Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

  1. Поиск тура
  2.  \ 
  3. Отзывы об отелях
  4.  \ 
  5. Франция
  6.  \ 
  7. Лион
  8.  \ 
  9. Отель Novotel Lyon Gerland 4*

Отзывы об отеле Novotel Lyon Gerland 4* (Франция, Лион)

Отзывы об отеле

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Novotel Lyon Gerland 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur
2,7
Плохо
Оценка по 11 отзывам
Размещение
2,0
Питание
2,0
Сервис
3,0
15.07.2024
3,0
Хорошо
Остановились в отеле на одну ночь. Приехали очень поздно, задержались в дороге. Парковка имеется, только в тот день, когда мы приехали она полностью забита была. Сотрудник отеля упорно не хотел разговаривать с нами на Английском, разобраться с парковкой (сначала как туда заехать, а потом как выехать) оказалось сложно 😅При за селении снимают депозит с карты - 250 евро, как объяснили, это если мы будем брать напитки в баре (внизу в ресторане). В номере нет мини бара, не было воды.Вода в кулере стояла в коридоре, там же одноразовые стаканчики. Сотрудники отеля объяснили, что я стаканчиками сколько угодно могу воды в номер принести. Только как можно унести больше двух бумажных стаканов не понятно. Коридор на этаже один длииинный, и в самом конце у лифта стоит этот кулер с водой. Это очень не удобно! Но, сказали, что это в целях безопасности, после пандемии. Хотя, конечно, воды в стеклянной бутылке, как в других отелях этой сети, была бы куда лучше, чем кулер в коридоре. Заселись мы в 00:30, а в 3:20 проснулись от громкого звука сирены. Сработала, как потом выяснилось, потому что вроде как что-то нашли в соседнем отеле и на всякий случай подняли всех, но потом оказалось что все в порядке и не было никакой опасности.За такое предоставленное беспокойство с нас не взяли денег за паркинг, хотя сутки стоят то ли 15, то ли 20 евро. На завтраке было много чего, но все не сильно вкусное. Яйца (срембл) будто порошковые, была выпечка, сыры, колбасы.
Подробнее
3,0
26.07.2023
Ужасно
Отвратительное отношение персонала к процессу взаиморасчётов, меня просто обманули на деньги ресепшн.... После этого в процессе переписки , разъяснения ситуации признали свою вину , обещали сделать возврат в течение 72 часа, но вот уже прошел практически месяц .... Ребята вы немного странные....
04.07.2023
Негатив, беспорядок
Месторасположение удобно Персонал на рецепции абсолютно некомпетентный! Взяли денежный депозит , остаток не вернули! Мило улыбаясь обещают все сделать но результата нет и в итоге сказали что мы уже все вернули когда я уже был не в стране! Такое ощущение что я приехал не в отель , а попал к жуликам!
13.05.2021
2,0
Неудовлетворительно
Номер не стоит потраченных денег! Я вообще получила не тот номер который бронировала!!! На фото и в описании был указан балкон и это для меня было важно, но приехав в отель меня заселили в номер без балкона. Администратор сказала что у них только один такой номер и он уже занят и всё!! Видимо для них это маловажное упущение. Заплатив бешенные деньги за САМЫЙ дорогой номер мне предоставили номер с низкими потолками, маленький, с видом 2 этажа на какую-то крышу. При этом, ещё надо было оставить депозит 50 евро при заселении, а если б у меня их не было?? Меня бы не пустили в оплаченный номер??!! Депозит мне так до сих пор и не вернули, прошло 5 дней!!! Номер на двоих, при этом, только один халат положили. Ну не будешь же весь день бегать по каждому вопросу на ресепшен!!! В общем, отель 4 звезды, но он этих денег не стоит!!!
Подробнее
2,0
02.01.2020
Превосходно
Завтрак, удобства Цены в баре завышены, не все есть в меню
30.09.2019
5,0
Великолепно
расположение соответствовало тому месту, куда мне надо было попасть, а именно стадион!!!
5,0
14.08.2019
5,0
Десять из десяти!
Сказать нечего. Молодцы. Все на высшем уровне! Завтраки супер. Небольшой бассейн. Парковка. Есть всё.
5,0
08.07.2019
4,0
Отель подходит для бизнес-визитов. Для прогулок по центру - далековато
Современный, комфортный отель с парковкой за 12 евро в сутки. Прекрасные вкусные завтраки, возможность поужинать в отеле. Отель расположен достаточно далеко от исторического центра, вокруг жилые кварталы, ужинать пришлось в отеле.
4,0
11.05.2019
3,0
Бюджетный выбор
Неплохое расположение недалеко от метро и от музея Confluence. Рядом велосипеда дорожка в центр города. Распашные незакрывающиеся двери в ванную - не очень удобно с ребёнком.
3,0
20.04.2019
2,0
Неудовлетворительно
Меняли номер 2 раза . В первом не подготовлена была кровать для детей , а во втором и вовсе не поменяли бельё на детской кровати оно было грязное и с запахом естественно неприятным
2,0
10.07.2015
Неплохое расположение, особенно если вы на машине
Неплохое расположение, особенно если вы на машине. Есть подземный паркинг. До центра несколько остановок на трамвае, который ходит раз в пять минут. остановка в 200 метрах. Комфортные кровати, нормальное и чистое белье. Хороший завтрак.
Показать еще 3 отзыва
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх