Расположение, близость аквапарка, персонал говорит по английски и пытался решить наши сложности, но сложностей было ооочень много В номере Suit, 76м2, 1083 юаня, было холодно, 22 градуса - 18.11.2024, на мою просьбу починить систему кондиционирования прислали мужчину, он зашел в грязной обуви,
начал разбирать потолок, посыпалась штукатурка и так в двух местах в номере, в итоге ничего не починил, было по прежнему 22 градуса на дисплее/по факту может и меньше. У нас годовалый ребенок был все время в термоьелье в номере. Далее я снова им позвонила - прислали менеджера, который предложил переселиться в другой номер. Мы согласились, но это было мягко говоря не удобно все собрать и переехать. Менеджер дал нам карточку и отправил на лице, по итогу карточка не работала и до этажа мы не доехали, а поехали вниз на 1 этаж. Там на ресепшен мне снова пришлось объяснять менеждерам, что у нас холодно и что нас переселяют. Все это время я была в термобелье тонком, в холле достаточно холодно. И на закуску - положив в детскую кроватку ребенка, дно кроватки обвалилось. Кровать была сломанная. Заменили. Подарили подарки. Извинялись. Принесли ужин, как подарок. Но все вышеперечисленное очень вымотало и оставило послевкусие
Подробнее