Отзывы об отеле Nelia Gardens Hotel 3* / Кипр / Айя-Напа

Nikita

19.04.2025

4,0

Очень хорошо

Отличное расположение, вкусный завтрак, приветливый персонал, удобная кровать, ванна. Цена-качество отлично!Рекомендую В номере на полу были черные длинные волосы, 10-15 штук в разных местах. Это единственное, что не понравилось

4,0

Iuliia

14.04.2025

2,0

Отель хороший, но не на 4 звезды

Из плюсов: чистые номера, вкусный завтрак, приятная девушка на ресепшене, хорошее месторасположение. Из минусов: в номере не было воды, балконная дверь к бассейну не открывалась, в комнате только 1 стул, хотя комната на двоих. Нет тапочек, из душа идти нужно как? Всего один чайный пакетик и 1 ложка. Телевизор не показывал каналы, так как антенна была не подключена, телефон не работал. Кроме шампуня, мыла и геля для душа ничего нет, этот набор кладут только в отели 2 или 3 звезды, даже ушных палочек не было, не говорю уже про одноразовые бритвы, зубные щетки, крем для тела и кондиционер для волос, которые обычно кладут в отелях 4 звезды. За это мы заплатили 90€ в сутки, не рекомендую.

Подробнее

2,0

Karina

01.02.2025

5,0

Великолепно

Очень хорошая гостиница, прекрасное расположение, удобный номер с телевизором и видом на море.В комнате есть чай, кофе, чайник.Завтрак хороший, вкусный и разнообразный, дружелюбный персонал!Мы обязательно приедем отдохнуть ещё в вашу прекрасную гостиницу!

5,0

Obiednikova

10.01.2025

3,0

Хорошо

Большие номера. Отличный завтрак, большой выбор всего. Очень приятный персонал в ресторане, всегда с улыбкой. Приятная музыка. Отель не на первой полосе, но вид из окна хороший. Все же прохладно в номерах. Пользовались кондиционером, но ванная комната холодная. Было только одно небольшое одеяло, точнее плед. На просьбу об одеялах смогли предложить только дополнительные покрывала на кровать:(((Очень мягкий, видимо уже отслуживший свое, матрас. Постель и полотенца застиранные.

Подробнее

3,0

Tamara

30.11.2024

4,0

Очень хорошо

Локация Отель для летнего отдыха. Были в конце ноября- огромный номер «обогревается» только кондиционером. Одеял зимних нет. Только толстые пледы. Замерзли.

4,0

Оля

15.11.2024

5,0

Рекомендую всем! Отличный отель в центре города, от моря недалеко

Ух! Мне понравилось все!) Только что улетели! Спасибо вам! Номера просторные, есть где поползать ребёнку, убирались каждый день, завтраки сытные! Можно было бы разнообразить немного завтраки

5,0

Artak

06.11.2024

2,0

Достаточно хорошо

Из-за загруженности отеля нам сказали пойти в другой отель, Nelia Beach, на завтрак и ужин. Там, в отличие от здесь, качество обслуживания, удобств, разнообразие и качество еды были несравненно выше. Отдыхали в этом отеле 5 дней. В номере ни разу не убирались, постель не меняли, полотенца не меняли. Питьевая вода, кофе и чай не учитываются. Розетка-конвертер продается за 3 евро. Кондиционер, телевизор и фен не работали. За пять дней четырем людям выдали всего 4 шампуня по 20 мл и 4 геля для душа по 20 мл. Зубная паста и щетка не предоставляются. Все на территории платное, например, настольный теннис, бильярд, развлечения и другие спортивные игры. С указанными проблемами отель не претендует даже на 3 звезды.

Подробнее

2,0

Vladimir

18.10.2024

4,0

Достойно

Все в общем то достойно. Чисто. Номера убирают каждый день и хорошо убирают. Номера современные и удобные. Я был на арендной машине - хорошая внутренняя парковка. Завтраки достаточно хорошие. Но зачем так разбавлять сок?? Ну просто до состояния подкрашенной воды!Проход к номерам расположен так, что к номерам надо идти вдоль детского бассейна (расстояние 1-1,5 метра). Если в хорошей одежде то надо смотреть, чтобы ребенок в него в этот момент не прыгал. Ибо будешь мокрым.

Подробнее

4,0

Kristina

24.04.2024

2,0

Можно еще раз остановится в этом отеле

Хорошее расположение , в номере все есть что нужно, балкон, душ, ванные принадлежности. Кровать жесткая, неудобная, нет одеяло

2,0

Zhiltsov

03.04.2024

1,0

Не обманывать клиентов и не вводить их в заблуждение!

Близость к набережной и морю Не соответствие звездности отеля. При заказе было указано, что это отель 4*. На самом деле это отель 3*. Это видно как по Google Maps и так же было указано в check-in форме отеля. При этом цена на уровне отеля 4*. Я принципиально не выбираю отели ниже 4* для поездок с семьей. В итоге этого обмана меня поселили в отеле не соответствующий заявленной звездности и взяли деньги как за отель 4*. Мошенничество чистой воды! Отель внутри старый, сломанные кондиционеры, обшарпанные двери и стены, протекающий унитаз, кофемашина без кофе. Персонал на ресепшене грубый и неприветливый. По факту этот отель даже на 3* не претендует. Фото прикладываю

Подробнее

1,0

Hovsepyan

01.04.2024

5,0

Объездили вес Кипр,было классно.Очень хорошо провели время.

В столовой одной тряпкой чистили и стол и стулья.После того когда я предупредил о грязной постели персонал поменял на другую грязную постель.Пусть другой отель будет по дороже чем идти и купить в магазине новую постель и новое одевало.

5,0

Valerii

20.03.2024

2,0

Достаточно хорошо

Хорошее расположение Ужасная уборкаНужно выпрашивать гель, шампунь Воду не дают

2,0

Deniss

20.01.2024

5,0

Великолепно

Отличный отель. Чисто, уютно. Матрасы супер. Нам с семьей очень понравилось. Рекомендуем!

5,0

Oleksandr

11.01.2024

4,0

Очень хорошо

Потрясающее расположение в непосредственной близости от ресторанов и пляжа

4,0

Nikolai

19.12.2023

4,0

Превосходно

Отличный отель , полностью отвечает своим "звездам". На ресепшене отзывчивый , профессиональный персонал, помогали по любому вопросу, легко договорились на поздний выезд. Есть русскоязычный персонал. На ресепшене выдаются бесплатно пляжные полотенца, можно докупить завтраки, обеды или ужины в ресторане при отеле. Завтраки понравились : выбор всех видов блюд неплохой, фрукты , кофе, десерты. Пляж - 5 мин. пешком. Вход в море идеальный , но не вдоль всей полосы , местами камни. Лежаки и зонтики - недорого и всегда есть свободные ( мы отдыхали в конце октября).Отдых в октябре оказался идеальным для нас- не жарко ( + 27-29) ,вода при этом теплая (+ 24-25) . Рестораны рыбные на берегу , рядом с отелем, недорогие для своих размеров порций. Можно брать рыбную тарелку на двоих, хватит с головой . Номер большой , с шикарным видом с террасы на море ! Неплохая звукоизоляция в номере,а может просто повезло с соседями, но было тихо. Шумновато с соседних улиц , но это - Айя -Напа !тусовочный город, обычно люди знают куда едут.Есть бесплатная парковка при отеле. Мне кажется , адаптеры для кипрских розеток не должны продаваться в отеле за деньги. Они должны быть в номерах как само собой разумеющаяся данность !

Подробнее

4,0

P

06.11.2023

3,0

Для короткой остановки на пару дней без запросов или эконом отдыха с семьёй,если повезёт с номером

Очень дружелюбный, доброжелательный персонал отеля. Удобное бронирование. Вполне удачное расположение, близко и к морю и к центру города. Несоответствие предложенного номера тому , который бронировали , неухоженность его. Очень негативно.Пришлось менять номер, получили более простой, твин эконом, без кухни, тоже с недостатками,более современный, но не то, на что рассчитывали. Отель был заполнен, лежаки у бассейна некоторые гости просто занимали своими вещами круглосуточно, администрация не возражает. Обед и ужин в соседнем отеле, во второй половине ужина в зоне ресторана начинается вечернее шоу на дикой громкости. Ни есть, ни разговаривать невозможно.

Подробнее

3,0

Leonid

21.10.2023

2,0

Неудовлетворительно

Номер в главном здании довольно хорошо, но вид на крышу столовой на которой шумно работают вентиляторы, кондиционеры и вытяжки и это даже ночью. Мы выбрали отдельные апартаменты с кухней, но в ней был стойкий запах сырости и старости, правда нам поменяли на номер в основном здании где такого запаха не было и в целом мы провели нормально одну ночь. Ужин был в другом месте , меню такое себе, включая напитки, один раз попробовать можно.

Подробнее

2,0

Filsm

11.10.2023

4,0

Очень хорошо

Отличное расположение и соотношение цена/качество. Несмотря на достаточно невысокую цену мы имели практически все, что нужно для отдыха: дружелюбный персонал, чистые и тихие номера, хороший вид из окна, просторную террасу со столиком. Буквально рядом с отелем находился супермаркет с широким списком товаров. До моря 4-5 минут пешком, до центра развлечений и бутиков - столько же. В общем - рекомендуем! Завтраки к сожалению не удивили разнообразием. В первый день мы даже были разочарованы. И к тому же в номере почему-то все время было слышно какой-то посторонний звук. Негромкий, как будто вода неравномерно течет по трубам. Утром и вечером его почти не слышно, но зато ночью он просто раздражал.

Подробнее

4,0

Aliaksei

11.10.2023

4,0

Превосходно

Хороший отель, недалеко от моря и пляжа, и также близко к центральной улице с ресторанами и магазинами. В номерах тихо, с балкона видно море. В номерах очень чисто. Хорошие европейские завтраки. Внизу есть ресторанчик и магазин.

4,0

Ludmila

07.09.2023

3,0

Хорошо

Чистые отремонтированные номера Старый кондиционер. Маленький бассейн

3,0

Sergey

10.08.2023

4,0

Превосходно

Чистый,хороший отель. До пляжа пять минут ходьбы, до пляжа Нисси ходили пешком за 35 минут или можно доехать на автобусе. В номере есть холодильник,фен, кондиционер, дают пляжные полотенца. Брали номер без питания,рядом много разных кафе, в отеле есть супермаркет со всем необходимым. До автобусной остановки 5-10 минут. В выходные приезжает много молодежи в отель. Очень шумно ночью.

Подробнее

4,0

Viktoriya

14.09.2021

4,0

Очень хорошо

Отель близко к морю, территория и бассейн чистые, русскоговорящий персонал на ресепшен. В целом, если елете на море, а не сидеть в отеле и искать недостатки, то стоит выбрать этот отель, как соотношение цена/качество Бронировали номер с 1 большой кроватью и диваном. При заселении дали 2 односпальные кровати, но при повторном обращении согласились заменить( большое спасибо за это девушке на ресепшен). Застиранные полотенца и простыни, не выдают пляжные полотенца, однообразные завтраки. Просили заранее отдельное меню без сахара и глютена, на ресепшене ответили, что повар в курсе, ничего подобного.

Подробнее

4,0

Elizaveta

06.09.2021

3,0

Освещение,белье,обучить персонал убирать номера,выдавать пляжные полотенца,

Местоположение и завтраки понравились! Ужасное освещение в номере( 2 маленькие лампочки в комнате),кровать с продавленным матрацем. Спишь как в люльке. Постельное белье и полотенца очень старые и вид у них ужасный. На 2-х спальную кровать умудряются стелить простынь для 1-о спальной. Это нужно видеть... Шампуни,мыло,гель для душа приходилось просить,т.к. не пополняли когда заканчивался. Большой минус- не выдают полотенца для пляжа!

Подробнее

3,0

Мария

01.11.2019

5,0

Великолепно

Все отлично! Местоположение, еда, персонал-никаких нареканий нет. Фотографии на сайте соответствуют действительности. По заселении пришлось доплатить за ребёнка двух лет, хотя на сайте заявлено бесплатное проживание для детей такого возраста. Пришлось доплатить около 100 евро, не так уж и много, но непонятно, почему тогда нельзя было указать изначально в условиях проживания. Пытались объяснить, что это связано с тем, что старший ребёнок живет бесплатно, но это не соответствует действительности, тк разница при бронировании на двух взрослых и на взрослых и 9-ти летнего ребёнка значительная (изначально при бронировании обратила внимание на этот вопрос). В общем, если едете с маленьким ребёнком, будьте готовы доплатить за него на месте.

Подробнее

5,0

Sokol1983

24.06.2019

Хорошо

На рецепшене очень доброжелательный администратор говорящий по русски. На день рождения принесли подарок от отеля вино и фрукты) Хорошее расположение отеля, все в шаговой доступности. Чисто. Завтраки за семь дней не надоели, все вкусно! Пляж рядом, чистый и ухоженный Не понравилось то, что номер достался на первом этаже у бассейна. двери не оставишь открытыми и народ мимо шныряет постоянно. Заменить номер уже было нельзя т.к. все было занято. И почему-то туалетные принадлежности перестали ложить на четвертый день))

Подробнее

Отзывы об отеле Nelia Gardens Hotel 3* (Кипр, Айя-Напа)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (196)

Отзывы об отеле Nelia Gardens Hotel 3* (Кипр, Айя-Напа)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (196)

Будьте в курсе