Добавить отзыв об отеле Grand Rotana Resort & Spa 5*
отзывы TopHotels (602)
отзывы 1001tur (37)
4,5
Отлично!
Оценка по 37 отзывам
Размещение
3,6
Питание
3,5
Сервис
3,5
Mikhail
31.05.2025
4,0
Превосходно
Хороший отель, очень красивый риф с рыбками, интернет в номере с неплохой скоростью, завтрак в ресторане с хорошим выбором блюд Дефицит мест на пляже, с утра уже все заняты обычно. Ужин в ресторане надо бронировать сильно заранеее, т.к. все места расписаны.
4,0
Ekaterina
26.05.2025
3,0
Хорошо
Хороший отель. Локация, риф, русские Каналы тв? Питание Развлекательная вечерняя программа скокутища. Увидела таракана в номере.
3,0
Светлана
18.05.2025
5,0
Великолепно
Питание изменилось в лучшую сторону, а так все прекрасно, как всегда
5,0
Anastasiia
21.03.2025
4,0
Очень хорошо
Всё Мало анимаций,были 13 дней смотреть по три раза ,как то не очень было .
4,0
Svitlana
17.01.2025
5,0
Мне очень понравилось, обязательно вернусь в этот отель ещё
Очень красивый отель. Заботливый персонал. Вкусная еда.
5,0
Anatoly
07.12.2024
4,0
Хороший отель, отличный пляж!!!
Понравилось расположение отеля и длинная береговая территория. Красивая ухоженная территория, отличная пляжная линия, лежаков всем хватает в изобилии.Понравилось, что есть экскаваторы и лифты, удобно спускаться к морю. Номера не большие, среднего размера. Бывает шумновато, особенно в корпусах с
видом на море и бассейн в вечернее время от музыки. Думаю, что в корпусах с видом на сад довольно тихо и поспокойнее для людей которые ценят тишину.
Подробнее
4,0
Марина
07.10.2024
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Отличный отель
Отличный отель, чистые не убитая номера, уборка каждый день. Красивая и большая территория, еду потрясающая. Поменять бы команду аниматоров и лучшее место в Египте!
5,0
Людмила
02.07.2024
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Наш «субъективный» отзыв на наш отпуск.
Поездки с 1997 года по разным странам и отелям 4-5*. Средний бюджет.
1)Тур оператор Сан-Фан, бывший Туи. Перенесли вылет с утреннего рейса на ночной, поменяли аэропорт с Жуковского на Домодедово. Учитывая запланированный ремонт взлетной полосы, о котором мы узнали от работников аэропорта,
возникает вопрос: «Почему был заявлен Жуковский изначально? Что бы привлечь продажи?»). Бессонная ночь+расходы на такси.
2) Red Wings Airlines. Боинг 777-200ER. Вылет задержали всего на 40 минут, обратно вовремя. Туда зарегистрироваться можно и купить удобные места. Рассадка 3 abc- 4 defg-3 hjk. Ряды, где нет впереди кресел 1; 11; 31. Обращаю внимание, 12 ряд ноги не вытянешь, так как под креслами 11-го какие-то ящики. В аэропорту Шарма туда и обратно нужно заполнять карточки (ручку берите). Обратно регистрация невозможна.
3) В отель где-то минут 30 ехали, привезли в 11 утра, номер дали в 13. Корпуса 7-8-9 действительно далеко (наше мнение), при наличии номеров переселят к морю за 18 долларов/сутки. Про 3-4-5 ничего сказать не можем. Мы изначально купили путевки с видом на море, поселили во 2-ой четырехэтажный корпус (первая линия), есть лифт. Очень удобно: внизу море/бар, сбоку бассейн/бар, так что по ступенькам ходить не пришлось. Кровати большие, матрасы удобные, две подушки. Белье, полотенца хорошие. Бесплатные сейф, вай-фай (ловит везде). В наличии фен, утюг, чайник (чай/кофе), шампунь, гель, бальзам для тела, тапочки. Зубных щеток и халатов не было (мы и не просили). Небольшой «стульчик» для сушки белья на балконе и в ванной веревка натяжная. Дают два ключа и третий уже в номере, чтоб кондиционер и телефон на зарядке оставить можно было, это просто супер. Комаров не наблюдали.
