Отзывы об отеле Sanders Rio Gardens / Кипр / Айя-Напа

Stela

07.05.2024

2,0

Достаточно хорошо

Один из плюсов был тот, что нас поселили раньше времени, за что я очень благодарна, хотя я заранее предупредила их, что прилетим мы раньше. Да в номере была посуда, которой было достаточно на двоих. Были туалетно-косметические пренадлежности, но не всегда их обновляли. Гостиница была расположена близко к пляжу и к центру, но стояла на склоне, было немного трудно в день несколько раз поднниматься по подъему. Было чисто, вид был на бассейн, второй этаж. Во дворе было также чисто, не смотря на то что проходил ремонт. Бассейн чистили каждое утро, а также слегка убирали номер, но исключительно в наше отсутствие. А также отдельное спасибо Ольге с ресепшена, которая всегда старалась помочь нам и дать нужную информацию обо всём. Начнём с того что за недели две до поездки, я писала им на почту и звонила на номер, для получения информации, но отвечали мне из милиона раз… но всё таки я решила заселиться именно в эту гостиницу. В первый день к нам в номер кто-то ворвался, пока мы спали днём, оказалось, что это был сотрудник и он перепутал номера… за 9 дней нам всего лишь один раз поменяли полотенца, и ни разу не меняли постельное бельё… уборка номера заключала в себе только лишь протёртые полы, мокрой тряпкой, вынос мусора и поправленная простыня. Постель даже не заправляли, унитаз не почистили ни разу… в ванной было полотенце для ног, котрое забрали и даже не вернули. Нам положили один маленький тюбик шампуня и душгеля на двоих… и то при уборке их не обнавляли, приходилось ходить на ресепшен и просить шампунь. На третий день прибывания отключили горячую воду, нам сказали что испортился какой-то датчик и его починят, но увы…. Только потом совершенно случайно мы узнали, что электричество на острове оооочеень и очень дорогое, и его просто напросто не включали, так как гостиница была пустой. На крышах были установлены баки с водой, которые грелись на солнце. И вот мы ждали солнечных погод, чтоб согрелась вода и мы могли нормально принять душь. И только после недели каждодневных жалоб и после заселений других жильцов нам включили горячую воду, но мы уже должны были выселяться… Вайфай был ужасный, ловил только в конкретных местах в номере и то слабо… минусов было так много, что плюсов уже не было видно… слишком шумные соседи, на крики которых, в ночные часи, никак не реагировали сотрудники ресепшена..

Подробнее

2,0

Valeri

30.12.2023

3,0

Хорошо

Расположение, персонал Уставший комплекс, захлопывающиеся замки дверей - ловушка, зимой холодно, инвертор работает только на максимум.

3,0

Irakli

29.11.2023

5,0

Великолепно

თავიდან იყო სიდუფთავე პირველი დღიდან მერე უკვე არავინ შემოსულა და არც მოიკითხივართ

5,0

Romans

25.11.2023

4,0

Превосходно

Тихое спокойное место, просторный номер, отличная цена! Подушки неудобные :(

4,0

Anastasiya

28.09.2023

3,0

Не оч хорошие апартаменты. Вечером света мало, не очень чисто, мыла сама пол. Перемотал хороший, заселили раньше 15:00.

Близкое расположение до Муравьи, ужасный матрас,пружины впиваются. Кондиционер не чистый, воняет.

3,0

Илья

18.09.2023

3,0

Если вы характеризируете себя как отель, то обязаны быть на уровне.

Приятный персонал, удобное расположение. При заселении отсутствовали полотенца, даже после моей просьбы принести их к номеру этого не сделали, ни разу не убирали номер, хотя я за это заплатил. В один день у сервиса не было туалетной бумаги и мне сказали что я должен ее купить, хотя такие вещи должны входить в сервис. Так же когда я заказывал комнату на фотографии было одно, а в реальности вышла совсем другая комната.

Подробнее

3,0

Yulya

15.08.2023

1,0

Очень плохо

Забронировали номер, когда приехали сказали номера нет, нужно подождать 20 минут и что-нибудь найдут. В итоге в 16:10-16:20 нашли номер, заходим подвальное помещение, стоит две маленькие кровати, одна большая ( номер бронировали на 4-ых) туалет и ванна в комнате где стоит кровать, туалет небольшая кабинка, а ванна просто стоит напротив кровати. В итоге мы отказались от этого номера и нам подобрали другой, как комплимент оставили бутылку вина, но в номер мы заселились в 19:00!!! Естественно с испорченным настроением! Спасибо конечно менеджеру, что помог заменить номер, но осадочек остался так себе

Подробнее

1,0

Irina

03.07.2023

3,0

Остановка в Айя-Напе

Возможность остановиться в Айя-Напе за недорого Отель похож на большое общежитие, нет уюта. Только на 1-2 ночи

3,0

Azatuhi

03.06.2023

2,0

Неудовлетворительно

1ый номер поменяли и дали люкс, прекрасная комната, если хотите жить, только во ,2ом или 3ем этаже, ниже не надо. Особенно на третьем, прекрасно. Вода течет из ванной комнаты, у нас было 2 номера, один поменяли в первый день , а у другой даже не хотели чистить, 3-4раза сказали сделают, но нет так и оставили...в фото видно, они оставили что бы мы помыли и вино на грязном и с рядом грязью...

Подробнее

2,0

Maryna

26.05.2023

4,0

Превосходно

Отличное соотношение цена-качество. За такую цену это прям супер вариант

4,0

Maryna

30.04.2023

5,0

Великолепно

цена - качество. за эту цену я не рассчитывала на супер условия, но было вполне ок. конечно белье уже пора менять и делать ремонт. но, учитывая стоимость - все шикарно

5,0

Aleksei

29.04.2023

3,0

Удовлетворено

Для начала нам не выдали постельное белье на всех проживающих. Следующее что удивило - это то , что нам не предоставили моющие средства и тряпки, что достаточно странно для апартаментов. Были неудобные подушки, а также при уборке из кровати моей дочери унесли простынь.Также в номере было достаточно холодно ( мокро).Пришлось встретиться и с потерей туалетной бумаги,полотенец, а когда я попросил заменить- мне вежливо сказали 5 евро и они ваши. После уборки за которую мы заплатили 41 евро нам пришлось искать ключи , что составило некоторые сложности ,так как на ресепшен с 17:00 уже никого нет. Мы обзвонили пятеро сотрудников отеля на ,что нам по началу ничего не ответили кроме ‘’ я уже не в отеле’’ но через час упорства мы дождались ключей. В целом мы были рады что нам в принципе их отдали. На просьбу переселить нас в другой номер нам сказали что мест нет. Это не так сильно нас огорчило, как то что каждую ночь мы слушали гул машины.

Подробнее

3,0

Igormilkevich

30.10.2022

4,0

Отличные апартаменты в центре города! Чистота и порядок.

расположение и сервис. уютные номера и чистота. Недалеко от центра и всех пляжей.

4,0

Olga

02.12.2021

5,0

Великолепно

отель стоит на небольшом возвышении, подойти, подъехать можно с разных сторон, все очень близко, в шаговой доступности:центральная площадь, море,порт,ocean basket ресторан,магазины. Улучшенный номер просто шикарный! Был с гарден вью, но думаю и с видом на небольшую дорогу и кусочком моря будет тоже неплохо. В номере свежий ремонт, красивая синяя подсветка, вообще света различного много,много розеток, шикарный большой балкон, кухонный уголок, чайник, немного посуды, но хватало, чтоб приготовить! Ежедневная уборка посредственная, туал бумага, протирка полов, мыло добавляли по запросу, смена полотенец раз в 3 дня, постельное белье раз в неделю, если нужно чаще, это экстра, мне вполне хватало. Отдельно хочу отметить Милена, парень с ресепшн, решал все вопросы, помогал со всеми мелкими проблемами, был, как друг, готовый в любой момент прийти на помощь!! да и все девушки были очень милые, готовые прийти на помощь. Иногда были перебои с горячей водой в вечернее и ночное время , в одном из зданий, в некоторых номерах , но потом все решалось,напор кстати отличный, в другом здании горячая вода была круглые сутки, там номера без свежего ремонта, но все равно недопотопные, one bedroom, мне тоже очень понравилось, много пространства, стильненько, кондиционер во всех номерах работали отлично!! и на тепло и на холод, т.к. прожила в этом отеле больше месяца! Ввй Фай платный, это как бы минус, но можно купить местную симку и купить интернет, совсем недорого. Вообщем цена качество огонь! Обязательно вернусь ещё, если будет подходящая цена! скучаю по тому времени, было ощущение что это мой дом)

Подробнее

5,0

Olga

01.08.2021

4,0

Превысил ожидания

Локация в центре городе , цена соответствует качествуКомфортные, большие номера , удобные матрасы Платный вай-Фай, утюг за 20 евро

4,0

Rostovman

14.07.2021

5,0

Отличный отель

Заселили как и обещали раньше времени без дополнительной оплаты, не взяли депозит, который указан, приборка была каждый день, хотя опять же указано, что не каждый, все работает, все исправно, много русских каналов, холодильник и кондиционер отлично справоялись. Были мелкие недочёты, повреждён потолок в одном месте, заляпана дверь в ванную, чуть старая сантехника, но все исправно, все работает

Подробнее

5,0

Natalia

13.06.2021

5,0

Великолепно

Достаточно хорошее местоположение,отзывчивый персонал,заселили раньше положенного времени,за что большое спасибо. Номера грязные,некомфортно. Нет одеяла,под простынью было холодно спать.

5,0

Анастасия

10.06.2021

5,0

Великолепно

Красивый чистый апарт-отель с бассейном во дворе, большие номера, все супер! Администратор Милен очень хороший, много нам помогал, решал наши вопросы!) спасибо ему большое!))в следующий раз обязательно остановимся в этом отеле)

5,0

Отзывы об отеле Sanders Rio Gardens (Кипр, Айя-Напа)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (18)

Отзывы об отеле Sanders Rio Gardens (Кипр, Айя-Напа)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (18)

Будьте в курсе