Понравилось расположение отеля, вид из окна, недалеко от центра, рядом парк
Понравилось расположение отеля, вид из окна, недалеко от центра, рядом парк. В номере было чисто, есть чайник, чай и кофе. В душе не было шампуня
4,0
Irika
10.11.2024
4,0
Очень хорошо
На Завтрак были сухие булочки, хотелось бы чуть больше разнообразия
4,0
Olga
26.08.2024
4,0
Туристическая поездка
Хорошее расположение отеля. Примерно 20 минут ходьбы до порта. Рядом парк. Номер достаточно просторный. Красивый вид из окна. Мини-бар, который ежедневно пополняли. В номере чай, кофе. Разнообразные завтраки. Очень тихий лифт. Приветливый персонал. Недостаточно освещения, не удобные подушки. Фен
работал только на маленькой мощности, к тому же периодически отключался.
Подробнее
4,0
Olga
26.08.2024
4,0
Туристическая поездка
Хорошее расположение отеля. Примерно 20 минут ходьбы до порта. Рядом парк. Номер достаточно просторный. Красивый вид из окна. Мини-бар, который ежедневно пополняли. В номере чай, кофе. Разнообразные завтраки. Очень тихий лифт. Приветливый персонал. Недостаточно освещения, не удобные подушки. Фен
работал только на маленькой мощности, к тому же периодически отключался.
Подробнее
4,0
Yanina
22.08.2024
Ужасно
Никогда! Никогда не останавливайтесь в этом отеле!Не думала что придётся написать такой отзыв об этом отеле, но оказывается что первое впечатление обманчиво… Так сложилось, что я много передвигаюсь по Европе и часто пользуюсь услугами отелей, в том числе и Германии, в том числе и сетью отелей …
Недешевая гостиница с хорошим расположением в городе Гамбург. Всё было хорошо до тех пор, пока я в один из дней я не обнаружила у себя в номере пакет с личными вещами(рабочим материалом) в котором ни много, ни мало было материалов на 600-700 евро. И вопрос здесь стоял даже не в деньгах, а в том что эти вещи мне были просто необходимы, вещи которые я не могла купить в Германии. Естественно я тут же сообщила на ресепшен о том что у меня произошло(16.08.2024) с надеждой на то, что возможно произошла какая-то нелепая ошибка, возможно уборщица по какой-то причине приняла это за мусор и выбросила его. Мысли о том что это кража я гоню от себя. Ведь это недешёвый сетевой отель. Так вот, если произошла чудовищная ошибка, то необходимо не теряя времени провести внутреннее расследование и найти во что было не стало мои вещи. Мы сообщим менеджеру в понедельник, ответили мне на ресепшен, ничем помочь не можем…. Мне настолько был необходим мой пакет с содержимым, что я пошла к мусорным бакам этой гостиницы и в присутствии их сотрудника рылась в контейнерах в надежде найти своё. Ничего. Или не там искала. В итоге испорченная и выброшенная после мусора одежда и полное разочарование. Настал понедельник, который должен был пролить свет на мою ситуацию после «расследования менеджера» отеля данного инцидента. И что вы думаете?! Уже возможно догадались!? Ничего. Ничем помочь мы вам не можем, ответили мне официально. Возможно вы свои вещи оставили в сейфе🤔? Проверьте.Сказать что я в шоке, это ничего не сказать. Даже самые дешевые отели пекутся о своей репутации, а здесь такое хамское отношение от сетевого отеля. Отвратительно.Такое возможно в центре Европы? Оказывается да.
Подробнее
Olena
19.05.2024
5,0
Великолепно
Отель расположен действительно в хорошем месте))Рядом с отелем находится очень красивый парк, с огромным изобилием цветов и зон для отдыха. Вечером в парке можно посидеть и полюбоваться музыкальным цветным фонтаном. Мы любовались фонтаном из окна нашего номера (11 этаж).В номере есть бесплатный
бар (который состоит из нескольких видов напитков), есть чай, кофе. Номер небольшой, но очень уютный.Персонал гостиницы очень вежливый и отзывчивый. Приятно были удивлены, что некоторые сотрудники знают русский язык.
Подробнее
5,0
Olena
19.05.2024
5,0
Отель расположен действительно в хорошем месте)
Отель расположен действительно в хорошем месте)) Рядом с отелем находится очень красивый парк, с огромным изобилием цветов и зон для отдыха. Вечером в парке можно посидеть и полюбоваться музыкальным цветным фонтаном. Мы любовались фонтаном из окна нашего номера (11 этаж). В номере есть бесплатный
бар (который состоит из нескольких видов напитков), есть чай, кофе. Номер небольшой, но очень уютный. Персонал гостиницы очень вежливый и отзывчивый. Приятно были удивлены, что некоторые сотрудники знают русский язык.
Подробнее
5,0
Inna
24.04.2024
5,0
Великолепно
Удобное расположение, 15-20 минут пешком до центра и до порта.. Прекрасный вид из окна с 12 этажа. Дружелюбный персонал. Заселили нас на час раньше - супер! Чисто, тихо, напитки в номере включены в цену. Рекомендую. Парковка подземная 16 евро в сутки. Наземная 3 , 50 за час.
5,0
Inna
24.04.2024
5,0
Удобное расположение, 15-20 минут пешком до центра и до порта
Удобное расположение, 15-20 минут пешком до центра и до порта.. Прекрасный вид из окна с 12 этажа. Дружелюбный персонал. Заселили нас на час раньше - супер! Чисто, тихо, напитки в номере включены в цену. Рекомендую. Парковка подземная 16 евро в сутки. Наземная 3 , 50 за час.
5,0
Dariia
21.05.2023
4,0
Очень хорошо
Понравился вид из окна с высокого этажа, удобные кровати, чай и кофе в номере, круглосуточный ресепшн Слишком жарко в номере, никак не удавалось сделать прохладнее
4,0
Maryna
11.04.2023
5,0
прекрасный отель с панорамными окнами, хорошая транспортная развязка
уютно. чисто, просторно, красивый панорамный вид из окна
5,0
Eva
08.09.2022
5,0
Великолепно
отличный завтрак, красивый вид и удобное расположение. уборка могла бы быть и лучше. я за неделю только 1 раз вывесила табличку "убрать в комнате", плохо пропылесосили, грязный носок положили на постель.