Отзывы об отеле Hotel Roi Rene (Франция, Париж)

Отзывы об отеле (28)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Hotel Roi Rene
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (4)
  • отзывы 1001tur (24)
2,4
Плохо
Оценка по 24 отзывам
Размещение
2,6
Питание
2,2
Сервис
2,5
28.01.2026
1,0
Плохо
Подушка была порватая. При чем дырка была огромная и из нее высыпался паролон. Сначала не поняли откуда в постели паралон, а потом увидели этот ужас. При чем наволочка не закрывалась до конца и эту дырку персонал не мог не замечать. Просто после предыдущих жильцов заменили наволочку и оставили эту рваную подушку. Жаль что не сделали фото(.Мусор за 3 дня убрали из номера 1 раз. Ведерко в туалете для мусора было настолько маленькое, что приходилось самим выносить и выкидывать этот мусор в ближайшую урну на улице.За одноразовый шампунь с гелем для душа уже молчу. На 2х человек на 3 дня дали 3 шт.(гель для душа был совмещен с шампунем) Т.е. предполагалось что 1 одноразовый пакетик нужно было делить на 2х.
Подробнее
1,0
14.12.2025
3,0
Хорошо
Довольно неплохое расположение. Быстрая реакция на проблемы с горячей водой. Тесный санузел
3,0
30.10.2025
5,0
Великолепно
Отличное расположение, рядом метро, супермаркет, 2км до Триумфальной арки, в номере было чисто, белье чистое. Нет связи с отелем, дозвониться невозможно, трубку никто не берет, на письма не отвечают.
5,0
29.09.2025
Не рекомендуем этот отель. Стоимость отеля завышена. Худший отель в истории наших путешествий.
Хорошая локация отеля, рядом метро, несколько остановок до Лувра. Номер ужасный. Стены в трещинах, обои отклеиваются, оконные рамы гнилые, окна грязные. Забит сток в душе, вода уходит очень медленно, при попытке принять душ переливается на пол. Слив ржавый. В первый же день мы попросили исправить, но никто ничего не сделал. Унитаз шатается, сесть на него трудно, так как он втиснут в узкое пространство. Над унитазом вешалка для полотенец, и брызги при смывании летят на полотенца. Полотенца одно большое и два маленьких на две особы. Девушка при заселении демонстрировала раздражение и презрение из-за того, что мы не говорим на французском. Сама при этом не знает ни английского, ни немецкого, хотя и работает в гостиничном сервисе. Не смогла дать пароль для вай-фая: она его не знает, даст коллега. Когда придёт коллега? Пожатие плечами. Коллега, пришедшая вечером, доброжелательна, дала пароль, но, оказалось, гостиничный вай-фай не достаёт до 4-го этажа. В лифт помещается один человек и небольшой чемодан, лифт убогий.
Подробнее
28.09.2025
4,0
Очень хорошо
Не имею большего опыта но думаю в соотношении цена/удобства довольно неплохой вариант. Чисто и есть минимально необходимые удобства. Неудобный матрас , шумоизоляция не очень, шторка в душе коротковата - вода брызгает на пол . Вполне возможно это излишние требования для такого ценового уровня.
4,0
01.02.2025
1,0
Не очень отель 0*
Город, прекрасный отель в плачевном состояний , требуется ремонт и обновление мебели. Подушки засанные /описанные все в пятнах. Спать на них не возможно. Кровать вся засанная, пятными желтыми и подушки. Стены кардон , как бумага. Каналов ТВ очень мало.
1,0
14.10.2024
3,0
Необходим ремонт.
Дама на ресепшене была невероятно милой и вежливой. Все доходчиво объясняла. Было холодно. Грязная штора в душевой. Присутствовал запах сигарет. На двоих дали номер с кроватью шириной 130 см, было не удобно спать. Было бы неплохо освежить отель. Завтрак неплохой: круассан, пол багета, масло, два джема, кофе или шоколад на выбор.
