Отзывы об отеле Rixos Premium Seagate 5* (Египет, Шарм-эль-Шейх)
Отзывы об отеле (328)
4,6
Отлично!
Оценка по 49 отзывам
Размещение
3,2
Питание
3,3
Сервис
3,3
Why
27.02.2025
Больше не поеду
Еда нормально Номер ,нет дверей в ванну ,убирают не чисто Вода в бассейне холоднаяЗаход в море отсутствуетКомары в номере Лежаков мало у бассейнаДостают с вопросами о спа и массажем и турами Для подростков нет развлечений
Roman
22.02.2025
Плохой автомобиль дали на экскурсию к пирамидам
Кухня, приветливый персонал, СПА В холле ОТЕЛЯ обратились к менеджеру Фаресу для организации посещения пирамид в Гизе. Заплатили $1200 за тур, который включал в себя: самолёт в Каир и обратно, индивидуальная поездка на машине с гидом из аэропорта к пирамидам и обратно и обед. Гида девушку
звали Рабаб, она оказалась очень приветливой и дружелюбной и оставила о себе у нас исключительно положительные воспоминания. В отличие от автомобиля, который нам выделили для поездки, и в котором мы провели целый день. Это БЫЛ. какой-то маленький и старый автомобиль КИА, с разбитым задним бампером и помятым задним левым крылом. Сев втроём внутрь на заднее сиденье мы обнаружили КОВРИКИ, ОБМОТАННЫЕ В ПЛЁНКУ (!!!), как бы защищая их от грязных ног туристов! Кроме того, водитель в процессе поездки постоянно, несмотря на неоднократные возражения, пытался включить кондиционер на циркуляцию внутри салона, таким образом препятствуя поступлению свежего воздуха с улицы, учитывая, что в маленькой машине находились 5 человек! Считаю предложение нам такого автомобиля ОСКОРБИТЕЛЬНЫМ! Не советую брать экскурсии у Фареса или заранее уточнять класс, размер, год выпуска, техническое состояние автомобиля, наличие ковриков и так далее.
Подробнее
Tatiana
07.01.2025
Хорошо
Были со 2 по 6 января 2025 года с мужем и семьей друзей . Понравилась еда и выбор напитков во всех ресторанах отеля . Трансфер с территории на пляж безупречно работает , если бы еще была пешеходная дорожка через туннель , было бы идеально Номера с уставшей мебелью , все же не премиум . Нам
достался маленький номер с видом на соседнюю стройку . Но учитывая , что мы почти не проводили время в номере и приехали на 4 дня , в целом особо нас это не трогало . В нашей зоне Аква ненавязчивое , я бы сказала равнодушное обслуживание на пляже у бассейна . 4 раза просили официантов принести напитки , с пятой попытки удалось.
Подробнее
Dimitrii
23.10.2024
Очень здорово, чисто и комфортно
Отличная территория, много бассейнов. Чистота на очень высоком уровне. Отель именно что семейный - детские бассейны, детское меню. Возможность нырять у кораллового рифа - бесценно! Почувствуй себя внутри аквариума. Два десятка видов рыб увидел точно!Рестораны a la carte - выше всяких похвал,
особенно бразильский и Mangal. Если запустить там завтраки, пусть даже и два-три каких-то фиксированных варианта завтрака, было бы просто чудесно.Персонал великолепный, говорит по-русски и понимает по-русски (иногда лучше, чем по-английски). Доброжелательны и стараются помочь.Выступления артистов - в основном танцы, если вы больше по живой музыке, то немного расстроитесь.И, конечно, АКВАПАРК - это жемчужина, конечно. И включено в стоимость. Бар.Если Вы решите попросить просто коктейль - его наобум, без джиггера как-то смешает персонал. Вообще, с пропорциями и дозированием у персонала вопросы. Как итог, маргарита - какая-то невнятная обводнённая жидкость серого цвета. Алкоголь оригинальный, проблема именно в приготовлении.Луч света - это бармен в корпусе рецепции. Но он один! У бара есть специальное коктейльное меню, но Вам его никто не предложит - нужно спросить об этом именно бармена, тогда он вам его даст. Как итог, концепция коктейльного бара провалилась полностью - и это прямой просчёт супервайзера, который отвечает за эту зону. Найди Rixos компетентного человека, исправить ситуацию можно в два дня. Такая же история с коктейлями на вечерних мероприятиях - катай-валяй, туристы выпьют. Позор.В целом, не хватает именно коктейльного бара, где взрослые вечером могли бы тихонечко посидеть и попить вкусный авторский коктейль. За эту роль отвечает кальянная на побережье - и это проблема, если вы не курите.ЕдаОсновной ресторан ближе к столовой - добротно и очень разнообразно, но без изысков именно кулинарных (хотя точка с омлетом/пастой - сильная сторона, а также пышечная). Я бы внимательно присмотрелся к ассортименту и поработал над меню - есть откровенно неходовые вещи. О русской кухне. Молочные каши - большой шаг навстречу туристам из России. НО! Овсянку нужно немного поварить, а не залить хлопья тёплым молоком, чтобы они разбухли. По остальным крупам, те же претензии.Детский клубПерсонал осуществляет присмотр. Специально с детьми играть задачи нет. Не путать с детским садом.Курение на вечерних мероприятияхПерсонал лоялен и к тем, кто курит вейпы, и к тем, кто курить сигареты. И таких людей много! И тут же дети... Rixos, это плохо вписывается в концепцию семейного отеля.
Подробнее
Артур
03.10.2024
Великолепно
Очень приветливые люди, очень вкусная пища, всё чисто Комнаты были как старенькие
Ruslan
21.08.2024
Отлично уютно шикарно!!!!!
Отель это чудо!!!! Супер во всех отношениях!!!! Солнце было сильно жаркое;)))))))
Alexander
07.07.2024
Превосходно
Выход к морю, полноценный отсутствует, только по пирсу а он на ~ 1,5 км и там постоянно люди , люди , дискомфорт , моря в таком случает отпадает по времяпровождению , одни бассейны
Maksim
18.05.2024
Территория супер. Питание выше всяких похвал . Анимация супер. При коротком отпуске- записаться в ля карт рестораны нере
Все, кроме номеров Питание супер. Номера!!! Старые , в ванной силикон грязный . Двери нет между номером и туалетом. Стыдно риксосОчень дорогое проживание на майские праздники
Roman
16.05.2024
Великолепно
Все было на высшем уровне Хотелось бы привести в порядок Rixy kids club.По моему мнению там не хватает нормального менеджера,
Marina
07.04.2024
Унижение за большие деньги.
Приехали второй раз и разочаровались. Нас регистрировали 3 часа. За это время ни разу не предложили напитки и кофе ( хотя я им об этом несколько раз сказала). Поселили в корпусе через дорогу. Как они говорят это все один отель. Нет , выглядит как отдельный среднестатистический египетский отель. Ну
никак не за 4400$ за неделю на двоих. Чтоб попасть в основной отель нужно дойти до рецепшен Аква, на баги через тоннель привезут на станцию, там нужно сделать пересадку на другой баги. Отношение было наплевательское, номера оочень старые. Нет биде. Мебель дешевая. Потом мне заявили что у меня номер не оплачен, хотя списали деньги в полном обьеме за неделю до заезда. Пришлось писать в поддержку букинга. Состояние было хоть плачь от безисзодности. С горем пополам нас поселили в какой то номер. На следующий день мы переехали в другой отель. Тоже не без проблем обошлось. В Риксос мы больше ни ногой. Испортился отель. Сервис никудышний. Переехали в Альказар. Тут все шикарно.
Подробнее
Irina
11.10.2023
вернусь!
если отдых в Шарм эль шейхе,то только в этом отеле!!!😍 идеально все продумано
Юлия
23.09.2023
Хороший отель для отдыха с семьей.
Все было прекрасно, кухня отменная, как всегда в этой сети отелей, отличный сервис сопровождения, чисто, комфортно. Алкоголь на пляже и у бассейна не очень качественный.
Ruslan
16.09.2023
Впечатление просто огонь 🔥
Это прекраснейшая гостиница, с прекрасным обслуживание. Если Вы хотите действительно прекрасно отдохнуть , насладится обслуживанием , едой , эстетикой и просто почувствовать себя королем, то Вам в Rixos. Невозможно описать словами те ощущение которые мы испытали во время отдыха, это божественно и
в этом нет не капли цинизма! Отдельное спасибо Девушке Ольге, которая нас встретила , помогла решить все вопросы и до конца отдыха была с нами на связи , которая решала мгновенно все наши просьбы, обслуживание на Высшем уровне. This is a wonderful hotel with excellent service.If you want to have a truly wonderful holiday, enjoy service, food, aesthetics and just feel like a king, then Rixos is for you.It is impossible to describe in words the feeling that we experienced during our vacation, it is divine and there is not a drop of cynicism in it!Special thanks to the Girl Olga, who met us, helped solve all the issues and was in touch with us until the end of the holiday, who instantly resolved all our requests, service at the highest level.
Подробнее
Anastasiya
14.09.2023
Великолепно
Отличный отель . Для семейных пар , компании и отдельных пари. Разнообразный выбор всего начиная от еды и заканчивая атракциями . Мы любим этот отель и нет ничего что нам не нравится . Были в нём 5 раз . И вернёмся ещё .
Olga
26.06.2023
Неудовлетворительно
номер старый, уставший. кондиционер тарахтит. фото и реальность в параллельных мирах.
Mihail
26.06.2023
Неудовлетворительно
номер старый, уставший. кондиционер тарахтит. фото и реальность в параллельных мирах.
