Отзывы об отеле Residhome Paris Opera 4* / Франция / Париж

Vitalii

24.04.2025

3,0

Достаточно хорошо

Расположение отеля.Нормальный завтрак. Я жила в этом отеле уже в 3 раз ,но последний раз это было лет 7 назад.За это время ремонт в номерах не производился.И конечно не соответствие фото на картинке и реальностью очень сильное. Я даже подошла на ресепшен и сказала,что жила в этом номере но он выглядел по другому.Мне ответили,так бывает.У меня был номер двухуровневый и 1 этаж абсолютно не соответствует фото.

Подробнее

3,0

Oleg

12.04.2025

5,0

Великолепно

Прекрасное месторасположение, в номере есть всё необходимое, внимательный персонал.

5,0

Anastasiia

16.02.2025

3,0

Достаточно хорошо

Отличное месторасположение, в самом центре. Недалеко от оперы. На букинге было указано, что в номер входит халат, тапочки, но их не было у нас. Так же в отеле не оказалось питьевой воды, даже за деньги. Номер маленький, не комфортный, мебель старая, пора обновить ремонт.

3,0

Svetlana

06.11.2024

3,0

Хорошо

Расположение и то, что есть ванна! Если честно, то все плюсы теряются после того кака там слышимость! Ты с соседями буквально находишься в одной комнате! Слышишь каждый разговор, каждый чих, каждое слово, хотя они не кричат, а просто разговаривают. Это было просто ужасно!! Я такого никогда не встречала!

Подробнее

3,0

Zoya

11.10.2024

2,0

Достаточно хорошо

Нам понравилось в отеле: прекрасное расположение, чистый комфортный номер, качественная уборка.Номер оборудован всем необходимым: утюг, обогреватель, кастрюли, посуда - все было в наличии.Лифт работал исправно. Фото соответствуют действительности. В месте регистрации нам оказала помощь только Фатима. Спасибо! Мы недовольны персоналом отеля в месте регистрации. Заранее, 25.09.24, я уведомила отель, что 26.09.2024 в отель на мое имя будут доставлены две книги. Отель подтвердил получение информации. Фото1.26.09.24 в 11-30 курьер FEDEX доставил одну из книг. Персонал в месте регистрации отказался ее принять.Из-за этого нам пришлось потратить много времени на розыск книги, даже пришлось ехать в город Alfortville.Для туристов это большая потеря времени, у нас не состоялось несколько запланированных мероприятий.Вторую книгу, доставленную 27.09.2024 персонал отеля принял. Спасибо.Еще одно событие произошло за 2,5 месяца до нашего приезда.От отеля пришло сообщение - фото2.Когда я перешла по ссылке из этого сообщения, у меня с карты было безвозвратно списано $1000 на какой-то игровой сайт. Я пожаловалась в BOOKING, где мне ответили, что нельзя было переходить по ссылке, это мошенничество. Всем гостям советую быть очень осторожными с такими письмами.

Подробнее

2,0

Mariia

11.06.2023

1,0

Уровень сервиса и реакция персонала на проблемы не соответствуют классу 4* и стоимости услуг отеля.

Расположение отеля удобное, кухня оборудована хорошо, уборка через день. В номерах необходим косметический ремонт. Мелочи, указанные в описании номера, отсутствуют, необходимо все просить у сотрудников отеля. Две подушки разных размеров. В описании отеля указано наличие кондиционера. По факту неработающее отверстие в стене!! На улице температура достигала 30 градусов, в номере отеля к вечеру - 30 градусов. Окна номера выходят на улицу, поэтому всегда шумно. Три ночи подряд перед нашим отъездом в 10 вечера приезжала строительная техника и всю ночь проходили строительные работы прямо под окном (Париж готовится к олимпиаде!!) Сотрудники отеля каждый день обещали решить проблему, но так ничего и не сделали!!!

Подробнее

1,0

Dmytro

21.04.2023

3,0

Хорошо

Отличное расположение, просторные номера В одном из номеров не работал климат, не было геля для душа и после уборки отсутствовало мыло. От детской кровати пришлось отказаться, та что принесли была покрыта плесенью

3,0

Salaheddin

16.10.2022

5,0

Великолепно

профессиональное отношение на ресепшене. расположение.

5,0

Lyubova

29.06.2022

Радушный отель в центре Парижа, в который хочется вернутся.

Отличное расположение, радушие персонала, наличие мини-кухни и холодильника в номере. Много разной посуды и микроволновка, все нормального качества. Очень порадовало наличие лифта в отеле и очень близкое расположение к магазинам. Можно оставить чемоданы до заселения в специальной комнате, хотя и очень маленькой. Завтраки не брали. В следующий раз планируем остановиться там же. Под кроватью кое-где была пыль и некоторая посуда была не очень чистая. Но это мелочи, целом мы остались довольны.

Подробнее

Oksana

22.05.2022

Хорошо

Первый раз за за всё время моих путешествий, сотрудник этого отеля попросил мою карту и сказал что ему нужно её отсканировать так как такие правила у отеля иначе не поселят. В моём банке сказали что первый раз такое слышат и что это очень странно и небезопасно.

Viktoriia

15.05.2022

5,0

хороший отель в центре. спасибо что заселили раньше времени

все отлично ! спасибо все хорошо. но лифт долгий. больше никаких минусов

5,0

Andrey

31.01.2020

Немного об отеле

Отличное расположение! Рядом всё!!! Магазины, достопримечательности, транспорт! При заселение не нашли наше бронирование, заселили в чужой номер, хозяин которого приехал заселяться ночью. К этому времени портье поменялись. И вновь заступивший ломился к нам в номер с вопросами почему мы там находимся, как будто мы сами заехали. В итоге товарища из Польши заселили в другой номер. Уборка производилась только в сан.узле, постель за 6 ночей не меняли, пол не убирали, что не соответствует 4* отелю!

Подробнее

Yulia

26.01.2020

Маленький отель в центре

Кровать удобная, на мыле и гелях не экономят, убирают быстро, чисто и незаметно. Хороший завтрак, есть горячие блюда. Отличное месторасположение. Комната очень маленькая, тесновато и холодно. Отопление отрегулировать нельзя. Персонал по английски почти не говорит, хотя старается.

Mikhail

11.01.2020

5,0

Великолепно

Отель идеально походит тем, кто связывает свою поездку в Париж с магазинами, поскольку расположен напротив главных универмагов. Также в номере есть маленькая, но полноценная кухня со всем необходимым, а рядом большой супермаркет, где можно все купить. Поэтому с детьми также хорошо. Тем кто едет за достопримечательностями и пргулками по городу также подойдет, поскольку это самый центр.

Подробнее

5,0

Ekaterina

09.01.2020

4,0

Очень хорошо

Хорошее расположение в 9 округе недалеко от Галереи Лафайе и Оперы Гарнье. До Лувра - 20 минут пешком. Рядом продуктовый магазин Monoprix, кафе, магазинчики, МакДональдс. Двухуровневый номер с комфортными удобными кроватями. Есть лифт. Комфортная ванная комната с косметикой Nuxe и огромных количеством мягких белых полотенец. Оборудованная кухня (мини-плита, мини-холодильник, мини-посудомоечная машина, чайник, кофемашина, приборы, стаканчики, чашки, тарелки).Особенность заезда: участок проезжей улицы со входом в отель был заблокирован, социальная служба кормила бездомных парижан. Но в целом улица тихая, при выезде спокойно подъехали ко входу и загрузили вещи в авто.Поскольку путешествовали на авто - использовали подземную платную парковку по адресу: Бул.Османн, 48, рекомендую, в ней всегда есть места, поскольку в ней 7 уровней (при бронировании парковки заранее на сайте Indigo, как нам сказали, возможны скидки). Использовали мини-кухню: очень не хватало вытяжки; в посудомоечную машину не помещались большие тарелки, мыли вручную.

