В подарок гостям при выезде пару бутылочек воды Эвиан
Все понравилось очень , нас поселили в номер люкс без доплаты , приятно удивила администратор , не смотря на наш языковой барьер , все доходчиво объяснила , приятная атмосфера, внимательная и приветливая команда обслуживает и на завтраке и в СПА . Хотим еще вернуться обязательно. Ресторан шикарный
но оооочень дорого , порции маленькие , но красивое оформление 👌 очень дорогая вода , хотя рядом источник Эвиан .
Подробнее
4,0
Konstantin
24.07.2025
5,0
Великолепно
Отличный вид из номеров с видом на озеро. Парковка под отелем. Рядом источник воды Evian
5,0
Dmytro
08.11.2023
3,0
Обслуживание отвратительное. Особенно обслуживание номеров ! Это было ужасно! Сначала никто не понимал английский язык п
Место нахождения Обслуживание. Особенно обслуживание номеров ! Это было ужасно! Заказали блинчики и сыр принесли все в одной тарелке и горой навалено друг на друга! Забыли принести хлеб. Кофе холодный! Фрукты: апельсин и банан и все! За 15 евро! В номере нет кофеварки. Только растворимый кофе. Это
недопустимо сегодня!
Подробнее
3,0
Yana
09.10.2023
3,0
Ремонт довести до конца и всю мебель обновить и постельные пренадлежности, отремонтировать датчики горячей воды в ванной
В Hilton Evian Les Bains мы были с 7-8 октября 2023заранее забронировали «Номер с кроватью размера «king-size» и частичным видом на озеро», стоимость 228 евро 💶.На ресепшене нас встретили хорошо, парень был приветливым, улыбался , зарегистрировал нас, выдал две стеклянные бутылки воды «Evian»в
пакете бумажном с собой в номер, так как в номере заранее они воду не выставляют, а получается выдают на ресепшене.Номер:33 кв.м.Шкаф в коридоре , он понравился, хорошо работают ездят деревянные дверцы , внутри включается свет в шкафу когда открываешь и это удобно , вешалки нормальные, а не как делают когда снять нельзя в других недорогих отелях, есть утюг, гладильная доска, фенХалаты есть- хорошие нормальные и тапочки естьШампунь, кондиционер, гель для душа ,крем лосьон , все это есть и на стене прикручено с дозаторами - я так люблю , хотя есть клиенты которые любят мини стикеры с шампунем, выдавливать, вечно тюбика не хватает и поэтому мне так не нравится, я как раз больше люблю как в Hilton -дозаторы на стене , много мойся удобно и пену в ванной сколько хочешь наливай и делай, Ванная понравилась , большая , где поместилась и кабинка душевая и ванная.Официанты на завтраке дружелюбные, хорошие.Красивый не большой городок Evian Les Bains, отель напротив красивый набережной , близко рядом, обстановка как на море в курортных городках маленьких , спокойная теплая. В Hilton Evian Les Bainsмы были с 7-8 октября 2023заранее забронировали «Номер с кроватью размера «king-size» и частичным видом на озеро», стоимость 228 евро 💶.Номер:33 кв.м.Кровать king-size, это не одна большая кровать как мы хотели, а две кровати сдвинули и не так как в других отелях сдвинули две, но изголовья кроватей вместе , а здесь вышло у них криво, так как на стене прибытия изголовья чтобы кровати были отдельно, и когда их сдвинули , получилось что головой и спиной спишь в дыре к голой стене сразу без изголовья, дырка, ужас, зачем так делать в номере где кровати отдельно должны быть. В номере не работа ла напольная большая лампа, в углу, мы проверили оказалось там розетка не работает, понятно что рядом других розеток не было, а носить высокую лампу никто не будет по номеру и искать розетки которые работают, пользовались лампами которые стояли на тумбочках, ковролин в пятнах.Мебель в номере и старая и новая , , нужно обновить мебель и на балконе на потолке все покрасить висит побелка кусками , в номере на потолке в коридоре потеки, и паутина , лучше убирайте, бар полностью пустой и отель пустой бар объясняет тем что лучше вы приходите и выбирайте в таре в лобби или он Лайн на ресепшене или звоните и вам доставят в номер ваш выбор и отель считает , что клиентам так лучше 😀. Не было зубной пасты и счеток зубных и расчески для волос , расческу звонили просили на ресепшен - маленькую принесли одну.Вода в душе прохладная , хотя на ручке есть датчик выставить температуру 50 градусов, но он не работает, в умывальнике горячая вода есть , в ванной датчик работает и воду можно сделать горячую , помыться в ванной или набрать ванную воды полежать в горячей воде , странно что в ванной работают датчик воды , а в душевой кабине нет, в ванной плохая звукоизоляция , очень громко слышно слив туалета соседей , не просто слышно а очень громко вода шумит.
Подробнее
3,0
Andrey
18.08.2023
1,0
Плохо
Расположение Неделя в номере стоила 2100€. Чьи то волосы на кровати, в ванной пришлось бегать за тараканом. Было жарко - кондиционер еле справлялся, а открыть окно на ночь нельзя так как под окном с утра постоянно что то разгружают, вид из окна на автосервис, шумно. Нормальная горячая вода видимо
только по праздникам или когда пол гостиницы не моется. Номеров с видом на озеро не было когда бронировали, а когда попросили поменять номер предложили номер получше с доплатой ещё по 400 евро за ночь. Даже 2100€ это перебор для такого уровня отеля.
Подробнее
1,0
Dmitry
10.05.2023
2,0
могли бы предложить апгрейд номера-народу было немного
неплохое местоположение окна выходили во двор и с раннего утра там разгружались машины и был дикий шум. дизайн здания отеля-из середины восьмидесятых.
2,0
Galina
11.08.2022
1,0
Плохо
Плохие завтраки. На ресепшн пытались обмануть в деньгах Еда, завтраки, сотрудники ресепшн- обманывали в деньгах
1,0
Valentina
30.06.2022
Не рекомендую останавливаться здесь.
Расположение и вид из отеля. Невкусный завтрак, недоброжелательный персонал. Попросила убрать номер, ничего не убрали, даже мусор оставили как был. Люди неприветливые без улыбок.
Valentina
22.10.2021
2,0
Выгнали с СПА зоны и выставили счёт непонятно за что
Номер-большой,чистый с балконом Территория красивая и отель Мы выбирали отель целенаправленно с спа зоной,но то что происходило в мак зоне это конечно ужасно,нам сказали что у нас вкл час но за час вы не попадёте в сауну в которую вмещаются 2-3 чел потому что перед вами очередь и ваш час
заканчивается Приходит админ и выгоняет васМы смирились с этим и на второй день пошли просто в бассейн на улице,который по идее бесплатно входит,но не прошло и часа пришла админ и начала нас выгонять ссылаясь что прошёл час,хотя при заселении сказали неограничен количество времени,нас выгнали просто мы были в шоке,во время выселения выставили счёт 40 евро за спа,в котором мы вообще в тот день не были,НАС ПРОСТО НАГЛО ВЫГНАЛИ И ВЫСТАВИЛИ СЧЁТ,это как вообще???Это был испорченный отдых,может быть просто нам не повезло,но я бы больше не вернулась сюда!
Подробнее
2,0
Елена
03.10.2021
2,0
Соотношения цены и качества
Было чисто в номере , персонал приветливый . С нас взяли плату 40€ за сауну , была очередь в 9 часов утра так ещё и спустя 50 минут нас попросили уйти с бассейна поскольку время закончилось . Мне кажется дорого с учетом того что из этих 50 минут , 30 минут мы сидели ждали пока освободится сауна
2,0
Dmitrii
09.03.2020
5,0
Великолепно
Все хорошо. Хилтон держит марку. Завтрак на отлично. Вид из окна прекрасный. Расположен удобно. Нет своей парковки
5,0
Murman
16.01.2020
3,0
Достаточно хорошо
Расположение отличное. Близко и к источникам и центру и парому. Платили за номер с видом на озеро- получили оба номера с видом на стройку и на козырек отеля. Про стройку по фасаду отель не предупреждал. Если бы предупредил ,выбрали бы другой отель.
3,0
Ольга
11.01.2020
4,5
Великолепно
Вид на озеро прекрасный, все рядом Требуется косметический ремонт и Замена коврового покрытия. Парковка для посетителей можно сделать дешевле.15 евро в сутки
4,5
Elena
15.06.2019
4,5
Нас была большая группа коллег по работе, отель удобен для такого размещения.
Отель удобно расположен, красивый вид из номера на озеро, балкон, Спа зона с бассейном и сауной. Вечером можно посидеть в представительском лаундже. Доброжелательное отношение персонала. Мне показалось, вечером рановато заканчивается время возможного нахождения в СПА зоне, неплохо было бы до 21.
00.
Подробнее
4,5
Gennady
11.05.2019
3,0
Достаточно хорошо
Мне пытались включить в счёт за проживание 27 евро за пользование минибаром! Пришлось выяснять ! Не принесли изменений и просто дали счёт меньше!
3,0
Snowrov
05.05.2019
4,0
Очень хорошо
Всё понравилось , кроме спа. Не понравилось то, что по информации в номере указано начало работы в 8.00, а оказалось, что начало работы в 10.00Персонал в спа зоне был неприятен.3 человека не могли нормально обслужить 2 клиентов. Сначала потребовали оплату на месте, после требования оплатить при
выезде согласились выставить счёт для подписи и пустили в спа. Желания посетить спа ещё раз тут же пропало. А отель прекрасный, персонал спа всё впечатление портит.
Подробнее
4,0
Valeriy
26.04.2019
3,5
Хорошо
Очень отзывчивый любезный персонал. Расположение. Рядом променад, пристани с прогулочными катерами и паром в Лозанну. Понравился вид с балкона на Женевское озеро. Парковка при отеле, 15 евро. Резкий неприятный запах в санузле и некачественная уборка.
3,5
Alexander
10.05.2017
3,3
Размещение
3,0
Питание
3,0
Сервис
3,0
Большой номер, широкая удобная кровать, отличное местоположение, подземный паркинг.
Большой номер, широкая удобная кровать, отличное местоположение, подземный паркинг.
3,3
Igor
09.11.2016
3,8
Размещение
3,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
Отличный завтрак, спа и ресторан
Отличный завтрак, спа и ресторан. Денежная политика отеля. Ничего не блокируют, весь расчет по факту выезда.
3,8
Аноним
01.10.2016
3,3
Размещение
3,0
Питание
3,0
Сервис
3,0
Несмотря на то, что не было мест в отеле, мне продлили проживание на 2 ночи, правда, по другой цене.
Несмотря на то, что не было мест в отеле, мне продлили проживание на 2 ночи, правда, по другой цене.