Подробнее
3,0
13.10.2024
4,0
Превосходно
Хорошее месторасположение, красивый вид из окна, наличие шампуня и мыла, чистый номер, ежедневная уборка, наличие шампуня и мыла Отсутствие вай-фая в номере, отсутствие кондиционера, в номере было очень холодно
4,0
03.10.2024
2,0
Достаточно хорошо
Персонал приятный,расположение хорошее отелю нужен косметический ремонт,и смена мебели
2,0
30.05.2024
2,0
Неудовлетворительно
Расположение и персонал на рецепции. В номере был не убрано и не работал кран(((
2,0
02.04.2024
5,0
Великолепно
Великолепный персонал, дали полную информацию об отеле,помогали мне в определенных вопросах.Отель очень мне понравился,вид из окна,чистота.Спасибо
5,0
31.03.2024
5,0
Великолепно
Многого не ожидала, поэтому получила приятные впечатления. Чисто, душ и туалет в номере, мыло и шампунь, чистые полотенца. Тот кто планирует сидеть целый день в номере- найдёт кучу недостатков, тот кто планирует гулять по Парижу и только спать в номере - это отличный вариант. Персонал приятный То что рецепция не круглосуточно и не работает вайфай) мы успели заселиться, но это был повод понервничать. Совет: планируйте свой прилёт пораньше) Не очень удобные подушки
Подробнее
5,0
19.03.2024
5,0
Великолепно
Приветливый персонал, удобства соответствуют цене Жёсткая кровать
5,0
08.01.2024
4,0
Очень хорошо
Чистая постель. Нет фена для волос и полотенцесушителя. В целом всё хорошо, так как цена лояльная.
4,0
02.01.2024
1,0
Отель отвратиелтный . Нужно менять все , начиная с персонала и клиентоориентированности .
Более не менее место положения Абсолютное несоответствие тому , что написано тому , что есть на самом деле . Персонал абсолютно недоброжелательный. Ждала что б мне просто дали ключи от номера 20 мин .ИНТЕРНЕТА НЕТ , хотя на букинге написано , что он есть . Но в реалии -ни ПАРОЛЯ ,ни вайфая. Было написано , что стойка регистрации круглосуточная . В действительности -нет . Администратор соизволил спустится на ресепшен к 9 утра , а все время с 7:58 и до тогда ее не было и слышно . На звонки и сообщения персонал не отвечает . Звонила и писала много раз . Как и в любом отеле я имею право оставить свои вещи до момента заселения в отель или на время после потому что есть возможность хранения багажа . Но не в ЭТОМ отеле . Он позиционирует себя как 1- звездочный отель но что б оставить свои вещи нужно заплатить 5 евро за каждую сумку при том , что в описании отеля приз курант нп был написан, хотя должен был . В отеле очень грязно :везде валяется мусор, особенно на лестничной клетке , постель с желтыми пятнами , свет в комнате не работает за исключением настольной лампы , если открыть окно на проветривание -не закроете его назад , нам пришлось спать фактически как на улице , потому что окно сломано ,Калитка в отеле тоже сломана , на ключ не реагирует и не открывается , об этом нам сказали по факту приезда и работник сказала , что мы может вернутся домой не позже 21:00 потому что работник пойдет спать , а мы бронировали новогоднюю ночь и все шоу программы только с 00:00 начинаются , в общем если бы мужчина не выходи из отеля и не открыт нам дверь -мы бы ночевали на улице . Персонал отвратительная говори на английском:на самые элементарные вопросы она не знала ответа и абсолютно не понимала о чем речь -это не ЕВРОПЕЙСКИЙ УРОВЕНЬ . Я приехала в восемь часов в Париж хотела заселиться хотя бы в 12:00 так как выселение раньше 11 и я могла бы сделать это но за это нужно было бы доплатить 45 ЕВРО . Такая сумма за то , что мы меня поселили на два часа раньше . Это не ЕВРОПЕЙСКИЙ уровень
Подробнее
1,0
13.01.2023
5,0
Великолепно
понравилось всё, не знаю почему была такая низкая оценка, за свои деньги, это супер из того, что можно снять
5,0
02.11.2022
Ужасно
Расположение Тараканы в номере, овербукинг. Не предупредили , что будет овербукинг, из-за этого был потерян целый день
22.10.2022
