1. Поиск тура
  2.  \ 
  3. Отзывы об отелях
  4.  \ 
  5. Кипр
  6.  \ 
  7. Ларнака
  8.  \ 
  9. Отель Roseum Boutique Hotel 3*

Отзывы об отеле Roseum Boutique Hotel 3* (Кипр, Ларнака)

Отзывы об отеле (75)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Roseum Boutique Hotel 3*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (75)
4,0
Отлично!
Оценка по 75 отзывам
Размещение
3,7
Питание
3,7
Сервис
4,1
16.05.2026
5,0
Персонал , очень красиво внутри отеля
Персонал , очень красиво внутри отеля. Есть возможно завтракать на свежем воздухе Последние два дня не убирали номер
5,0
08.05.2026
5,0
Персонал , часто убирают номер , расположение , современный ремонт
Персонал , часто убирают номер , расположение , современный ремонт
5,0
24.12.2025
5,0
Великолепно
Красивый отель в центре Ларнаки . Чисто , добрый и приветливый персонал
5,0
24.12.2025
5,0
Красивый отель в центре Ларнаки
Красивый отель в центре Ларнаки . Чисто , добрый и приветливый персонал
5,0
15.11.2025
Terrible impressions and absolute disappointment! Απαίσιες εντυπώσεις τζιαι απόλυτη απογοήτευση!
We stayed for just one night. Upon checking in, we were given the wrong room—it was significantly inferior in size, design, and cost compared to what we booked. We had reserved a two-room unit with a sofa bed for the child and a refrigerator, but we were given a small single room with a falling-apart cot and no refrigerator.When we approached the reception, we couldn't get a clear explanation. One unfriendly employee passed the buck to another. Their response was essentially: 'It's only for one night, what do you expect?' This was absolutely rude customer service.Since we checked in late, it seems our reserved room had been overbooked and sold to someone else. We never imagined this could happen. It was a stressful experience that completely ruined our mood. We received zero compensation—not even a minimal gesture—for the inconvenience and distress caused.The breakfast was extremely meager; it felt like we were eating leftovers. We were even charged separately for regular coffee. The place is terrible; the only positive was its proximity to the center. Our only consolation was that it was only for one night. We would never agree to stay longer under these conditions. Calling this a hotel, let alone a 'boutique hotel,' is a joke—it's just a cheap boarding house. We will never book here again and will certainly warn all our friends and acquaintances away.Furthermore, all our subsequent attempts to contact them—both direct and via the Booking.com Customer Service—have been completely ignored. Останавливались на одну ночь. При заселении получили не тот номер, что был в заказе. На порядок ниже по размеру, дизайну и по стоимости. Заказывали номер 2х комнатный, с диван -кроватью для ребенка, и с холодильником. А получили одноместный номер с разваливающейся раскладушкой и без холодильника. Обратившись на ресепшн ,внятного ответа получить не удалось. За выяснением одна неприветливая сотрудница отфутболила к другой. Ответ был: ну это же всего на одну ночь, что вы хотите? Хамское отношение к клиентам.Так как заселились вечером, номер был перепродан кому то другому. Никогда не думали, что такое может быть. Попортили нервы, и настроение испортили. За доставленные неудобства и моральный ущерб не предоставили никакой, даже минимальной, компенсации.Завтрак очень скудный, такое ощущение, что ты доедаешь остатки. За обычный кофе - отдельная плата. Место отвратительное, единственный плюс, что это было близко к центру. Одно успокаивало, что это только на одну ночь. На большее в таких условиях мы бы не согласились. Называть себя отелем, а тем более бутик-отелем - это слишком, просто ночлежка. Больше заказывать в этом месте никогда не будем, и конечно же, предостережём всех друзей, и знакомых.Более того, все последующие обращения к администрации - и прямые, и с помощью клиентской службы Booking.com, были полностью проигнорированы.
Подробнее
29.08.2025
1,0
Безобразный сервис и хамство при обслуживании
Так как это бутик-отель, а не хостел, мы ждали определенного сервиса за свои деньгиМы заселились всего на несколько часов, чтобы отдохнуть после дороги и принять душ. В номере вообще не было полотенец. По телефону мне сказали: «Ну да, сейчас сезон, в Ларнаке туристов много, на всех полотенец не напасешься, обещали привезти" , на вопрос а что же делать сейчас ответили, что ну часа через 3 может привезут. Я вышла коридор отеля, там была уборщица, ответ был (цитата).: «Ну нет полотенец, и че?? И что мне, из дома тебе их принести??» В итоге вместо полотенец дали простыньМы выехали уже через 2–3 часа, не поняв за что заплатили, полотенец так и не было
Подробнее
1,0
28.08.2025
5,0
На ресепшн прекрасная девушка, отзывчивая
На ресепшн прекрасная девушка, отзывчивая. Бармен тоже приятный парень.
5,0
28.08.2025
5,0
Великолепно
На ресепшн прекрасная девушка, отзывчивая. Бармен тоже приятный парень.
5,0
28.08.2025
5,0
Великолепно
Замечательный персонал, вкусный завтрак Такого нет
5,0
21.08.2025
2,0
Достаточно хорошо
Недалеко от центра и моряЗавтраки неплохие, но выбрать можно только из меню. Вокруг отеля полный развал и грязь. Понятно, что это не вина отеля, но вид не из лучших. Администратор в отеле всё время с каменным лицом.
