Отзывы об отеле Leonardo Hotel Koln 4* / Германия / Кельн

Oleksii

27.12.2024

4,0

Очень хорошо

Замечательный персонал, готовый всегда прийти на помощь. Кларе, отдельное, огромное, спасибо за подсказки, относительно проезда по городу и организации многих бытовых нюансов. Кофемашина, плохо работала(забитые каналы подачи воды). В сауне, недостаточная температура(80 градусов, это не сауна). В комнате, было прохладновато.

Подробнее

4,0

Irina

19.08.2024

4,0

Очень хорошо

Хороший отель, нормальный номер, удобные кровати.Хорошее расположение, близко выезд на трассу, так же рядом есть автобус, трамвай и поезд.Рядом много супермаркетов.Стоянка платная. Тяжело бывало найти место на стоянке.Чуть уставший номер.

4,0

Anna

15.08.2024

3,0

Думаю, цена не вполне соответствует качеству.

Персонал очень отзывчивый и дружелюбный, приятно было с ними общаться! Завтраки хорошие - шведская линия. В целом номера довольно симпатичные, удобные кровати. - УЖАСНО скрипела дверь в ванную- Куча пыли под кроватью когда мы только заехали в номер, также в ванной торчали оборванные бумажные полотенца из держателя- Карточка от номера постоянно не работала, пришлось менять ее дважды, на третий раз мы просто сдались и пользовались с мужем одной карточкой- Лестница была закрыта и чтоб спуститься с 1 этажа на 0 этаж приходилось по 5-7 минут ждать лифта- Ресторан в отеле работает только после 18 вечера и то не всегда, бар был закрыт в выходной когда кто-то из сотрудников заболел- Удивило что в номере было 3 капсулы для кофемашинки, две из которых были без кофеина. Мы с мужем не смогли вдвоем попить обычный кофе в номере, нужно класть тогда либо по 2 капсулы каждого вида для 2х людей, либо хотя бы две обычных и одну декаф- Платная парковка даже для постояльцев отеля выглядит странно. Лучше уж было включить эту сумму сразу в стоимость номеров, чем заставлять доплачивать за парковку, когда ты живешь в этом отеле

Подробнее

3,0

Iurii

05.08.2024

5,0

Великолепно

Хорошие условия, чистый отель, номер. Отзывчивый персонал отеля.

5,0

Oksana

02.02.2024

4,0

Очень хорошо

Хороший персонал. Очень уютная кровать. Было грязно в ванной. Вода в бассейне была прохладная. Сауна не работала.

4,0

Evgen

09.08.2023

Отрицательно

Место расположения,чистота в номерах. Мы сняли отель специально с сауной и крытым бассейном, так как 2 недели идут постоянные дожди. Предварительно позвонив в отель и уточнив работает сауна и бассейн. Но заселившись и спустившись в сауну увидели что она не работает. Пять раз на протяжении суток обращались на стойку регистрации и каждый раз нам говорили что минут через 15-20 всё заработает. Но за сутки она так не разу и не заработала. Выходные были испорчены и деньги были уплачены напрасно, так как основная причина снять номер в Леонардо это был отдых в сауне и бассейне.

Подробнее

Тата

09.08.2023

1,0

Очень плохо

Персонал на рецепции дружелюбный Грязное постельное белье, грязная ванна, ночной шум от лифта и вытяжек

1,0

Zoia

25.07.2023

5,0

Великолепно

Все хорошо Когда закрыто окно, сильный шум от дороги

5,0

Fuad

27.04.2023

2,0

Достаточно хорошо

В номере не было мыла для рук, не было тапочек. Работал только один лифт.

2,0

Nataliia

09.04.2023

4,0

Моя дочь не хотела уезжать из готеля и я чувствовала себя очень комфортно.

Сауна, басейн и в целом приятный, чистый, гостеприимный Гомель.

4,0

Dmytro

07.03.2023

5,0

рекомендую отель однозначно, особенно цена качество.

все очень удобно, комфортное расположение, неплохой вид из окна. не владея хорошим немецким или английским языком, персонал вежливо доходчиво все объясняет. нет вопросов.

5,0

Maryna

26.02.2023

5,0

Комфортный отель

Тёплый, комфортный номер, вкусный завтрак, вечером можно сходить в бассейн и сауну!

5,0

Serhii

01.02.2023

3,0

Хорошо

Персонал был вежлив, сам номер был неплохой.Тем кто приехал не на машине прямо рядом с отелем находится автобусная остановка. Грязные стаканы в номере, испортили все впечатления об отеле.

3,0

Vladyslav

22.01.2023

1,0

из первого номера в который меня заселили я попросился в другой. во первых кровать не соответствовала указанному ,во вто

Дружелюбный персонал в отеле давно не было ремонта.протекающая раковина. ужасные звуки от работы лифта круглые сутки.

1,0

Korchak

29.12.2022

3,0

Спасибо за отдых в Вашем Отеле.

Персонал приветливый. Удобное месторасположение, хотя и не близко к центру, но транспорт ходит отлично. Постель чистая. Но к сожалению в номере слышимость очень сильная, всю ночь шумел лифт и ,как не странно батарея

3,0

Albina

23.12.2022

5,0

Отличное соотношение цена-качество

Чистый номер. Очень вкусные завтраки. Большой ассортимент, даже красная рыбка была.До центра пешком в районе 1 часа. Можно и пешочком пройтись)

5,0

Анастасия

14.11.2022

1,0

Плохо

В бронировании я указала "1 Queen bed" для каждого из двух номеров, но по факту в обоих номерах были 2 отдельные кровати. Когда мы обратились на стойку регистрации с просьбой устранить это недоразумение, нам сказали, что ничего не могут сделать и наш единственный вариант – это самостоятельно сдвинуть кровати. Это было сказано абсолютно безразличным тоном, без какого-либо соучастия и готовности помочь решить нашу проблему.В номере нас также "приветствовала" этикетка от бутылки с водой "for free" без самой бутылки, а во второй день принесли бутылку 0.25l на двоих с жестяной крышкой (открывашки в номере не было).Кроме того, отелю не помешал бы косметический ремонт: двери и стены обшарпаны.

Подробнее

1,0

Stanislavx

03.09.2022

5,0

Великолепно

Удобное расположение, чисто, хорошая комната, хороший завтрак

5,0

Viktoryia

04.07.2022

Достаточно хорошо

Я забукала но ер через booking, ввела все данные карты, указала, что оплачу по приезду. Приехала в отель. На ресепшене мне сказали, что мест нет. Мою резервацию, что интересно, работник отеля сказал, что видит. Возможно это вина booking, что показывает не актуальную информацию. И ещё просит ввести данные карты, когда номеров уже нет. Работник отеля предложил отменить мою резервацию, что логично. Потому что зачем мне резервация, если жить в отеле негде. В общем неприятный опыт.

Подробнее

Чмиль

15.05.2022

5,0

Всё было супер )

Отличная гостиница , приветливый персонал , чистый номер . Остались с сыном довольны )

5,0

Irina

01.01.2022

5,0

Великолепно

Отличный отель, останавливаемся не в первый раз, все нравится. Удобно ,что круглосуточно работает рецепшен.

5,0

Karina

24.10.2021

3,0

Не очень чистый номер:(

Сам номер удобный, там все есть. Но номер не чистый. Было неприятно там находится.

3,0

Pavel

12.04.2021

Достаточно хорошо

Не работает Сауна и бассейн. Небыло уборщиц.мусорное ведро наполнилось а некому вынести. Пришлось самому идти на рецепшен и просить пакет.

Extra_eule

16.07.2020

Хорошо

Отель очень устарел. Номера пустые. Нет воды или стаканчиков.

Alexandr

19.01.2020

Плохо

Матрасы просевшие белье простыни с дырками полотенце старое.В номере холодно.В туалете нет мыло.Только шампунь к которой добраться можно только через ванную

Отзывы об отеле Leonardo Hotel Koln 4* (Германия, Кельн)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (39)

Отзывы об отеле Leonardo Hotel Koln 4* (Германия, Кельн)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (39)

Будьте в курсе