2,0
Достаточно хорошо
Понравилось местоположение, хороший район, рядом метро. Чистый, приятный номер при заезде. Уборка была плохая, нет базовых удобств: нет чайника, чашек, фена. Персонал не очень охотно согласился налить нам кипятка
2,0
13.10.2022
Ужасно
Нечего! В моём номере небыло не одного полотенца!!В моём номере также небыло доступа к wifi!!Я уже и не говорю о том что даже они элементарно воды не оставили в номере!Ночь 160евро, без воды без доступа к wifi, на рецепшене ночью некого нету 👌
11.10.2022
2,0
Ну годится, ладно
Персонал приветлив. В номере чисто. Район шикарный. Хорошая транспортная развязка, много кафе, безопасный район. В первом номере с первого взгляда норм кровать рухнула на пол, когда на неё поставили рюкзак. Просто из 6 ножек было только 4😬. Плюс не уходила вода в раковине. Переселили в другой номер . Кровать тоже хлипкая, но благо остались целыми. И я, и кровать 😁
Подробнее
2,0
19.09.2022
3,0
Хорошо
Отличное расположение, приветливый персонал в номере был найден таракан, обои отклеиваются, были какие-то проблемы с заселением поэтому попросили подойти ровно в 14:00, а не позже
3,0
18.09.2022
3,0
В целом отель понравился. Цена/качество для Парижа соответстует.
Большая светлая комната с красивым видом из окна в хорошем районе. Обновлённая сантехника. Есть лифт. Wifi в номере не работал, только в холле рядом с ресепшн. На матрасе чувствуются пружины. Короткая занавеска в душе, вода вытекает на пол.
3,0
29.08.2022
terrible
Расположение. Сразу все пошло не так. Женщина на рецепшене, 10 минут вообще не обращала на меня внимания, разговаривала с каким то работником. Потом когда наконец то дошла очередь до меня, была очень груба, когда я спросила есть ли книга жалоб или номер администратора, сказала вы можете пойти поискать другой отель. Это учитывая что она знала, что номер я оплачивала при бронировании. Когда я получила ключи от номера, это треш. Дырявые шторы, кондиционера нет, телефона нет, фена нет, номер на двоих одно маленькое мыло и маленький пакетик геля, которые на следующий день не пополнили. В душе сломанный шланг. Уборка в ромере отдельный момент. Накинули сверху на кровать простынь косо криво и даже не забрали бакетик от геля и бумажку от мусора с ванны. Переехали в отель через 300 метров и не пожалели.Immediately everything went wrong. The woman at the reception did not pay any attention to me for 10 minutes, she was talking to some worker. Then when finally it was my turn, she was very rude when I asked if there was a complaint book or the reception number, she said you can go look for another hotel. This is given that she knew that I paid for the room when booking. When I got the keys to the room, it's trash. Leaky curtains, no air conditioning, no telephone, no hair dryer, double room with one small soap and a small bag of gel, which were not replenished the next day. Broken hose in shower. Cleaning in the romer is a separate moment. They threw a sheet obliquely crooked on top of the bed and did not even take the gel bag and the piece of garbage from the bath. We moved to the hotel after 300 meters and did not regret it.
Подробнее
26.08.2022
4,0
Хорошее соотношение цены и качества.
Была 7 ночей. Все было прекрасно, дружелюбно, с ненавязчивым вниманием. Заселение: согласно расписанию. Номер небольшой, но для одного человека места достаточно. Кровать, стол, стул, вешалки - все есть. Душевая комната чистая, с более-менее новым ремонтом. Туалетные принадлежности: все есть. Полотенца, простыни чистые. Замена - раз в три дня. Персонал отзывчивый, доброжелательный, всегда идет навстречу. Завтраки разнообразные, каждый раз спрашиваются твои пожелания. Отличный вид из окна на небольшую площадь и вдалеке - Эйфелева башня. Все было хорошо. Спасибо персоналу.
Подробнее
4,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх