Отель Renaissance Hamburg 5*, Гамбург, Германия - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (59)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Renaissance Hamburg 5*

отзывы TopHotels (4)
отзывы 1001tur (55)

4,2

Отлично!

Оценка по 55 отзывам

Размещение

4,2

Питание

4,2

Сервис

4,0

Anna

17.01.2026

4,0

Расположение и цена

Прекрасное расположение, в самом центре Гамбурга. Персонал прекрасный, всегда на своем месте. Заселили раньше стандартного времени, без всяких уговоров, большое спасибо! Четкий расчет и быстрый чек-аут. Ремонт в номерах морально устарел. В ванной подтеки, окна не чистые

4,0

Angelina

25.12.2025

5,0

Великолепно

Проживание в гостинице оставило положительное впечатление. Особенно понравился большой выбор на завтрак, удобное расположение гостиницы в центре города и просторный для 3 взрослых номер.

5,0

Larisa

28.07.2025

5,0

Красивый современный отель в самом центре Гамбурга

Прекрасный современный отель в самом центре города, расположенный в фешенебельном районе рядом с торговой улицей. Очень красивые, идеально чистые и просторные номера ( у нас был номер на четверых с двумя двуспальными кроватями). Каждый день уборка, смена белья и полотенец. Очень вкусный, обильный завтрак. Очень милый персонал на стойке регистрации. Расположен в пяти минутах ходьбы от ратуши и недалеко от железнодорожного вокзала. Всем рекомендую! Я обычно не придирчивая и не особо требовательная, но поскольку это 5ти звёздочная гостиница, хочется отметить некоторые недостатки :Мини бар пустойНе смотря на наличие 2х лифтов , работал только один, и на каждом этаже люди стояли по пять минут и ожидали лифта. Починили второй только в последний день нашего пребывания.Чемоданы в номер мы тащили сами, что тоже мне показалось странным.Очень слабый напор воды в душе.

Подробнее

5,0

Tatjana

15.02.2025

5,0

Великолепно

Понравилось все. Местоположение и обслуживание ,особенно(Aleksander)на ришепшене.,чистота в номере. В ресторане некоторые блюда были ни первой свежести.

5,0

Iryna

11.01.2025

5,0

Великолепно

Нам все понравилось, отель, место расположение просто супер особенно в рождественский период✨Немного резковат персонал на стойке регистрации, но это думаю так совпало с нашим приездом и наплывом людей. Очень вкусный завтрак, уютный номер, в баре много посторонних людей где небыло места для поселенцев )))Но в целом мы еще будем останавливаться в этом отеле 🥰

Подробнее

5,0

Andrey

25.10.2024

4,0

Понравилось, могу смело рекомендовать.

Месторасположение лучшее в Гамбурге, если хотите рядом лучшие магазины, кофейни и тд. Приятный русскоговорящий персонал, компетентный и профессиональный. Хороший завтрак, есть из чего выбрать. Соотношение цены и качества. Грязная вытяжка в санузлах, прям черная, при том, что в целом в номере убирают хорошо.

Подробнее

4,0

Elena

06.10.2024

5,0

Великолепно

Останавливаюсь в этом отеле с 2005 года. Довольна всем: расположением,номерами, персоналом , отличным отношением к гостям. Все прекрасно.

5,0

Nataliia

12.09.2024

5,0

Великолепно

Удобное расположение,быстрое заселение,наличие лаундж зоны на улице,вежливый и отзывчивый персонал.

5,0

Mikhail

18.07.2024

Мне не понравилось все. Ужасный сервис. Номер старый. Всю ночь что то шуршало и скрепило.

Единственный плюс - это локация и отделка лобби Хочется отметить номер. Я когда узнал что до моего этажа нужно подняться на одном лифте и потом пересесть на другой и хотя внизу об этом не пишут, я испугался. Ночью был звук как будто у меня в комнате спит собака. Это Звук пугал. Полотенца в комнате были грязные и в пятнах. Еще произошла неприятная ситуация перед моим выездом. Я мылся в своей комнате и в какой то момент я слышу как ко мне в комнату начинает ломиться(иначе это не назовешь) уборщица с криками немедленно открывать дверь. Для меня это показалось странным, потому что время было 11:40. Вообщем не советую этот отель потому что цена не соответствует качеству

Подробнее

Sergey

29.05.2024

5,0

Великолепно

Все было прекрасно. Потрясающие завтраки, бар на первом этаже, супермаркеты и кафе рядом. Престижный район, очень удобное расположение (метро, автобусы). Персонал на ресепшн, говорящий на разных языках.

5,0

Zhanna

28.11.2023

4,0

Очень хорошо

Удобное расположение. Почти весь персонал доброжелательный. Номера чистые, всё в хорошем состоянии. В лифтах ужасно постоянно пахнет едой с кухни. Я попросила забрать багаж перед выездом, прождала почти 15 минут, потом снова позвонила на ресепшен и только тогда узнала что портье придёт только через два часа. Попросила заранее вызвать такси, в итоге его никто не вызвал, я чуть не опоздала в аэропорт. Я ожидала что у отеля такого уровня есть контракт со службой трансфера.

Подробнее

4,0

Elena

28.08.2023

5,0

Великолепно

Много лет останавливаюсь в этом отеле, нравится всё: номер, завтрак и расположение. Предоставили удобные номера, в удобное для нас время. Все очень доброжелательны. В отеле чисто и уютно. Один из лучших отелей в центре Гамбурга. Стройка за окнами: начинали работать в 6 утра и поздно вечером. Шумные мероприятия в городе, которых раньше не было в таком количестве. Всё это не связано с отелем, к нему притензий нет.

Подробнее

5,0

Показать еще 12 отзывов