4) Все просьбы выполняют сразу, в ресторане стараются быстро обслуживать. Чаевые никто «не вымогает». Кто пишет есть нечего, однообразно - Вы серьезно??? Завтраки супер (минус только каше поставили). Обед, ужин все вкусно приготовлено: креветки, крабы на гриле не резиновые, говядина, баранина нежные, люля, курица в разных видах, индейка. Да, есть не вкусные блюда, но на вкус и цвет…и выбрать «свое» можно. Рыба была и суховатая, и вкусная, особенно в кляре. Арбузы сладкие, дыни (раз на раз: сладко-нет), виноград, апельсины, сливы, персики (мало спелых). В наш отпуск 21.06.24-30.06.24 очередей не было, заканчивающиеся блюда пополняли все время. Все дополнительные рестораны, перекусы работают по меню (Вы делаете заказ, ждете, и вам приносят. Бесплатно все, что без звездочки*). Нам это показалось плюсом, так как на лежаках народ не ел, что уменьшает количество мусора и присутствие мух. Сходили в тайский и рыбный рестораны по записи «a la carte» (ажиотажа не было, записывали на любой день и время). Было вкусно (креветки на гриле, темпура, утиная ножка, овощи в кляре…). И там на десерт можно взять пломбир. В отеле же днем мороженное есть на пляжном баре, но это не пломбир.
5) Спиртное местное: пиво Stella, легкое. Heineken на лобби. Водка, виски (не съедобный), джин, текила, ром (нормальные, не отравились и голова не болела) и коктейли с ними. По поводу коктейлей вопросы есть конечно, но ром-колу; джин-тоник; махито вполне можно пить. Вино пить не смогли: не столовое, химия. Для гурманов Duty Free, отели Rixos, Kempinski (кстати, повезло, были) в помощь. Не спиртное: Есть фреши из пакетированных соков. Вода в маленьких бутылочках без ограничения. Кофе вкусный. Четыре кофе машины в ресторане, в барах тоже есть. В железных банках пепси, джей 7, меринда.
6) Служба безопасности. Забытые вещи возвращают (обратиться на ресепшен). Нам вернули забытые на бассейне маски. Мужчина потерял телефон, ему нашли, кто его взял.
7) Пляж комфортный для любого отдыха (релакс/уединение и много народа/поговорить). Два пирса и один пантон для захода в море. Проплыть туда-обратно с масками не спеша 40-50 минут. На пляже есть несколько душей, где вода теплая, один туалет. Раздевалок нет.
8) Риф понравился, особенно с утра, когда плавали в 7. Кто первый раз, думаю должны сказать: «ВАУ». Но и нам, уже «бывавшим», понравилось. Все рыбы в наличии: разнообразные мелкие, средние стайки, попугаи, флейты, летриновые, сарганы, барабулевые, губановые, иглобрюхие, платаксы, бабочки, рыбы-камень и тд . Видели мурену (живет там), барракуду, скатов, небольшую манту, миролюбивых акул: метровую и маленькую совсем.
9) Лежаков хватало, не занимали. Полотенца меняют с 8 до 19. Карточки на полотенца дают только при заселении. Так что, если утренний прилет и не планируете платить за раннее заселение, возьмите свое.
9) Вода и в море, и в бассейне 28-30+. Спасатели каждые 10 метров по периметру бассейна и на пантоне, пирсах. Детский заход в море поплескаться для малышей есть, но туда и скат, и рыбки приплывают. Так что, если ребенок боится рыб, не зайдет, ну и не расслабишься, не отвернешься.
10) Анимация работает: днем волейбол, игры. Пенные «вечеринки» в 12 дня по субботам. Вечером танец живота и живое пение до 23. Возят на дискотеки в клубы до трех утра.
11) Продление номера брали отдыхающие, жившие в шестом корпусе, 75 долларов до 21. Если дольше, то нужно уже 200 долларов заплатить как за сутки (но они сказали, что у них улучшенный номер. Так что просто информация+-).
12) Выезд из отеля за 4 часа до вылета. Нас забрали в 4 утра, вылет 7:50. Дали ланч-бокс. Ехали час, забирали отдыхающих из других отелей.
13) Для нас единственный минус – это жара. Как-то тяжело перенесли (уже возраст 50+). В семь утра уже 32, с десяти под 40. Но климат сухой. Мазались 50-кой. Плавали в футболках, чтоб не сгореть.
14) Кто хочет песчаный заход в море, свежевыжатые соки, европейские коктейли, устрицы, Chablis, Prosecco, Aberlou? Sorry, Вам не сюда и за другие деньги.
15) ЦЕНА-КАЧЕСТВО себя оправдали, отелем очень довольны.
Подробнее
5,0
Katok568698
11.04.2024
5,0
Великолепно
Великолепный отель с отличной территорией. Были второй раз и однозначно приедем еще. Работа персонала на высоте!
5,0
Olga
24.03.2024
4,0
Превосходно
Хороший номер, отличный пляж, хорошая еда, отличный сервис, красивая и ухоженная территория, отличный бассейн
4,0
Аноним
20.12.2023
5,0
Великолепное соотношение цены и качества. Заводные аниматоры. Прекрасный риф
Отличная зеленая и цветущая территориях. Прекрасный номер. Хороший фитнес зал
5,0
Татьяна
07.06.2023
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Отель отличный
Отель отличный, понравилось абсолютно все. Есть с чем сравнивать в Египте были не первый раз. В номерах всегда все убрано, территория роскошная, питания разнообразное, да повторяется но все равно можно что-то выбрать)). Официанты вежливые и что удивило не надо было их за ранее прикармливать
деньгами ,свою работу выполняли очень быстро попросишь принести напитки и они тут же принесут, поэтому с большим удовольствием отблагодарили их перед отъездом. Кто собирается в Египет рекомендую этот отель, не пожалеете, а с детками там вообще супер.
Подробнее
5,0
Ирина
27.05.2023
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Буду рекомендовать друзьям
Добрый день 💐 Проживала в отеле в конце мая 2023 года. Всё замечательно: еда, сервис, обслуживание на 5. Персонал очень радушный. Отель буду рекомендовать друзьям.
С благодарностью, Ирина.
5,0
Olga
20.04.2023
5,0
место,где мы отдохнули и телом,и душой ! сюда вернемня еще раз ❤️
красивая и зеленая территория! есть бассейн с подогревом и очень красивый риф в море!очень доброжелательный и отзывчивый персонал! ничего))
5,0
Mario
12.04.2023
4,0
Превосходно
При заселении попросил дать номер ближе к друзьям, которые приезжали из России. Администратор пошел на встречу и даже бесплатно повысил категорию номеров мне и моим друзьям. Заветренные салаты, сыр... Кухня на 3.
4,0
Ирина
11.04.2023
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Отдых в Раю
Доброго времени туристы! Решила отдохнуть у моря и обратилась в 1001 тур к Анжелике Власовой. Много лет знаю эту фирму и ни разу не было нареканий по отдыху. Профессионализм Анжелики в подборе тура по моим предпочтениям всегда оправдывается. Доброжелательность, большой опыт и искреннее желание
помочь туристу и уложиться в его бюджет всегда на отлично. И в этот раз отдых в Египте в отеле Гранд Ротана Резорт оставил у меня наилучшие воспоминания. Всем его рекомендую. Большая зеленая территория, вся в цветах, чудесный риф с кораллами и очень доброжелательный персонал. Спасибо еще раз раз Анжелике за незабываемый отдых!!!
Подробнее
5,0
Татьяна
13.01.2023
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Отдыхали на каникулах с 02.01.23 по 10.01.23
Отдыхали на каникулах с 02.01.23 по 10.01.23. Отель прекрасный: зеленый, красивый, просторный. При заселении доплатили за номер в корпусе 1 около моря. Корпуса 7,8,9 очень далеко от основной инфраструктуры. Погода: днем тепло, загорать комфортно, но часто ветрено. Утром и вечером прохладно- кофты
и даже легкие куртки пригодятся. Море холодное, около 23 градуса, но красивое. Я купалась в гидрокостюме. Риф красивый. Заход в море с 2х пирсов и одного понтона. Все три короткие, толкучки нет. Есть 2 маленьких песчаных захода для малышей. Подогреваемых бассейна всего два: детский и джакузи только для взрослых. И это единственный минус отеля-в зимнее время негде поплавать в тёплой воде. С детьми поплавать не получится- детский бассейн мелкий и полон малышни. Детям от 8-9 лет уже не интересно в нем. Горка одна, работает по часам, но без подогрева. Питание: качественное, но не сильно разнообразное. Вареные креветки и суп из морепродуктов каждый день. На гриле котлетки, бургеры и курица, реже рыба. Очень удачная паста, готовит повар ( 2 вида соуса). Огромный плюс- соки и газировка в упаковке. На завтрак апельсиновый фреш и из гуавы. Фрукты: яблоки, бананы, хурма, груши, сливы, дыня, кумкват, клубника, ананас. Помимо основного ресторана, можно пообедать в итальянском ресторане около бассейна и фастфуд на берегу. Бесплатно 2 ужина в а-ля карт на выбор. Алкоголь, как везде в Египте, только местный. Импортный- дорого. Игристого нет. Вино белое и красное- пить можно. Пиво местное, разливное- ниже среднего. Анимация работает и днем и вечером. Все развлечения в отеле заканчиваются в 22:00. Кому нужно продолжение, аниматоры возят в ночной клуб. На пляже волейбольная площадка. Устраивали пенную дискотеку и играли в кальмара- дети в восторге. В зоне бассейнов есть 2 теннисных стола и бильярд. За пределами отеля торговые ряды- не особо интересно, но можно купить сувениры или фрукты. Бесплатный трансфер в Наама Бей 2 раза в день по записи.
В целом в отеле очень комфортно и красиво. Много красивых локаций, лаунж зон для отдыха и для активностей. Обязательно вернёмся!
Подробнее
5,0
Didara
06.12.2022
4,0
Превосходно
Очень красивая территория отеля, хороший, вежливый персонал, номера чистые и комфортные. Вкусная еда, пляж находится в удобном доступе. Вид с номера шикарный)
4,0
Denis
04.12.2022
5,0
Очень крутой сервис для Египта
Очень чисто и персонал очень клиенто ориентированный Вход в воду закрывается в сумерками. меры безопасности.Еда - если привыкли к европейской, будет чуть сложно. Нет сырников :)) и каш :)
5,0
Ольга
19.10.2022
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Очень хороший отель.
Внимательный персонал. Кормили очень вкусно и разнообразно, каждый день новые блюда, много фруктов. Номер убирали каждый день. Большое спасибо Кристине, что посоветовала этот отель.
5,0
Oleg
18.11.2021
в этот отель я больше не поеду
Питание "так себе", в общем ресторане - как в столовой. Существующие 2 ресторана а ля карт тоже не отличались разнообразием меню.Выход к морю возможен только с пристани, нет спуска с берега. Не понятно, как плавать в море с детьми, которые не умеют плавать?В бассейне вода очень холодная, в нем
почти никто не купался.Номера пластиковых карт на полотенца, должны совпадать с номером комнаты. У нас их изначально перепутали на ресепшн и мы имели проблемы с обменом полотенец.Кругом мухи, мошки и комары, которые сильно кусались.Звукоизоляция вообще никакая. Между соседними номерами зачем то сделана деревянная дверь, поэтому отлично слышно всё, что происходит в соседнем номере.
Подробнее
Oxana
26.09.2021
Самый худший отдых за все врем в шарм Эль шейх
Ничего,разочарованиезря потраченные деньги и время Все старое, обслуживание никакое. Реально первый раз в шарме встречаю такое. Разочарование полное. Я отдыхала до этого в Акваблю, Бароне, Риф оазис, Парк редженси и многих других. Такого бредового отеля я не встречала. Правда. Был еда невкусная и
недоготовленная. Если уж и брать,то без еды и кушать где-то в ресторанах. Заставили платить за алкоголь на баре,хотя изначально написано было all inclusive. потом сказали,что в этот ол инклюзив не все включено. бред какой-то.Везде надо ждать. Терять время и нервы. Живот болел после всего ещё. Если бы это был дешёвый какой-то отель,то можно. Прикладываю фото,где написано все включено. А по итогу, начался бред,что не все включено. без алкоголя. и нигде об этом не написали.
Подробнее
Oksana
12.07.2021
Красивый отель,хорошие номера,замечательное месторасположение,но на 5 ***** явно не дотягивает.
Расположение,пляж, ухоженная территория,бассейны. Питание,а также столовая,явно требующая ремонта.Не достаточно чисто.Наблюдалась грязная посуда под соседними номерами,которая не убиралась несколько дней.((
Аноним
15.05.2021
4,0
Со скандалом
Домашний рифБольшая красивая территория Рай для курильщиков - это в целом для Египта актуально Заселили в номер с дровами вместо мебели и сантехники, грязными шторами. Переселили со скандалом.Инфраструктура убитая, номера тоже. Еда не очень вкусная.Персонал есть дружелюбный, есть хамоватый
4,0
Elena
25.04.2021
4,0
Несмотря на то, что отель нуждается в ремонте/ реновации местами, очень понравился отдых
Из плюсов: большая, зелёная, красивая территория; достаточно шезлонгов; разнообразное хорошое питание; хороший алкоголь и коктейли; участливый персонал Мягкий матрас, в котором проваливаешься , впервые встречаю это в отелях. Было не очень комфортно спать, особенно если в постели не один человек.
Один человек переворачивается в кровате, а другого подбрасывает на этой волне))) В санузле отсутствует смеситель, то есть 2 крана - горячая и холодна Вода и нужно из по отдельности регулировать. Также была проблема с напором ( 6415 номер если я не ошибаюсь)