Vadim
19.06.2023
Превосходно
все было отлично, хорошо отдохнули и провели времярекомендую отдых со всей семьей
Maksim
13.05.2023
в целом классный отель, я бы вернулся туда
хороший отель, очень понравился отдых заедала входная дверь
Эльмира
09.04.2023
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Риксос сиагейт - лучший отель
Если вы ещё сомневаетесь, то поверьте, этот отель поможет сделать ваш отпуск незабываемым. Мы с мужем и ребёнком проверили на себе!!
Кухня восхитительная, территория огромная, убранная. Детям любого возраста есть чем заняться. Все работает, как часы. Все у них налажено и схвачено. Рекомендую!
Alex
07.04.2023
Превосходно
Все хорошо! Особенно бары и их ассортимент!))) Народу столько, что постоянно не хватает лежаков ни у бассейна ни у моря((( И самое основное- на стойке регистрации сотрудник "срисовал" данные моей карты и через неделю ночью, когда я спал- у меня начались несанкционированные списания средств с
карты!!! Кроме этого человека НИКТО не видел данные моей карты ни до поездки ни после нее ни во время ее!!! Скопировать данные моей карты мог только он! Будьте внимательны!!!
Подробнее
Daria
09.03.2023
сделать в отеле ремонт !!!!!!!!!
неплохая еда в ресторанах Аля карт ,но все продукты низкого качества грязные номера , липкий пол ,низкое качество еды, отсутствие сервиса ( меню рум сервис несли час ) , в магазине в отеле нет ценников , как такое может быть. Старые панели для бронирования ресторанов Номера уставшие и грязные ,
вода в душе течет на пол , старая мебель и дешевая сантехника. Отель не соответствует указанному количеству звезд. Если вам вдруг после нормального места захотелось в Египет сто раз подумайте .
Подробнее
Ольга
06.03.2023
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Отличная цена-качество
В отеле второй раз. И снова мы в восторге: отличная ухоженная и комфортная территория, тёплые и чистые бассейны, отзывчивый и внимательный персонал, профессиональная и заводная компания аниматоров, вкусная еда и огромный выбор напитков. Ребёнок с удовольствием ходил в мини-клуб и с радостью и
восторгом туда возвращался. На пирсе ласты и жилеты бесплатны. Хороший риф с огромным разнообразием рыб.
Кальян есть в специальных зонах (бар на пляже и в лобби) (но за 40$).
Подробнее
Марина
21.02.2023
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Шикарный отель!
Отдыхали с семьёй с 10.02 по 18.02.23. Отель отличный, по путёвке должны были жить на территории аква, она находится на второй линии, так как почему то, у наших туроператоров всё размещение именно там. При заселении, на ресепшен сразу спросили где бы нам хотелось жить., предложили несколько
вариантов на выбор и поселили нас в 10 корпусе, на основной территории, рядом с детским клубом и зданием основного ресторана, абсолютно бесплатно! Правда вскользь уточнение сделали:) что обычно это стоит 40$, но нас поселят просто так. Кормят на убой, каждый день стейки из сёмги, вкуснейшие жареные креветки, много морепродуктов, вкуснейшие фреши ( клубника, манго, апельсиновый и из гуавы), подкопчёная сёмга на завтраке и ужине и это всё лежит с начала трапезы и до конца, нет такого как во многих отелях, что успели только те, кто первый пришёл. Лотки с едой были постоянно полными. Много фруктов и десертов. В общем по питанию, всё очень вкусно, мы всей семьёй получили гастрономический оргазм, даже годовалый ребёнок был всегда сыт и доволен! Пару раз были в аквапарке, накатались от души и дети и взрослые, до отеля Риксос Шарм Эль Шейх даже не доехали, всего хватило на территории Сиагейт. Единственый минус лично для меня, это вход в море с длинного пирса, но думаю если бы это был не февраль и погода была бы жарче, то это не было бы преградой. А так как погода была максимум +23, то мы тусили у бассейнов, которые подогреваются и шикарно загорели. Если в Египет, то однозначно только в Риксос!
Подробнее
Liliya
19.02.2023
Великолепно
мы были 3 месяца назад и вернулись снова . как обычно в Риксос все на высшем уровне. спасибо всем кто сделал наш отдых незабываемым! девочки в детском клубе вы самые лучшие! Ольга наш помощник❣️и официант Калид который помог шикарно отпраздновать нам важную дату..планируем вернуться ещё и ещё.
это настоящий потрясающий отдых. чистота удобство вежливость и забота.разнообразная вкусная еда. рестораны а-ля карт на высоте❤️ в этом номере не было двери отделяющей душевую и туалет от номера
Подробнее
Юлия
13.02.2023
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Смело выбирайте этот отель
Давно ловили горящий тур в Риксос и не прогадали. Красивая и дорогая территория, изумительный сервис (по меркам Египта), отличное питание, пляж и анимация. Не учли только, что Набк Бэй, как оказалось, самая ветреная бухта. За пляжным отдыхом сюда лучше приезжать весной или летом. Отель рекомендуем.
