Отзывы об отеле Adams Beach Hotel - Deluxe Wing 5* / Кипр / Айя-Напа

Лукощенко

14.10.2022

4,0

Сделать воду и часть напитков бесплатной

Очень хороший отель, все чисто и аккуратно, комфортные и просторные номера, отличное питание, расположение отеля, идеальный пляж и море, песок. Отсутствие напитков, все за отдельную плату, даже вода была платная. Бесплатно только в номер приносили 2 бутылки каждый день, остальное время все за деньги. Как по мне, отель такого уровня имеет право предоставлять гостям воду бесплатно везде, тем более в такую жару

Подробнее

4,0

Milana

18.07.2022

Плохо

поездкой остались не довольны. персонал не приветливый. 30 минут на стойке регистрации не могли найти наше бронирование. 1 час ждали заселение в номер, так как он был не готов. приветственного напитка на стройке регистрации не было, на сайте отеля этот комплимент заявлен.Кафе-бар у бассейна очень плохое обслуживание и негативный персонал. девушка которая принимала заказ, чуть ли не грубила нам. 40 минут даже напиток не подавали. ошибались с заказом, никаких извинений, только хамство с их стороны.отель на 5 звёзд совершено не подходит. отношение к гостям не уважительное. первый и последний раз мы там отдыхали.

Подробнее

Бабенко

22.10.2021

4,0

Очень хорошо

Завтраки перевели в другой корпус, где большая очередь на входе и к напиткам . Шумно. Многолюдно. Пахнет пригорелым маслом.Плохая уборка и поведение сотрудников. Работа Теодора (сотрудник службы приёма гостей)

4,0

Oleksiy

11.10.2021

Очень комфортный отдых

Очень чисто, отличные завтраки. Отзывчивый персонал, быстро реагирует на просьбы. Номера в корпусе Delux в хорошем состоянии. Стиль не самый современный зато качественные материалы. Сантехника исправная. Уже не первый раз в этом отеле и всегда удобно, что есть шезлонги и на солнце и в тени под пальмами. Очень комфортно отдыхать. В корпусе Adult Only, проживал семья с двумя маленькими детьми.

Подробнее

Andrey

10.09.2021

3,0

Не оправдывает ожидание

Номер полу-лоюкс был великолепен. На входе не приветливый персонал… это вообще не допустимо для отеля такого уровня. Какой-то киприот на ресепшн проигнорировал мое обращение, когда я регистрировался. После 15 минут ожидания подошёл и спросил что мне нужно…. «Балдёж» :))) Организация завтрака и обеда ужасная. В обеденной зоне какой-то Бангладеш… много людей ничего не понятно. Еда не вкусная как в школьной столовке.

Подробнее

3,0

Tigran

25.08.2021

2,0

Потерянные звёзды

Просторный номер, бесплатная парковка и джакузи Объект явно потерял две звезды со временем. В рейтинге фигурирует как 5-ти звездочный отель, но к сожалению, я бы оставил им только три. Достаточно старые номера, это видно по состоянию. Давление воды в раковинах ужасное, с трудом удавалось умыться. Сантехника частично ржавая. Бронируя поездку, я специально искал с видом на море и большой кроватью, по факту оказалось две кровати и достаточно непонятный вид, который они называли sea view. Фото приложу ниже. В обмен на то что нормальных номеров нет, мне дали бутылку вина и тарелку фруктов. От ресепшн до моего номера 300 метров по коридорам без кондиционеров, чтоб в летний период является мучением, особенно с чемоданами. До центра города идти 40 минут, на такси ехать 20-25. В описании фигурирует Adults only, однако почти все отдыхающие были с детьми. Отель не рекомендую.

Подробнее

2,0

Kateryna

25.08.2021

2,0

Отель не оправдал ожидания!

Отель крайне разочаровал!Никак не 5 звёзд! Забронировала номер в зоне «Adults only”. Название номера гласило: Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и видом на море. По факту: в номере 2 отдельные кровати и вид на степь, дорогу и административное здание перед корпусом. На вопрос к персоналу: «Как же вид на море, который на фото на сайте отеля», ответ - «Это номера на другой стороне, ну а вас так поселили. Все забито, помочь не можем». Мебель в номере сносная, но сантехника в ванной - просто кошмар! Один кран не работал, другой был настолько заржавевшим, что нужно было прикладывать усилия, чтобы его открыть/закрыть. Минибар насчитывает в себе 2 маленькие бутылочки воды и все. 5 звезд, не иначе….. Завтрак скудный, ресторан для завтрака в помещении и места может не хватить на всех, нужно будет стоять и ждать очереди. Теперь про пляж. Полотенца, как в СССР, - по талончику одна штука на человека, когда приносишь в конце дня - талончик отдают. До пляжа не далеко, но место стоит занимать судя по всему в 5 утра не позднее, так как на всех гостей просто даже не предусмотрено количество шезлонгов, не говоря уже про количество мест. Отдельное внимание стоит уделить общению персонала на ресепшн. Все настолько медленно, что можно просто уснуть. Русскоговорящие сотрудники на 2ой минуте разговора буквально начинают вам «тыкать» и никто в принципе ни с чем не стремиться вам помочь. Из номера с видом на задворки меня переселили (естественно за доплату) в номер по-лучше. Ждать этого пришлось пол дня, потому что персонал был не в состоянии четко сообщить время переселения. В итоге переселили в номер, в котором все еще убирали. Номер оказался лучше и действительно с видом на море. Единственными приятными сотрудниками были официанты и менеджер в суши-ресторане на пляже - и вкусно и приятно было! Подводя итог хочется сказать, что отель вообще не соответствует пониманию 5ти звездочного отеля!

Подробнее

2,0

Ekaterina

18.08.2021

Отель в принципе хороший, но система сервиса "недодумана"

Просторный современный номер в корпусе "Только для взрослых" , здание в целом, сносная (хотя и не лучшая) освещенность в номере, отличная уборка номера, эффективный (хотя и шумный) кондиционер.Обеспечивали ежедневно питьевой водой, не очень щедро -- 0,5 л на человека, но хоть что-то. Не сервируется ни завтрак, ни ужин на воздухе., даже для постояльцев люкс-корпуса "Только для взрослых", все рестораны/услуги в нем закрыты, из-за чего приходится очень далеко ходить в основной корпус.В номерах бывают комары и мошки, меня искусали в первую же ночь, при этом фумигаторов от комаров на ресепшн не имеют и не дают.Пляж рядом с этим корпусом неуютный, вид на море ограничен узкой заводью.Основной ресторан "шведский стол" расположен в большом внутреннем дворе, накрытом куполом, который создает ужасную духоту и многократно усиливает шум. В итоге там обстановка дешевой столовки, хотя сама еда не самая плохая. Завтрак сервируется только там, и в итоге мы на завтрак (оплаченный) практически не ходили. Вообще нет приличного ресторана, где можно было бы позавтракать и поужинать на воздухе.Персонал разный, но в основном сотрудники ресепшн нелюбезны. Вообще прием гостей поставлен плохо, непрофессионально. На ресепшн собираются очереди, хотя сотрудников там масса. Я много в каких отелях бывала, в том числе на Кипре. Здесь впервые с меня не только взяли полную стоимость проживания на весь срок заранее, но и депозит 300 евро, как будто подозревают, что у них что-то украдут! При этом за переходник для кипрской электророзетки хотели взять еще отдельный депозит 5 евро -- это просто постыдно!Возмутило поведение сотрудника ресепшн -- однажды около 22 часов вечера мы спросили, есть ли поблизости от отеля ресторан, где еще можно поужинать, так как единственный хороший ресторан a la carte в отеле был недоступен и даже столовский "шведский стол" уже закрывался. Он ответил, что не знает и что только в порту Айя-Напы может нам забронировать. Ехать в порт мы не планировали , в итоге есть пришлось в пустынном отельном баре. Позже выяснилось, что на расстоянии 5 минут ходьбы от отеля есть куча ресторанов, работающих допоздна, с очень разнообразным (и притом недорогим) меню.

Подробнее

Olya

05.08.2021

5,0

Не вернули залог

Идеальная уборка ежедневно! Это, пожалуй, самый главный плюс и приятность. Также каждое утро террриторию убирали, бассейны чистили! Не вернули залог 300 евро! Прошла уже неделя после приезда - денег нет!!!! Возникает вопрос: а если бы это были последние деньги?!?!?!Не понятно, к кому обращаться! Будем пытаться связаться с отелем! Но, почитав отзывы, поняла, что мы такие не единственные(((((Это омрачило все впечатление об отеле!Надеюсь, руководство увидит наши отзывы и исправит это «недоразумение» достаточно внушительное для среднего россиянина (

Подробнее

5,0

Elena

27.06.2021

Достойно

Мне все понравилось У отеля свой пляж, думали, что лежаки на пляже возле крыла для взрослых только для взрослых, но нет все лежаки были заняты семьями с маленькими детьми.

Albina

28.10.2019

2,0

Неудовлетворительно

Тишина в отеле!! И пожалуй, это все!!!1 Кондиционер не охлаждает и сильно пахнет плесенью.

2,0

Oleg

18.10.2019

5,0

Все отлично, отель соответсвует цене

Отличный большой номер в корпусе Делюкс, сделали бесплатный апгрейд, номер был с гостиной и спальней, балконом с видом на море. Не всегда обновляли запасы кофе и сливок в номере, душевая, как и в 80% отелей, протекает, лужа на всю ванную комнату (кстати, очень большую). Кондиционер не щадит никого даже на минимуме

Подробнее

5,0

Anna

02.10.2019

3,0

Достаточно хорошо

На Кипре были первый раз, вполне ожидаемо. Отели 5* здесь с натяжкой)) Ремонт средний, обслуживание никакое. Расположение отеля хорошее. на автобусе или такси за 2евро 10 мин и вы в АйяНапе, где много разных развлечений (все таки больше молодежный курорт). Жили в корпусе - Только для взрослых. Завтрак в этом же корпусе, довольно скудный, но есть и яичница, йогурт и каша. Пляж при отеле свой, на шезлонгах могут располагаться только гости отеля, но любой посторонний человек на своем полотенце может лечь на песок рядом, чем активно пользовались отдыхающие с переполненного рядом общественного пляжа Нисси. Свободные лежаки были всегда. Странная смена полотенец пляжных. Они лежат в номере при заселении, за три дня пребывания ни разу не удалось их поменять. Через три дня решили переехать ближе к Лимасолу, посмотреть пляжи и отели там. Нам (и это конечно субъективно) больше приглянулось там (отель GrandResort).

Подробнее

3,0

Отзывы об отеле Adams Beach Hotel - Deluxe Wing 5* (Кипр, Айя-Напа)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (13)

Отзывы об отеле Adams Beach Hotel - Deluxe Wing 5* (Кипр, Айя-Напа)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (13)

Будьте в курсе