Отель Residence Vysta 3*, Прага, Чехия - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Savina

08.09.2026

5,0

Было супер, все понравилось)

Очень приятная девушка, которая работает на стойке регистрации, буквально очень солнечный человек!

5,0

Andrii

17.08.2026

5,0

Расположение и персонал отличные, девушка была очень приятная улыбчивая отзывчивая, утром можно сделать себе кофе и много опций сладкого к чаю бесплатно, постель удобная, терасса классная Утром не было горячей воды хотя вечером была

5,0

Sadykov

09.08.2026

5,0

Өте жақсы отель

Өте жақсы отель. Бәрі ұнады. Тыныш аудан. Аялдама жақын жерде орналасқан . Бұндай бағаға таңғы ас кірмегені жаман.

5,0

Alona

12.07.2026

4,0

Все чистенько, окуратно

Все чистенько, окуратно. Очень приветливый персонал, девочка на рецептик нам многое подсказала, мы остались довольны!!!

4,0

Ирина

31.12.2025

1,0

Я п

Я поставила негативный отзыв, так как впервые столкнулась с таким непрофессионализмом работника на рецепшн. Мы с мужем живем в Чехии, планировали встретить Рождество в Праге. К нам должны были приехать дети с Украины, которых мы не видели год. Забронировали отель более чем за полгода на 4х человек. За 2 дня до Рождества разрешение на выезд с Украины получил еще один член нашей семьи. Таким образом в Прагу нас приехало 5 человек. Мы предпролагали, что в номере не будет еще одного спального места, поэтому привезли с собой надувной матрас. И планировали оплатить проживание дополнительного человека. Молодая женщина на рецепшн, узнав, что нас будет не 4, а 5 человек, категорически отказалась нас поселять, несмотря на то, что номер был уже проплачен и мы предлагали дополнительно оплатить проживание еще одного члена нашей семьи. Основная мотивация: если она нас поселит - ей не оплатят смену и она потеряет деньги. При этом она вела себя очень агрессивно, грубо, разговор вела на повышенных тонах, угрожала, что сейчас свяжется с Букингом и нам вообще отменят резервацию. Представьте наше положение. 5 часов вечера в рождественский вечер. Мы приехали в Прагу из другого города. Нас отказываются заселять, несмотря на проплаченное проживание. Я была в ужасе. Что нам делать? Благодаря долгим уговорам, эта женщина, наконец, сменила гнев на милость и оказалось, что у них есть свободный номер, который мы купили. Вопрос был решен, праздничное настроение было безнадежно испорчено. В чем заключается непрофессионализм этого работника. Я побывала во многих отелях мира и никогда со мной не говорили с такой грубостью на повышенных тонах. И всегда, если возникала проблема, работник, в первую очередь прилагал все усилия, чтобы помочь гостю ее решить, а не думал о своем заработке. В этом бизнесе есть приоритеты. И главное - сделать так, чтобы гость был доволен. Я считаю, что эта менеджер не на своем месте, не умеет работать с людьми и не понимает как это делать.

Подробнее

1,0

Aliaksandra

24.08.2025

5,0

Рекомендую! Все отлично ! Остались самые хорошие впечатления. Если надо будет приехать в Прагу еще раз, остановлюсь в э

Все понравилось на 100% ! Очень вежливый персонал, аккуратно и чисто, расположение отличное. До остановки трамвая мин 5 пешком. До старого города ехать 3-4 остановки. В номере все соответствует описанию,все работает. Завтрак в отеле тоже хороший. Нет такого,все было хорошо

5,0

Aliaksandra

24.08.2025

5,0

Рекомендую! Все отлично ! Остались самые хорошие впечатления. Если надо будет приехать в Прагу еще раз, остановлюсь в э

Все понравилось на 100% ! Очень вежливый персонал, аккуратно и чисто, расположение отличное. До остановки трамвая мин 5 пешком. До старого города ехать 3-4 остановки. В номере все соответствует описанию,все работает. Завтрак в отеле тоже хороший. Нет такого,все было хорошо

5,0

Anastasiia

04.08.2025

5,0

Вежливый персонал, чисто, близко от метро

Девушка на ресепшене очень вежливо общалась) номера чистые и уютные. Нам так же удалось заказать завтрак, он был самым обычным, но за выгодную цену. Есть внутренний дворик. А так же есть wi-fi, хоть и слабый

5,0

Anastasiia

04.08.2025

5,0

Вежливый персонал, чисто, близко от метро

Девушка на ресепшене очень вежливо общалась) номера чистые и уютные. Нам так же удалось заказать завтрак, он был самым обычным, но за выгодную цену. Есть внутренний дворик. А так же есть wi-fi, хоть и слабый

5,0

Анастасия

29.05.2025

5,0

Все очень понравилось, приветливый персонал, чисто, уютно

Приезжали на концерт, отель был рядом, недалеко до центра, и недалеко до Пражского Градв

5,0

Анастасия

29.05.2025

5,0

Все очень понравилось, приветливый персонал, чисто, уютно

Приезжали на концерт, отель был рядом, недалеко до центра, и недалеко до Пражского Градв