Отзывы об отеле Hotel Luetzow 3* (Германия, Берлин)

Отзывы об отеле (72)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Hotel Luetzow 3*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (72)
3,9
Нормально
Оценка по 72 отзывам
Размещение
3,7
Питание
3,7
Сервис
3,8
18.05.2026
4,0
Очень хорошо
Хорошее местоположение Не было холодильника в номере
4,0
17.05.2026
3,0
Достаточно хорошо
Местоположение Туалет спроектирован очень плохо. Особенно шторка для душа не работает нормально нужно засовывать ее внутри душа но тогда она будет вся в воде и мокрая и мешать протоку воды. Туалет маленький и дискомфортный особенно еле как работал полотенцесушитель и он находился прямо возле унитаза поэтому было не удобно сидеть
Подробнее
3,0
10.05.2026
4,0
Превосходно
Всё прошло хорошо. Все приветлевы, уборкой занимались. Можно пешком дойти (если не лень) до основных достопримечательностей.Транспортная сеть великолепна. Не хватало микроволновки, минихолодильника. Возможно есть в других номерах. Я справился🙂.
4,0
06.04.2026
4,0
Очень хорошо
Плиты не было в номере. Пришлось 3 раза просить, пока ее наконец дали портативную.
4,0
04.01.2026
4,0
Если поменять подушки , было б всё идеально.
Хороший завтрак, удобное расположение. Легко добраться до всех локаций города. Плохие подушки ( как по мне так это и не подходит чтоб на них спать можно было)
4,0
28.12.2025
4,0
Очень хорошо
Номер чистый и уютный. Находится в очень удобном месте. Почти все достопримечательности, мы обошли пешком. Персонал замечательный и отзывчивый. Спасибо Вам большое❤️ По прибытию в отель, в номере было холодно
4,0
12.12.2025
2,0
Неудовлетворительно
Расположение и чистота есть чайник Телевизор не работал вода в унитазе все время текла холодильника нету
2,0
28.11.2025
4,0
В целом впечатление хорошее. Рекомендовала бы своим знаокомым.
Расположение превосходное.Завтрак не заказывался.Понравилась чистота. Не совсем понимаю: оплата за три ночи - почему не добавлялся сахар, которого и первоначально был только один стик, не добавлялся чай и кофе.Во время уборки только выносился мусор и поправлялось одеяло. Посуда не мылась.Мыло рядом с умывальником добыть не было никакой возможности.
Подробнее
4,0
28.11.2025
3,0
В целом отель хороший.
Завтрак хороший, номер уютный, чистый. Не понравилось, что не идут навстречу, писала перед поездкой 3 раза, пыталась договориться, что бы заселили меня раньше. Я приехала в 10.00 утра, а заселение только в 15.00. И уехала я в 6.00 утра, завтрак не ела, деньги не вернули. Навстречу не шли.
3,0
02.10.2025
1,0
Очень плохо
Было не шумно. Недалеко от зоопарка.Мы планировали только посетить зоопарк . В Берлине были проездом Нелюбезно встретил служащий на рецепшен! Дал номер без кухни -у нас был оплачен номер с мини кухней. Пришлось идти снова на рецепшен. Мы были уставшие с дороги и хотели очень отдохнуть! Сказал идите забирайте свои вещи из номера. Вернулись с вещами снова на рецепшен. Даже не извинившись, дал номер на 1 этаже. Попросили номер выше- с недовольством дал на 7 этаже. Сказал подождать. У нас много вещей с собой. Принес и вручил мне в руки плитку электрическую. А мужу позже принёс и вручил тяжеленный бокс с посудой, кастрюлями,сковородками, столовыми приборами. Хотите с кухней- вот и несите все в номер сами. Это было ужасно и неприятно! Но выбора у нас уже не было! Из-за такого персонала отель не посоветую никому!
Подробнее
1,0
18.09.2025
3,0
Хорошо
Чисто и хорошее расположение. Поселили в номер, в котором не было горячей воды. На следующий день пришли сервисные службы и сказали, что знают об этой про лесе, но ничего сделать не могут. Переселили в номер меньше площадью. WiFi работают с перебоями, перебои частые. В номере не было фена и вешалок, принесли после просьбы, но один из администраторов на рецепции не очень вежливый Сам отель неплохой, но нуждается в корректировке сервиса.
Подробнее
3,0
16.06.2025
1,0
Плохо
Сначала дали номер с двухъярусной кроватью, но сильно тек умывальник, менять не хотели, предлагали подождать ремонт, не согласились. Тогда дали другой номер. Более новый, к сожалению в номере были использованы полотенца и пришлось просить поменять их. Номер вроде новый но многое уже не работает, окна толком не открываются, душевые створки не смыкаются и после мытья лужа. Но решили не менять, тк на пару дней вряд ли есть что то нормальное. Завтраки хорошие, даже очень, но вот персонал, женщина афроамериканка очень грубая, были во многих отелях но такой грубости я не припомню. И что самое худшее, мы из Беларуси, и для подтверждения визы нужны инвойсы из отеля, и именно из этого отеля инвойс нам получить ни как не удается. При выселении был какой-то сбой и инвойс дать не смогли. Я объяснила, что для нас это важно, обещали выслать по почте. Но к сожалению этим все и закончилось, отель на связь не выходит, техподдержка помочь не может. Поэтому персонал там ужасный и при любой ситуации у вас будут проблемы. Рекомендовать не буду.
