Провели в отеле несколько дней в июле 2025 года. При выборе отеля важным критерием было: близость к городу и наличие пляжа - это действительно так. Основные впечатления:вежливый персонал, быстрая регистрация, отличный, тихий и чистый номер, бесплатный и обильный мини бар и собственно, весь отель -
чистый, новый и ухоженный — ощущение уюта и высокого уровня. Завтраки порадовали: разнообразное меню, хороший кофе (попробуйте капучино с овсяным молоком!), приветливые сотрудники (которые запомнили сразу наши предпочтения в еде и напитках), на пляже - комплименты от шеф повара в виде мороженного и похожих мелочей.Несмотря на недоразумение на пляже мы получили максимум удовольствия от посещения ресторана Прора, где обслуживающий нас Иван и конечно же, шеф повар сделали наш праздник поистине незабываемым!Спа центр достойный - 2 джакузи, несколько саун и два крытых подогреваемых бассейна. Плюс вы получите огромное удовольствие, гуляя по старому городу. И конечно же, потрясающие виды из отеля на город и море с лазурной водой окупают все мелочи, которые могут случайно приключиться😉 Однажды на пляже когда мы вернулись после обеда обнаружили, что одно из наших двух мест занято. Мы обратились к работнику пляжа, он пояснил, что они места не резервируют, мест много и поэтому они не могут держать лежаки свободными. Это было очень странно слышать, потому что за день до этого была похожая ситуация- мы оставили полотенца и когда пришли после обеда, наши лежаки были заняты. Тогда этот же работник нам пояснил, что если мы хотим, чтобы наши места оставались нетронутыми нужно оставить на них свои вещи. Мы так и сделали. Однако, по возвращению часть вещей лежала на втором лежаке, а вторую часть мы нашли только на следующий день в пляжном хранилище. Обиднее всего было то, что этот день для нас был особенным- у мужа был юбилей и мы планировали получить максимум положительных эмоций. В итоге, нам выдали два других свободных на тот момент места. Понятно, что далеко не самых лучших….- Коктейли в баре делать не умеют, а вот на пляже - оказались на очень хорошем уровне. - Дополнительные нюансы, на которые отель никак не может повлиять: Имейте в виду, в Хорватии даже у 5-звёздочных отелей нет эксклюзивного доступа к пляжу. Поэтому в самые насыщенные дни может оказаться, что рядом с отельными лежаками могут расположиться отдыхающие на полотенцах, которые громко болтают, курят и пьют пиво из банок. На момент нашего отдыха (конец июля) в море оказалась холодная вода — ок. 21 градуса
Подробнее
4,0
Dmitry
21.05.2023
5,0
Прекрасный отель! 10/10
В этом отеле нам понравилось все!Наверное стоит начать с персонала: нас встретили, забрали машину, девушка на ресепшен все прекрасно рассказала и с гордостью поделилась о том, что в этом отеле останавливалась съемочная группа Игры престолов(!) и это неудивительно! Сам отель прекрасно расположен.
До старого города 10 минут пешком по набережной. Из окон открывается прекрасный вид на море. В отеле есть все необходимое, включая роскошный бассейн и собственный спуск к воде. Отдельно отмечу завтраки!
Подробнее
5,0
Anna
06.11.2022
4,0
Превосходно
потрясающий вид, красивые номера, всё по высшему разряду нет такого
4,0
Viktoriia
02.08.2022
4,5
Превосходно
Идеальное расположение отеля- 5 минут пешком до старого города. Очень важно- есть свой пляж с прекрасным уровнем сервиса и доступом "на лифте" из номера Мой номер- "с боковым видом на море"- так и было. Но с другой стороны- был боковой вид на проход к рецепшн-что не очень комфортно. Но это
издержки именно номера в который меня поселили
Подробнее
4,5
Spm1957
17.01.2022
4,5
Хорошо отдохнули, прогулки, поездки по окрестностям, хороший бассейн и СПА.
Отличное расположение, чудесный вид из номера, отзывчивый , приветливый персонал, чисто, утно. Ресторан желает быть лучше, скромное меню и очень средняя готовка.
4,5
Iskander
09.01.2022
5,0
Excelsior, спасибо!
Отличнейший отель. Безупречен во всем: расположение -10 минут неспешной прогулки вдоль моря до старого города, вид из лобби и главного холла зашкаливает. Огромная терасса, где чувствуешь себя как на корабле, т.к. перед тобой бескрайнее море необыкновенного цвета и старый город справа.Номера -
просторные, уборка хорошая и незаметная. Постельное белье безупречное. Огромная ванная комната. Косметика L'occitane. Шоколадка по вечерам. Хороший бассейн. Не очень понял завтраки. Небольшой буфет и выбор по меню. Но это скорее всего ковид ограничения. Все было вкусно, но выбирать глазами интереснее.
Подробнее
5,0
Svetlana
25.10.2021
4,5
Превосходно
Расположение рядом со старым городом. Приветливый персонал, очень чисто. Вид был на море. Завтраки хорошие, свежих овощей не достаточно. В номере небольшое окно, т.к. постройка 1913 г. Но это надо было учесть при бронировании и брать другую категорию. И в номере было холодно. Кондиционер на
обогрев не работал. Полотенцесушитель тоже. Т.к. с погодой не повезло, было прохладно и сыро.
Подробнее
4,5
Natalia
24.09.2021
4,0
Очень хорошо
Про хорошее тут все пишут, я скажу что не понравилось. В номере очень холодно, и система кондиционирования общая - невозможно сделать тепло только в одном номере. Для меня 19 градусов это холодно и некомфортно. Очень узкие маленькие окна и солнечный свет не попадает в комнату. И второе что не
понравилось - это кухня, вроде ее все хвалят, но мне не понравилось ничего из того что я пробовала - даже сибаса умудрились пересолить и слишком много масла. Супы на химических "кубиках". Но я сама повар и слишком хорошо понимаю что как сделано, нормальным людям должно понравится. Лесной пирог был отличный. Очень понравились спа-процедуры, прекрасный специалист Мария. И очень удобный пляж, где можно найти себе уголок подальше от людей. В целом конечно отличный отель, рекомендую. Стафф отличный, очень доброжелательный. Индивидуальная регулировка температуры в номерах! И кухня.
Подробнее
4,0
Yulia
02.09.2021
4,5
Превосходно
Месторасположение отеля ! Завтрак! Вид из номера ! В переписке через booking с отелем забронировали все и очень быстро , что хотели ! Нас с мужем не сильно порадовал сервис в отеле ! Видимо свой след оставила ситуация с пандемией …( ожидали большего от ресторана Prora( из 5 на 3) может просто
есть с чем сравнить !
Подробнее
4,5
Olga
26.08.2021
5,0
Лучший в Дубровнике
Понравилось все! Месторасположение, в шаговой доступности со старым городом, и в то же время с собственным пляжем, тихое место с великолепным видом на море и старый город! Ресторан у моря отличный, свежие морепродукты. Посторонние, не живущие в отеле размещались на пляже.
5,0
Anastasiia
23.08.2021
3,5
Отель не очень понравился
Достаточно хороший ремонт в номере и холле Завтраки это катастрофа. Буфет, но есть совершенно нечего. Каша пятиминутка, яичница с тонной масла, френч-тосты, йогурты и ещё куча еды, совершенно не полезной. Кофе не вкусный.
3,5
Коробка
18.08.2021
5,0
Великолепно
Идеальное месторасположение, чтобы каждый вечер гулять по городу
5,0
Аноним
14.08.2021
1,5
Плохо
Море, набережная, пейзаж с набережной отеля, ресторан- прекрасно Номер « с частичным видом на море»((( нельзя продавать. Номер расположен в 5 этаже отеля, окна на дорогу, которая в 5 метрах от кровати… море видно из маленького бокового окна, если встать в угол и на стул!(((((( Грохот от транспорта
и пыль с дороги!!!!! Кошмар. Поменять номер не соглашались, даже за доплату.. объясняя это тем, что мы на 14 дней!!! Долгосрочное бронирование….
Подробнее
1,5
Alexey
11.08.2021
4,0
Очень хорошо
После оплаты, которая должна была быть итоговой, с меня списали ещё средства с кредитной карты без всяких пояснений
4,0
Elena
04.08.2021
3,0
Достаточно хорошо
Местоположение Очень не вкусно есть в ресторанах. Сломана был верхний душ в номере. Уставший ремонт. Таких денег не стоит.
3,0
Viktor
18.05.2021
4,5
Превосходно
Номер с террасой и видом на старый город, красивые пейзажи на море. Отель соответствует 5 звёздам по всем параметрам.
