Хамский сервис, снимут браслет и плюнут вам в лицо
Пишу на данный момент, находясь еще здесь.
Во-первых про заселение, номера ушатанные, мебель очень старая, как будто все сопли мира натерли на шторы и стулья.
Сам отель никак не тянет на 5 звезд, я и 3 звезды не дам за такой сервис и хамство.
Работники отеля постоянно просят на чай и тд. Не
очень приятно такое отношение.
Но самый треш начался, когда пришло время выезжать, после 12 дня срезали браслет и сразу мы стали врагами.
НАМ ДАЖЕ ВОДЫ НЕ ДАВАЛИ!!!!!! СЛЕДИЛИ ЗА НАМИ КАПЕЦ КАК, ЧТОБЫ МЫ НЕ ДАЙ БОГ НИЧЕГО НЕ ВЗЯЛИ ЗА БЕСПЛАТНО. Сразу все за деньги, раньше улыбались, а после сразу хамят, смотрят косо.
НИКАКОЙ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ!!!!! Послевкусие ужасное!!!!
НЕ СОВЕТУЕМ ТОЧНО НИКОМУ!! Здесь вы не отдохнете полностью, только ужаснетесь
Подробнее
1,0
Сания
05.03.2025
2,0
Достаточно хорошо
Я останавливалась на 1 ночь , могу сказать что отель не стоит своих денег , мне хотелось убежать оттуда , идет ремонт может в будущем будет лучше
2,0
Zibrov
15.02.2025
5,0
Советуем однозначно
Персонал отличный , от слова вообще крутые ! Питание хорошое !Территория большая и красивая , берег что ночью , что днем очень завораживающий, фотки крутые получаются ! Советуем однозначно
5,0
Ekaterina
03.02.2025
5,0
Великолепно
Отличный отель, прекрасное питание и сервис, вежливый персонал. Отдельное спасибо Мохаммеду на рецепшене, очень отзывчивый, решает все проблемы, в любое время можно обратиться. Чистая ухоженная территория, питание, отличный персонал , живая музыка по вечерам
5,0
Iryna
24.01.2025
4,0
Очень рада, что только на три ночи:)
Тихо, чисто, вкусно. Территория большая, до пляжа далеко со скалы и обратно, вход в воду неудобный, лежаков не достаточно. До города далеко очень, рядом никакой инфраструктуры. В ресторане мест не хватает, отходы прямо возле стола сбрасывают, позорные надписи - будете оплачивать еду вынесенную.
Персонал недовольный, высокомерный.
Подробнее
4,0
Margarita
03.12.2024
4,0
Превосходно
Красивая, большая территория отеля, очень комфортно отдыхать. Вкусные кормят, есть хороший выбор
4,0
Margarita
03.12.2024
4,0
Превосходно
Красивая, просторная территория отеля. Вкусно кормят, есть хороший выбор. Персонал приятный старается помочь в любых вопросах
4,0
Herman
02.11.2024
5,0
Великолепно
Спасибо отелю, администрации отеля всё было отлично,Еда напитки развлечения, очень хороший берег на первой линии,все подруками и удобно, приехали на 7 дней продлили ещё на три дня 🤗
5,0
Sholpan
22.10.2024
4,0
В целом неплохо, прекрасный пляж и великолепное море
Очень понравился пляж. Был великолепный снорклинг. Еда была средняя. Мало фруктов. Некоторые салаты были замороженными.
4,0
Илья
10.09.2024
5,0
Великолепно
Очень хороший отель и приятный персонал... начиная со стойки регистрации, где есть сотрудники разговаривавшие на русском и помогающие решить все вопросы, заканчивая дружелюбными ребятами с клининга... особенно хочется отметить бармена с пляжа, очень добрый и дружелюбный парень... всегда ходит и
предлагает напитки и если Вы соглашаетесь ещё и приносит их Вам
Подробнее
5,0
Ruslan
29.08.2024
5,0
Великолепно
Все отлично Все хорошо бюджетный отдых,море класс еда класс
5,0
El
01.08.2024
Ужасно
My stay at Dream Beach was disappointing. The hotel's pictures were outdated, and the room didn't match what was shown online. The food was poor, and the staff were unfriendly, especially in the restaurants and at the pool. Overall, it did not meet my expectations."إقامتي في دريم بيتش كانت مش حلوه
خالص. الصور اللي على الإنترنت كانت قديمة، والأوضة ما كانتش زي اللي موجودة في الصور. الأكل كان وحش، والموظفين ما كانوش ودودين، خصوصًا في المطاعم وعند البسين و الرسبشن. بشكل عام، ما كانتش التجربة على قد التوقعات.Моё пребывание в отеле Dream Beach было разочаровывающим. Фотографии отеля на сайте были устаревшими, и номер не соответствовал показанным изображениям. Еда была плохого качества, а персонал был недружелюбным, особенно в ресторанах и у бассейна. В целом, отель не оправдал мои ожидания." My stay at Dream Beach was disappointing. The hotel's pictures were outdated, and the room didn't match what was shown online. The food was poor, and the staff were unfriendly, especially in the restaurants and at the pool. Overall, it did not meet my expectations."إقامتي في دريم بيتش كانت مش حلوه خالص. الصور اللي على الإنترنت كانت قديمة، والأوضة ما كانتش زي اللي موجودة في الصور. الأكل كان وحش، والموظفين ما كانوش ودودين، خصوصًا في المطاعم وعند البسين و الرسبشن. بشكل عام، ما كانتش التجربة على قد التوقعات.Моё пребывание в отеле Dream Beach было разочаровывающим. Фотографии отеля на сайте были устаревшими, и номер не соответствовал показанным изображениям. Еда была плохого качества, а персонал был недружелюбным, особенно в ресторанах и у бассейна. В целом, отель не оправдал мои ожидания."
Подробнее
Екатерина
21.07.2024
2,0
Размещение
2,0
Питание
3,0
Сервис
1,0
Испорченный отдых
Добрый день ! Хотелось бы начать с самого начала , оператор Coral у которого мы преобретали тур ,настолько не профессиональных сотрудников я не видела никогда , мало то того что не рассказал о нюансах отеля , например таких , что когда Вы поедете в отель , если у Вас раний рейс кормить Вас не
будут , это же касается выезда ( никакого Пайка Вам так же не дадут , браслеты они одевают в 11 утра , до этого момента Вы как дурак будете ходить и смотреть на всех
Но интересно, что на деле Coral вообще не имеет отношения к этому отелю , его курирует Anex, но об этом Вы узнаете только там , поэтому если все таки едете приобретаете тур напрямую
О самом отеле могу писать очень много
Отель старый , номера убитые
Сервиса просто никакого , заходы в море просто отвратительные , старые металические лестницы которые держаться просто на *честном слове *
Еда посредственная , практически не съедобная !! Одни арабы , русских не много, в основном поляки
Отель не только не 5 звезд , это просто плохая трешка
Не рекомендую ни отель , ни компанию тур оператор
Подробнее
2,0
Ирина
27.05.2024
4,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
3,0
Отдых с 11.05-18.05.2024
Отдыхали в отеле с 11 мая по 18 мая 2024г. Жили корпус 11 номер 1108, в номере было чисто, всегда убирали. Вода былаи1 бутылка, но мы попросили дополнительную бутылку воды и нам никто не отказал. До конца нашего пребывания нам ставили всегда 2 бутылки воды. Пляж понравился, для каждого возраста
подойдёт. Анимация была отличная, особенно хочу отметить Александру, можно и лайтово потренироваться и вечером есть развлечение на любой вкус, кому живая музыка, кому представления или дискотека. Единственный минус, произошла неприятная ситуация, у нас была путевка только с завтраком, при заселение нам не удалось сделать доплату за обед и ужин, тк никто не захотел рассчитать данную доплату, предложили два варианта, заплатить за все включено 40 долларов в день с человека или обед и ужин оплачивать по 16 долларов с человека и в связи с этим когда вечером перед ужином зашла набрать в бутылку холодной воды, меня просто выгнали как человека 3 сорта и эта случай испортил все мнение о персонале и сервере, остальное все понравилось
Подробнее
4,0
Ugun
19.05.2024
1,0
Плохо
Пляж море За поздний выезд просят написать хорошие отзывы!
1,0
Skorpe
30.04.2024
3,0
Плохое питание и обслуживание в ресторане
Понравились: комната, пляж, хороший риф с лева от пляжа, уборка комнаты, большая территория. Не понравилось: питание и обслуживание в ресторане, вечерние шоу, слишком громкая музыка на бассейне, СПА. Не понравилось: питание и обслуживание в ресторане, вечерние шоу, слишком громкая музыка на
бассейне, СПА.
Подробнее
3,0
Юля
24.04.2024
5,0
Всё потрясающе. Тот момент, когда ожидание и реальность совпали на 100%!
Отель просто супер-пупер потрясающий! Очень красивая территория, шикарные номера, чудесные рифыМы брали только завтраки, кормили нереально, выбор еды просто огромнейший, голодным не останется никто - это точно.Персонал отеля отзывчивые люди, которые готовы решить любые Ваши вопросы.Спасибо отелю и
отдельное спасибо менеджеру Анне за помощь в решении вопросов. Я с удовольствием вернусь ещё.
Подробнее
5,0
Oleksii
21.04.2024
4,0
Очень хорошо
Были в этом отеле в конце апреля.Очень понравилось территория отеля, расположение, близко от старого города.Территория большая, ухоженная, чисто, красиво.Приятный персонал, убирают в номере спустя рукава но с широкой улыбкой на лице,😉😉😉На рецепции работают профессионалы,👍👍👍Попросили через 3 дня
после заселения другой номер,организовали всё за 10 минут, Спасибо большое Руслану 👍👍👍👍В целом хороший отель с прекрасным рифом.
Подробнее
4,0
Anastasiia
06.04.2024
3,0
Хорошо
Весь персонал (кроме одного на рецепшине) замечательный, очень внимательные, вежливые, моментально включаются в любую возникшую проблему. Рецепшионист Romani - волшебник который решил все наши проблемы вместо его коллеги.Замечательный риф. Еда нам понравилась. Уборка номера на 5+. Аниматоры -
замечательные ребята. В ночь с 25 на 26 марта 2024 нас принимал рецепшионист Adahm или Adam. Он очень специфический. Он просто отправлял нас с нашими проблемами к другим сотрудникам. Например, мы должны были прийти еще раз после 12:00, когда будет смена другого рецепшиониста, что бы доплатить за HARD all incl. и получить код WiFi. Он даже отказался назвать ближайший город, сказал что не знает... При выселении в 23:00 4 апреля 2024 мы позвонили, что бы пришел сотрудник проверить номер и помочь с чемоданами, но тот же самый рецепшионист сказал нам идти самим, потом мы еще ждали когда сотрудник сходит проверит номер без нашего присутствия.Алкоголь, в том числе пиво, только с 13:00 до 23:00.Вот еще, при заказе через booking.com , мы выбрали all inclusive. Но по приезду нам сказали что мы оказывается заплатили за SOFT all inclusive - это без алкоголя и кофе. Только вода, кола, спрайт. Так что нам пришлось доплачивать еще 15 $ за чел. в сутки за HARD all inclusive.
Подробнее
3,0
Larysa
01.04.2024
5,0
Великолепно
Второй раз отдыхаю в этом отеле.Нравится практически всё. Персонал,обслуживание,питание,красивая ухоженная территория, отличный пляж с кораллами для любителей снорклинга. Цена вполне соответствует качеству. С удовольствием приеду ещё! Единственный минус -новые аниматоры. Скучные,не активные,не
азартные. Я до сих пор помню команду аниматоров, которые были пару лет назад)Очень весёлые, дружелюбные ребята,умеют поднять настроение)
Подробнее
5,0
Dmytro
29.02.2024
5,0
Великолепно
Хороший отель! Предоставили отличный номер с видом на море! По питанию было все хорошо. Все было очень вкусно!
5,0
Sergey
28.01.2024
5,0
Великолепно
Очень рекомендую данный отель! Тут огромная территория! Бассейны хорошие! А главное море прекрасное! Возьмите с собой акшузы и маску для сноркелинга! с маской посмотрите дно! Все прекрасно видно, настолько вода чистая! рыбки разного цвета, крабы по дну шагающие все очень увлекательно! Здесь подают
очень вкусное блюдо! Обжирайся сколько влезет! Мне очень нравится наше пребывание тут! Еще не игнорируйте требования аниматоров! Они предлагают на вечер очень интересные игры и представления! Всей команде спасибо!
Подробнее
5,0
Sergey
28.01.2024
5,0
Великолепно
Очень рекомендую данный отель! Тут огромная территория! Бассейны хорошие! А главное море прекрасное! Возьмите с собой акшузы и маску для сноркелинга! С маской посмотрите дно! Все прекрасно видно, настолько вода чистая! рыбки разного цвета, крабы по дну шагающие все очень увлекательно! Здесь подают
очень вкусное блюдо! Обжирайся сколько влезет! Мне очень нравится наше пребывание тут! Еще не игнорируйте требования аниматоров! Они предлагают на вечер очень интересные игры и представления! Всей команде спасибо!
Подробнее
5,0
Yaroslav
27.01.2024
4,0
Хорошо
Хороший отель. Очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Хорошее соотношение цена/качество. Очередь в ресторане на обед.
4,0
Иван
17.01.2024
5,0
Великолепно
Сервис хороший Мухамед на ресепшнИ Махмуд который убирался