Подробнее
1,0
06.06.2025
Испорченный отдых из-за такого проживания
Отвратительный отель абсолютно низкого качества, уровня хостел Окно вровень с землей, а на ней - мусор, выброшенные ошметки, пакеты, отходы; неработающий душ, переломанные стены в ванне с дырами, подушки с комками, крошечный номер
01.04.2025
4,0
Очень хорошо
Номер как на фото. Расположение неплохое, до колонны победы,, зоопарка, db поезда минут 20 пешком. Персонал отзывчивый. Кофе внизу бесплатный. Кровать удобная, wifi, чайник в номере Дали не тот номер, который бронировала, но нам поменяли, я хотела с кухней. посуду надо просить. Нет губок, тряпок на кухне. унитаз тек. Лифт один, надо ждать, а лестница закрыта.
Подробнее
4,0
03.03.2025
3,0
Хорошо
В 6 утра уже начинается уборка и было шумно, невозможно выспаться
3,0
24.02.2025
5,0
Ок но за такую цену думала будет чуть лучше , но это почти центр понимаю почему такая цена
Понравилось что в номере есть чайник кофе чай, микроволновка на фото была плитка и я думала что смогу приготовить еду, но к сожалению они ее не положили , только 2 чашки , так что имейте ввиду администратор несколько раз переспросил « без завтрака?» я говорю да надеялась там приготовлю заваривала овсянку в чашке)Душ норм но вместо дверей шторка пол кабины стеклянное
Подробнее
5,0
17.11.2024
5,0
Великолепно
Номер чистый и комфортный. В номере было всё необходимое: микроволновка, чайник, тв, фен. Приветливый персонал, даже говорили на русском языке, чему приятно удивили. У гостиницы хорошое расположение, рядом магазин, до центра города 5-7 минут пешком.
5,0
20.10.2024
3,0
Хорошо
Завтрак ок, белье-полотенца чистые, персонал приятный Могло бы быть почище, все убитое, розеток мало
3,0
28.08.2024
5,0
Отличный номер , все необходимое для отдыха , рядом берлинский зоопарк
Удобное месторасположение , отзывчивый персонал . Попросили посуду для готовки самим в номере , предоставили целый ящик ! -
5,0
10.05.2024
4,0
Превосходно
Великолепный завтрак, приятный персонал Кровать и подушки требуют замены
4,0
07.05.2024
3,0
В принципе отель хороший, может нам просто не повезло с номером.
Очень хорошее месторасположение - тихий центр. Рядом самый большой парк Берлина, зоопарк, вокзал в 15 минутах ходьбы. Но нет рядом продовольственного магазина, или мы может быть не нашли. Очень плохая кровать и подушки - кровать двухярусная, скрипучая; подушки маленькие и не удобные. Мы все ночи почти не спали - не возможно не комфортно!!! Сам номер нормальный, но даже для двух человек очень очень маленький стол и только один стул. Так как завтраки платные, могли бы поставить ещё один стул, стол по-больше, маленький холодильник( продукты у нас испортились ), чайник и кружки, хоть кофе попить. У нас в Риге в любом отеле это уже есть, даже если завтрак включён в стоимость.
Подробнее
3,0
06.05.2024
4,0
Довольно неплохой вариант со своей ванной и кухней по демократичной цене
Хорошее расположение. Рядом огромный парк, зоопарк. В шаговой доступности торговый центр, остановки автобусов, метро, поездов.Окна номера выходили на внутренний закрытый двор, так что было довольно тихо.Номер светлый, приятный. В номере были полотенца, фен, гель для душа, микроволновка, плитка. В номере нет кондиционера, поэтому сейчас спасали настежь открытые окна, но летом скорее всего будет очень жарко.Отсутствие посуды по умолчанию считаю очень странным, неприятным решением. В номере были только два стакана и две ложки. В описании видела, что другую посуду можно получить за деньги. Делать мы этого не стали.Уборка номера была не очень тщательной - при заезде и после первой уборки на полу так и остался мусор. На стенах и шторах были местами какие-то пятна, но для меня это не особо критично.
Подробнее
4,0
22.04.2024
2,0
Номер большой,вполне помещается стандартная кровать ,шириной 160 см
Напротив отеля идет большая стройка,Нам крайне не повезло,Все дни с 7 утра до 18 вечера работал отбойный молоток на стройке-разбивали цементный блок,Администрации ,по возможности,нужно было переселить гостей ,приехавших на несколько дней на другую сторону гостиницы,Невозможно было спать утром или отдохнуть днем,
Подробнее
2,0
15.01.2024
5,0
Великолепно
Мне очень понравился отель, останавливаемся там уже не первый раз. Персонал всегда найдёт выход, чтобы заселить вас в номер, даже если вы опаздываете с самолёта, а стол регистратуры уже не работает. Близко к центру и всей инфраструктуре.
5,0
14.11.2023
4,0
Очень хорошо
Расположен в 15 минутах ходьбы до центра. Просторная и относительно не дорогая подземная автостоянка. Достойный завтрак. Чистое и ароматное постельное бельё. Крайне не удобная кровать из-за матраса.
4,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх