Отзывы об отеле BEST WESTERN Diva Opera 3* / Франция / Париж

Olena

18.04.2026

3,0

Улучшить персонал , пересмотреть комплимент как вода .

Кровать и подушки были удобные , вид из окна на старинные квартиры , открывается окно , есть чайник , место до всех достопримечательностей хорошо , нужно идти минут 30 примерно . Водичку дают один раз при заселении и остальные дни нужно покупать . Я выбрала отель для празднования своего дня рождения , никаких апгрейдить номер либо поздравления , круассан бонус не было , в отличии от других отелей это всегда было шикарно . Завтрак отдельно платно , очень скудный выбор . В ванной комнате постоянно после принятия душа проливается на пол вода и образуется лужа . Очень маленькая раковина и места почти нет для косметики. Уборка один день хорошо последние 3 дня , то мусор оставили , не все полотенца принесли и заменили , постельное не меняли . Сам номер уже староват , плинтус отпал . На ресепшене менялись работники и только 2 были адекватные и приятно общались, с остальными это были очень трудные отношения что то узнать (. Так же сняли с карты за одну ночь как гарантия , все остальное оплатила наличкой, обещали вернуть на карту , жду ..

Подробнее

3,0

Rimma

21.10.2025

4,0

Очень хорошо

Отличное место расположение. Вежливый персонал, преддожили более просторный номер, показали как выглядят другие номера, что бы мы могли выбрать, какой номер больше нравиться. Удобная кровать, хорошая душевая комната. Чисто и приятно. Шум от лифта (первый этаж). Паутина на потолке. Не открываються окна ( первый этаж)

Подробнее

4,0

Artjom

10.08.2025

5,0

Великолепно

Очень уютный и чистый отель. Приветливый, ненавязчивый персонал. Вкусные завтраки. Благодарим.

5,0

Сергей

18.05.2025

Ужасно

Отвратительная работа ресепшен , заселение заняло минут 40. Два сотрудника были абсолютно не способны сделать свою работу . Не рекомендую этот отель , если не хотите себе испортить пребывание в Париже

Nina

03.09.2024

5,0

Все основные достопримечательности в шаговой доступности, в номере чисто и опрятно. Персонал дружелюбный, всегда готовы

Уже не первый раз останавливаюсь именно в этом отеле. Удовлетворяет абсолютно всё.

5,0

Siarhei

20.08.2024

3,0

Не больше чем 2 ночи

Хорошее расположение, в пешей доступности большая часть парижских достопримечательностей , есть опция городской парковки рядом , приветливый персонал, вкусные завтраки Не было холодильника в номере, сам номер очень маленький, поэтому не хватало воздуха, а когда открывали окно, становилось очень шумно , не очень удобный матрас

Подробнее

3,0

Yuliia

07.04.2024

4,0

Очень хорошо

Приятный персонал, красивый отель, удобное местоположение. Очень понравились шторы, которые не пропускали свет и невероятно удобная кровать! Я бронировала номер с балконом, а балкона не было :(

4,0

Анна

10.09.2023

Ужасно

Забыла сережки на кровати в отеле спустя 2 часа позвонила и делают вид что не могут найти ! Просто присвоили серьги !!! Нормальный отель бы вернул и сам сообщил даже о пропаже !

Irina

09.08.2023

5,0

Настоящий парижский номер! У нас было свадебное путешествие, и этот милый отель показался нам очень романтичным. Персона

Дружелюбный персонал, чистота, красивый вид из окна, возможность оставить багаж после выселения. Все понравилось

5,0

Khakim

15.07.2023

Грязный и шумный отель. Будьте осторожны.

Дали скидку на парковку.Неплохая локация (40 минут пешком до центра). - номера отеля грязные: вентиляционные решетки, плесень на потолке и ванной комнаты , пыльно. Ощущение грязи везде и во всем, неряшливость.- по окном отеля работает бар- вы не уснете, постоянный шум на улице.- хамские отношение персонала ресепшена: при бронировании номера отель заходдировал с карты полную сумму проживания. При чекауте отель отказался использовать захолдированнуют сумму и потребовал заново оплатить полностью стоимость проживания. После оплаты также не вернул холд, сославшись на то, что отелю потребуется несколько дней для проверки номера. Отель также отказался вместе со мной проверить номер при выселении.

Подробнее

Shirin

07.06.2023

1,0

Отель не понравилось, второй раз не вернулась бы!!! нет холодильника, слишком маленькие номера, не выдают питьевую воду

только кровать нет холодильника, слишком маленькие номера, не выдают питьевую воду как в остальных отелях четыре звезды , карта от номера всегда блокируется

1,0

Tamara

21.03.2023

5,0

Персонал приветливый

хорошее расположение, до оперы и вендом площади 25 мин узкие коридоры , стройка

5,0

Olga

17.11.2019

5,0

Великолепно

Чисто, красиво, услужливый персонал. Есть русскоговорящий портье.

5,0

Надежда

31.10.2019

3,0

Достаточно хорошо

Хороший завтрак, отличный персонал. Номер остался неубранным однажды, хотя заявлено было, что уборка каждый день.

3,0

Yury

20.10.2019

4,5

Превосходно

Очень доброжелательный персонал большое спасибо Светлане. Работает на рецепшн Плохая схема расположение объекта

4,5

Olga

12.10.2019

1,0

Район удобный , недалёко метро и близость вкусных ресторанчиков ! Завтраки шикарные , за 12 евро - ж

Атмосфера чистоты и элегантности . Запах круассанов по утрам , в отели их сами пекут ) Нет зонтов ! Были дожди , пришлось покупать

1,0

Yp100

10.12.2018

4,0

Потрясающе

Мы были в Париже с 1 по 8 декабря 2018, в самый разгар выступлений "Желтых жилетов", когда в городе было не безопасно:)), но несмотря на это, наш визит был прекрасным! Во многом благодаря персоналу отеля. Мы прибыли отпраздновать День рождения супруга! В отеле есть отличная опция по запросу : дополнительного сервиса, которую можно заказать заранее.. Пока мы были на завтраке в День Рождения , нам в номер доставили и красиво сервировали : Шампанское , бокалы , пирожное и убрали номер!! По возвращении был очень приятный сюрприз! Праздник удался..:))). Хочу отметить очень профессиональную и доброжелательную работу персонала отеля!!! Очень неплохие завтраки. Номер традиционно для Парижа маленький, но все необходимое есть.. Расположение очень удачное, почти все достопримечательности в пешей доступности.... Не работала вентиляция и кондиционер в номере, приходилось спать с открытым окном, а прямо за окном находилась пожарная лестница и датчик движения с фонарем, который срабатывал без всяких видимых причин и светил нам в окно всю ночь,,,

Подробнее

4,0

Margus76

11.09.2018

4,5

Превосходно

В эту поездку, для нас не был критичным сервис и прочие «нужные удобства». Были проездом на сутки - показать детям Париж и подняться на верхнюю смотровую площадку Эйфелевой башни. Фактически только переночевать. Удивила в первую очередь помощь администратора- мы приехали в 12.10, а заселения в номера после обеда. Но нам оперативно подготовили наш один номер (мы бронировали четыре на две семьи), где мы спокойно оставили вещи и переоделись сами :-)Отель после реновации - свежий ремонт, уютный, маленький в приятном смысле. Похож на мини отели Питера в районе Невского проспекта.Цены при раннем бронировании отличаются на 25-27 евро за ночь, без учета налога на туриста (2.5 евро). Завтрак 14 евро - не пробовали в полпятого утра уехали в CDGВ целом отель понравился, рекомендую на переночевать. А завтрак... мы с супругой предпочитаем чашку кофе с круассаном в кондитерской лавке в полвосьмого утра :-) Огорчение вызвало то, что нельзя заселиться с ребенком в один номер семье из 3 человек - ребенок в 4 классе ::)

Подробнее

4,5

Наталья

15.08.2018

5,0

французский дух и шик

очень дружелюбный и приветливый персонал, быстрое размешение, хорошие завтраки, расположение просто супер! 25-30 минут до мулен руж, монмантр, лувр....просто погулять по будьвару..Красивый номер, большая кровать. Остались довольны. не обратила внимание при бронировании, что нет холодильника в номере. Очень был нужен.

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле BEST WESTERN Diva Opera 3* (Франция, Париж)

В отеле

Отзывы об отеле (19)