Не вернули депозит в размере платы за сутки проживания.
Расположен в хорошем районе. Недалеко от Монмартр и общественного транспорта. Можно пешком дойти до галереи ЛаФайет. Чисто. Небольшой, но уютный номер, в котором есть чайник, чай и кофе. В целом отель хороший, если бы не одно досадное обстоятельство, которое оставило во мне глубокий негативный
след. В отеле я останавливался на 2 суток с 10 ноября, бронировал через букинг еще в конце сентября. После оформления бронирования мне пришло от отеля письмо, что по банковской карте, которая привязана к аккаунту невозможно совершить транзакцию для подтверждения бронирования, хотя было указано, что платить нужно позже. Но как мне позже объяснили в отеле, необходимо авторизовать сумму за сутки проживания типа депозита. На мою личную почту менеджер отеля прислал закрытую ссылку по которой я внес оплату в размере суточной стоимости. При заселении в отель с меня потребовали оплату за 2 суток проживания, на мои слова о том, что я ведь за одни сутки уже заплатил, мне сказали, что это замороженная сумма типа депозита и она позже вернётся. Ок я доверился и оплатил за 2 суток, которые и бронировал. Таким образом, суммарно я заплатил за 3 суток проживания, хотя жил двое суток. С момента проживания в отеле прошло уже больше 10 дней, а депозит за сутки проживания так и не вернулся. Очень странная финансовая политика отеля, никому не рекомендую с ним связываться.
Подробнее
2,0
Diana
01.11.2025
2,0
Крошечные номера, не соответсвующие фото и описанию
На фото номер выглядит в несколько раз больше. На деле - типичные парижские 1,5 кв. метра с низкими потолками. Будете биться головой и плечами обо все углы (а их там много)
2,0
Alexander
11.06.2025
4,0
Улучшить завтраки.
Расположение отличное. Номера чистые, вежливый персонал. Завтраки не понравились. Вареные яйца, хлопья, бутерброды- слишком дорого за 15 евро.
4,0
Alexander
11.06.2025
4,0
Улучшить завтраки.
Расположение отличное. Номера чистые, вежливый персонал. Завтраки не понравились. Вареные яйца, хлопья, бутерброды- слишком дорого за 15 евро.
4,0
Sergei
26.04.2025
5,0
Великолепно
Понравилось всё. Отличное соотношение цена-качество Небольшой недостаток маленькая комната, но для одного не проблема.
5,0
Sergei
26.04.2025
5,0
Понравилось всё
Понравилось всё. Отличное соотношение цена-качество Небольшой недостаток маленькая комната, но для одного не проблема.
5,0
Larysa
10.12.2024
5,0
Великолепно
Не первый раз останавливаясь в этом отеле. Все нравится. Чисто, уютно, отличное расположение, тихо, что весьма ценно в Париже, отличный персонал. Чего ещё желать?
5,0
Larysa
10.12.2024
5,0
Не первый раз останавливаясь в этом отеле
Не первый раз останавливаясь в этом отеле. Все нравится. Чисто, уютно, отличное расположение, тихо, что весьма ценно в Париже, отличный персонал. Чего ещё желать?
5,0
Zirchyk
12.09.2024
5,0
Великолепно
Номер не большой, но вполне достаточно места. Уборка в номере каждый день. Отличное расположение. Не было шторки в душевой кабине, все время был мокрый пол по которому неудобно ходить
5,0
Zirchyk
12.09.2024
5,0
Номер не большой, но вполне достаточно места
Номер не большой, но вполне достаточно места. Уборка в номере каждый день. Отличное расположение. Не было шторки в душевой кабине, все время был мокрый пол по которому неудобно ходить
5,0
Liudmyla
07.07.2024
4,0
Отель очень хороший
Отель очень хороший. В номерах ремонт, идеальная чистота и новая мебель. Нас заселили раньше. Отдельное спасибо воспитанному и галантному работнику на рескешен за прекрасное отношение к клиентам. В номере есть наборы для чая и кофе и чайник, кондиционер и туалетные принадлежности. Размер номер
большой как для Парижа Кондиционер работал плохо и ещё берут залоговую сумму в размере одного дня проживания. Это не удобно. Вода в душе регулируется плохо
Подробнее
4,0
Liudmyla
07.07.2024
4,0
Очень хорошо
Отель очень хороший. В номерах ремонт, идеальная чистота и новая мебель. Нас заселили раньше. Отдельное спасибо воспитанному и галантному работнику на рескешен за прекрасное отношение к клиентам. В номере есть наборы для чая и кофе и чайник, кондиционер и туалетные принадлежности. Размер номер
большой как для Парижа Кондиционер работал плохо и ещё берут залоговую сумму в размере одного дня проживания. Это не удобно. Вода в душе регулируется плохо
Подробнее
4,0
Marina
19.05.2024
Ужасно
Сняли деньги с карты как депозит 99 евро, и не вернули прошло уже 7 дней . Обещали вернуть сразу при выселении