Подробнее

4,0

Julia

07.01.2020

1,0

Очень плохо

Удобные матрасы на кроватях. Местоположение отеля. Чтобы чего-то добиться от персонала, нужно постоянно напоминать. Отвратительная уборка номеров (в самое неудобное время - с 16 до 18 часов). Чтобы поменять номера у нас ушло 8 часов (с 8.30 до16.50), при этом один из двух номеров заканчивали убирать при нас. Заявку на смену номера оставили накануне вечером- причина была уважительная - заболел сын, а предыдущие номера не соединялись, сын не мог оставаться в номере один, приходилось, оставив дочь во втором номере, его постоянно навещать. Номера одной ценовой категории сильно отличаются по состоянию и размерам.

Подробнее

1,0

Aygun

05.01.2020

Хорошо

Очень приятный завтрак, маленький номер, хорошее месторасположение отеля. Персонал был не слишком клиентоориенирован, не слишком охотно отзывался на просьбы. Маленькие номера, нам достался весьма обшарпанный номер для инвалидов без предупреждения.

Dmitry

16.12.2019

3,0

Компромиссный вариант для короткого пребывания

Прекрасное расположение. Для любителей пеших прогулок - основные достопримечательности в пешей доступности. Номера очень небольшие. Обстановка в номерах требует ремонта. За последние 10 лет многое уже обветшало. Завтрак достаточно скромный. Нет бара и лобби на входе. Достаточно дорого.

3,0

Olga

02.12.2019

Достаточно хорошо

Расположение великолепное, возможность перекусить и минимально приготовить в номере тоже радовала. Были проблемы с получением счета для бухгалтерии

Yuliya

20.10.2019

4,0

Хорошо

Очень нравится этот район, хорошая транспортная развязка и пешеходная доступность до многих достопримечательностей (для тех кто много ходит пешком). В отеле понравилась чистота постельных принадлежностей, наличие тапочек, чистая губка для посуды, рядом с отелем супермаркет. Немного все потертое и старое, из посуды была только одна кастрюля, на втором этаже не было окна, завтрак не брали ничего не можем сказать. Но это все мелочи, в целом довольны отелем.

Подробнее

4,0

Irina7878

18.09.2019

4,0

Очень хорошо

Засор в ванне и на кухне. Вода уходит плохо.Кухня ну очень очень маленькая.

4,0

Elena

14.05.2019

Хорошо

Отличное расположение.В номере сейф, утюг, тапочки.Завтрак каждый день один и тот же, но вполне приемлемый.Номер чистый, не так давно обновленный. Номер такой маленький, что для чемодана трудно найти место.Не помешала бы пара крючков у входа - в начале мая были ливни, и мокрые куртки некуда было вешать.В ванной заметила грибок.

Подробнее

Olga

12.05.2019

5,0

Великолепно

Местоположение, завтрак, поселили на несколько часов раньше ожидаемого времени., приветливый персонал. Скромный отель, без роскоши, но все необходимое имеется. И если Вы останавливаетесь в отеле не планируя находиться в номере 24 часа в сутки, то цена качество очень адекватна.

5,0

Elena

22.04.2019

2,0

Неудовлетворительно

Уборка номера производилась после обеда, а связи с чем попадала на время, когда мы уже возвращались с утренней прогулки. И получалось так, что номер нам не убрали три раза из пяти дней. В номер докладывали мыло, шампунь, гель, туплетную бумагу. Приходилось спускаться и просить эти необходимые вещи на ресепшн. Не было достаточного количества приборов (наприпер, вилок было всего две, хотя нас прживало трое и за троих было заплачено, а чайных ложек не было совсем). За просьбы принести приборы ничего не происходило. Подушек было два комплекта, зотя повторюсь, номер был оплачен за троих, одеяло было одно. На просьбу принести еще одно нам принесли плед без постельного белья. На заявленные 4 звезды не тянет

Подробнее

2,0

Людмила

08.02.2019

Приемлемо

Местоположение, персонал! Плохая вентиляция, неприятные запахи в шкафу!

Отзывы об отеле Residhome Paris Opera 4* (Франция, Париж)

В отеле

Отзывы об отеле (36)

Отзывы об отеле Residhome Paris Opera 4* (Франция, Париж)

В отеле

Отзывы об отеле (36)

Будьте в курсе