Добавить отзыв об отеле Swissotel Grand Shanghai 5*
отзывы TopHotels (1)
отзывы 1001tur (16)
4,0
Отлично!
Оценка по 16 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
Almas
15.04.2026
Ужасно
Отель довольно опрятный. В номерах чисто. Все необходимое имеется за исключением одноразовых принадлежностей. Сотрудники ресепшена ничего не объясняют. Списали средства больше заранее заявленных за номер. Два дня пытался разобраться, даже прибегал к переводчику на китайский, толку ноль. Только при
смене персонала на ресепшене, объяснили, что удержали депозит. Хотя слово депозит и на английском Deposit. Хоть один бы сказал об этом. Больше было похоже, что просто хотели кинуть.Были с коллегой, бронировали и заселялись в одинаковые номера, но сумма списания у него была выше, но никто так и не смог объяснить почему. Ужасное отношение, прикидываются что ничего не понимают. Напечатанный текст на английском также отказываются понимать, показывают, что ничего не поняли.
Подробнее
Igor
03.04.2026
4,0
Превосходно
Мое оплаченное через Яндекс Путешествие бронирование было отменено. По факту заезда был доступен только 1 представительский люкс, который пришлось оплатить в полной стоимости через Booking.com. При этом в нашем номере не было туалетных принадлежностей кроме мыла и шампуня. Пока вопросов больше чем
ответов.
Подробнее
4,0
Alexander
13.01.2026
5,0
Великолепно
Прекрасный отель. Куча сервисов, включая обмен валюты. Удобные номера. Хороший ремонт. Хорошие рестораны в отеле. В бассейне требуют шапочки.
5,0
Алексей
28.09.2025
4,0
Очень хорошо
Хорошее месторасположения, персонал пытается помочь Взяли депозит достаточно большой около 30 % от стоимости всего проживания с карты, при выезде из отеля депозит возвращен не был, до настоящего момента деньги не пришли на карту. В связи с чем возникает вопрос при заселении деньги списывают сразу
а при выселении ты должен ждать когда твои деньги прийдут обратно - это очень не комфортно. Такие моменты могут влиять на общие положительные моменты
Подробнее
4,0
Siarhei
13.08.2025
4,0
Превосходно
- Отличный завтрак. Были блюда европейской кухни и Китайской. - Номера современные и комфортные (в номере было все необходимое). - Рядом с отелем были торговые центры и небольшие кафе и рестораны местной кухни. - В 2 минутах ходьбы станция метро.- Прямо рядом с отелем есть небольшой продуктовый
магазин, в котором в принципе есть все необходимое.- Персонал приветливый и всегда готов помочь в решении любого вопроса
Подробнее
4,0
Viacheslav
11.04.2025
4,0
Рекомендую к выбору проживания.
Прекрасный сетевой отель, все что нужно было для комфортного проживания присутствовало. Удобное месторасположение и близость к метро.
4,0
Artem
09.03.2025
4,0
Для командировок. Для тех кто не придераеться.
Завтраки хорошие Расположение подходило. Брали 5 номеров. 3 Бали не убраны. Вплоть до презерватива в ванной - просто ужасно. Хорошо не у меня.
4,0
Siarhei
05.09.2024
4,0
Прекрасно
Чистота, быстрое реагирование персонала на просьбы Медленый интернет.Не предупредили о внесении депозита за проживание,
4,0
Lissin
11.08.2024
3,0
Достаточно хорошо
Расположение шикарное, на этом все. Старый ремонт, часть мебели и сантехники работает из рук вон плохо, в номерах грязно, чужие волосы, грязь и пыль, завтрак средний, когда я хотел взять с собой кофе после завтрака, что бы покурить на улице, мне сказали что за него я должен заплатить отдельно...
3,0
Goryn812
06.07.2024
3,0
Хорошо
Хорошие завтраки, удобное расположение рядом с метро. Зона бассейнов очень старая, сам отель тоже в уставшем состоянии.
3,0
Kristina
18.02.2024
4,0
Очень хорошо
Прикольный отель в самом центре города, до всех локаций очень близко. Есть зал, спа, завтраки не плохие. Персонал услужливый. В ванной комнате не закрывается дверь полностью, то есть когда вы ходите в туалет вас в буквальном смысле видно, это очень некомфортно. И в добавок стеклянные перегородки
вокруг него. То есть когда ты в туалете или ванной ты как в аквариуме. Персонал плохо говорит на Английском, как так? Отель конечно старенький уже.
Подробнее
4,0
Наталия
26.08.2023
4,0
Понравилось всё, вот только возврат депозита доставляет очень много проблем. 10 дней переписываюсь с отелем и с банком,
Уютные номера, хороший завтрак, хорошая уборка Взяли депозит, по стоимости почти столько , сколько стоит проживание в номере. Депозит до сих пор не вернули, хотя прошло уже 10 дней, как я покинула отель.
Отель Swissotel Grand Shanghai расположен рядом со станцией метро Jing'an (линии 2 и 7), торговым комплексом CITIC Square и Шанхайского музея. К услугам гостей 4 ресторана и великолепный крытый бассейн.
Типы питания:
завтрак, без питания
Услуги отеля
Бары
бар
бар у бассейна
главный ресторан
кафе
ресторан
В ванной
ванна/душ
джакузи
туалет
умывальник
фен
В номере
ванна
душ
интернет
кондиционер
мини-бар
отопление
сейф
тапочки
телефон
утюг
халаты
холодильник
чайник
Водные развлечения
крытый бассейн
открытый бассейн
прокат масок
Для детей
детский бассейн
детское меню в ресторане
джуниор клуб
няня
Дополнительно
не допускается размещение с животными
открыт в течение всего года
сервис для людей с ограниченными возможностями
Конференции
банкетный зал
бизнес центр
интернет
конференц-зал
факс
Красота и здоровье
spa
баня
джакузи
массаж
оздоровительный центр
парикмахерская
парная
салон красоты
сауна
фитнес центр
хаммам
Питание
обслуживание в номере
Сервис
консьеpж
круглосуточная регистрация
обмен валют
обслуживание номеров
прачечная
трансфер
услуги носильщика
химчистка
Спорт
бильярд
дартс
тренажерный зал
Территория
wi-fi
банкомат
гараж
камера хранения
лифт
парковка
сейф на ресепшен
Смотреть все услуги
Расположение отеля Swissotel Grand Shanghai на карте Китая