Kamilla
14.04.2024
5,0
Чисто
Невероятно гостеприимный, приветливый и отзывчивый персонал!Эрик просто чудо!все ребята которые там работают на ресепшене просто замечательные(я просто не знаю как их всех зовут)помогали по всем вопросам.Отель не большой но чистенький,ежедневная уборка смена полотенец и белья!приятный запах в
номерах ,удобные кровати и постель..Отличное расположение ,9 округ Парижа Монмартр ,метро рядом ,много ресторанчиков поблизости ,достаточно безопасно было возвращаться вечерами .прекрасное соотношение цены и качества.обязательно вернусь в этот о тель. Все хорошо,добавила бы косметических принадлежностей в ванной но это не критично
Подробнее
5,0
Kamilla
14.04.2024
5,0
Чисто
Невероятно гостеприимный, приветливый и отзывчивый персонал!Эрик просто чудо!все ребята которые там работают на ресепшене просто замечательные(я просто не знаю как их всех зовут)помогали по всем вопросам.Отель не большой но чистенький,ежедневная уборка смена полотенец и белья!приятный запах в
номерах ,удобные кровати и постель..Отличное расположение ,9 округ Парижа Монмартр ,метро рядом ,много ресторанчиков поблизости ,достаточно безопасно было возвращаться вечерами .прекрасное соотношение цены и качества.обязательно вернусь в этот отель. Все хорошо,добавила бы косметических принадлежностей в ванной но это не критично
Подробнее
5,0
Ain
05.03.2024
Разочарование
Меня разочаровало отношение к правам человека Мы делали оплату заранее и вселяясь мужчина сказал нужно еще заплатить за следущий день и мы заплатили на месте сразу и были уверены что у нас за два дня заплачено и ушли гулять на следущий день Приходим а там другие люди мы к администратору а наши
вещи стоят рядом Получилось без нас зашли в номер копались в наших вещах не дождались(хорошо что все ценное мы забрали с собой) пока мы придем не вызвали представителей власти полицию чтоб выяснить ситуацию ( то что в банке произошел сбой оплаты это не наша вина)Разве так поступают в туристической европейской стране?из нас сделали мошенников которые не заплатили за проживание они не стали разбираться а выставили вон
Подробнее
Anastasiya
11.02.2024
5,0
Отличный выбор отеля!
Персонал топ,а особенно Ерик на ресепшене ,человек знает свою роботу на отлично, его не нужно просить он просто все делает так, что б перебивание в отеле становилось лучшим впечатлением ! Спасибо! В номере было холодно, но и тут персонал решил проблему очень быстро и принесли в номер обогреватель.
Оплата за номер двойная, но позже через 1,5 недели возвращают на карту сумму которую снимают сразу .
Подробнее
5,0
Anastasiya
11.02.2024
5,0
Отличный выбор отеля!
Персонал топ,а особенно Ерик на ресепшене ,человек знает свою роботу на отлично, его не нужно просить он просто все делает так, что б перебивание в отеле становилось лучшим впечатлением ! Спасибо! В номере было холодно, но и тут персонал решил проблему очень быстро и принесли в номер обогреватель.
Оплата за номер двойная, но позже через 1,5 недели возвращают на карту сумму которую снимают сразу .
Подробнее
5,0
Olena
27.12.2023
5,0
Рекомендую
Очень удачное расположение, 5 мин метро, много кафе рядом. Заселили утром в 8:30 без доплат, что уж очень понравилось, дружелюбный персонал. Номер небольшой, но чистый и аккуратный
5,0
Anton
27.12.2023
Ужас
Ничего Работа непрофессионалов на Ресепшн-молодой человек в ночную смену ануллировал бронь и не дал заехать,я после больницы не смог отдохнуть! Ужасный рецепсионист!!! Никакой гуманности-все делал наперекор! Самый худший отель в Париже
Olena
27.12.2023
5,0
Рекомендую
Очень удачное расположение, 5 мин метро, много кафе рядом. Заселили утром в 8:30 без доплат, что уж очень понравилось, дружелюбный персонал. Номер небольшой, но чистый и аккуратный
5,0
Eduard
25.11.2023
5,0
Великолепно
Удобное расположение. Приветливый персонал. Чисто и комфортно. Автобусная остановка автобуса номер 85 в 15 метрах от гостиницы идёт прямо центр к Лувру.
5,0
Eduard
25.11.2023
5,0
Удобное расположение
Удобное расположение. Приветливый персонал. Чисто и комфортно. Автобусная остановка автобуса номер 85 в 15 метрах от гостиницы идёт прямо центр к Лувру.
5,0
Анатолий
13.06.2023
1,0
Плохо
Месторасположение За 200 евро без завтрака и холодильника, комната 14 кв. Метра
1,0
Saniya
07.06.2023
5,0
Великолепно
Чисто, но тесно. Комнаты маленькие. Система оплаты за проживания не понятно. первый раз сняли со счета потом наличными брали а потом первый вернули через месяц на счет. Очень неудобно.
