Отзывы об отеле Napa Mermaid 4* / Кипр / Айя-Напа

Nadezda

11.05.2025

5,0

Великолепно

Все нравится, не первый раз останавливаемся. Но нравится именно этот номер, другие нет Завтраки не очень вкусные

5,0

Ievgeniia

03.05.2025

5,0

Нам очень понравился отдых в этом отеле.

Приятный персонал, чисто, просторно, вкусные завтраки, бассейн с подогревом. Шумоизоляция могла бы быть лучше.

5,0

Volha

01.05.2025

4,0

Превосходно

Чистый и просторный номер. Отличное расположение. Красивый бассейн с видом на море. Вкусные завтраки Стеклянная стена душевой протекла и вода немного залилась рядом с кроватью. Уборщицы в коридоре возле двери очень громко разговаривают, даже рядом с табличкой "не беспокоить", всё хорошо слышно в номере

Подробнее

4,0

Kochukova

03.12.2024

4,0

В остальном все хорошо

Хорошие завтраки, чистый номер, наполнение номера, удобная кровать Туалет в семейном номере не закрывается и имеет полупрозрачную дверь, что не очень удобно при размещении с детьми. Не хватило приватности.

4,0

Anna

01.09.2024

4,0

месторасположение отличное, обустроенный пляж очень близко, отзывчивый персонал, дизайн гостиницы!

персонал был очень внимательный, доброжелательный. Нам поменяли номер на 4-х по нашей просьбе с разными комнатами. мы получили огромный номер с джакузи на балконе. шиккарный номер. Бассейн хороший, но не большой, подходит для пар. для детей менее аттрактивно. отличные лежаки у бассейна - удобные, кожаные, мягкие. маловат бассейн и нет тента для него. качество салатов и некоторые фрукты из банок были подпорчены.

Подробнее

4,0

Anastasiia

31.05.2024

5,0

Супер

Восхитительно чисто,отличные завтраки,тихо,рядом пляж,в ресторане вкусно и очень большие порции

5,0

Tetyana

17.05.2024

4,0

Превосходно

Прекрасный отель, чисто, отзывчивый персонал, обильные, разнообразные завтраки. Из недостатков шум с улицы и дороги в видовых номерах.

4,0

Vlada

29.04.2024

5,0

Великолепно

Все было прекрасно,номера чистые и красивые завтрак вполне нам подходящий нам всего хватало. Отзывчивый персонал . Пляж в пешей доступности .Рекомендую Нет ничего такого что нам не понравилось

5,0

Jana

27.06.2023

5,0

Великолепно

Это супер отель! Был номер с собственной террассой и бассейном, сделали сюрприз в виде тортика и вина в день рождения. Разнообразные завтраки, большая территория возле бассейна, можно играть в теннис.Пляж через дорогу, пешком можно прогуляться в город.

5,0

Praguecz

26.05.2023

3,0

Достаточно хорошо

Проживали с 18.05 по 22.05 Хорошее место расположение Начнем с того что приехали в 2 часа ночи, на рецепции был дедушка божий одуванчик который по английский не мог связать два слова. Хотел сразу оплатить за номер на вопрос зачем (если был блок на карте) он не мог ничего сказать и сказал утром прийти на рецепцию и оплатить. Утром пришли и на рецепции обо всем договорились. Шумо изоляция в номере полный НОЛЬ слышно все и со всех сторон (жили в номере 202) слышно каждый шорох од соседей. Если планируете выспаться то вы не сможете, уборка начинается в 8-30 утра и это очень шумно. Номер; Вид хороший, кровать и подушки тоже. Ванна- ужас внизу на стыках не понятно что толи плесень толи замазка. Душ разболтан, напор очень маленький (супруга с трудом мыла длинные волосы - советую спускаться вниз в спа зону). Завтрак; сходили один раз и больше не ходили. Кофе ужас, фруктов скудно, только хороший омлет который при тебе готовят. При всем изобилии овощей и фруктов на острове такие завтраки это преступление.

Подробнее

3,0

Natalia

07.05.2023

4,0

Очень понравился ужин и было приятно одеть платье на такое мероприятие. Понравилась живая музыка в другом месте. В целом

Уютный небольшой номер с очень интересной раковиной Все в порядке

4,0

Alena

27.04.2023

4,0

отлично провели время

очень комфортный отель,знаем его с уже 12 лет и часто возвращаемся.прекрасный персонал очень чисто

4,0

Armine

19.04.2023

5,0

Великолепно

Уютный красивый отель!! Персонал доброжелательный 🤍!!! С удовольствием вернемся опять.

5,0

Artsiom

18.04.2023

5,0

Великолепно

Просто великолепно, вежливый персонал, номера уютные и чистые, сделали сюрприз на день рождения, ресторан выше всяких похвал, хорошее спа. Нам очень понравилось. Рекомендую.

5,0

Kseniia

11.04.2023

5,0

Хороший отель!!

Хороший приятный отель, прекрасные разнообразные завтраки, приветливый персонал. также нам сделали апгрейд номера до сьюта с видом на море, спасибо большое! номер отличный большой с большой верандой ! в общем все понравилось! все хорошо!

5,0

Nadezda

12.03.2023

4,0

Превосходно

гранд люкс очень хороший номер: просторный, даа санузла, две спальни. есть мин набор посуды, микроволновка. приятный комплимент от отеля: вино, фрукты, канапе… в спа так и не работает турецкая баня, уже полгода, даже по кипрским меркам долго

4,0

Igor

25.02.2023

4,0

Не лояльны.

Чисто, терраса с баром, вид, завтрак хоть и усечённый из-за зимы, но всё свежее и вкусное!Не смущало что вторая линия, в первой некоторые отели значительно хуже. Мы попросили сделать поздний выезд, продлить на один час, всего! Нам отказали, хоть и отель был заполнен на 10-15% максимум. Имея столько свободных номеров, не лучше ли давать гостям самые выигрышные варианты, предоставлять максимум сервиса и уступок. С низкой загруженность это делать легче. И гости почувствовав всё это, вернуться на летние недели! Разве так не лучше)?Но, вы отельеры, вам видней!!

Подробнее

4,0

Nadezda

13.11.2022

5,0

Великолепно

Не первый раз останавливаемся в этом отеле и всегда в номере LuxGrand. Очень удобный формат номера: две отдельных спальни со своими санузлами, огромная гостиная с мини-кухней. а джакузи на огромной террасе просто праздник какой-то. СПА небольшое. если мало народу, то очень неплохо. жаль только, что турецкая баня (паровая) не работает уже давно похоже. завтраки однообразны, но всегда вкусные и обильные. В этот приезд в номере нас ждала фруктовая тарелка, две бутылочки вина и канапе. это было очень приятно. спасибо персоналу за все! нас узнают и встречают как лучших друзей!!! вернёмся не раз. такого не было

Подробнее

5,0

Сиротюк

28.09.2022

5,0

отличный отель! все понравилось!!!

отличный отель! в номере новая мебель и хорошая сантехника, территория красивая и уютная, персонал приветливый. Жили с детьми в бунгало, ночью тихо , чего не скажешь о других отелях. хороший песчаный пляж через дорогу, но оч близко. завтраки вкусные. приедем еще))

5,0

Anna

10.08.2022

Превосходно

Останавливались на одну ночь в выходные с родителями и маленьким сыном.Понравился бассейн, камерная обстановка, вкусные коктейли и прекрасный вид. Есть парковка, что тоже удобно.Ближайший пляж рядом через дорогу, чисто и многолюдно как во всей Напе

Elena

14.11.2021

5,0

В целом все очень понравилось, соотношение цена-качество - более, чем удачное!

Отель отличный! Находится на краю Айя-Напы, со стороны мыса Греко. Это, конечно, не самый центр, но до центральной улицы (монастырь Айя-Напы)10-15 мин. пешком. Пляж через дорогу, очень близко, идти пару минут. Дорога в ноябре неоживленная. На фото с балкона видно, что море совсем близко. Пляж рядом шикарный, песок, чистая прозрачная вода. Сам отель достаточно новый, очень чисто, красивый интерьер, все сделано в основном из натуральных материалов. Номер у нас был с боковым видом на море, по факту - на центральный вход . Но море действительно видно. Номер просторный, отличный матрас и подушки, белоснежное бельё и полотенца, есть халаты и тапочки. В номере есть чайник, чашки, бокалы для вина, наборы чай, кофе, сливки, сахар, штопор. Это всё пополняют ежедневно, но воду не дают. При заезде 1 бутылка как комплимент и всё. Покупали воду в близлежащих супермаркетах, они здесь на каждом шагу. Сантехника отличная, вода идёт хорошо. В ванной комнате висят 2 дозатора со средством (гель, шампунь и жидкое мыло всё в одном). Телевизор с несколькими российскими каналами, вайфай нормальный. Что ещё понравилось: очень много вешалок в шкафу. обычно это бич многих отелей, часто нам приходилось даже просить дополнительные вешалки, так как 3-4 штуки на двоих - очень мало! также в номере есть сейф, мини-бар, кондиционер, фен. Мы были в начала ноября и погода ночью была настолько комфортная и прохладная, что кондей мы не включали, спали с открытым балконом. На улице было тихо, поэтому наслаждались свежим морским воздухом. У нас были только завтраки. На 5+! Отличный шведский стол , есть всё: горячее, сыры, колбаса, сосиски, фрукты, овощи, яйца, в общем объедение! В отделе есть спа, тренажёрный зал, бассейн. Мы не пользовались. Пляжные полотенца дают и меняют без проблем. Полотенца также большие и не затрёпанные. Про антиковидные меры: везде установлены дозаторы с антисептиком. Ходить нужно строго в маске, делают замечание, особенно в ресторане. Пока ты не сел за стол - только в маске. Можно давать хотя бы по бутылочке воды каждый день. Практически во всех отелях, где мы отдыхали, ставят по 0,5 литра на человека ежедневно. Еще не понравились правила бесплатной отмены бронирования. Да, можно отменить бесплатно вплоть до 1 суток до заезда. Но! в случае незаезда или отмены позже этого срока снимают сразу 50% стоимости. Считаем, что в такое непростое время, как сейчас, любой турист не застрахован от отмены своей поездки в последний момент, и снимать половину стоимости ни за что, по-моему, неправильно.

Подробнее

5,0

Борис

08.11.2021

Превосходно

Расположение, обслуживание, питание-отлично.Кулинар делает изумительные десерты,похудеть не получится))Маркет близко.Пляж отличный.Лежаков у бассейна в достатке,но и были мы не в высокий сезон. Мало рыбных блюд.Санузел за стеклом и тесноват.

Dmitry

25.10.2021

Превосходно

Отличный отель! Чисто, приветливый и отзывчивый персонал, вкусные завтраки. У нас был полулюкс- вид на номер и бассейн . номер просторный, две зоны - спальное место с большой кроватью и гостиная зона с диваном, телевизором, столиком. Большая терраса. У нас был второй этаж. Советую брать повыше, будет вид получше)) На территории бассейн, спа, сауна и хамам , фитнес центр - это входило в стоимость. Есть ресторан, очень вкусно готовят, рекомендую! Несколько раз в неделю живая музыка. Когда заселились, на столике нас ждали приветственное вино и фрукты - это приятно

Подробнее

Daria

22.10.2021

Превосходно

Отличный завтрак, немного однообразен, но все очень достойно. Блюда на ужин постоянно меняются. Очень вкусно! Спасибо). Номера большие, хороший вид на море и бассейн. В отеле все гости были в масках. По вторникам и пятницам для гостей у которых есть флайт пасс и прибывание в отеле свыше 7 дней, бесплатные тесты.

Подробнее

Aleksandr

06.10.2021

5,0

Великолепно

Присутствие на ресепшен Константина-с его помощью преодолели языковой барьер. Хороший кофе в автомате на завтраке. Достаточное количество лежаков у бассейна. не было кулера с питьевой водой, а только приветственная одна бутылочка в день заезда

5,0

Отзывы об отеле Napa Mermaid 4* (Кипр, Айя-Напа)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (115)

Отзывы об отеле Napa Mermaid 4* (Кипр, Айя-Напа)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (115)

Будьте в курсе