2,0
13.08.2025
3,0
Достаточно хорошо
Дружелюбный персонал на стойке регистрации. Чистый комфортный номер, удобный кровати, замечательный душ. Расположение отеля, в ужасном месте, где было неприятно ходить даже днем, не говоря о вечере.
3,0
04.08.2025
4,0
Персонал был очень приветлив, номер достаточно просторным, чистым и комфортным
Персонал был очень приветлив, номер достаточно просторным, чистым и комфортным. Завтрак был по меню - понравился. Дополнительная кровать в номере на троих была не очень удобной раскладушкой немного сломанной (под наклоном). Если бы не этот момент, дала бы оценку 9.
4,0
04.08.2025
4,0
Очень хорошо
Персонал был очень приветлив, номер достаточно просторным, чистым и комфортным. Завтрак был по меню - понравился. Дополнительная кровать в номере на троих была не очень удобной раскладушкой немного сломанной (под наклоном). Если бы не этот момент, дала бы оценку 9.
4,0
02.06.2025
5,0
Чисто, уютно, вкусные завтраки, очень приятный и дружелюбный персонал.
Чисто, уютно, вкусные завтраки, очень приятный и дружелюбный персонал.
5,0
02.06.2025
5,0
Великолепно
Чисто, уютно, вкусные завтраки, очень приятный и дружелюбный персонал.
5,0
20.03.2025
5,0
კარგ ადგილას არის სასტუმრო
კარგ ადგილას არის სასტუმრო . სუფთა , მომსახურე პერსონალი შესანიშნავი . მადლობა ყველას.
5,0
20.03.2025
5,0
Великолепно
კარგ ადგილას არის სასტუმრო . სუფთა , მომსახურე პერსონალი შესანიშნავი . მადლობა ყველას.
5,0
09.03.2025
5,0
Очень приятный персонал, отличная локация, хороший завтрак и приятный повар, для тех кто ищет недорогую и комфортную гостиницу в центре Ларнаки
Очень приятный персонал, отличная локация, хороший завтрак и приятный повар, для тех кто ищет недорогую и комфортную гостиницу в центре Ларнаки. Все понравилось!
5,0
09.03.2025
5,0
Великолепно
Очень приятный персонал, отличная локация, хороший завтрак и приятный повар, для тех кто ищет недорогую и комфортную гостиницу в центре Ларнаки. Все понравилось!
5,0
28.12.2024
1,0
Очень плохо
3 года назад отдыхали в этой же гостинице. Было всё великолепно ,сейчас всё изменилось в худшую сторону ,кроме завтраков и великолепного повара на кухне. Номера грязные, убираются только поверхностно и то не каждый день, полотенца и постельное бельё грязное и порванная иногда, в туалете бегают тараканы, горячая вода есть не всегда. Мы специально ехали именно в эту гостиницу ,но после этого раза мы её больше выбирать не будем, 3 года назад отдыхали в этой же гостинице. Было всё великолепно ,сейчас всё изменилось в худшую сторону ,кроме завтраков и великолепного повара на кухне. Номера грязные, убираются только поверхностно и то не каждый день, полотенца и постельное бельё грязное и порванная иногда, в туалете бегают тараканы, горячая вода есть не всегда. Мы специально ехали именно в эту гостиницу ,но после этого раза мы её больше выбирать не будем,
Подробнее
1,0
01.11.2024
5,0
Было у меня день рождения, решили отметить на отдыхе в Ларнаке и в этом отеле
Было у меня день рождения, решили отметить на отдыхе в Ларнаке и в этом отеле. Всем спасибо за всю помощь, которую нам оказывали с каждым запросом. Все было прекрасно, завтрак тоже отличный, помогают с любим запросом, доброжелательные. Место хорошое, чисто. Был подарок-шампанское и рюкзачки на день др, за что тоже спасибо большое Спасибо ещё раз всем огромное Советую, выбор отличный
Подробнее
5,0
01.11.2024
5,0
Великолепно
Было у меня день рождения, решили отметить на отдыхе в Ларнаке и в этом отеле. Всем спасибо за всю помощь, которую нам оказывали с каждым запросом. Все было прекрасно, завтрак тоже отличный, помогают с любим запросом, доброжелательные. Место хорошое, чисто. Был подарок-шампанское и рюкзачки на день др, за что тоже спасибо большое Спасибо ещё раз всем огромноеСоветую, выбор отличный
Подробнее
5,0
10.08.2024
4,0
Показывать номер на момент заселения , ну и небольшой ремонт местами требуется
Чисто, удобно, вкусный завтрак до 11 утра, а не до 10, как в Айа-напе. Персонал отзывчивый и внимательный. Утюг и гладильная доска по запросу Есть не очень удачные номера с видом на внутренний двор, лучше сразу уточнить, куда выходит вид. Номер 207 брать не надо, лучше сразу попробовать поменять, если это возможно
Подробнее
4,0
10.08.2024
4,0
Показывать номер на момент заселения , ну и небольшой ремонт местами требуется
Чисто, удобно, вкусный завтрак до 11 утра, а не до 10, как в Айа-напе. Персонал отзывчивый и внимательный. Утюг и гладильная доска по запросу Есть не очень удачные номера с видом на внутренний двор, лучше сразу уточнить, куда выходит вид. Номер 207 брать не надо, лучше сразу попробовать поменять, если это возможно
Подробнее
4,0
22.07.2024
3,0
Хорошо
Шампунь Кондиционер почти не работал. Девушками ресепшн предложила мне или мужу помогать нести кровать в номер. Телефон не работал
3,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх