Отзывы об отеле Iberotel Palace 5* (Египет, Шарм-эль-Шейх)

Вежливый персонал,всегда готов помочь.чистота в номере , уборка ежедневная. Иногда некоторый персонал игнорил нас, так как приоритет был на обслуживании итальянцев. Хотя мы заказывали что то раньше их,и приходилось ждать пока обслужат других. Осадочек остался.

Великолепный отель,роскошный номер,ванная комната огромная,и есть "биде",всё очень красиво,уборка номеров на высшем уровне, прекрасное расположение, пляж песок,на риф возят на катере,кормят вкусно,ассортимент в ресторане разнообразный.рекомендую отдых в этом уютном и в то же время роскошном отеле. персонал угадывает любое ваше желание.сервис на высшем уровне,даже я бы сказала ,именно забота.

Высокий уровень сервиса, внимания и заботы со стороны всех служб отеля. Быстрое заселение с минимумом формальностей даже существенно раньше установленного времени. Очень зеленая, уютная территория отеля. Прекрасный песчаный пляж, оборудованный кабинками для переодевания и душем. Нет никаких замечаний

Отель не новый, но он чудесный. Находится в бухте в которой феврале совершенно не холодно. Песок, море чистейшее. Дружелюбный открытый персонал, говорящий на русском, немецком, итальянском, испанском языках. Прекрасное обслуживание, разнообразная кухня, хорошие завтраки, музыка, в общем, это восторг!!! Спасибо за шикарный отдых и Ваше гостеприимство. Номерной фонд устарел и наверное пора чуть обновить мебель и сантехнику в номерах.Каждую ночь в 4:46 утра поёт мула из мечети в микрофон, это конечно мешает спать, но таковы традиции страны и мы отнеслись к этому с уважением.

Понравилось всё, еда разнообразная, особенно запомнился рыбный день. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, официанты очень шустрые, успевают везде... Номера чистые, территория очень красивая. Отдохнули от души. Расположение отеля в старом городе. Очень понравилось то что поблизости отеля была мечеть и во время чтения азана на территории выключали музыка. Большое уважение за трепетное отношение к своей религии ни смотря ни на что ♥️

Отличный отель! Доброжелательный персонал, разнообразное питание, ухоженная территория отеля и пляжа. Рекомендую.

Отсутствие средств от Комаров в номере и твердые подушки

Отель в целом понравился. Море чистое, заходили без коралок. Завтраки вкусные. Обед и ужин разнообразные. Персонал старается это видно. Номера большие, убирали каждый день. Расположение отеля супер. Рядом старый город. Нет

Весь персонал очень хорошо обучен. Очень вкусная еда

Это самый суперский отель в шарм.Расположение шикарное,вход в море пологий ,песок.Персонал угадывает любое ваше желание,очень вежливый .Вообще моя оценка великолепно плюс.

очень понравилось питание, прекрасный чистый пляж, ландшафтный дизайн, каждый вечер живая музыка у бассейна не понравилась уборка номера

Вообще понравилось все, мы в этом отеле уже много лет отдыхаемДля на очень важно забота персонала и спокойствие в сочетании с комфортом и возможностью плавать с рыбками Хотелось бы обратить внимание руководства отеля на ежедневную уборку: в целом все неплохо, но на балконе собирается пыль и в номере видимо только подметают, а полы явно не моют каждый день. А ходим постоянно босиком в номере, хочется ходить по чистому полуТем более, что в целом номера красивые и удобные

Местоположение отличное.Обслуга супер.давно так не отдыхала

Отличный отель,прекрасная территория,очень чисто,отличный пляж.Каждый вечер живая музыка.Прекрасный персонал,отличное обслуживание и расположение отеля. Понравилось все.

Еда Кондиционеры не работают, попросили переселить в другой номер.

Не первый раз в этом замечательном отеле. Всё нравится. Персонал просто не к чему придраться. Супер. Еда вкусная. В номерах чистота и порядок Всё понравилось

Отдыхали в мае 2023, погода приятно удивила, температура 30-33 в полдень, что вместе с прохладным морским бризом позволяла чувствовать себя комфортно. Отель уютный, маленький, но тесноты не испытывали. Сейчас отель " free children". Очень тихо и спокойно в течение всего дня, релакс полный и на пляже и вечером. На пляже порадовала и удивила импровизированная библиотека, собранная из книг и журналов на разных языках, оставленных отдыхающими. Очень много отдыхающих из европейских стран. Ежедневно нас радовала живая музыка, надо отдать должное администрации, две локации ( у лобби бара и у ресторана Blue marine) и прекрасный выбор музыкальных стилей ( на мой взгляд). Что касается сервиса, надо помнить об арабском менталитете, несколько навязчивый персонал, особенно в ресторане. И немного разочаровало питание, блюда приготовлены были вкусно, но очень скудный ассортимент, всё повторялось ежедневно. Очень хотелось клубники, арбузов, винограда. В целом впечатление осталось очень позитивным.

В отеле второй раз. Персонал, питание, расположение, пляж - всё понравилось. Придраться не к чему. Анимация очень не профессиональная .Занятия гимнастика, йога в расписании есть, но это кошмар. В прошлом году была девушка Женя вела занятия прекрасно. Вечерняя анимация- тоска.

Отель находится в старом городе, можно прогуляться. Старый ремонт. Цена отеля не соответствует сервису и качеству. Достаточно однообразная еда. В отеле проживают в основном пожилые. Из развлекательного только караоке, иногда живая музыка и дискотека с латинской музыкой. В 00:00 все развлечения заканчиваются. Скучно.

Приезжаем не первый раз. Отель великолепный, просто сказочно красиво. Хороший большой номер. Очень чисто везде, включая территорию пляжа. Азиз на катере ежедневно возил на коралловый пляж. Еда разнообразная и вкусная. Немного подвела погода. Отдыхали с 10.03.23 по 23.03.23. Собираемся вернуться сюда ещё. Рекомендую всем, кто хочет тишины и покоя, совсем не чувствуется много людей. Персонал прекрасный. Особо хочется отметить mr. Mohamed Youssef. Всегда был готов помочь и решал все текущие небольшие проблемы. Трудно было найти партнера поиграть в настольный теннис. Может нужно отвести определенные часы, когда можно поиграть с аниматорами?

Мне очень понравилось что персонал очень свободно говорит на понятном мне языке. Что все очень приветливые. Любую проблему решают быстро. Мне очень понравился пляж и лёгкий заход в воду. Погода в этой бухте безветренная. В пешей доступности старый город со всеми магазинами. Завтрак оставляет желать лучшего. Стабильно одно и тоже. Номер убирайся плохо. Босиком нельзя ходить

Очень хороший персонал, кроме бармена у бассейна. Работает медленно, забывает про коктели и разговаривать с людьми не умеет - не вежливый. Остальные, очень вежливые и отзывчивые.Чисто, убираются хорошо, но бельё постельное за 8 дней ни разу не поменяли.Хороший массаж, но цены на массаж не объяснимо дорогие. У нас в Германии в 2 раза дешевле. Персонал любит поговорить. Персонал не назойливый. Рядом через дорогу старый город. Один бассейн, где надо занимать место с утра или всё будет занято. Отель не большой. Бильярд и теннис. Ждал еды в баре на пляже 50 минут, заказал просто хот-дог и бургер. В другом ресторане люди ждали еду около часа. Выбирали отель без детей, а там контингент для пожилых людей, в основном кому за 50 лет 80%.Кое какие вещи в номере старые, надо бы заменить. За 8 дней в один ресторан так и не попали, постоянно занято за 3-4 дня. Шоу и музыка скучные, так посидеть и послушать. Люди не танцуют, да и места нет для танцев. Шоу на сцене вообще смешные, выйдут 5-6 человек попрыгают и потанцуют 20 минут и всё. Музыку поют страдательную. Многим такое не нравилось и уходили, так же и не дождались еды в ресторане, пару раз были разбирательства в ресторане. Персонал в ресторанах ходит и на своём языке друг с другом разговаривают на повышенных тонах. Отель для молодёжи 100% не подходит. Выбор еды - он есть, но не сказать что много, в основном одно и тоже каждый день, меняли пару блюд. Из сладкого, вот не какого разнообразия, каждый день всё одинаково. Кофе в кофейниках не вкусный - остальное не советую пробовать.

Очень понравилось что завтракать можно на берегу моря.Я выбирала отель из -за пологова входа в море и учитывалось безветренность бухты.в целом всё прекрасно и комфортно. Несколько раз в день возят на пляж с кораллами .вечером живая музыка,красиво.в барах не очень умеют делать коктейли, только в баре у рецепшен,хорошо.персонал в целом отзывчивый,никто не требует чаевые.расположение отличное через дорогу старый шарм. Не поняла почему на пляже нет работника,лежанки несла сама,очень мало лежанок,уже в 8.30 все комфортные места заняты и приходилось выискивать свободную лежанку и самой тащить.теперь полотенца пляжные.их приносят в номер ,но!мне дважды не приносили,а т.к уже использованое бросала на пол приходилось вновь им пользоваться,а ведь это отель 5 звёзд,расположенный на море,где проводишь весь день.кстати,заявила сразу на рецепшен, что мне надо много воды,в номер,два дня приходилось просто бежать в бар в пижаме за водой. Это конечно,мелочи,но мне доставили дискомфорт

в целом отличный отель. 95% процентов иностранцы пенсионного возраста. кто хочет спокойного размеренного отдыха и без русских Вам сюда. отличный пляж, хороший заход в море. еда в ресторане достойная- без изысков- но вкусная. обслуживание на высоте- персонал очень вежлив и видно , что очень старается для туристов, особенно официанты в ресторане Blue Marin. номер средний , но все для комфортного отдыха есть. в отеле чисто, во всех барах не одноразовая посуда , а стекло. анимация - очень подходит под отдыхающий контингент - ненавязчивые ребята , активности на пляже в течении дня, вечером в основном живая музыка. вылет был в 23 часа, выселились в 12 дня, вещи сдали в комнату багажа, целый день провели на пляже, и на ресепшене предложили вечером номер для того чтобы помыться и переодеться. за это отдельное спасибо, с такой лояльностью к туристам отелю респект!!! единственное - жестковаты подушки, не очень удобно спать, и в основном ресторане вечером строгий дресс-код. в шортах не пустили. но дресс код поддерживаем. ок, переоделся. потом попросили нас пересесть за маленький стол, так как мы вдвоём. это уже перебор. можно регулировать посадку в ресторане - сдвигать и раздвигать столы. а не требовать пересесть.

сервис, питание очень хорошее, местоположения. персонал работает очень хорошо лежаков на пляже в притык. полотенца пляжные чистые приносят в номер. удобней было бы менять на пляже и не таскать туда сюда