вкусно, но не было гарниров. Русскоязычный персонал
5,0
14.03.2026
5,0
Великолепно. Рекомендую!
Хороший выбор вкусных завтраков. Отличный, приветливый персонал, с которым можно даже просто так поговорить. Очень запомнились на рецепшене Оксана и девушка с Турции. Номер в отеле был чист и регулярно за ним ухаживали. Так ещё и метро с трамваями в пешой доступности 5, а то и меньше, минут. Очень рекомендую Не было ничего, на что мог бы пожаловаться
Подробнее
5,0
13.03.2026
5,0
Великолепно
расположение, завтраки, всё понравилось очень хорошо слышно происходящее в коридоре, входная дверь в комнату не изолирует от шумов. хотелось бы чтобы в номере были тапочки
5,0
19.02.2026
5,0
Великолепно
Гостиница очень понравилась - чистота, комфорт, локация, всё супер. Персонал очень приветлив, отдельно спасибо за возможность оставить багаж после выселения. Завтрак достойный. В номере при заселении очень были кстати чайник, чашки , чай/кофе, сливки, сахар. Транспортная доступность на 10. Кафе, продовольственные магазины в дрстаточном количестве. Вайфай без сбоев. Ну хорошо, тапочки бы не прмешали)
Подробнее
5,0
17.02.2026
5,0
Великолепно
Шикарно, было чисто, уютно, просторно, администрация вежливая, дружелюбная
5,0
30.01.2026
3,0
Хорошо
1. Станция метро в минуте ходьбы.2. Рядом много кафе и ресторанов.3. Номер чистый и просторный. 1. Портье на ресепшене общается с людьми, как король с холопами.2. Мы приехали рано утром. Отель был практически пустым, номер был давно готов, но ни минутой раньше 2 часов номер не дадут.3. В холле довольно пыльно, мебель продавлена. Сидеть пришлось довольно долго (в ожидании ключей), и это было, мягко говоря, неудобно.
Подробнее
3,0
21.01.2026
4,0
Превосходно
Тихий район, тихий номер, рядом метро и парки. Близко к центру. До аэропорта можно доехать за 40 минут на общественном транспорте. Хорошее соотношение цена/качество. Зеркало (которое с увеличением) в ванной комнате закреплено так высоко, что даже мне с ростом 190 см, было неудобно им пользоваться.
4,0
14.01.2026
Нет впечатления никакого
Мы бронировали отель на 7–8 дней, но по прибытии хотели сократить проживание до 2–3 дней из-за изменения маршрута. Понимали, что возможен штраф, однако обратились на ресепшен с просьбой запросить у отеля изменение дат без штрафа — это стандартная практика и полностью зависит от решения отеля. При заезде мы обратились на ресепшен с просьбой направить запрос на изменение дат проживания без штрафных санкций, так как в подобных случаях окончательное решение принимает именно отель, а не платформа бронирования. Мы рассчитывали, что отель, при желании, сможет пойти навстречу гостям.На ресепшене нас обслуживали молодой человек и девушка (девушка говорила по-русски и фактически помогала нам с переводом). К сожалению, поведение молодого человека вызвало сильное разочарование. Вместо того чтобы сразу и прямо сообщить позицию отеля, он создавал видимость активной помощи: многократно уходил «уточнять информацию», возвращался и снова уходил, якобы связываясь с Booking, хотя, было понятно, решение об отказе в изменении дат он принял ещё в самом начале разговора, когда пришло нам увеломление на Booking об отказе. Мы потеряли кучу времени, находясь в неопределённости, особенно устав после длительного перелёта. Более того, даже его коллега на ресепшене не до конца понимала, что именно он пытается сделать, так как суть ситуации была очевидна: если ты отказал изначально это можно было сообщить сразу и честно.В итоге мы вынуждены были оплатить штраф и покинуть отель с крайне неприятным осадком. К сожалению, основное разочарование связано не с самими условиями проживания, а с качеством коммуникации и отношением к гостям. В итоге мы немного потеряли в деньгах, но отель — вдвойне: и в деньгах, и в положительных эмоциях гостей.Руководству отеля стоит более внимательно подходить к подбору персонала, делая акцент на коммуникабельность, профессионализм и адекватное отношение к клиентам. Администратор парень службы приёма и размещения
Подробнее
11.01.2026
4,0
Очень хорошо
Очень приятный коллектив, девушка на регистрации прям супер, вежливая гостеприимная всегда готова помочь Все ок
4,0
27.12.2025
5,0
Отличный отель и сервис
Тихий район, большой номер , отличный завтрак , идеальная чистота и забота персонала . Хороший интернет !Если вы с собакой - просите номер подальше от лифта ! Парк прямо напротив отеля - огромный плюс для вас .В 2 метрах отличное кафе - Amuni pizzeria, отличное меню и цены. Если вас устраивает цена - бронируйте отель смело ) Нет такого
Подробнее
5,0
13.12.2025
5,0
Великолепно
Прекрасная гостиница.Близко к центру, метро в 2 мин ходьбыРядом паркТихий район
5,0
04.12.2025
5,0
Великолепно
Отель хороший, чистый. В комнате хорошая удобная кровать, есть ТВ, чайник, минибар, шкаф. Санузел просторный, есть все необходимое. Завтраки очень хорошие, были приятно удивлены, голодным точно не будете. За окном ездят трамваи, но их не слышно. Рекомендую.
5,0
27.11.2025
5,0
Великолепно
Отличная гостиница Прекрасный завтракМестоположение супер
5,0
11.11.2025
5,0
Великолепно
Супер, очень понравился отель, близко до метро. Номера чистые, завтраки очень вкусные, достаточно большой выбор.
5,0
01.05.2025
5,0
Великолепно
Отель имеет отличную локацию. 10 минут спокойным шагом до площади Св. Вацлава. Станция метро рядом. В номере чисто, аккуратно. Удобные подушки ! Завтраки были вкусные. В номере есть чайник и мини холодильник. Всё отлично. Однозначно рекомендую. Отдельное спасибо взрослому мужчине на reception. От него получили советы по пребыванию в Чехии .
Подробнее
5,0
11.04.2025
5,0
Великолепно
Нам с мужем все понравилось. У отеля отличное расположение. Рядом метро и трамвай. Персонал в отеле был очень вежливый. Вкусные завтраки. Рекомендую
5,0
10.03.2025
4,0
Превосходно
Очень хорошое отопление. Для не дорогого номера удовлетворительно оборудован. Пол грязный, волосы и пыль.
4,0
10.03.2025
5,0
нам очень понравилось. рекомендую
расположение. около 200 метров от остановки метро и трамвая. Большой торговый центр Flora рядом. одна остановка. очень удобная и продуманная транспортная система. хотя это скорее качество города а не гостиницы. относительно высокая цена завтраков. при хорошем выборе это было немного не то к чему мы привыкли. ужасно жарко в номере. при этом все отопительные приборы были отключены. на всю ночь открывапли окно (при этом ночная температура была около -1 градус)
Подробнее
5,0
07.03.2025
4,0
Превосходно
Приємний персонал. Чистий номер. Поряд метро. Супермаркет.
4,0
04.03.2025
5,0
Великолепный отель!
Очень понравился отель, отличное расположение, персонал очень доброжелательный, завтраки выше всяких похвал, разнообразные и вкусные, с удовольствием вернулись бы снова!
5,0
03.03.2025
1,0
Плохо
Понравилось месторасположение.Рядом метро, на котором 4 остановки до Старого города.Улица не шумная, рядом парк. 1. Нам дали не тот номер, который был заявлен. Без объяснения причин.2. В номере грязно: на спальных подушках и в ванной комнате длинные черные волосы.3. Администраторы обедают на рабочем месте.Когда я обратилась к ним по поводу чистоты в номере, они прекрасно уплетали макароны.
Подробнее
1,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх